Oggi dopo tre settimane dall'ordine è arrivato il regalo di natale di mio figlio!! Un po' in ritardo ma è arrivato. Bellissimo giubbino contentissimo, proprio come in foto!... Dopo aver letto le ultim... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Trovo gli articoli, soprattutto felpe e t-shirt, di buona qualità, bei colori e lo stile mi piace.
Dopo aver regolarmente spedito un reso di cui avevo richiesto il cambio della taglia, mi è stata confermata via email la ricevuta del reso. Poi più nulla per settimane. Le email inviato al contatto i... Leggi di più
il mio voto è per il servizio clienti.. numero telefonico 800986775 non esiste la chat si chiude in automatico devi mandare la mail ...mi hanno risposto una volta non risolvedo il problema . teng... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di abbigliamento
- Negozio di abbigliamento uomo
- Negozio di abbigliamento per esterno
- Negozio di abbigliamento streetwear
- Negozio di abbigliamento donna
Informazioni su Superdry
Scritti dall'azienda
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mensInformazioni di contatto
Regno Unito
- care@superdry.com
- www.superdry.com
4,1
Molto buono
316K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Sito super affidabile
Sito super affidabile, spedizione velocissima e la superdry ha una qualità davvero eccellente!!!!
16 novembre 2020
Sempre tutto perfetto
Sempre tutto perfetto, compro tantissimo sul loro sito
8 novembre 2020
Non scritta su invito
Ottima qualità e servizio impeccabile
Ottima qualità e servizio impeccabile! Spedizione rapidissima! 👍
3 ottobre 2020
Non scritta su invito
Servizio veloce,puntuale e funzionale.
Servizio veloce,puntuale e funzionale.
È sempre un piacere fare acquisti online con voi.
1 ottobre 2020
Non scritta su invito
Eccellente
Qualità eccellente, spedizione lampo e gratuita. Superdry sempre al top!
13 luglio 2020
Non scritta su invito
Rimborsi per reso molto lenti
Rimborsi per reso molto lenti, nel mio caso 2 volte su 2 abbondantemente dopo i 10 giorni dichiarati...sto ancora aspettando... .... ....
8 giugno 2020
Non scritta su invito
Very good service
25 marzo 2020
Non scritta su invito
capo arrivato sporco e strausato
capo arrivato sporco e strausato, spiegazzato all'inverosimile; ma davvero si può spedire un capo in queste condizioni?
15 marzo 2020
Non scritta su invito
Tutto Perfetto!
Tempi di spedizione velocissimi,come i tempi risposta da parte del servizio clienti.Prodotto perfetto di ottima qualità,ottimo acquisto!
21 gennaio 2020
Non scritta su invito
Ho acquistato una giacca a dicembre…
Ho acquistato una giacca a dicembre 2018.
Già dopo 2/3 mesi alcune lettere poste su maniche e schiena tendevano a staccarsi, ora ad un anno di distanza, si sono staccate quasi tutte rendendo la giacca inservibile perché orrenda....
17 gennaio 2020
Non scritta su invito
Servizio eccellente,spedizione…
Servizio eccellente,spedizione puntuale. la scarpa calza perfettamente il proprio numero.
3 giugno 2019
Non scritta su invito
All ok very fast and material perfect
16 aprile 2019
Non scritta su invito
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
PESSIMA ESPERIENZA!
PESSIMA ESPERIENZA!
Ho acquista un giacca seguendo la tabella delle taglie ( completamente sballata, priva d'informazioni o riferimenti precisi) finendo per prendere una taglia sbagliata. Mandata per il cambio taglia quasi immediatamente. Dopo 10 giorni non avendo ricevuto ancora nessuna risposta sullo stato del mio cambio, ho inviato delle mail che non hanno mai ricevuto alcuna risposta. Dopo quasi un mese arriva un pacco ( imballo fatto in maniera molto frettolosa con giacca spiegazzata). Al primo lavaggio prendo tutte le precauzioni,programma DELICATI, minima centrifuga, acqua fredda, con giacca e cappuccio inseriti in due SACCHETTI SALVA BIANCHERIA separati.
CONCLUSIONI: CAPPUCCIO COMPLETAMENTE SCUCITO CON TUTTA L'IMBOTTITURA SPARSA PER LA LAVATRICE.
22 febbraio 2019
Non scritta su invito
Risposta di Superdry
Hi Dallio,
We apologise that the quality of your recent purchase has left you feeling disappointed with our brand and products. We pride ourselves on retailing goods of the highest standards and complaints about quality are treated with the utmost importance.
Please remember that you can return any suspected faulty item to us for inspection using our free collect + service. Should you require any assistance with your return, please contact the customer service line on 0333 221 2222 and one of the team will be happy to help.
We appreciate your feedback and would like to thank you for taking the time to review us.
Kind Regards,
Superdry Care.
Sto attendendo un ordine effettuato
Sto attendendo un ordine effettuato 20 giorni fa.. la giacca e’ arrivata ma la taglia era sbagliata. Rispedito indietro il pacco pagato 12 euro per la spedizione ad ora non so ancora nulla quando verrà spedita la giacca con la taglia giusta e sono passati 18 giorni!
12 febbraio 2019
Non scritta su invito
Bomber difettoso.
Ricevuto in regalo un bomber, ma il polsino sinistro è evidentemente più largo del destro. Difetto di fabbricazione assolutamente inaccettabile per questa fascia di prezzo. Effettueremo il resto, ma il regalo di Natale è rovinato. Deluso.
26 dicembre 2018
Non scritta su invito
Risposta di Superdry
Good Afternoon.
We apologise for the issues you have experienced with your recent order.
We strive to offer an outstanding service to all our customers and we are disappointed to hear that on the occasion, this was not done.
We appreciate your feedback and would like to thank you for taking the time to review us.
Kind Regards,
Superdry Care.
Prodotto conforme
Prodotto conforme, spedizione arrivata per tempo.
18 dicembre 2018
Non scritta su invito
Super bellissimi!
Bellissimi! Il colore è stupendo e sono molto comodi , adoro super dry! Grazie !
21 settembre 2018
Non scritta su invito
Tutto bene grazie
16 luglio 2018
Non scritta su invito
delusione totale
Ho acquistato due magliette mezza manica. Ho speso 75 euro circa.
Una maglietta dopo averla indossata mi ha lasciato il segno della cintura dell'auto (Buttata) e l'altra essendo bianca, si è solo accorciata e allargata (lavata con delicati: buttata anche quella insieme ai 75 euro....
come prima esperienza non male... ma non ci sarà la seconda
4 luglio 2018
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.