Vi beställde två urnor vars volym uppgavs vara 0.15 liter, men när vi fick dem var volymen högst 0.015 liter. Vi ville då måttbeställa två urnor med den önskade volymen men fick till svar att måt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Snabb leverans av 3 lyktor. Tyvärr hade ett glas lossat och blivit kantstött, men det löstes enkelt och jag har fått ett nytt glas och nytt fäste. Inga problem och mycket trevlig kundservice.
L'azienda ha risposto
Jag på kort tid behövt beställa 2 urnor och två minnesstenar och jag otroligt nöjd! Båda gångerna har kundservice och bemötande varit av världsklass, från första korrekturen till att jag hade varorn... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Pålitligt företag. Råkade göra fel i min beställning men företaget kontaktade mig för att kontrollera så min order var korrekt, vilket den inte var. Så de justerade och skickade pengar tillbaka snabbt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio
- anche in
- Camera ardente
- Fornitore di bare
- Onoranze funebri per animali domestici
- Servizio di cremazione
Scritti dall'azienda
På URNBUTIKEN. hjälper vi familjer att hitta en personlig och värdig minnesprodukt efter en närståendes eller ett älskat husdjurs bortgång. Sedan 2007 har vi erbjudit ett brett urval av urnor, asksmycken, djururnor, minnesmonument och andra minnesprodukter för kunder i Sverige. Vi vet att valet av en urna eller ett asksmycke ofta görs i en känslig tid. Därför lägger vi stor vikt vid tydlig information, personlig service och produkter som är noggrant utvalda med omsorg om kvalitet, form och betydelse. Vårt sortiment omfattar både enkla och moderna modeller samt mer klassiska, konstnärliga och personligt anpassade lösningar. Genom vårt samarbete med konstnärer, hantverkare, begravningsbyråer och krematorier kan vi hjälpa kunder att hitta ett minne som passar deras önskemål, budget och sätt att hedra den som saknas. Vi tar oss tid att svara på frågor och vägleda våra kunder steg för steg, så att valet känns tryggt, genomtänkt och personligt.
Informazioni di contatto
4,3
Eccellente
485 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Hade precis det jag eftersökte till…
Hade precis det jag eftersökte till graven. Relativt enkelt att beställa och göra sina val.
Priser i rimlig nivå och snabbare leverans än jag förväntat mig.
Minnesstenen känns och ser väldigt välgjord ut.
29 aprile 2024
Väldig snabb leverans och en jättefin…
Väldig snabb leverans och en jättefin hund urna det var också med ett jättefint kort från URNBUTIKEN ett stort tack
26 aprile 2024
Smidigt, värdigt o snabbt
26 aprile 2024
Bra kontakt via e-mail och både urnan…
Bra kontakt via e-mail och både urnan och smycket var jättefint och uppfyllde verkligen mina förväntningar.
17 aprile 2024
Mycket fina produkter
Snabb leverans och mycket fina produkter! Ordentligt packat så allt kom fram helt.
Jag fick tyvärr fel färg på urnan, beställde en vit, fick en svart.
Annat än färgen är jag supernöjd!
8 aprile 2024
Väldigt nöjd
Snabb leverans. Produkten är precis som den beskrivs och väldigt bra kvalite
3 aprile 2024
Allt gick snabbt och smidigt.Bra med…
Allt gick snabbt och smidigt.Bra med leverans direkt hem till dörren.
13 marzo 2024
Så vacker urna ordentligt inpackad och…
Så vacker urna ordentligt inpackad och snabb leverans
8 febbraio 2024
Den var bättre än förväntad och så…
Den var bättre än förväntad och så vacker ! Jag är mer än nöjd!!
1 febbraio 2024
Jättenöjd med urnan
18 gennaio 2024
Fin slutprodukt
Bra presentation av färdigt förslag, och bra rutin att begära återkoppling innan arbetet startade
Fint slutresultat och snabb leverans
21 novembre 2023
Fina smycken!
16 novembre 2023
Stort urval och snabb leverans
8 novembre 2023
Fel produkt
30 ottobre 2023
Risposta di URNBUTIKEN.
Tack så mycket för din recension.
Vi ber uppriktigt om ursäkt för att vi skickat en felaktig produkt. Även för oss är det mänskligt att göra fel. Vi har nu skickat rätt produkt till dig och antar att den kommer att levereras till dig inom kort.
Vänliga hälsningar,
Kundtjänst, Geeske
Mycket vackra smycken där man kan ha en…
Mycket vackra smycken där man kan ha en liten del av sin pälsängel i smycket. Från beställning till att få det hem till dörren gick fort och alla smycken låg i vackra askar.
10 ottobre 2023
Inte helt nöjd
Långsam återkoppling och långsam leverans. Fick urnan två dagar innan kremering, tycker det var för sent levererat då vi uppfattade att urnan skulle skickas första arbetsdag och vi beställde mer än två veckor i förväg.
Rekommenderar att Urnbutiken anlitar en professionell översättare från originalspråket (framgår inte om detta är engelska eller kanske holländska) till svenska för att undvika missvisande information - bl a kunde jag läsa att "ditt paket kommer bli spårbart efter leverans". Enbart förvirrande.
Alla som ringer kundtjänst kanske inte heller är beredda på att tala engelska.
11 settembre 2023
Risposta di URNBUTIKEN.
Bäste herr Reuterswärd,
Tack så mycket för denna recension.
Vi förstår nu också din tidigare recension bättre. Ursäkta, vi hade inte läst denna andra än.
Vi har faktiskt en engelsk kundtjänst för tillfället. Du kan alltid mejla dina meddelanden på svenska och vi besvarar dem gärna på svenska genom översättning. Alla standardleveranstider anges på produktsidan på vår hemsida. Vi är delvis beroende av leveranser från konstnärer, ateljéer och leverantörer. Normalt ber vi alltid att få information om olika leveranstider vid behov.
Otroligt nöjd.
7 settembre 2023
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.