La création de ma ligne s’est faite assez vite et les informations de connexion étaient claires. J’ai pu configurer le message d’accueil sans difficulté particulière. Pour les renvois d’appel, j’ai dû... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Déjà de 1 sa ne fonctionne pas leurs systèmes ya des systèmes beaucoup plus simple et surtout beaucoup mieux, en plus de cela pour résilier faut absolument passer par une LR généralement il la pre... Leggi di più
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Bon service commercial, la personne a su bien me renseigner et me faire une proposition qui correspondait parfaitement à mon choix. Des exemples pertinents ont été cités afin de comparer ma demande av... Leggi di più
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Plusieurs (trop) déboires au niveau du fonctionnement depuis presque 7 ans d'utilisation. Responsable commercial (parfois technique) toujours à l'écoute mais ce n'est pas suffisant. Cela dit, le s... Leggi di più
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Malheuresement aucun service ne fonctionne correctement pas de renvoie d 'appel ni d'enregistrement des musique d'acceuil, ni la dictation des messages
Franchement zero

Risposta di standardenligne
Une aventure qui n'aura pas été concluante pour moi, pour diverses raisons. Cependant, je tiens à préciser que : même s'il est effectivement un peu fastidieux d'obtenir un contact de résolution de litige, les dirigeants me semblent de bonne volonté, avec une approche très humaine, au delà de la façade commerciale aux allures beaucoup plus insaisissables. Une fois le contact établi, il est plus simple de mesurer l'implication et l'effort fourni par les porteurs du projet, ainsi que leur profonde envie de bien gérer leur boite, même si de la maladresse peut venir troubler cette évidence en période de forte affluence et de développement, ce qui semble être le cas actuellement. Je ne peux pas mettre 5 étoiles, parce que l'aventure a été pour moi sinueuse et m'a coûté plus de temps que de résultats, mais l'interface a déjà beaucoup évolué sur ce très court laps de temps, et le contact humain a été bon, 4 étoiles me semble donc être le bon compromis d'encouragement. Si je les avais rencontré 6 mois plus tard, j'aurais sans doute volontiers été client, le temps que tout s'amorce et se stabilise. Mais pour l'heure, j'ai malheureusement dû me tourner vers une autre solution. Ce n'est pas grave, une prochaine fois peut-être ... :) Pour conclure : Un mauvais timing pratique, mais un bilan bien moins alarmant que perçu initialement. Et le plus important : Le contact est possible ! Cela peut donc rassurer et contrebalancer les avis qui affirment le contraire.

Risposta di standardenligne
Une belle arnaque. Surtout ne vous abonnez pas ! Le service fonctionne à moitié. On laisse un message sur un répondeur mais impossible d'écouter. Quand on demande au service technique où se trouve la lecture du répondeur, il répondent à tout sauf à ça. Des bugs constants sur une app qui n'est en fait pas fini. Depuis j'essaye de résilier mon abonnement mais le service compta (si il existe vraiment) n'a pas répondu à mes emails. Les autres services fonctionnent par téléphone mais disent qu'ils ne peuvent rien faire à part faire suivre ma demande. Je vais donc procéder à une action en justice.. C'est la pire des arnaques donc vraiment ne vous abonnez pas. Je comprends mieux pourquoi il n'y a pas d'essais gratuit comme les autres app.

Risposta di standardenligne
On a eu un commercial en ligne, très sympathique, qui nous a créé notre compte et nous a rassuré sur le fonctionnement du système.
Depuis, plus rien ne marche. Notre compte est paramétré de travers (nous sommes à La Réunion et nous avons un numéro en +33), certains boutons de l'interface ne répondent pas (rien du tout ne se passe), le numéro de téléphone ne fonctionne pas, ni le standard, ni les numéros de renvoi (apparemment ils ne sont pas valides ...).
J'ai donc fait appel au support, je suis tombé sur une plateforme téléphonique, je n'ai eu aucune réponse hormis "attendez ça va venir". Normalement réponse en moins de 24h, mais après 3j toujours rien, alors que l'on paye pour ce service en ce moment même.
J'espère que ça va se résoudre rapidement mais pour un premier contact, ça ne donne pas envie du tout.

Risposta di standardenligne
le support est pas terrible quand vous les avez au téléphone il vous aide pas

Risposta di standardenligne
Besoin de conseils techniques pour la configuration car brochure trop fournie et pas très claire mais pas de rappel, pas de réponse, rien...
Par contre, les réponses au service comptabilité afin de récupérer les coordonnées bancaires sont quasi instantanées......

Risposta di standardenligne
Bonjour, j'ai pas pu finir la configuration à cause du numéro choisit par erreur ou précipitation, mais le site ne donne pas la possibilité de changer pendant la phase avant configuration.

Risposta di standardenligne
Bon service commercial, la personne a su bien me renseigner et me faire une proposition qui correspondait parfaitement à mon choix. Des exemples pertinents ont été cités afin de comparer ma demande avec ce qu'ils proposaient déjà pour leurs clients. Mise en place rapide et appel du support technique pour savoir s'il n'y a avait pas eu de problème lors de la phase de démarrage. Nous sommes bien accompagnés.

Risposta di standardenligne
J'ai souscrit sans hésiter à un abonnement annuel. Les information sur le site étaient claires confirmées par le service client professionnel. Tout est rapide pour l'instant.

Risposta di standardenligne
Service rapide et facile à mettre en place, équipe professionnelle.

Risposta di standardenligne
Solution économique et satisfaisante pour disposer d'un répondant sur un n° fixe. En attendant une formule standardiste, le renvoi est top.

Risposta di standardenligne
Mise en service de la ligne très rapide. Envoi de toutes les informations pour gérer son compte. Je n'ai pas mis la note maxi car je manque encore de recul pour juger la qualité du service offert par le standard.

Risposta di standardenligne
Inscription facile et plutôt rapide. Facturationé ditée à notre nom.

Risposta di standardenligne
Très bien. Je commence tout juste donc j'évaluerait pour vous faire un retour.

Risposta di standardenligne
Je n'ai toujours pas eu de retour concernant la portabilité de mon numéro de téléphone.
Je souhaite annuler l'abonnement

Risposta di standardenligne
La qualité d'écoute n'est pas très bonne, il y a du grésillement sur la ligne. L'interface n'est pas très facile et pas jolie du tout

Risposta di standardenligne
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