Volkswagen Recensioni 

Oggi sono rimasto in panne con una ve taiga di 4000 km x una semplice rottura di un raccordo di un tubo dell’aria condizionata che mi ha causato una vistosa perdita d’acqua. Seguito il protocollo e portato l’auto in un centro assistenza autorizzato che non aveva auto sostitutiva come previsto da contratto. Sono stato mandato all’aereopprto x ritirarne una senza sapere c/o quale società di noleggio e recarmi e dopo ore ho scoperto che non c’erano veicoli disponibili o che avrei dovuto versare un deposito cauzionale senza esserne stato informato. Al che ho lasciato aereoporto senza auto e senza aiuto alcuno da casa madre

Si è rotto il nottolino di una golf 6 ordinato il 07/03/23 tramite un elettrauto, che mi ha prestato il primo intervento di rimozione del veicolo, dalla strada, dopo tre ore il riparatore mi inform che il nottolino deve arrivare dalla Germania, in quanto devono
emetterlo loro previa autorizzazione del titolare del veicolo, per un totale di 450 euri..accetto la riparazione, tuttora aspettando da 20 giorni non è arrivato nulla, mi chiedo, è normale questo lasso di tempo?
Sicuramente dovessi acquistare un altro veicolo rifletterei, nella scelta della marca.

vw pessima mai più nella mia casa.
Buongiorno sono il proprietrio di una golf 7 1.5 tgi,
appena superati i 58.000 km perde acqua dalla pompa di raffreddamento, portata in assistenza mi è stata sostituita la pompa completa 560,euro il bello e che la pompa sostituita era stata modificata dalla casa proprio nel punto dove perdeva la mia quindi il pezzo aveva un vizio difetto di fabbrica, scrivo a vw ma non si fanno sentire, non rispondono a pec. 06042F08.013166C5.EB71CC70.EBBA4870. SONO VERGOGNOSI anche mia moglie possiede vw, con noi hanno chiuso
PITTOSTO PASSO A TOYOTA.

Presso reggini auto ho avuto una pessima accettazione è pessima assistenza. In pratica non l’ho proprio avuta!!! Inaffidabili.

Ho acquistato una troc nuova 1 mese fa pagandola oltre i 40k, in un dare precedenza una vettura che proveniva da dietro mi ha tamponato, sono andato in carrozzeria per fare un preventivo ho pienamente ragione quindi sono tranquillo.dopo qualche giorno ricevo una telefonata dalla carrozzeria la quale mi informa che le cinture di sicurezza non sono disponibili come ricambio e non si sa quando lo saranno.
Auto nuova 400 km!! Ferma da 1 mese perche non fornite i ricambi.. millantate tanto marchio premium e fate i fenomeni delle auto e poi? Non fornite i ricambi? E le cinture sono da sostituire tutte e 4 anche se ero solo io a bordo, il tutto per dare un aiuto all'ambiente. Se entro breve tempo non arrivano i ricambi vi farò scrivere dal mio avvocato, siete penosi

Ho comprato un golf 1.6 benzina la macchina appena sono uscito dalla concessionaria c'era già la spia accesa dallo start e stop accesa concessionaria autorigoldi, Poi la macchina andava bene poi si è accesa la spia anomalia frizione,però la frizione non dava problemi, lo portata a fare il tagliando e me L'hanno tenuta giù due giorni senza darmi l'auto sostitutiva va bene OK. Ieri oltre a quelle due spie mi si è accesa anche la spia avaria motore carroattrezzi mi contatta la Lainauto[cortesi]mi dicono che dopo due giorni l'auto verrà controllata, e l'auto sostitutiva deve darmela wolkswagen li chiamo e mi dicono che è solo per tre giorni!ma come tenete la mia ferma tre giorni prima di vederla,dopo 36 ore non sono stato contattato né dalla wolkswagen né da nessuno però io la macchina la sto pagando esperienza negativa!!!!Targa GB930NJ Ferrara Leopoldo Giuseppe

La concessionaria Soverini di Bologna è sinonimo di efficienza, affidabilità e professionalità. Il Sig.Bevacqua Francesco si è subito dimostrato disponibile e professionale supportandomi costantemente nel percorso di acquisto di un una T-Cross usata. Aggiungo anche un'ottima impressione che avuto dello staff presente nel salone che mi ha accolto e si è subito messo a disposizione in maniera molto gentile e garbata. Esperienza più che positiva!

Tramite l'azienda dove lavoro ho fatto un contratto di noleggio a lungo tempo (l'azienda ha preso tre auto). Mi sono rivolto alla concessionaria ufficiale Volksvagen. L'auto come mi era stato assicurato doveva essere immatricolata a novembre perchè era già stata ordinata. Comunque come ultimamente succede a tutte le marche ci sono state dei ritardi e l'auto da quanto mi è stato riferito dalla concessionaria è stata prodotta il 9 dicembre. La cosa più fastidiosa è che ne la società con cui ho firmato il contratto Volkswagen Financial Services S.p.A. ne la concessionaria sanno dare informazioni, tempistiche, spiegazioni, supporto (magari un'auto di cortesia più volte richiesta). L'unica cosa che riescono a dire e che non dipende da loro. Questo lascia il cliente all'oscuro senza una previsione e nessuna tutela. Sconsiglio vivamente Volkswagen, ripeto NESSUNO HA CERCATO DI CAPIRE IL CLIENTE. Per quanto riguarda i ritardi direi accettabili per la parte delle materia prime ma una volta prodotta, 2 mesi senza consegnare e senza avere previsione denota una incapacità del marchio.
Zero stelle....

Con la presente vi vorrei raccontare una bella storia capitata a me e alla mia cara autovettura T-Roc;

Compro una Volkswagen T-Roc nell'anno 2020, presso la concessionaria di Torino, fino a quel punto tutto ok;

Nel 2022 l'autovettura ha problemi al condizionatore, visto che avevo anche pagato l'estensione di garanzia di due anni la porto presso la concessionaria Volkswagen, dove mi avvertono che l'estensione di garanzia non era stata inserita nel Loro portale Volkswagen, quindi non potevano effettuare i lavori, il sottoscritto si adopera, cosa che dovevano fare loro, chiede spiegazioni, risposta al quanto ridicola, poiché mi rispondono che mi avrebbero ridato i soldi indietro della garanzia pagata all'atto dell'acquisto autovettura, ma si erano dimenticati che vi è un contratto scritto.

Decido mi tutelarmi con il mio avvocato che mi consiglia di aspettare nel caso contrario di procedere penalmente poiché vi era un contratto scritto e sottoscritto dalla Volkswagen, dopo una settimana mi richiama la Volkswagen e il problema viene risolto poiché la Germania ha davo l'ok, quindi sul portale Volkswagen risulta inserito l'estensione di garanzia.

L'autovettura viene sistemata , poiché il radiatore forato causa il mal funzionamento del condizionatore;

Dopo poco tempo, sul display si accendono numerose luci spie di colore arancione, quindi decido di portare l'autovettura per la verifica presso altra concessionaria di Torino.

E qui nasce una caso increscioso, l'auto viene sistemata ma mi viene detto dalla concessionaria che dovevo pagare poiché la maschera anteriore della mia T-Roc era stata manomessa, totale spesa da risarcire 175 euro.

Adesso mi pongo delle domande e vorrei chiedervi se è possibile avere risposta:

1) il sottoscritto vi chiede cortesemente, una risposta alla presente, ho portato l'auto presso le concessionarie Volkswagen e dopo aver fatto l'estensione di garanzia mi tocca pagare 175 Euro?
2) lo scrivente non ha messo mano sull'autovettura ma gli addetti Volkswagen quindi chi potrebbe aver manomesso la griglia anteriore della mia T-roc?

Mi dispiace avevo fiducia nella vostra azienda, ma non ci sarà da parte mia una bella recensione ai danni della Volkswagen e da raccontare per quanto valga pagare l'estensione di garanzia.

Cordiali saluti

golf 8 tdi con spia impazzita del travel assist che suona di continuo e ti manda fuori di testa! Auto in garanzia fino al 2025 ma non riescono a capirci niente!
Il problema probabilmente va risolto con la sostituzione del volante che però si guardano bene dal farti in garanzia! scandalosi.. mai più vw di sicuro per me!

Che dire peggio di così....ho acquistato Una volkswagen polo in data 12 maggio 2022, ad oggi gennaio 2023 l'auto non è ancora stata consegnata!(da contratto firmato la consegna era 12 nov2022 )sono passati mesi , ho fatto più reclami alla Ww, e solleciti al concessionario di Milano ma ancora l'auto non è in italia ma ferma in Germania!la stessa viene costruita in sudafrica e dopo svariate viaggi/ passaggi arriva in germania là dove c'è il controllo qualità ,ma l'invio è ancora sconosciuto non si forniscono informazioni di geolocalizzazione ,quindi ad oggi dov è? Il numero verde nn sa rispondere con info a riguardo e chiare! complimenti !sono molto delusa ...a voi le considerazioni....

Vedo più Volkswagen ferme sui carroatrezzi che altre marche messe insieme...

Acquistata T-Roc, errore (fatto da loro)nella trascrizione del contratto...Telefono all' assistenza ed aspetto 35 minuti..(ma ancora nessuno risponde quindi attacco sconsolata). Dire Pessima è troppo poco (per non usare un' altro aggettivo che sarebbe più appropriato)!

Mi aggiungo: e-up, primo tagliando dopo 2 anni. Solo per filtro abitacolo e sostituzione olio freni (non necessario così come specificato nel sito della stessa casa madre). 150€. Mi hanno detto che sono stato fortunato...

Proprietaria di una T roc.... spia dell'acqua rossa...portata in assistenza.... si sono spellati i tubi di ferro che all'interno hanno una pellicola.... io ora dico un errore di fabbrica.... che c'entro io con i tubi che si spellati??? 850 euro di danni naturalmente a mie spese la volkswagen nonostante sempre tagliandata da loro non riconosce niente.... avevo molta stima... da oggi mai più.... inutile tenere l'auto sempre nei service volksvagen... la porto dive voglio e dove spendo meno tanto è uguale

Dopo aver acquistato 2 veicoli transporter consecutivi, il terzo si è rivelato un colabrodo, si è rotto di tutto persino il cambio automatico appena fuori garanzia, di cui non mi è stato riconosciuto alcun che nonostante avessi fatto TUTTI i tagliandi nella stessa officina ufficiale.
Pertanto sconsiglio l'acquisto

comprata golf 8 2020 piena di problemi elettronica ,portata una decina di volte mai messa a posto,scortesi dovuto tornarla indietro alla concessionaria ,dopo una settimana rimessa sul mercato a prezzo a cui lho comprata dicendo che la macchina ha 12 mesi in realtà ne ha 24 .pessimi, mai più Wolkswagen

Acquistata ID4 nel maggio 2021, a inizio settembre 2022 mi si guasta il climatizzatore. Oltre 10 giorni, dietro insistenza mia, per la sola diagnosi del problema, presso la concessionaria di Trapani. Da quel momento, un incubo: un’attesa di settimane, non ancora conclusa, del pezzo di ricambio. Frattanto, ci sono ancora temperature elevatissime. Giudicate voi la misura del guaio.

Credo sia finito il tempo della qualità e del servizio clienti come anche del servizio odv di volkswagen che in passato aveva dimostrato una grande atttenzione ai principi etici espressi nel codice etico Volkswagen. Tutto ciò ahimè si ripercuotera' nei prossimi risultati. Per me la cosa è chiusa. Stop volkswagen.buona fortuna

Polo acquistata a km 0, dopo neanche un anno sostituite gomme, centralina dopo 18 mesi, perdita di vapori dal radiatore, consuma olio alla grande, marmitta dopo poco più di 2 anni. Da pastorino , per non riconoscere la garanzia hanno sostenuto che la macchina era stata toccata da un meccanico non wolkswagen. Vergognatevi !! Sconsiglio acquisti wolkswagen