Whirlpool UK Recensioni 

Ho acquistato una lavastoviglie da incasso Whirlpool in aprile di quest'anno. Al primo lavaggio dopo aver riempito la vaschetta del brillantante ho notato che lo stesso fuoriusciva dalla vaschetta copiosamente. Ho fatto intervenire l'assistenza di zona che mi ha sostituito la vaschetta rotta ma il liquido corrosivo aveva intaccato sia la schermatura di metallo sia l'antina di legno del pannello. Sono in attesa della sostituzione in garanzia del pannello metallico ma mi è stato rifiutato il rimborso di 150euro per le spese da me sostenute per l'acquisto del pannello in legno con assurde motivazioni legali.
Sono meravigliato di questo diniego e ho rivolto le mie lamentele anche a Whirlpool USA casa madre.
Sto intraprendendo anche azioni legali con le associazioni di difesa dei consumatori.

piano cottura whirlpool acquistato e dopo una settimana dal montaggio un lato non funzionava hanno provato piu volte la riparazione ma non siamo a niente dopo un mese, e non vogliono cambiare il prodotto che e' gia stato aperto e smontato quattro volte !!! prodotto scadente azienda non seria, non compreremo piu questa marca e statene alla larga

Pessimo acquisto e pessimo servizio di garanzia

Questa marca fa schifo!!!!!
Forno autopulente: in tre mesi durante il processo di pirolisi mi si è bloccato ben due volte.
Lavastoviglie: scheda saltata così dal nulla, si accende e si spegne da sola!
Mai più comprerò questa marca, non vale niente.

Lavatrice venduta come semiprofessionale con centrifuga 1400 giri ma in realtà pochissima possibilità di modulare i programmi… . La centrifuga 1400 è applicabile solo per programmi cotone altrimenti non arriva neanche a 1000 giri…. Sulla carta garanzia 10 aa x pezzi di ricambio ma quando chiami assistenza solo se attivi pacchetto a pagamento …per carità assolutamente da evitare vendita come lavatrice semiprofessionale ma non vale neanche 1/3 di quanto pagata !

la stella è indicativa ,perchè non merita neanche questa, esperienza a dir poco negativa , operatori sgarbati , arroganti e maleducati, ho acquistato un forno a microonde Whirpool AMW442/IX il 04.03.2022 rimasto imballato con il suo imballo originale isolato da tutti i lati da uno spesso imballo di polistirolo e da del cellophane per 7 mesi nella mia camera da letto in quanto è stato montato causa ristrutturazione solamente il mese scorso , vado per spacchettarlo ed il forno presenta della ruggine nei profili esterni ed una bolla all'interno ; chiamo il centro assistenza e mi sento rispondere dall'operatore che la garanzia legale del forno non copre questo problema perciò previa telefonata al centro reclami mi fanno chiamare da un tecnico di zona dove mi dice la stessa cosa dopo l'invio delle foto su what app neanche si sono degnati di venire di presenza a visionare il prodotto ;chiedo un preventivo per sistemarlo e mi chiedono all'incirca via telefono senza nulla di scritto €360 (più del costo del forno nuovo )euro per la sostituzione della parte esterna e non della carcassa interna perchè non conviene .richiamo lo 02.2030 racconto nuovamente il fatto e chiedo anche pagando delle spese data la situazione non voluta da me se possono venirmi così mi invitano a chiamare il centro reclami 800.863.125 , peggio del peggio MALEDUCATI ,ARROGANTI E INDISPONENTI; mi hanno invitato ad acquistare un forno nuovo ;sta di fatto che non abito in una grotta umida ma il vostro prodotto da €310 è di qualità scadente e difettoso , il vecchio forno portatile da € 99 da 4 anni è intatto ed ancora funzionante soprattutto senza ruggine . forse tale azienda rinomata non è abituata a dialogare con le persone per bene. vorrei vedere loro se dovessero riscaldare le cibarie in un forno nuovo pagato profumatamente con una tappa di ruggine all'interno .
Vergognoso
Giambattista Asaro

Mi accodo,felice di trovare riscontro!
Assistenza clienti ridicola
Quindi il marchio non vale niente!
Whirpool e Indesit!
Al telefono per farsi riparare non uno ma 3 problemi tecnici a un anno dall'acquisto della lavatrice, CE LA METTONO TUTTA PER DARE A TE LA COLPA DI UN UTILIZZO ERRATO!
EH SI,NON È LA LAVATRICE DIFETTOSA O POCO DURATURA... SEI TU CHE LA USI A ROMPERLA!
E PENSARE CHE IL MODELLO PRECEDENTE CI ERA PIACIUTO TANTO E L'ABBIAMO RIPRESA APPOSTA! LA PRIMA È NELLA CASA DI VACANZA. LA SECONDA 8 KG DICHIARATI L'OPERATRICE TI DICE CHE NON TUTTI I PROGRAMMI LI REGGE...MA ALLORA CHE 8 KILI SAREBBE???!!!
UNA BARZELLETTA E TANTO NERVOSO
UNA LAVATRICE CHE NON STRIZZA PIU, CHE NON SCALDA L'ACQUA E SE LA METTI IN PAUSA CON LACQUA ALTA DENTRO SI PUO APRIRE LO SPORTELLO CON CONSEGUENTE FUORIUSCITA E ALLAGAMENTO.... È ROBA CONFORME???
SIETE PIETOSI VOI CON LE VOSTRE RISPOSTE CHE HO REGISTRATO E I VOSTRI PRODOTTI!
SPIACE SOLO PER I LAVORATORI......MA VOI NON AVETE SENSO DI ESISTERE

Ho ricevuto il frigo danneggiato e non mi è stato sostituito anche dopo tante sollecitazioni. Gente poco seria, lo sconsiglio

Bassa qualità,la marca inganna tanto, non acquistate, vi crea un sacco di problemi.Ho acquistato la cucina nuova e ho scelto tutti elettrodomestici da Whirlpool,un sbagliò che vi consiglio da non fare,mi pento tanto!

Cara whirpool ho il mio piano cottura in attesa di sostituzione da ottobre. I vostri colleghi del customer care sono schifati loro stessi da come state gestendo la cosa. perchè sono consapevoli che siete incapaci ma non possono fare altro che aprire ulteriore segnalazione.
C'è qualcuno capace che può gestire questa vostra inconpentenza ... Please
vi sto chiamando tutte le settimane ma solita storia del non possiamo fare altro che aprire sollecito

Forno acquistato ad ottobre su una nuova cucina. Entrati in casa a dicembre il giorno prima di Natale,non siamo riusciti neanche a cucinare perché il forno faceva saltare la corrente. Segnalato problema e dopo la visita del tecnico (mille peripezie per riuscirci e altrettanti documenti da presentare) lo stesso ha confermato che il forno era difettoso. Aspettato oltre un mese i ricambi che non sono mai arrivati e dopo aver sollecitato moltissime volte hanno optato per sostituire il forno. Ad oggi, 14 marzo 2023, non sanno quando mi verrà consegnato nonostante le quotidiana telefonate al servizio clienti. Lo 022030 mi rimanda al centro assistenza, ma loro il forno non lo hanno. Inoltre, mi hanno inviato una mail al 21 febbraio considerando il loro intervento chiuso chiedendomi una recensione.
Sicuramente una pessima esperienza e certamente non comprerò più un loro elettrodomestico

Totalmente insoddisfatto!! Frigorifero classe A dual no frost in garanzia legale che già dopo 6 mesi dall’acquisto accumula acqua nel fondo, dopo varie richieste e l’avanzare dei mesi, dall’assistenza mi propongono l’installazione di un tubo esterno per risolvere il problema. Rifiuto la sistemazione alla buona chiedo la riparazione secondo la struttura del frigo ma mi viene risposto che o così o niente! Mi rivolgerò ad una associazione dei consumatori! Non acquisterò mai più un elettrodomestico da loro!
Pratica 3950184809

Ps: bello leggere che siete dispiaciuti per il mio disappunto quando questo deriva dalla vostra inefficienza e strafottenza nell’assistenza! O mi adeguo e accetto l’installazione di un tubo esterno al frigo o mi tengo il frigo rotto. Poi mi si da un contatto che proviene da chissà dove, ma perché dall’Italia non siete buoni a contattare la gente?? I miei contatti la whirlpool li sa benissimo perché non mi contattate dall’Italia invece di farvi belli rispondendo a una recensione che siete dispiaciuti??

Il mio frigorifero, immediatamente dopo l'acquisto, ha cominciato a dare dei problemi perché estremamente rumoroso. Il giorno 27/12/ 2022 sono venuti a prenderlo per tentare di ripararlo e ad oggi, nonostante innumerevoli telefonate, ancora non mi è stato riconsegnato.
Assistenza e prodotti PESSIMI.
MAI più!

Non so da dove iniziare. Per essere breve: frigorifero acquistato il 9/8/2022 consegnato rotto (perdita di acqua e sportello uscito dai cardini e caduto). 2 mesi per avere un tecnico della assistenza SARE in Via luca ghini 42 a Roma per venire a constatare la veridicità delle mie affermazioni. Riparazione impossibile (ovvio, era l'ultimo pezzo uscito pure fuori produzione). Sostituito con un frigorifero della BAUKNECHT KGN18D13IN mi ritrovo ad avere un frigorifero danneggiato sul fianco destro, con il pannello HUMIDITY CONTROL graffiato e con la mensola portabottiglie mancante (presente di serie sul primo frigorifero). Tralasciando il fatto di aver rifiutato la sostituzione del secondo frigorifero per non avere più niente a che fare con tutta la Whirlpool, almeno la decenza di rispondere alla mia email nella quale chiedev o un appuntamento per il montaggio del pannello HUMIDITY CONTROL e per avere la mensola portabottiglie che mi spetta di diritto. Tralasciando l'incapacità del servizio clienti di Fabriano, della totale mancanza di professionalità e capacità dei tecnici della SARE via luca ghini di Roma nonchè della maleducazione di due dei vari tecnici della SARE che sono venuti in casa mia, vorrei capire il perchè non mi scrivete e/o chiamate per togliervi di torno questo cliente scomodo...E SONO STATO ANCHE BREVE PERCHE' ALTRIMENTI AVREI POTUTO SCRIVERE 7 MESI DI PROBLEMI CON VOI.....DA NON COMPRARE PIU' NULLA DELLA WHIRLPOOL, INDESIT, HOTPOINT ETC. ETC.

Per le lavatrici posso dire che sono i migliori.Mia lavatrice vecchia fino l'anno scorso ha compiuto 16 anni e mai avuto problemi. Per altri elettrodomestici Whirlpool non ho esperienza, ma personalmente penso che nessun marchio non riesce battere Whirpool per le lavatrici.
Buon proseguimento a tutti.

Micronde da incasso di valore 500€ comprato da meno di un anno,usato solo due volte poi non andava più.Ho chiamato l’assistenza e sono venuti a ritirarlo dicendo che l’avrebbero aggiustata in 3 giorni e non mi hanno lasciato nemmeno una ricevuta.Èpassato un mese è ancora non sanno darmi una risposta di quanto tempo ci vorrà ancora.Sono molto deluso per avere comprato il marchio whirpool e sono convinto che ne vale zero.Anche il personale scortese.Non lo consiglio.

Frigorifero SP 40 8011 Whirlpool, comprato il 13/09/2021, ancora in garanzia, grossi problemi subito, al minimo faceva freddissimo tanto da non riuscire a bere l'acqua e formava ghiaccio sulla parete fondo frigo e cominciava da subito a formarsi ghiaccio sulle pareti del freezer, chiamata l'assistenza uscito il tecnico fatto un aggiornamento al software, il frigo è migliorato un po' ma il freezer presenta sempre lo stesso problema di grosse formazioni di ghiaccio che escono persino dalle pareti.
Richiamato il tecnico ieri e mi dice che la casa madre non riesce a risolvere il problema devo tenermi il frigo così e sbrinarlo ogni 2/3 mesi. Assurdo a fine garanzia cambio frigo mai più Whirlpool

Pessimo acquisto.Lavastoviglie acquistata un anno fa , è già due volte che si blocca la pulsantiera.

Quello che posso dire su whirlpool è che sicuramente non sanno fare i frigoriferi.
Ho comprato un frigorifero da 75cm da incasso da 1.400 euro e il compressore non si stacca mai ed è molto rumoroso. Inoltre il frigo produce più ghiaccio dei frigo della seconda guerra mondiale.
Ad ogni modo l’assistenza ti risponde subito ma per venire a vedere il frigo vogliono 30 euro L.