Swim & Fun Recensioni 

Problem med flödesvakten på värmepump model 1400.
Väldig trevligt och fint kundbemötande av Swim & fun (Jenny). Jag fick tips på åtgärder men när inget av detta fungerade så skickade de en helt ny till mig trots att garantin hade löpt ut för några veckor sedan. Väldig nöjd med bemötandet.
/David

Grym support, snabba svar och löste mitt wifi problem utan problem 🙏

Fantastisk service! Stor ros til kundeservice for hurtig behandling og ekstraordinær god service. Sender mine varmeste anbefalinger.

Snabbt och smidigt bemötande vid reklamation.

Swim & Fun står inde for deres produkter og leverer fantastik efterservice !

Badesæsonen reddet i at jeg havde brug for at få repareret et PH reguleringsanlæg ( 1 sæson gammel ). Fanger Shaan i deres kundeservice, og uden nogen diskussion kom han med en løsning som jeg ikke har oplevet hos andre forhandler når der var tale om en reklamation på et produkt der var 1 år gammel.

Shaan sender asap en ny del til mig lige op til Pinse, her når den af gode grunde ikke frem, men første efterfølgende hverdag lander der en opfølgnings mail fra Shaan, hvor han lige ville tjekke op på om jeg havde modtaget den. Her kunne jeg så sige at det havde jeg endnu ikke, 10 min senere kommer der så en mail igen at han kan informere om at den lander dagen efter da han lige har talt med fragtfirmaet…

Alt tilbehør til en større Pool er fra Swim & Fun, og det er jeg faktisk glad for i at hvis der skulle opstå noget, så er jeg sikker på at der bliver taget bedst mulig hånd om det !

Tak til Swim & Fun for jeres fantastisk service, ungerne og jeg er glade for at de nu trygt kan gå i vandet igen med de rigtige vandværdier

Poolrobot städade i bara 5-7 minuter trots full laddning.
Kontaktade leverantör och de skickade genast ut en reservdel som fixade detta.
Superbra!

Helt fantastiskt och otroligt snabb service :)

Super service då motorn inte fungerade på vår robotdammsugare
Dom skickar en ny.

Snabb kontakt och väldigt trevliga, 100 % nöjd 😊

Sindssygt god service. Den del jeg havde bestilt havde en skade. 2 dage efter havde jeg en ny 👍🏼
Det er god service. Uden Altmulig frem og tilbage.

Perfekt bemötande gällande garanti

great customer service. We bought a robot vacuum cleaner for our swimming pool via Frank.nl and even though we did not buy the vacuum cleaner directly from Swim & Fun, they handled my complaint perfectly. I can really recommend this company to everyone and will certainly buy other items for the swimming pool here.

I had problem with one spare part and customer service was amazing! They helped to find wholesale contact, arranged transportation to foreign country and afterwards made sure, that I had received it. 10/10 just excellent customer service.

Very good support , they even sent me a spare part free of charge after my warranty was finished ✅

Super kundeservice. Løste problemet og meget hurtigt endda.

I forbindelse med kjøp av varmepumpe/sirkulasjonspumpe til basseng hadde jeg behov for support i forbindelse med spesifikasjoner, fikk raskt svar (og svært hyggelig) svar. Kundeservice kontaktet produktspesialist for å forsikre seg om riktig svar på min henvendelse som var var utenfor standardspesifikasjonene. En hyggelig opplevelse som resulterte i kjøp fra min side, håper produktene er like bra som servicen!

Jeg var lidt tøvende ved, som privatperson, at ringe til swim and fun, da de er en B2B
Jeg blev imidlertid mødt af en meget venlig og imødekommende ansat ved navn Nicklas, der straks hjalp mig med mine spørgsmål og mit problem. Virkelig god professionel service.
Fem funklende stjerner herfra😊

Super service og opfølgning af Niclas fra kundeservice, hen over 8 måneder blev han ved med at prøve at finde de rigtige reservedele og sendte dem uden beregning, 5 stjerner for det! Meeen, der stadig ingen løsning, så jeg kan ikke få et nyt filter til min Raptor robot, og det originale filter er lidt svageligt og gik i stykker efter halvanden sæson, så det er en kritisk fejl. Problemet skyldes, at designet blev ændret kort tid efter mit køb, og leverandøren kan åbenbart ikke kende forskel på reservedelene til den nye og den gamle model. Valgte oprindeligt denne robot fordi ledningen var ekstra lang (pool er 18 M), og den del har fungeret selvom det overskred anbefalingen. Til gengæld er den ikke så god til at håndtere forskellige niveauer, den ender ret hurtigt i den dybeste del af poolen, og der går uger imellem at den selv finder op i den lave del

Jag letar på eran hemsida
Jag hittar inte någon sida där jag
Hittar något om ifo.där jag kan lämna något om telefonnummer
Jag kan lämna. Det blir bara värre o värre.

Jeg har købt filterball system to gange i den tro, at jeg havde installeret det forkert, men finder ud af ved det andet køb, at produktet levereres uden pakninger, som man selv må købe