Sto attendendo un ordine effettuato

Sto attendendo un ordine effettuato 20 giorni fa.. la giacca e’ arrivata ma la taglia era sbagliata. Rispedito indietro il pacco pagato 12 euro per la spedizione ad ora non so ancora nulla quando verrà spedita la giacca con la taglia giusta e sono passati 18 giorni!