We hebben op ons gemak kunnen kijken tijdens de batibouwcondities. Bij interesse werden we erg vriendelijk onthaald door Carolie. Zij wist ons perfect te helpen en we hebben dan ook parket als een vlo... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Inspiratie gaan opdoen waarbij we zeer goede hulp hebben gekregen van Thomas. Hij begreep welke stijl we wouden. Hij heeft hier zeer goed op ingespeeld wat uiteindelijk ervoor heeft gezorgd dat we dir... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Leuke vloer gevonden voor ons nieuwe winkel project te Meerbeke. Mss wel leuk om jullie reclame voor dit prachtige pand te plaatsen 😉 als wederdienst😊 Marie- Christel
Heel goede informatie gekregen! Veel moeite gedaan om ons de producten mooi te tonen. Wendy was zeer sympathiek & niet opdringerig. Ze heeft ons wel weten te overtuigen tot aankoop!!
4,7
Eccellente
102 recensioni
Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Geen aanrader!
Helaas erg teleurgesteld over de service. Een ‘korting’ die tentoongesteld was, en achteraf horen dat mijn tegels uit verschillende ‘baden’ komen en er dus kleurverschil zal aanwezig zijn tussen verschillende tegels. Na betalen krijg ik het antwoord: ‘aja he meneer, met een korting is het logisch dat jouw tegels uit verschillende baden komen’.
Nadien nog een duurdere prijs moeten betalen dan beloofd, echt absurd… Mooie praatjes maken ze, en beloftes, maar bekijk heel goed de papieren! En de bazin, een erg erg onbeleefde mevrouw. Dit had ik nog nooit meegemaakt. Ik hoor over dit alles ook meerdere klachten uit de buurt. Oppassen met Veronove! De tegels liggen hier nu en zijn wel mooi. Dat moet ik ze geven: Helaas de manier waarop…
Op google heb ik deze review ook geschreven en antwoorden ze met een bericht dat 100% gelogen is. Dit bevestigt nog eens wat voor verschrikkelijk persoon de bazin is. Erg erg jammer. Ik zie niet in waarom ik dingen zou zeggen die niet waar zijn.
20 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di veronove.be
Mr Schollaert, wij blijven steeds bij de feiten. Wij vinden het ook ultra jammer dat u èn de waarheid verdraait én onterecht onze onderneming besmeurt. Bovendien doet u dit op elk mogelijk forum én verwijdert u er telkens als wij met de feiten antwoorden uw review. We zullen nogmaals samenvatten: U bestelde tegels, wij meldden vooraf dat er op dat moment 2 tinten waren. Wij lieten u de keuze om te wachten tot dit voorraadproduct terug op voorraad was, om te herkiezen naar iets anders gelijkaardigs ook op voorraad, of om uw geld terug te krijgen, of om de tegels als 2 aparte "loten" te kopen(zelfs als aparte artikels gefactureerd en apart verpakt) aan -50% korting. U wou de badverschillen vooraf zien en u wou meteen de volledige levering zien. Wij lieten u de volledige partijen zien (speciaal transport hiervoor naar ons filiaal, want u wou zich niet verplaatsen naar het magazijn) en u zag dat dit perfect onderling verwerkbaar was. Het moment dat u de tegels kwam afhalen, heeft u de medewerker in het filiaal onder druk gezet om u de tegels aan -70% te factureren ipv aan -50%. De 20% korting die u als zelfplaatser al eerder had verkregen wou u cumuleren met de beloofde halve prijs. Op het moment dat u onze medewerker een ongemakkelijk gevoel begon te geven, heeft de zaakvoerder voorgesteld om uw bestelling gewoon te annuleren. Wij hadden een voorgevoel dat u nooit tevreden zou zijn. Maar plots wou u de excellente deal dan toch niet missen.
Jammer dat bedrijven tegenwoordig betalen om goede reviews te kopen enerzijds en hoe ze anderzijds gechanteerd worden met "slechte" reviews, als klanten hun soms onredelijke zin niet krijgen. In grote bedrijven zijn het robots en AI die standaard, zonder emotie en toegeefelijk antwoorden, maar als familiebedrijf raakt deze onrechtvaardigheid ons echt. Wij kunnen de verzuring van de maatschappij niet tegengaan, maar we zullen de maatschappij ons niet laten verzuren.
Wij wensen u onveranderd vele jaren genot van de -zoals u zelf schrijft- mooie tegels. U op dat moment met plezier aan de helft van de waarde aangeboden.
Wij nodigen TRUSTPILOT uit om onze versie te komen controleren.
Fijne kennismaking en zeer deskundig…
Fijne kennismaking en zeer deskundig advies bij de keuze van onze tegelvloer.
11 aprile 2026
Non scritta su invito
Wat een geweldige service
Wij zijn ontzettend tevreden over onze samenwerking met Veronove. Van bij het eerste bezoek aan de showroom tot de verdere opvolging nadien, zijn we telkens opnieuw professioneel, vriendelijk en vooral zeer oplossingsgericht geholpen.
Wat voor ons echt het verschil maakte, was de flexibiliteit en het meedenken van het team. Tijdens de plaatsing merkten we dat er in onze pakketten aanzienlijk meer donkere planken zaten dan initieel verwacht, waardoor we niet het gewenste eindresultaat voor ons parket konden bekomen. Er werd echter meteen proactief met ons meegedacht en naar een oplossing gezocht. Dat er uiteindelijk zelfs méér dan oorspronkelijk afgesproken kon worden omgeruild, toont echt aan hoe klantgericht Veronove werkt.
De communicatie verliep steeds vlot en aangenaam, en geen enkele vraag was te veel. Je voelt dat ze hier echt geven om hun klanten en streven naar een perfect eindresultaat.
Dankzij hun ondersteuning is alles uiteindelijk mooi in orde gekomen, en daar zijn we hen enorm dankbaar voor. We bevelen Veronove dan ook met heel veel overtuiging aan aan iedereen die op zoek is naar kwaliteit, service en betrouwbaarheid.
Een dikke merci aan het hele team en wij komen zeker terug!
18 marzo 2026
Non scritta su invito
Fijne ontvangst op batibouw
Fijne ontvangst op batibouw, vriendelijk personeel en mooie keuze aan tegels. Wij hebben prachtige xxl tegels gekocht!
7 febbraio 2026
Non scritta su invito
Super conseils sur le stand Veronove à Batibauw
Super conseils sur le stand Veronove à Batibouw pour notre carrelage imitation parquet. Équipe à l’écoute et professionnelle.
8 febbraio 2026
Non scritta su invito
Ik heb onlangs mijn eerste appartement…
Ik heb onlangs mijn eerste appartement gekocht en was op zoek naar een houten vloer die perfect aansluit bij mijn stijl. Dankzij Gina hebben we een prachtige keuze kunnen maken. Ik ben ontzettend blij met het resultaat! Bedankt voor de geweldige hulp.
15 febbraio 2026
Non scritta su invito
Heel goed advies gekregen
Heel goed advies gekregen. Ze zijn heel vriendelijk
15 febbraio 2026
Non scritta su invito
Goed begeid door Gina en een prachtige…
Goed begeid door Gina en een prachtige tegel gevonden! (Batibouw)
15 febbraio 2026
Non scritta su invito
Zeer tevreden van het advies en mooi…
Zeer tevreden van het advies en mooi aanbod!
Wij hebben alvast extra tegels besteld voor ons huis.
Al verschillende projecten met Veronove uitgevoerd en er zullen er nog meer volgen.
15 febbraio 2026
Non scritta su invito
Goede service
Goede service! In het bijzonder Peggy die ondertussen een vertrouwd gezicht is bij onze aankopen. En hopelijk nog meer in de toekomst.
15 febbraio 2026
Non scritta su invito
Enthousiast team voor mooie tegels
We krijgen veel onderbouwde hulp en tips in het maken van de keuze voor een kataktervolle tegel. Het is een enthousiast team dat ons goed op weg heeft geholpen met een mooie deal.
15 febbraio 2026
Non scritta su invito
Heel goede informatie gekregen
Heel goede informatie gekregen! Veel moeite gedaan om ons de producten mooi te tonen. Wendy was zeer sympathiek & niet opdringerig. Ze heeft ons wel weten te overtuigen tot aankoop!!
15 febbraio 2026
Non scritta su invito
Super geadviseerd op Batibouw
Super geadviseerd op Batibouw, alsook in de winkel te Ninove. Opnieuw voor Veronove gekozen na eerdere goeie ervaringen met kwaliteitstegels Veronove.
15 febbraio 2026
Non scritta su invito
Très bonne condition salon et bonne…
Très bonne condition salon et bonne sympathie
15 febbraio 2026
Non scritta su invito
Vriendelijke en snelle klantenservice
Vriendelijke en snelle klantenservice, goede wijn en ruime keuze aan tegels!
Zeer tevreden!
15 febbraio 2026
Non scritta su invito
Heel vriendelijk en behulpzaam
Heel vriendelijk en behulpzaam, super geholpen
15 febbraio 2026
Non scritta su invito
Wij zijn enorm goed geholpen tijdens…
Wij zijn enorm goed geholpen tijdens Batibouw.
15 febbraio 2026
Non scritta su invito
Service et qualité au top
Service et qualité au top, ça fait 15ans que nous sommes client et nous revenons encore.
15 febbraio 2026
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.