Vorwerk Italia Folletto & Bimby® Recensioni 24.723

TrustScore 4.5 su 5

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 10.459 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti della qualità dei prodotti, che considerano eccellenti e indispensabili per la casa. Molti apprezzano l'efficienza e la semplicità d'uso, specialmente per quanto riguarda le ricette guidate e le molteplici funzioni che semplificano la cucina e le pulizie. Il personale di vendita viene costantemente elogiato per la professionalità, la disponibilità e la gentilezza, elementi che hanno spesso influenzato positivamente la decisione d'acquisto. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il servizio di consegna, lamentando ritardi e mancanza di comunicazione riguardo ai tempi di arrivo. Inoltre, una minoranza di persone ha espresso delusione per la durata della batteria o la potenza di aspirazione di alcuni modelli, e per la qualità dei materiali plastici che mostrano segni di usura precoce.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi del prodotto, descrivendolo come indispensabile, meraviglioso e di... Leggi di più

Quality

I clienti condividono opinioni positive sulla qualità dei prodotti, descrivendoli come "indistruttibili" e... Leggi di più

Staff

I consumatori trovano lo staff positivo, elogiando la professionalità, la disponibilità e la gentilezza del... Leggi di più

User experience

I clienti hanno avuto esperienze positive con l'user experience, trovando i prodotti veloci, semplici da... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano esperienze ambigue con il servizio di consegna. Molti clienti lodano la rapidità e la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Pessimo servizio di spedizione. Per gli acquisti a rate è obbligatoria la consegna presso la propria residenza, con la necessità di essere presenti al momento della consegna. Una soluzione molto più p... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Bravissimo il venditore, avrei dovuto acquistare solo la lavapavimenti, incece ho preso anche folletto senza filo. Senza dubbio le macchine sono efficenti , ma il rapporto costo- qualita' rimane sem... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto con personale incaricato alla vendita in dimostrazione a casa. Spiegato bene sia il funzionamento che l'acquisto. Trovo il TM7 utile e molto semplice nell'utilizzo guidato. Il display grande... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Da molti anni ciclicamente l'idea di acquistare Bimby come arrivava, svaniva, un pò per il costo, un pò per l'ingombro dei vecchi modelli. In un pomeriggio normale in un centro commerciale di Resc... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #37 su 65 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettrodomestici

Informazioni su Vorwerk Italia Folletto & Bimby®

Scritti dall'azienda

logo Vorwerk
Folletto

Sistema di pulizia Folletto VK7s

Senza filo, più potente che mai. Richiedi una dimostrazione Folletto
Bimby®

Bimby® TM7 & Cookidoo

Il gusto di stupirti ogni giorno. Scopri di più su Bimby® TM7

Da oltre 140 anni, realizziamo prodotti che con semplicità e innovazione aiutano a rendere unica la vita delle persone ogni giorno.

L’evoluzione di Folletto e Bimby® è il risultato di una continua ricerca, per fornire ai propri clienti prodotti sempre innovativi, pratici, utili, e dal design unico. Prodotti di alta qualità, pensati per durare nel tempo.

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Valutata 4 stelle su 5

un folletto lo aveva mia mamma

un folletto lo aveva mia mamma. credo acquistato 50 anni fa. la mia signora li odia, avevo acquistato vk220 s completo di borsa a € 1.600 con un sacco di attrezzi mai usati, diceva che è pesante, poi ho comprato quello senza filo a batteria €. 1,500 con la spazzola con pavimenti duri HD7 quella era, la signora lo adopera poi ho acquistato il robot € 1.000 che mi fa incavolare, non trova mai la base al ritorno e non riesco a fare le zone poi è passato un'altro rappresentante che ti fa vedere che non pulisce a detto che ci vuole la spazzola elettrica EB7s altri €. 820 non so se sia giusto ,poi avevo chiesto di vendermi il VK220 s ho dovuto regalarlo al mio amico. poi vedi che vendono il vk200 a 400 € allora sono stato uno stupido a spendere tutti questi soldi è aveva ragione la mia signora che non li voleva .
Questa è realtà in 15 minuti lava tutto il pavimento

14 giugno 2026
Valutata 2 stelle su 5

Bene ma potrebbe andare meglio

Scrivo questa recensione convinta possa essere costruttiva. Nulla da eccepire sul prodotto Folletto, come sempre. Sono cliente da innumerevoli anni e non posso lamentarmi dei prodotti. Ho invece qualcosa da ridire sul venditore. In primo luogo scopro in fase di consegna che è necessaria una etichetta per il ritiro dell'usato - non fornita dal venditore stesso - rendendo nulla la prima consegna fissata e il relativo giorno di ferie preso. In secondo luogo, in fase di prima dimostrazione, mi è stato ripetuto più volte che lo stesso venditore sarebbe tornato per verificare insieme che tutto funzionasse per il meglio: sono passate due settimane dalla consegna del prodotto e ancora non ho ricevuto alcuna chiamata.
Sicuramente il metodo Folletto funziona ma, probabilmente troppi clienti e troppo poco personale portano a disservizi nella gestione di chi decide di spendere cifre importanti.

14 giugno 2026
Valutata 5 stelle su 5

Il nuovo Folletto è molto lneggero e…

Il nuovo Folletto è molto leggero e maneggevole . Buona autonomia. Ho molto apprezzato il lavapavimento e i vari accessori in dotazione. Un grazie particolare al venditore ( Andrea) per la sua professionalità , cortesia, disponibilità e simpatia. Sono cliente Folletto dal lontano 1994.
La consegna è stata puntuale e il corriere gentilissimo.

13 giugno 2026
Valutata 3 stelle su 5

Lavapavimenti top ma batteria da migliorare

Note positive: il nuovo folletto senza fili aspira molto bene anche alla potenza minima di aspirazione, che praticamente è sufficiente nella quasi totalità dei casi. E' molto silenzioso, così posso usarlo anche di notte senza disturbare altri condomini. E' robusto. La lavapavimenti che mi permette di aspirare e lavare in un solo passaggio è fantastica ed è forse l'accessorio che non mi fa pentire di aver fatto questo acquisto.
Note negative: la batteria dura pochissimo.... per fortuna ce ne sono due e posso tenerne una carica di scorta, ma sicuramente l'azienda deve investire sul miglioramento delle performance. Il rappresentante ha visto che ho il parquet in casa, ma mi ha comunque venduto koboclean e panno generico (potrebbero, vista la spesa, fornire i detergenti adeguati....). Troppi accessori: sarebbe bello cercare di farne meno, magari multi-funzione, così si potrebbe ridurre l'ingombro e magari sarebbe più agevole l'utilizzo.
Avendolo acquistato da poco non posso fare commenti sulla durevolezza.... si vedrà.

2 giugno 2026
Valutata 5 stelle su 5

Lo us tutti i giorni

Lo us tutti i giorni, comodo facile e pulisce anche l’aria. Mi fa risparmiare tempo. Ottima presentazione, al momento ho riscontrato un limite: la aspira e lava se incontra del bagnato va in errore.

13 giugno 2026
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Risposta di Vorwerk Italia Folletto & Bimby®

Buongiorno Anna, grazie mille per la sua recensione su Folletto. Siamo contenti che la sua esperienza con i nostri prodotti e il nostro agente sia positiva! Restiamo come sempre a sua completa disposizione. Grazie ancora e Buona Giornata.

Valutata 5 stelle su 5

ottimo prodotto

ottimo prodotto

6 giugno 2026
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Risposta di Vorwerk Italia Folletto & Bimby®

Buongiorno Graziana, la ringraziamo per la sua recensione su Bimby o Folletto. Il suo feedback è importante per noi! Restiamo a sua completa disposizione. Grazie ancora e Buona Giornata.

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