Vorwerk Group Recensioni 7.056

L'ultimo modello fa davvero ridere per il costo che ha ...non ha potenza assolutamente

Non trovo serio il loro modo di fare.
Prodotti venduti che risultano in viaggio da tre giorni e non si riesce a capire quando verranno consegnati, cosa che in questo periodo estivo costringe a restare nei paraggi di casa nel timore che arrivino e non trovino nessuno per la consegna. Sono d'accordo con altre recensioni sull'assurdità dell'accesso alle ricette previo abbonamento..Che senso ha? Avere un cuoci pietanze e dover pagare per usarlo?
Penso di aver speso male i miei soldi, altre aziende hanno messo in commercio decisamente prodotti migliori e a prezzi inferiori

Ho acquistato il folletto senza fili, mi hanno dato 2 batterie non capivo perché, poi ho capito ,una batteria dura 10 minuti ,con più di 2000 euro di spesa non si può avere un prodotto così scarso, mi dispiace ma sono proprio delusa 😞

Una vergogna per non dire altro
A fine dicembre 2023 ho comprato l’aspirapolvere vk7 … ad aprile si è rotta la parte Lavapavimenti !!!
Ho portato in assistenza . Siamo a fine giugno e non ho ricevuta alcuna chiamata
Un disagio enorme

Pessima esperienza di assistenza su macchina per vuoto vs100 in garanzia.
Ho acquistato on line dal sito Vorwerk Bimby una vs100 per sottovuoto. Si è rotta mentre era ancora in garanzia. Per telefono mi hanno chiesto una mail di richiesta. Dopo 10 giorni e vari solleciti, mi hanno chiesto un video. Nel frattempo passate due settimane ne ho dovuta comprare una nuova di altra marca . Inviato il video ora aspetto ancora risposta.Le aziende normali rimandano ai centri di assistenza che per Bimby sono innumerevoli anziché far aspettare per settimane il clienti che hanno diritto alla riparazione.Eppure ero cliente storica ! Mai più! Anche la qualità dei loro prodotti è ormai scadente rispetto al passato. Il tm6 dopo tre anni ha tutta la scocca crepata ed è costosissimo sostituirla. Mai più!!

non mi sono trovata bene anzi malissimo, con le prime operatrici telefoniche e tramite posta elettronica riferendomi al periodo di aprile e maggio non sono state competenti nel risolvermi il problema, ho ordinato una teglia microforata e una tortiera ricevute entrambe fallate come se fossero state usate per di piu' non volevano venire a ritirarle quindi dovevo smaltirle io cosa che a me non stava bene, io ho altri problemi a cui pensare, ho tribolato per 3 mesi mi dicevano che avrebbero avvisato o lasciato una nota all'ufficio responsabile ( il quale mi sa tanto che sia fantasma e che sia gestita dalle operatrici telefoniche) )ne per il ritiro della merce fallata e nel rimborso,ci sono voluti 3 mesi per ricevere il rimborso precisamente il 15 giugno come il ritiro della merce,non acquistero' piu' nulla da loro sono rimasta troppo scottata,disorganizzazione e menefreghismo nei confronti del cliente che dovrebbe essere rispettato e aiutato cosa che non ho ricevuto,l unico operatore che ha risolto il problema è stato un uomo che mi ha ascoltato e dopo un giorno mi ha fatto avere il rimborso il resto non vale nulla

Sono cliente Folletto da una vita... come lo era mia mamma. Ad ogni nuovo prodotto, abbiamo sempre risposto con l'acquisto. Ho ancora in casa un VK135, un VK 140 e l'ultimo arrivato è stato un FP200 corredato di SP600: due bidoni! Si rompono solo a guardarli. Non ci sarà un nuovo acquisto. Dopo aver sudato sette camice per cambiare il panno lavapavimenti perchè continuava ad andare in blocco, oggi mi sono arresa. Faccio volentieri a meno delle lucine verdi e rosse e della scocca bianca fashion: voglio il pavimento pulito!

Pessima esperienza, folletto arrivato non funzionante, nessuno a cui rivolgersi, agente di zona incapace da cui non è arrivato alcun aiuto, il numero verde dice di scrivere una mail a cui non risponde.

Ho il bimby tm 5 da qualche anno , sono soddisfatta , anche se lo ritengo troppo costoso.
Ho avuto necessità di ordinare un accessorio, per sicurezza l'ho ordinato alla casa Worwek per prendere spero il pezzo originale . L'ho pagato molto di più che su altri siti , va bene .... ho preferito fosse originale , così spero visto il prezzo.
Come mai il pezzo dopo settimane non è ancora arrivato? Era disponibile.... il tracciamento un disastro... a tutt'ora non so ancora quando verrà consegnato . Da dove deve arrivare ?

Inviato recesso del contratto entro i termini previsti dal contratto (25/3) con reso materiale consegnato al 4/4. A tutt'oggi 22/5 non hanno ancora restituito l'anticipo pagato con assegno. Inviate diverse mail di sollecito e reclamo, ma nessuna risposta. Il call center risponde sempre alla stesso modo: è in gestione!
VERGOGNOSO!!! PESSIMA AZIENDA!! PASSERO' ALLE VIE LEGALI

sconsiglio l'acquisto del folletto Vk7 senza fili, prodotto scadente. In commercio ci sono aspiratori assolutamente migliori a prezzi molto più competitivi.
Durata batteria pessima, sacchi poco capienti, assistenza post vendita inesistente.

Folletto vk7s: la batteria dura pochissimo a e se tenuta a bassa velocità per ottimizzarne i consumi, come suggerisce l'assistenza, non aspira. Servizio clienti pressoché inesistente: più di 30 giorni per rispondere a un reclamo, con una risposta preconfezinata e senza minimamente risolvere il problema. Prezzo esagerato per un prodotto dalle prestazioni ridicole.

Centro assistenza vorwek Catania Etnapolis. Salvo disponibilissimo,in gamba con molta esperienza . Spero di non avere più nessun problema con il mio folletto ma qual' ora dovesse ricapitarmi un problema non esisteremo a contattarlo .
Mi ha dato delle ottime dritte sul corretto funzionamento e manutenzione del mio apparecchio

Buonasera, purtroppo la mia recensione sarà negativa per l’ aspirapolvere vk 220. Premetto che ho dovuto sostituire più di una volta alcuni pezzi. Mai successo prima. Ritengo che i materiali usati per la costruzione dell’ apparecchio sono molto scadenti. Ingranaggi che non resistono all’utilizzo, scocche fragili, parti elettriche inadatte. Poco sviluppo degli apparecchi e costi alti.

Ho un folletto da 17 anni sono contenta di averlo commutato con il nuovo modello senza fili presentato in maniera molto professionale ed esaustiva dal vostro, Agente di zona Alessandro Martinelli che ringraziamo molto per tutti i dettagli forniti.

Purtroppo ho abbandonato Vorwerk perché la ritengo un po’ datata nei prodotti . Troppo costosi e con più costi di manutenzione rispetto alla concorrenza sulle aspirapolveri . Anche il Bimby TM6 nonostante una community e una app Cookidoo di tutto rispetto attualmente non ha il primato dei Robot da cucina . L’interazione tra app e Bimby non da notifiche o mirroring dello schermo . Si limita ad inviare le ricette all’apparecchio . La capienza della brocca piuttosto limitata e prendendo il Bimby Friend non lo trovo molto utile … poi un costo troppo alto che non giustifica un apparecchio che dovrebbe essere più innovativo , deluso . Speriamo nel TM7 … chissà

Buongiorno premetto sono una vecchia cliente perchè è il mio terzo Bimby che acquisto in 10 anni ....ma devo dire questa volta mi stanno facendo perdere la pazienza mi hanno mandato codice per dare in consegna ed è giusto per sicurezza ...mi hanno chiamato per motivi di lavoro non conoscendo il numero non ho risposto al cell .......poi sono passati 10 giorni e ancora non mi arriva mi informo dalla mia consulente gentilissima ...e chiedono altri dati e documenti uguali a sempre !!ma il Bimby non si vede ancora è passato un mese ..delusa assolutamente!!

Buon giorno, È da circa 6 anni che ho il bimby e lo trovo fantastico. Sicuramente abbastanza caro ma ne vale la pena. Ho comprato anche l'abbonamento alle ricette e nel mese di febbraio decido di acquistare uno stampo per torte dal bimby shop e qui iniziano i problemi. Il prodotto non arriva è più di un mese che scrivo al servizio clienti ma niente né rimborso né prodotto. Sinceramente da un'azienda che comunque si fa pagate cara e salata mi aspetterei un servizio decisamente diverso. Contate che stiamo parlando di un prodotto da 15 euro.

Sconsigliato veramente !!!!! sul mercato ci sonoottimi prodotti similari senza pagare l’abbonamento 48€ l’anno ( direi un furto) x farlo funzionare!

Ho recentemente lavorato in folletto devo dire che e' stata un ' esperienza di vita. Se si ha una gran fame di fare soldi la folletto è il posto adatto ma ricordate tutto dipende dal vostro impegno più campanelli schiacci piu persone coinvolgi più appuntamenti prendi più hai possibilità di vendere. E' un lavoro nel quale la perseveranza ad oltranza e' tutto creare rapporto con i potenziali clienti e un mestiere che ti assorbe completamente in ogni senso buona fortuna