Vi beställde två urnor vars volym uppgavs vara 0.15 liter, men när vi fick dem var volymen högst 0.015 liter. Vi ville då måttbeställa två urnor med den önskade volymen men fick till svar att måt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Snabb leverans av 3 lyktor. Tyvärr hade ett glas lossat och blivit kantstött, men det löstes enkelt och jag har fått ett nytt glas och nytt fäste. Inga problem och mycket trevlig kundservice.
L'azienda ha risposto
Jag på kort tid behövt beställa 2 urnor och två minnesstenar och jag otroligt nöjd! Båda gångerna har kundservice och bemötande varit av världsklass, från första korrekturen till att jag hade varorn... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Pålitligt företag. Råkade göra fel i min beställning men företaget kontaktade mig för att kontrollera så min order var korrekt, vilket den inte var. Så de justerade och skickade pengar tillbaka snabbt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio
- anche in
- Camera ardente
- Fornitore di bare
- Onoranze funebri per animali domestici
- Servizio di cremazione
Scritti dall'azienda
På URNBUTIKEN. hjälper vi familjer att hitta en personlig och värdig minnesprodukt efter en närståendes eller ett älskat husdjurs bortgång. Sedan 2007 har vi erbjudit ett brett urval av urnor, asksmycken, djururnor, minnesmonument och andra minnesprodukter för kunder i Sverige. Vi vet att valet av en urna eller ett asksmycke ofta görs i en känslig tid. Därför lägger vi stor vikt vid tydlig information, personlig service och produkter som är noggrant utvalda med omsorg om kvalitet, form och betydelse. Vårt sortiment omfattar både enkla och moderna modeller samt mer klassiska, konstnärliga och personligt anpassade lösningar. Genom vårt samarbete med konstnärer, hantverkare, begravningsbyråer och krematorier kan vi hjälpa kunder att hitta ett minne som passar deras önskemål, budget och sätt att hedra den som saknas. Vi tar oss tid att svara på frågor och vägleda våra kunder steg för steg, så att valet känns tryggt, genomtänkt och personligt.
Informazioni di contatto
4,3
Eccellente
485 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Smidig köpupplevelse.
Beställning och betalning gick smidigt och under frakten fick jag kontinuerliga uppdateringar om var smycket befann sig.
27 febbraio 2025
Risposta di URNBUTIKEN.
Kära fru Westin
Tack så mycket för dina vänliga ord.
Vad skönt att höra att allt gick bra och enligt din smak.
Snabb leverans
Överskådlig hemsida. Lätt att handla. Snabb leverans. Stod att det kunde ta upp till 4 veckor men vi fick vår urna (till vår hund) efter 1 vecka. Varan överensstämde med bild och beskrivning och var över förväntan.
20 febbraio 2025
Risposta di URNBUTIKEN.
Käre herr Halaby
Tack så mycket för dina vänliga ord. Vad skönt att höra att allt gick bra. Tack för ditt förtroende för oss
Bra service i kundtjänst när man ringde…
Bra service i kundtjänst när man ringde och frågade. Mycket snabb och smidig leverans.
10 gennaio 2025
Risposta di URNBUTIKEN.
Bäste herr Farajollahi
Tack så mycket för ditt meddelande
Vad roligt att höra att allt gick bra och att du fick beställningen i god ordning!
Risposta di URNBUTIKEN.
Kära fru Pierre
Tack så mycket för ditt meddelande.
Mycket trevligt att höra att allt gick bra och att urnan lever upp till förväntningarna
Delivery times are not correct
Delivery times are not correct. I ordered twice and both times the delivery time was much longer than described on their website... .
31 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di URNBUTIKEN.
Dear Sir/Madam
Thank you very much for your message.
It is annoying to hear that this took twice as long as indicated. Our apologies for this.
We will address this internally to see how we can improve this.
Risposta di URNBUTIKEN.
Kära fru Strömberg
Tack så mycket för ditt meddelande.
Vi är glada att vi kunde hjälpa dig med en beställning, tack för ditt förtroende
Risposta di URNBUTIKEN.
Kära fru Carlsson
Tack så mycket för ditt meddelande.
Vad roligt att höra att allt gick bra och att du är nöjd. Tack för ditt förtroende för oss
10/10
Snabb leverans över förväntan men helt omöjliga att få tag på om dom inte mejlar dig annars 10/10
11 dicembre 2024
Risposta di URNBUTIKEN.
Kära Joel
Tack så mycket för ditt meddelande.
Kul att höra att beställningen levererades så snabbt och att du gillade
Gick snabbt med att gå den men…
Gick snabbt med att gå den men färgmässigt stämde det inte
9 dicembre 2024
Risposta di URNBUTIKEN.
Kära fru Lameus
Tack så mycket för ditt meddelande.
Tråkigt att höra att färgen inte är densamma. Detta kan ibland hända med handgjorda produkter. Om du vill skicka några bilder till kundtjänst kan vi leta efter en lämplig lösning
Bra bemötande och service inriktade att…
Bra bemötande och service inriktade att kunderna ska få den produkt som kunden har beställt.
5 dicembre 2024
Risposta di URNBUTIKEN.
Kära fru Edhenholm
Tack så mycket för ditt meddelande.
Vad skönt att höra att allt gick som planerat. Vi vill tacka dig för ditt förtroende för oss
Tryggt köp och snabb leverans
Bra Kundservice som svarade på mina frågor och guidade mig genom olika djururnor och storlek. Tryggt köp och snabb leverans.
4 dicembre 2024
Risposta di URNBUTIKEN.
Kära fru Hansson
Tack så mycket för ditt fina meddelande och förtroende för oss.
Skönt att allt gick enligt planerna
Lätt att beställa och sen ändra…
Lätt att beställa och sen ändra leveransadress via chaten även om den gick via översättare. Bra.
13 novembre 2024
Risposta di URNBUTIKEN.
Kära Bo,
Tack så mycket för ditt meddelande,
trevligt att höra att du har fått din beställning och allt är till belåtenhet
Snabb leverans och prisvärd produkt
Snabb och pålitlig leverans. Urnan var enligt beskrivning och väldigt prisvärd.
26 novembre 2024
Risposta di URNBUTIKEN.
Kära fru Nordin
Tack så mycket för ditt meddelande,
vad kul att höra att allt gick bra och urnan uppfyller förväntningarna
Beställde två svarta urnhjärtan
Beställde två svarta urnhjärtan. Skickades direkt till Djurum. Kom dit och hämtade hjärtanen och dom var vita. Vi är väldigt besvikna. Kanske inte betyder så mycket för er men vi är väldigt besvikna och ledsna. Kan inte rekomendera Urn butiken. Mycket slarvigt.
25 novembre 2024
Risposta di URNBUTIKEN.
Bäste herr Söderström
Tack så mycket för ditt meddelande.
Vad tråkigt att höra att detta hände. Vi förstår mycket väl att du är besviken. Detta borde verkligen ha kontrollerats bättre av oss. Vi ber uppriktigt om ursäkt för detta.
Vi har skickat ett e-postmeddelande till dig i hopp om att vi kan lösa detta åt dig
"Duo urna med hjärta för värmeljus"
Bra service, vacker urna. Tyvärr går locket under urnan inte att sätta fast utan sitter löst.Det förvånade mig och gjorde mig lite besviken men vi försöker lösa det själva.Stort plus för hjälpsamhet och seriöst bemötande.
21 novembre 2024
Risposta di URNBUTIKEN.
Kära fru Stolt
Tack så mycket för ditt meddelande.
Vad irriterande att höra att locket inte stängs ordentligt. Vi rekommenderar ofta att limma dessa med speciallim. Eftersom detta inte står på denna urna så skickar vi limmet till dig kostnadsfritt idag.
Snabb och bra service
Snabb och bra service. Fick även svar på mina frågor när jag ringde, tack! Fin urna
1 novembre 2024
Risposta di URNBUTIKEN.
Kära Irene,
tack så mycket för ditt meddelande.
Vad skönt att höra att allt gick bra och var i din smak
Risposta di URNBUTIKEN.
Bäste herr Johanson
Tack så mycket för ditt meddelande. Skönt att höra att allt gick bra.
Ett fint minne av vår älskade Sally
Det vackra, röda hjärtat var vackrare än jag väntat. Är så glad över det.
19 agosto 2024
Risposta di URNBUTIKEN.
Kära Agneta,
Vad skönt att höra att hjärtat uppfyller förväntningarna. Tack för att du meddelade oss
Snabb leverans och bra kvalitet
Snabb leverans och bra kvalitet. Rekommenderar er till vänner!
9 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di URNBUTIKEN.
Kära Erika
Tack så mycket för ditt fina meddelande.
Vad skönt att höra att allt gick bra och att beställningen motsvarade förväntningarna.
Bra service
30 settembre 2024
Risposta di URNBUTIKEN.
Kära Jessika
Tack så mycket för ditt positiva meddelande!
Skönt att höra att allt gick bra
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.