veronove.be Recensioni 

103
TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Inspiratie gaan opdoen waarbij we zeer goede hulp hebben gekregen van Thomas. Hij begreep welke stijl we wouden. Hij heeft hier zeer goed op ingespeeld wat uiteindelijk ervoor heeft gezorgd dat we dir... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

We hebben op ons gemak kunnen kijken tijdens de batibouwcondities. Bij interesse werden we erg vriendelijk onthaald door Carolie. Zij wist ons perfect te helpen en we hebben dan ook parket als een vlo... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ik wou een zuiders terras... het mochten geen vierkante tegels zijn, ze dienden antislip te zijn én ik had ze 2 dagen later nodig… Dankzij de professionele hulp van Inge van Veronove heb ik de jui... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Leuke vloer gevonden voor ons nieuwe winkel project te Meerbeke. Mss wel leuk om jullie reclame voor dit prachtige pand te plaatsen 😉 als wederdienst😊 Marie- Christel

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

103 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,6

Tutte le recensioni

(103)

72 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Prachtige tegels van topkwaliteit

Prachtige tegels van topkwaliteit! Je ziet en voelt meteen dat dit geen standaardproduct is. Alles werd correct en op tijd geleverd, en bij vragen kregen we snel en duidelijk antwoord. Het eindresultaat mag er zijn — we krijgen er alleen maar complimenten over. Zeker een fabrikant waar we opnieuw mee zouden werken.

9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Commande livrée avec plus de 2 mois de…

Commande livrée avec plus de 2 mois de retard. Tout le chantier a été retardé.. Aucun service client. Plus de 4 semaines pour avoir une réponse à un e-mail. Pas la moindre excuse ou remise.

Nous manquions de carrelage, le prix est passé de 25€/m2 à 37€/m2 en l'espace de 5 mois. Tout simplement à fuir ! Nous avions commandé pour plus de 10.000€ de marchandise. Plus jamais.

3 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di veronove.be

Risposta di veronove.be

Géén service?! U kreeg extra service.

U plaatste een bestelling (in 2024) op Batibouw en op uw document staat genoteerd wat we ook hebben gezegd, namelijk dat enkele tegels een langere leveringstermijn gingen krijgen en wij konden voor die tegels geen vaste datum op papier zetten. Wij hebben u wel constant persoonlijk op de hoogte gehouden van de ETA via mail, telefoon én voicemail. Uiteindelijk omdat u het hele team onder druk zette, zijn we de materialen voor u zelfs gaan opsporen bij een klant in Frankrijk en hebben we dat via speciaal transport en zonder u de extra kosten door te rekenen naar u gebracht. STEEDS BINNEN DE TERMIJN DIE WE WEL KONDEN VERZEKEREN.

De prijs schoot omhoog?! Natuurlijk! En dat zeggen we ook en dat was ook de reden waarom u op Batibouw heeft besteld.

ONZE JAARLIJKSE PROMOTIES OP BATIBOUW ZIJN LUXE TEGELS DIE STEEDS 45% TOT 50% GOEDKOPER ZIJN DAN TIJDENS HET JAAR. Dit dankzij de tijdelijke extra kortingen die wij krijgen van de fabrikanten voor de tegels die gepresenteerd zijn op de stand zelf. Daarbovenop kreeg u, zoals elke klant bij Veronove, de service om achteraf uw bestelling nog te wijzigen en/of de hoeveelheden ervan na te kijken en éénmalig aan te passen. U was vrij om achteraf minder hoeveelheden door te geven of méér te bestellen en alles aan dezelfde promotieprijzen! U maakte van deze service gebruik. Uiteraard is die Batibouw-deal niet levenslang geldig. Eénmaal alles is afgehandeld zijn nieuwe bestellingen/offertes (gedaan in oktober 2025 versus februari 2024) in de showroom aan de normale prijzen. Nochthans hebben we u ook daar ingevolgd en nog een mooie korting toegekend van meer dan 20%.

We willen ons graag verontschuldigen als er iets misloopt en soms loopt er ook effectief iets mis. We blijven dan ook onze diensten verbeteren dankzij nuttige feedback. Oprecht. Maar dit bericht noopt ons toch tot enige nuancering van de "feedback".

Valutata 5 stelle su 5

Veel geduld ;)

Veel geduld ;)
Zelf na de werkuren met veel geduld verder geholpen.
Leuk en eerlijk advies!
Danku!

10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

mooie keuze

Hadden mooiere keuze dan Imper.. Uiteindelijk alles gelegd en resultaat mag er zijn, paar tegels waren helaas stuk bij transport maar kunnen gratis omwisselen indien we dit wensen.

2 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Wat een belachelijke service

Na een bezoek aan de opendeurdag, met verschillende promo's, bestellen we die dag tegels. Want als we die dag onze bestelling plaatsen, komen ze zeker eind juni nog toe via een container uit Italië. Weken gaan voorbij, geen nieuws. Ik stuur zelf een mail, en de 'vriendelijke' Martine van Veronove Ninove belt me op om te zeggen dat er niet geleverd kan worden. Dat we of moeten wachten of iets anders moeten kiezen. Ik bel terug om te zeggen dat dat niet volgens afspraak is en Martine wordt nog botter. Ze begint me te zeggen hoe ik mijn badkamer moet aan- en inkleden en dat het haar kras zou lijken ik niets anders kan kiezen in hun toonzaal die 5 verdiepingen telt. A: Ik denk dat ik zelf nog kan kiezen wat ik graag zie, welke afmetingen van tegels ik wil en hoe mijn badkamer in te delen volgens mijn budget. B: de verhuis kan ik voor ons Martine ook niet uitstellen, maar blijkbaar is dat volgens haar niet oke, noch begrijpbaar. Na heel wat dreigementen van hun kant uit over het betrekken van de juridische dienst, zegt ze ons op zaterdag voor een nieuwe afspraak persoonlijk te ontmoeten en te begeleiden naar een nieuwe keuze. Echter was Martine vergeten melden dat ze op zaterdag niet werkt ;-) Een andere collega helpt ons dan verder. Toont meteen een, wat volgens hem, een alternatief is. Zeer arrogant: je kan er zo mee naar huis rijden, onze loods ligt er vol van. Volgende mop: dat was de originele niet leverbare tegel, en dus helemaal niet op voorraad. Zo veel rekening houden ze met hun klanten bij Veronove Ninove... Uiteindelijk iets anders gekozen. Mocht de man ook nog dankbaar zijn, want hij heeft ons meer korting gegeven op de nieuwe tegel ipv op de tegel die we oorspronkelijk hadden gekozen. Side note: het was dezelfde originele prijs en had dezelfde korting in de actiemaand. Maar hééé, oprecht bedankt Veronove Ninove! Voor de arrogantie waarmee jullie ons niet geholpen hebben. Nooit meer wat mij betreft, nooit meer.

18 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Choix exceptionnel

Nous avons découvert Veronove à Batibouw 2024. Nous avons trouvé des pépites à des prix qui sont très corrects (rapport qualité/prix excellent). Nous avons toujours été très bien accompagnés selon nos goûts. Tous les jours, quand je vois le carrelage de la maison, je suis tellement contente !!!!
on a d'ailleurs été chercher du carrelage supplémentaire pour la salle de bain qui s accorde parfaitement ( voir photos sur google), même avec la couleur du joint. Merci.

8 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Inspiratie gaan opdoen waarbij we zeer…

Inspiratie gaan opdoen waarbij we zeer goede hulp hebben gekregen van Thomas. Hij begreep welke stijl we wouden. Hij heeft hier zeer goed op ingespeeld wat uiteindelijk ervoor heeft gezorgd dat we direct onze keuze hebben gemaakt.

31 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di veronove.be

Risposta di veronove.be

Als klant maken we liever geen beslissing dan een verkeerde beslissing. Maar als alles goed zit en duidelijk is, dan voelt het vaak als een opluchting dat de beslissing is genomen en begint het uitkijken naar de afgewerkte nieuwe ruimte. Voor dat gevoel gaan we bij Veronove. Daarom vinden we jouw review ook zo leuk. Bedankt Sara! 🧡

Valutata 5 stelle su 5

Veronove is dé plek voor tegels!

Als je denkt dat het kiezen van tegels saai is, ben je nog nooit bij Veronove geweest! 💥 Tijdens onze eerste afspraak was het Thomas die ons met scherpe blik en onfeilbaar advies door het gigantische aanbod leidde. Geen vraag was te gek, en geen optie werd over het hoofd gezien. We kwamen binnen met keuzestress en vertrokken met een glimlach (en een heleboel ideeën!).

Bij de tweede afspraak nam Veerle het roer over. Met haar zorgvuldige oog voor detail en geduldige begeleiding wisten we dat we helemaal goed zaten. Ze controleerde alles alsof het haar eigen huis was — een service die je zelden tegenkomt!

Onze nieuwe vloer zal er strakker bij liggen dan een catwalk op de Fashion Week. ✨ Thomas en Veerle, jullie hebben van een tegelkeuze een feestje gemaakt! Veronove is dé plek waar vakkennis en klantgerichtheid samenkomen.

— Meer dan tevreden klanten met een topvloer!

19 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di veronove.be

Risposta di veronove.be

Wat een spontane leuke beeldende weergave van jullie beleving! TOP! We spelen dit pluimpje graag door aan de betrokken collegas! 🧡

Valutata 5 stelle su 5

Blij met onze aankoop & service!

Zeer mooi assortiment waarin je ongetwijfeld vindt waar je naar zoekt en veel meer!
Meteen vriendelijk en professioneel geholpen naar de juiste keuze van onze tegels.
Zéér blij met de service en onze aankoop!

19 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di veronove.be

Risposta di veronove.be

Onze showrooms bieden inderdaad een héél uitgebreide collectie tegels en parket :-) Net daarom dat we standaard komen checken of je tijdens jouw bezoek vrijblijvend wenst te genieten van de passie van onze interieurprofs. We zijn niet de zoveelste tegelhandel, maar we zijn graag jouw partner in het creeren van inspiratievolle interieurs. BLIJ DAT JIJ BLIJ BENT

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più