Havde en udfordring med min pool robot, som blev håndteret super professionelt og hurtigt, så vores pool igen fremstår ren og fin. Fem stjerner til kundeservice hos Swim & Fun
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jeg har en varmepumpe 1401 til min pool, hvor flow switch var gået i stykker. Jeg kontaktede Swim & Fun og talte med Niclas og Shaan, som var super service mindede og sørgede for at min sag blev behan... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jag har nu haft hjälp av deras fantastiska kundtjänst. Båda gångerna har jag fått den bästa service man kan önska sig. Första gången fick jag hjälp av en kundtjänstmedarbetare som heter Jenny Lew... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Nam Nguyen svarte på min fortvilte henvendelse. Min bassengrobot sluttet å fungere grunnet vann i start/stopp boksen. Proshop som solgte meg roboten henvendte meg videre til Swim & Fun da det var denn... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Swim & Fun er i dag nordens markedsførende distributører af alt til poolen: poolpakker, vandplejemidler, varmepumper, filtersystemer … m.m. . Virksomheden blev grundlagt i 2006 og tegnes af et meget erfarent team af medarbejdere med mange års brancheerfaring. Det er Swim & Fun’s målsætning altid at være på forkant med udviklingen af nye, prisrigtige og innovative koncepter indenfor havepools. Alle Swim & Fun’s produkter leveres i flot fuldfarvet salgsemballage. Der medfølger altid manualer på alle nordiske sprog.
Informazioni di contatto
Ledreborg Allé 128C, 4000, Roskilde, Danimarca
- 7022 6856
- info@swim-fun.com
- www.swim-fun.dk
4,9
Eccellente
259 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Det var en god oplevelse med Swim & Fun…
Det var en god oplevelse med Swim & Fun - altid positive og problemløsne i Deres handeltanker.
26 giugno 2026
Non scritta su invito
Service i top
Super god service i forbindelse med forespørgsel på reservedel.
24 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Swim & Fun
Hej Andreas,
Tusinde tak, vi er glade for du har haft en god oplevelse i forbindelse med din søgen efter din reservedel.
Bedste hilsner, Swim & Fun
Effektiv og venlig kundeservice
Kom igennem med det samme til kundeservice, sød, venlig og behjælpsom dialog med Shaan.
Varmepumpen var fikset samme dag, meget tilfreds.
18 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Swim & Fun
Hej Lars,
Tusinde tak for din anmeldelse, vi er glade for vi kunne hjælpe.
Vi lader de pæne ord gå videre til Shaan.
Bedste hilsner Swim & Fun
Havde en udfordring med min pool robot
Havde en udfordring med min pool robot, som blev håndteret super professionelt og hurtigt, så vores pool igen fremstår ren og fin. Fem stjerner til kundeservice hos Swim & Fun
14 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Swim & Fun
Hej Lars,
Mange tak for de flotte ord, vi laderne roserne gå videre.
Vi stræber alitd efter en hurtig og professionel service og er glade for det er netop dette du oplever.
Bedste hilsner Swim & Fun
Risposta di Swim & Fun
Hej Johan,
Det sætter vi pris på, det er altid vores intention.
Bedste hilsner Swim & Fun,
SUPER SERVICE
Jeg har en varmepumpe 1401 til min pool, hvor flow switch var gået i stykker. Jeg kontaktede Swim & Fun og talte med Niclas og Shaan, som var super service mindede og sørgede for at min sag blev behandlet med det samme (det er jo ved at være sommer og jeg vil jo gerne have varme i poolen :-). Jeg tog min varmepumpe med ud til Swim & Fun kontoret, hvor Carsten, deres tekniker, indenfor meget kort tid skiftede flow switch og checkede min pumpe. Det gik super hurtigt og en meget positiv oplevelse. Nu er min pumpe geninstalleret derhjemme og temperaturen nærmer sig min målsætning (28 grader :-)). Tak til Swim & Fun - super service. Klar anbefaling herfra. mvh Michael
19 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Swim & Fun
Mange tak for de flotte ord Michael, vi er meget glade for at vi kunne hjælpe og at din pool kan holde varmen igen.
Vi giver de pæne ord videre.
Bedste hilsner Swim & Fun,
Effektiv og god service.
Effektiv og god service.
Købte en poolrobot, hvor strømforsyning var defekt.
Tog kontakt til Swim and Fun, som sendte en ny som jeg modtog dagen efter.
11 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Swim & Fun
Tusinde tak for din anmeldelse Palle, vi stræber altid efter en god service, vi er super glade for vi kunne hjælpe.
Bedste hilsner Swim & Fun
I had a part that broke during winter…
I had a part that broke during winter and the customer service responded fast to supply a spare part, very happy!
7 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Swim & Fun
Hi Jean-Philippe,
We are very pleased that we could help, and your product is back running.
Best regards Swim & Fun
Great support!
4 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Swim & Fun
Hi Patrik,
Thank you very much, any time!
Best regards Swim & Fun
Super service
Super service. Jeg havde købt en solceller udendørs bruser, der ikke fungerede optimalt. Snakkede med firmaet, og dagen efter sendte de mig et nyt. Kun rosende ord herfra
7 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Swim & Fun
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse og de fine ord, vi er blot glade for at kunne hjælpe.
De bedste hilsner Swim & Fun Teamet
Fantastisk Basseng-varmepumpe .
Fantastisk Basseng-varmepumpe .
Jeg hadde imidlertid noen spørsmål .
Disse ble raskt besvart av fagfolk.
Takk for hjelpen , og god sommer
😎
5 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Swim & Fun
Hej Oddvar
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊
Det gleder oss å høre at du er fornøyd med basseng-varmepumpen, og at du fikk rask og god hjelp fra vårt fagteam da du hadde spørsmål.
Vi setter stor pris på anbefalingen din, og ønsker deg en riktig god sommer og mange deilige timer i bassenget! ☀️
Top top kunde service
Top top kunde service. Min pool robot har haft et par skavanker, det kan jo ske, og begge gange har Swim & fun løst det uden gener for mig.
Det i sig selv gør at jeg holder mig til deres produkter.
20 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Swim & Fun
Hej Kasper,
Tak for din fine anmeldelse, vi er glade for at hører du har haft en god oplevelse og din poolrobot er tilbage, køreklar.
De bedste hilsner Swim & Fun Teamet
Jeg har en utæt affugter
Jeg har en utæt affugter, som jeg ville oprette en reklamation på. Efter en del mislykket forsøg, ringede jeg til Eeese aircare. En meget flink og hjælpsom medarbejder, Shaan, tog min sag, og nu glæder jeg mig til at modtage en ny affugter. Prima service!
13 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Swim & Fun
Hej John,
Tak for din fine anmeldelse! 🙏 Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med vores service, og at Shaan kunne hjælpe dig 😊
Med venlig hilsen,
Eeese Aircare teamet
Super god service
Super god service og hurtig reparationstid. Min pool robot fik udskiftet motor på garantien uden problemer og service desk er meget løsningsorienteret.
8 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Swim & Fun
Hej Per,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det er vi glade for at hører.
Vi stræber altid efter at give den bedste rådgivning og kundeservice.
De bedste hilsner Swim & Fun Teamet
God service
Tak for en utrolig god service hos jer og en speciel tak til Nam Nguyen for håndteringen af reklamationen.
23 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Swim & Fun
Tak for din fine anmeldelse! 🙏 Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med vores service, og at Nam Nguyen kunne hjælpe dig 😊
Med venlig hilsen,
Swim & Fun teamet
Var osäker på hur jag skulle bli bemött…
Var osäker på hur jag skulle bli bemött med tillbaka sändning av just min ej fungerade pryl.
Trodde det skulle bli en krångligt. Men det blev jätte enkelt. Så tacksam för bemötandet jag fick av trevlig personal. Allt ordnade sig så bra. Kommer att även i fortsättningen att hålla mig till Swim and fun sina produkter.
17 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Swim & Fun
Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det gläder oss att höra att du är nöjd med den service du fått och att processen kring returen fungerade smidigt.
På Swim & Fun strävar vi alltid efter att erbjuda våra kunder professionell rådgivning och högkvalitativ service. Din positiva feedback är därför mycket värdefull för oss.
Tack för att du valt våra produkter.
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!
Vänliga hälsningar,
Swim & Fun // Nam
Jag fick ett trevligt och…
Jag fick ett trevligt och professionellt och snabbt svar på mina fråga!
1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Swim & Fun
Vi är väldigt glada över att höra att vi kunna hjälpa dig och att du haft en positiv upplevelse med vår service.
Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga rådgivningen och servicen. Därför betyder din feedback mycket för oss.
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!
Vänliga hälsningar,
Swim & Fun // Nam
God service
Jeg købte en vare ved jer, da jeg fik den monteret virke den ikke. Skrev til Nam om problemet, der var hurtigt service, efter få dage modtog jeg en ny vare fra jer.
26 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Swim & Fun
Tusind tak for din anmeldelse!
Nam Nguyen kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse med vores service. Det er vi glade for at hører.
Vi stræber altid efter at give den bedste rådgivning og kundeservice.
De bedste hilsner Swim & Fun Teamet
Fick snabb och trevlig support för mitt…
Fick snabb och trevlig support för mitt ärende.
29 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Swim & Fun
Stort tack för din fina feedback!
Det gläder oss att höra att du fick snabb och vänlig hjälp med ditt ärende.
Tveka inte att kontakta oss igen om du behöver vidare assistans – vi hjälper gärna till!
Vänliga hälsningar Nam
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Den bedste service, jeg har oplevet i lang tid!
Nam Nguyen løste vores problem, og det skal han have tusind tak for. Så god service skal man virkelig lede længe efter.
24 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Swim & Fun
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at Nam Nguyen kunne hjælpe jer, og at I har haft en god oplevelse med vores service. Vi stræber altid efter at give den bedste oplevelse!
Vi ser frem til at hjælpe jer igen.
De bedste hilsner,
Swim & Fun-teamet
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.