Tbftrasporti Recensioni 

Questo corriere mi ha consegnato i miei ordini Mediaworld. E' stata un'odissea ma alla fine tutto si è risolto. Grazie

Cristian è stato gentilissimo e super disponibile anche nel risolvere i problemi creati da Mediaworld

Pessima esperienza e servizio non rispettato secondo accordi precedentemente presi. Sconsiglio il servizio logistico

Ho dovuto annullare l'ordine
Non rispondete mai ho provato x 10 giorni di fila non rispondete nemmeno alle email per cui valutazione Zero
Spero di non dover mai avere bisogno di. Tbf. Trasporti

A quanto ho capito, non sono l'unico che è stato contattato indicando che il servizio di montaggio e prova elettrodomestici, già pagato al venditore (Mediaworld), non sarebbe stato effettuato, adducendo una scusa dopo l'altra. Per non parlare del ritardo, evidentemente marchio di fabbrica, di cui non si sono né scusati né hanno fornito spiegazioni.

Ti fanno aspettare fino a sera inoltrata per la consegna di un frigorifero prevista nel pomeriggio, alla fine non si presentano, non rispondono alle mail (scritte 4), non rispondono al telefono e riprovano la consegna il giorno dopo senza neanche avvisare, se non pochi minuti prima, tant'è che ero al lavoro e non ho potuto riceverli, dopo aver preso inutilmente mezza giornata di ferie. Morale della favola: impossibile riprogrammare la consegna e la vendita è stata annullata, sperando nel rimborso del venditore per la negligenza della logistica.

Complimenti per il servizio. Spero non sia sempre così, o la vedo dura per loro.

Leggendo le altre recensioni, sembra palese che le abbiano scritte loro. Complimenti anche per questo.

Come concordato con l’azienda, il corriere doveva arrivare tra le 9 e le 14 per ritirare, con gli imballaggi, due divani da restaurare. Alle 14 chiama dicendo che ha il furgone pieno, non ha con sé gli imballaggi, pertanto non può ritirare i divani. Non era nemmeno stato istruito sulle misure dei divani e che dovevano essere imballati. Una totale mancanza di professionalità per non dire un totale menefreghismo. Vergognoso!

Pessima pessima pessima pessima esperienza!!! Arriva il corriere sulla strada dove doveva scaricare il frigo e portarlo nella casa,visti i gradini ha deciso che lui non avrebbe eseguito la consegna dicendo che era troppo pesante e gli scalini erano troppi. MORALE: dopo un'ORA ad aspettare tra cui una chiamata col suo capo ha deciso di portarmelo. Ripeto pessima esperienza!!!!!!!!

Buongiorno,
vorrei riprogrammare la consegna del mio ordine,
ho provato a scrivermi nel form di contatto sul vostro sito :
tbftrasporti.it
ma non ho ricevuto risposta,

a chiamarvi al numero telefonico esposto sul vostro sito:
02.50302150
ma non risponde nessuno,

al bot whatsapp 3714271xxxx
ma ricevo un messaggio automatico.

Fiducioso del vostro operato vi ringrazio.
Saluti

Premetto, non lascio quasi mai recensioni, ma questi ragazzi la meritano, hanno fatto di tutto per consegnarmi la lavatrice, nonostante tutti gli imprevisti sono stati fantastici, pure la signora Ornella gentilissima, non capisco come facciano a dare una stella, io ne ho messe 5 solo perché non potevo metterne più tante, super consigliata questa azienda

L’operatore che ha fatto la consegna è stato molto serio e professionale. Tutto perfetto e in orario. Grazie

Azienda molto seria. Hanno saputo prendere in mano i miei problemi, gestirli e portarli a soluzione nel modo migliore. Un grazie a tutti, in particolare a Gabriele. Marco Bossi

Personale competente gentile e professionale
Cortesia,indicando anche quanto tempo tenere gli imballaggi.
Rapidità e pulizia

È solo stato un disguido . Il 26 Febbraio 2025 mi viene consegnato a domicilio il piano di cottura Whirpool dove era compresa l'installazione e ritiro RAEE. Purtroppo il vettore/corriere si è limitato alla consegna del piano cottura assicurandoci che da lì a entro un ora sarebbe arrivato il tecnico per l'installazione. Purtroppo per un disguido non sono riusciti a intervenire neanche nei giorni successivi. Ma oggi il sig. Cristian della TBF ,avendo verificato il disguido, mi chiama scusandosi per l'accaduto e a fissare un nuovo appuntamento.

Non avevo dubbi che si trattasse di un disguido e apprezzo la capacità e onestà di riconoscere i propri errori e correre ai ripari.
Cordiali saluti

Questi ragazzi sono davvero fantastici!! In particolare Johnny Ramos è un vero professionista, serio, preparato, gentile, disponibile, simpatico e bravo nel gestire i suoi colleghi meno esperti di lui. Grazie TBF per questa esperienza positivissima con voi!!!

Gli addetti alla consegna sono stati molto gentili e disponibili

Velocità, competenza e gentilezza

***AGGIORNAMENTO***
Pazzesco, finalmente sono riuscito ad avere la merce, dove per pura coincidenza astrale mi sono trovato a casa nel giorno per la cosegna da loro scelto, ma la cosegna è stata peggio dell'attesa.
Arrivato un furgone con scritte a bomboletta sul rimorchio con due latino-americani a bordo che tutto sembravano tranno che professionisti. Spingono il frigo per le scale (letteralmente), con più volte barcolamenti e semi cadute (ho pregato molto quel giorno), lasciando pezzi di cartone e polistirolo ovunque. Quando finalmente arrivano all'appartamento (1 piano) gli attaccano la spina e poi la staccano lasciandolo li, ad un metro dalla parete. Per la lavatrice, tralasciando che il "montatore" non sapesse manco accenderla e ha "scordato" un pezzo di cartone sotto che questa ballava a destra e sinistra, mi ha fatto pagare le fascette per attaccare il tubo di scarico...avevo installazione compresa nel prezzo!!!
Che dire...PAGATELI DI PIù STI DIPENDENTI!!!

Impossibilità di contattarli.
Non rispondono al telefono, è impossibile contattarli per stabilire una data di consegna in comune accordo (decidono loro come e quando).
E' ormai da un mese che non riesco a ricevere un frigo e lavatrice ordinati sul sito ufficiale LG (dal 14 di novembre) nonostante avessi preso appuntamento per la consegna, ovviamente annullato da loro il giorno prima, dopo 2 settimane dall'ordine.
Ti avvertono per un "nuovo appuntamento", tramite sms, in un giorno ed ora da loro scelti, nel mio caso il giorno dopo aver ricevuto il msg. Purtroppo, siccome lavoro, perché per vivevere bisogna lavorare, non potevo essere presente fisicamente (se no che ca*** lo prendo a fare l'appuntamento?)...se avessero avvertito almeno 2 giorni prima, chissà...Comunque, ad oggi, non vedo una luce in questa storia e spero di non dover ricorrere a reclami vari per un frigorifero e una lavatrice (avendo fatto pure la c@**ata di acquistarli con finanziamento).
Vada come vada, non comprate da LG elettrodomestici di grandi dimensioni se siete single, lavorate e vivete in lombardia, perché si affidano a questa ditta per niente affidabile in termini di consegna.

Oggi il team Batery1 ha consegnato e installato la mia nuova lavatrice con grande precisione e professionalità.
Grazie per l'ottimo lavoro. Un saluto da Cristiano.

Batery 1= arrivati in perfetto orario, gentilissimi e professionali. Ottimo servizio