Corriere scelto da Electrolux.it. Ho ordinato una piastra e un forno il 5 Dicembre scorso e li ho ricevuti solo oggi. Ho chiamato e scritto diverse volte a Tbftrasporti ma non ho mai ricevuto risposta... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
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Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Siamo un’ottima alternativa alla classica logistica sul territorio Lombardo, essendo un’azienda fortemente focalizzata alla soddisfazione del cliente e lavorando e misurati con “Net Promoter Score”, offriamo un servizio altamente qualitativo, rivolto unicamente alla soddisfazione del cliente finale.
Informazioni di contatto
Italia
- www.tbftrasporti.it
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Le persone hanno visualizzato anche
UNA VERGOGNA!! forno SPARITO
Confermo quanto riportato dalle recensioni precedenti. Forno acquistato sul sito electrolux, viene affidato a loro per il trasporto, arriva msg con consegna decisa da loro ma non viene rispettata e l'oggetto sparisce! Non si riesce a chiamare, non si riesce a tracciare nulla... ASSURDO!! cambiate lavoro!!
Spariti nel nulla per settimane
Bidonato il primo appuntamento fissato con sistema automatico (senza nemmeno avvertire)e poi spariti. Non rispondono alle mail o al telefono. Dopo 13 giorni chiamano ma ormai avevo già annullato l'ordine, il giorno prima. Dopo aver letto recensioni su Google scopro che é una prassi far perdere tempo alle persone.
Non rispondono, non consegnano
Ordine Mediaworld del 28/11. Data di arrivo sul loro tracking 3/12, poi spostata a...18/12...poi arriva un messaggio whatsapp per spostarla al...24/12. Non rispondono al telefono. Impossibile contattarli. Un mese e ancora non vedo ciò che ho ordinato e pagato.
Se si potesse darei meno di una…
Se si potesse darei meno di una stella!!
La consegna era programmata stamattina dalle 8.00 alle 13.00, il corriere mi ha chiamato alle 15:55 dicendomi di essere al mio indirizzo.(la segretaria mia aveva detto che davano un preavviso di mezz’ora.
Ha rifiutato di aspettare 10 minuti per raggiungerlo al mio indirizzo.
Lavatrice presso la loro struttura dal 02/12/2025.
Servizio telefonico imbarazzate, impossibile contattarli.
Pessimo
Mi aggiungo alle numerose recensioni da 1 stella. Frigorifero acquistato su Yeppon, mai arrivato nessuna comunicazione, non rispondono mai alle mail e al telefono, si resta in attesa per 20 min e poi agganciano. Probabilmente avranno un bel magazzino di merce non consegnata...chissà che fine fa? PESSIMI
TBF Trasporti
TBF Trasporti, ceva logistic, dovrebbero fallire tutti. poi dicono che Amazon ruba lavoro .. Per forza!!!! Amazon ha una logistica degna di questo nome. Mediaword se va avanti cosi mi spiace ma è condannato a chiudere. Nessuna chiamata lavatrice bloccata chissà dove traking ridicolo telefonate dirottate in Albania da mediaword!!! Nessun supporto, lavatrice lasciata a quedto 'scappati di casa'.. mai più Mediaword!!!
EVITATELI ove possibile
Corriere che collabora con i principali venditori di elettrodomestici (Mediaworld-Prezzoforte-Amazon).
Non rispondono MAI al telefono e alle e-mail, completamente inesistenti, non hai alcun tracking e nessuna informazione sui tempi di consegna.
Sei in attesa di ricevere una telefonata da loro (non si sa quando o a che ora) per organizzare la consegna.
Purtroppo non sono corriere scelti dal cliente ma dai venditori di elettrodomestici, quindi devi subire la cosa e non riesci a evitarli.
Prima di acquistare un elettrodomestico, infornatevi su chi sarà il corriere e se saranno questi, EVITATE di comprare gli elettrodomestici o la consegna (anche perché, una volta acquistato il negozio se ne fregherà altamente della vostra consegna)
La mia recensione è veritiera e dimostrabile! Tutto quello che scrivo è dimostrabile a chiunque.
semplicemente vergognosi
semplicemente vergognosi. consegne programmate mai avvenute. tra l'altro dovevano ritirare il vecchio piano cottura che era stato prontamente smontato quindi sono giorni che non possiamo cucinare in casa. in tanti anni di acquisti online mai trattato con gente così incompetente.
La mia consegna è in ritardo di circa…
La mia consegna è in ritardo di circa un mese e una vergogna x voi e x MediaWorld lo sconsiglio vivamente
Non professionali
Dopo aver acquistato un televisore difettoso su Amazon ho provato a contattare la società per il dovuto ritiro. Da giorni sto provando a chiamare telefonicamente inviando anche delle mail senza ottenere nessuna risposta nei contatto. Non capisco come Amazon possa affidarsi a società così poco serie per il proprio servizio ai clienti
Impossibile contattarli
Settimane che hanno in carico una mia spedizione ed è impossibile contattarli tramite centralino. pessimi.
Una stella è fin troppo
Una stella è fin troppo. Ho acquistato un forno a inizio novembre 25 ad oggi non me l' anno ancora consegnato (11/12/25). Al numero di telefono risponde perennemente una voce che dice che le linee sono intasate, non rispondono a mail o a messaggi dal loro sito. Scandalosi
Negativa
Ordinato forno elettrico il 22.11.25 con bonus elettrodomestici da Mediaword con consegna prevista il 26. 11 non ho ancora ricevuto niente non rispondono al telefono e mail?
150 chiamate e nessuna risposta
150 chiamate e nessuna risposta
Indecenti
Devo purtroppo confermare l'ESPERIENZA…
Devo purtroppo confermare l'ESPERIENZA NEGATIVA di altri clienti, piatto induzione ordinato il 19/11, da tracking in consegna il 24/11, dal servizio clienti mediaworld confermato per il 27/11, ad oggi nessuna indicazione e nessun contatto nonostante ripetuti solleciti. Esperienza da dimenticare
PESSIMI!!!
Un’esperienza assurda e vergognosa! Mediaworld Online, CEVA e TBF Trasporti dimostrano totale incompetenza e disinteresse. Una televisione sparita nel nulla da 15 giorni, zero aggiornamenti, zero email, zero tracking, nessuno risponde. Sembra quasi che sparire nel nulla sia la norma.
Cliente completamente ignorato, servizio inesistente, assolutamente inaccettabile. Se pensate di ordinare qualcosa, cercate altrove: qui solo stress, frustrazione e totale mancanza di rispetto verso chi paga.
Abbiamo preso un appuntamento per un…
Abbiamo preso un appuntamento per un ritiro per la fascia 8-13. Naturalmente non sono arrivati (neanche il pomeriggio) e non rispondono nè al telefono nè alle mail. Spero di riuscire a ridare il pacco fallato, altrimenti non riuscirò neanche ad avere il rimborso. Vergognosi.
Lasciate perdere mediaworld online e…
Lasciate perdere mediaworld online e tutti quelli che hanno a che fare con ceva e tbf trasporti. Zero comunicazioni, zero mail, zero tracking, niente di niente. Asciugatrice sparita nel nulla da giorni e nessuno che sappia qualcosa. Se perdo i vari bonus per colpa di mediaworld vado per i legali
Sto ancora aspettando il Forno ad…
Sto ancora aspettando il Forno ad incasso, ordinato il 20/11 direttamente al gruppo Wirlpool. Consegna prevista il 26/11 pomeriggio. Alle ore 16 mi scrivono un messaggio dicendo che il “furgone si è fermato” e riprogrammano la consegna per sabato 29/11 pomeriggio. Nessuna consegna e al telefono non rispondono.
Ad oggi nessuna consegna e al telefono non rispondono. Che vergogna!!!
Installazione lavastoviglie da incasso
Ordinata lavastoviglie da incasso e arrivata puntuale ed e stata installa in modo impeccabile e rapidamente. Ritirato usato e smaltito imballaggio da parte del tecnico come concordato. Tutto perfetto.
Un ringraziamento a John, il tecnico installatore molto competente e simpatico.
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