TicketOne Recensioni 4258

Sono due mesi che ho pagato Fidelity più ho pagato spedizione ma del mio acquisto nessuna traccia, ho scritto al servizio clienti ma aprono e chiudono il ticket .. bisogna chiamare e spendere 1,50 al minuto che vergogna

Spettacolo rinviato il giorno prima fatta richiesta di rimborso
Devo aspettare 60 giorni.
Call center scostumati e per niente che ti aiutano .
Non acquisterò mai più su ticketone

Per motivi di salute, tre giorni prima dello spettacolo di Uccio De Santis ho dedotto che non sarei riuscita ad andare. Avevo già acquistato due biglietti. Leggendo le recensioni negative volevo provare sui social poi per comodità ho provato con Ticket One. Venduti il giorno dopo, rimborso dopo 8 giorni. Tutto perfetto, quindi recensione più che positiva

1stella ma sarebbero zero. Tutto il settore che ci avete venduto era ostruito dalla balaustra che quando avete venduto i biglietti non avete segnalato come con scarsa visibilità ed i soldi ve li siete presi per intero.
(concerto Luca Carboni gennaio 26 Unipol Arena secondo anello E est.)
Prima dell'inizio dell'evento tutto il settore ha interessato gli stuart che se ne sono guardati bene dall'aiutarci dicendoci che non c'era posto altrove infatti l'evento era sold out.
Abbiamo scritto immediatamente a ticket one attraverso il modulo on line, prima dell'inizio dell'evento, e solo dopo molte settimane e dopo altri diversi canali ci ha fornito il contatto di friends & partners Che pensa un po' ci rimanda all'organizzatire
Il risultato è stato uscire dal concerto senza usufruirne perché non c'era altro posto dove stare e stare li nel posto assegnato era ridicolo perché sembrava di guardare dalla cella di una prigione. Tra poco ci saranno due nuove date proprio di Luca Carboni e proprio all'Unipol Arena, qualora abbiate nuovamente venduto quel settore avrete altre persone che si troveranno l'amara sorpresa, meglio quindi che si sparga la voce attraverso le recensioni di singoli come me che sono rimasti fregati.
Pesisma esperienza.

Vergognosi!!!Non comprerò mai più su questo sito…Ho ordinato dei biglietti per un concerto che loro dicono di avermi spedito ma che a me non sono mai arrivati.
Mi chiedono di fare la denuncia con il numero del biglietto per il rimborso.Ma se non mi sono mai arrivati come faccio a sapere il numero del biglietto.
Ladri Vergogna

Credo che non userò mai più il servizio di TicketOne a costo di perdermi spettacoli e concerti e tantomeno FanSale.
Esperienza pessima e non ancora risolta (anche se la speranza è l’ultima a morire).
Ho messo in vendita circa 20 giorni fa i biglietti per uno spettacolo, ho spedito i biglietti e non ho più avuto notizie a riguardo. Dopo diversi giorni tracciando la spedizione con UBS, il pacco risulta bloccato per indirizzo errato (nonostante chiedendo conferma all’acquirente, la bolla era corretta). Con UPS è impossibile parlare direttamente con un operatore e aprendo diversi ticket di assistenza su fansale non ho mai ricevuto risposta. Ora l’acquirente ha i soldi bloccati, io non ho più i biglietti in mano, il pacco risulta in Germania. E la spedizione mi risulta ancora in corso..

Sito pessimo, anche quando ci si riesce a collegare da ERRORE.

Mi dispiace ricevere un cattivo trattamento in merito a un rimborso che ho perso integralmente in quanto sul link rimborsi non è stato mai possibile terminare la richiesta e telefonicamente oltre a perdere tempo e soldi non esiste possibilità di parlare con nessuno. Vergogna

Pessima esperienza. Abbiamo acquistato un biglietto per un concerto con alcuni amici e nessuno è riuscito a selezionare il posto in pianta ma di default il sistema proponeva dei posti. Non siamo riusciti a prenderli vicine. Rientrando successivamente era possibile farlo ma ormai noi avevamo già acquistato i biglietti e non è stato possibile modificare i posti.
Aggiornamento: ma che risposta è? Il sistema fa scegliere anche i posti in pianta, e questo l'ho appena verificato. Il problema è che nel mio caso questa possibilità non mi è stata data e non mi sembra corretto.

Tutto facile dall acquisto alla ricezione dei biglietti , che puo scegliere se riceverli a casa e upi scaricarli in pdf , basta avere una carta di credito .

La procedura per individuare la posizione del posto da prenotare è molto intuitiva e facile da eseguire. Semplice l'acquisto.

Angelo Duro non fa prigionieri. La sua satira squarcia le maschere del politicamente corretto, i silenzi ipocriti e le smancerie da circostanza. È oltraggioso, a volte abietto, a tratti persino str@nzo. E sapete una cosa? Lo è apposta. Perché dà voce a quella parte di noi che la civiltà ci obbliga a zittire: il nostro “no” represso, il sarcasmo che tratteniamo, la verità scomoda che evitiamo di pronunciare.
Il suo pensiero richiama filosofi che non giravano intorno ai fatti: Arthur Schopenhauer smascherava le illusioni della società, Friedrich Nietzsche sfidava le convenzioni morali e la mediocrità del conformismo, mentre Diogene di Sinope non si faceva problemi a dire la verità a chiunque, senza peli sulla lingua.
Chi va a vedere Duro sa perfettamente cosa lo aspetta. Eppure, c’è chi si lamenta, chi scrive recensioni negative, chi se ne va a metà spettacolo. Perché? Perché non reggono ciò che loro stessi hanno scelto di vivere.
La verità è semplice: se non vi piace, non andateci. Nessuno vi ha chiamato, nessuno vi ha costretto. Il biglietto l’avete comprato di vostra volontà. E Duro ha ragione quando vi dice: “ci siete, ci siete e ci fate pure”. Perché tocca esattamente quella parte di ipocrisia che preferite ignorare.
Prof.ssa Maria

Assistenza clienti a pagamento 1.80 € al minuto..ti mettono in attesa almeno 10 minuti e neanche rispondono..per parlare con un operatore ha quasi il costo di un concerto.
il servizio per cambiare nominativo non funziona e nessuno risponde.
Non dovrebbero dare la possibilità di aggiungere lo stesso nominativo in diversi biglietti dello stesso evento eppure lo fanno per guadagnare altri €5 per farlo..ma già sarebbe qualcosa di buono se si riuscisse a farlo.
Servizio super scadente.

Ho avuto un problema e scritto subito all assistenza ma non rispondono assurdo hanno un 892 come assistenza telefonica

Per colpa di un malfunzionamento del sito non sarò allo stadio per Napoli Lecce 14 Marzo 2026. Prendo dei biglietti ed effettuo il pagamento ma il sito si blocca. Dopo 20 minuti di attesa la pagina si riaggiorna, provo a riprendere i biglietti ma ovviamente non erano più disponibili. I soldi mi sono già stati rimborsati, bene, ma i biglietti che mi spettavano dove sono? Ho già contattato il servizio clienti e tutto ciò che ho ricevuto è stato un : Ci dispiace per l errore in fase di pagamento.
Per non parlare della truffa del call center, ho perso 5 euro di credito solo per attendere un operatore in linea, ascoltando la voce automatica, CINQUE EURO! Oltre il danno la beffa, peccato. Avevo anche una Fidelity Card della SSC Napoli da rinnovare ma non lo farò più. Vorrei tanto i miei biglietti.

Francesco Glielmo

Non riesco a rispondere alla risposta avuta da TicketOne alla mia precedente recensione(scusate il gioco di parole)
Lo faccio adesso:
Il mio pacco è stato affidato ad un corriere mai sentito nella mia vita HR Parcel che ne ha dichiarato lo smarrimento.
Ritornando alla risposta:so perfettamente che questo non è il canale dei reclami ma se date un'occhiata alla vostra posta elettronica/modulo reclami/pec..ho mandato decine di comunicazioni senza alcuna risposta.Quello che è successo è sconcertante.Spero di ricevere al più presto la soluzione e di avere l'alternativa giusta per poter partecipare all'evento. NON È AMMISSIBILE CHE PER COLPA DELLA NEGLIGENZA E DELL'IRRESPONSABILITA' DEL CORRIERE DA VOI INCATICATO,IO E LA MIA FAMIGLIA DOBBIAMO RINUNCIARE AD UN CONCERTO.

Prima ed ultima volta.. Ho acquistato la tessera del tifoso pagata profumatente 30€ affidata ad un corriere mai sentito in vita mia (e di acquisti online ne faccio a valanga). Morale non arriva la tessera, dal sito del corriere un certo HR Parcel risulta consegnato ben 5gg fa. L'assistenza TicketOne è latitante pretendono che nel 2026, chiamiamo un numero da 1,50€/Min follia. Provo ad inviare mail e chiamare il numero che ti danno do whatsapp praticamente inutile. Il corriere dice di parlare con il mittente per informazioni.. e sicuramente ora il mittente mi dira di chiamare il corriere. Esperienza negativissima mai più. Ah e dovrò fare anche denuncia il prima possibile per ovvi problemi legati all'uso improprio della tessera del tifoso. Assurdo!!!!

Contattami pure

Continuo: mi arriva notifica di una risposta... Corro per leggerla.. c'è un punto soltanto. Incredibile. Passo a reclamo PayPal immediatamente

Vai mail rispondono ma il call center a pagamento a 1€/1.50€ al minuto è tantissimo...praticamente fare una chiamata costa come il biglietto dello spettacolo..mi sembra che anche la Ryanair abbia una politica così aggressiva di call center a pagamento e anche loro tendono a speculare su tutto...

Ho acquistato dei biglietti per una partita, selezionando prima i posti manualmente in fila 20 laterali per poi essermi venduti senza avvisami ma solo al momento del pagamento che sono stato spostato in prima fila centrale con praticamente 0 visibilità, chiamato il numero verde non hanno risposto ho spero 5€ di chiamata a pagamento, mi hanno risposto ad una segnalazione via email dicendo che è un mio problema e che non mi sposteranno di posto perche dovevo accorgermene prima di di pagare in quanto tiketone non assegna da soli i posti ( cosa non vera) segnalato ad altronsumo si procederà per via legali.

Ho acquistato due biglietti per lo spettacolo di Cacioppo a Salerno per il 6/3/2026 e solo ieri 5/3/2026 (alle 12:37 )sono stata informata del rinvio dello stesso.Peccato che io sarei partita dalla Calabria,quindi avevo comprato i biglietti del treno, beb,ferie,ecc ecc,però speravo quantomeno nel rimborso dei biglietti,invece lo spettacolo viene posticipato al 4/12/2026 e quindi non prevede il rimborso.In quella data,cioè tra nove mesi,io non potrò essere presente (infatti di solito scelgo io le date più consone alle mie esigenze e se ci sono imprevisti da parte degli artisti e’giusto che si offra la possibilità di scegliere se andare al futuro spettacolo o chiedere il rimborso)e quindi ho inviato una mail a ticketone per chiedere il rimborso ma mi è stato risposto che loro non c’entrano niente e che dipende solo dall’organizzatore!chi sarà mai quest’organizzatore?non mi hanno fornito nessun contatto nonostante io glielo abbia chiesto!Avevo acquistato da loro i biglietti in quanto li ritenevo una garanzia,invece mi sono sbagliata,SCONSIGLIO vivamente l’acquisto sulla loro piattaforma..NON SONO AFFIDABILI!