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Scopri cosa dicono le persone
Nella mia recensione precedente, L’azienda risponde di avermi rimborsata. Non é così. Dopo più di 5 mesi dal mio ordine e dalle successive richieste di rimborso non ho ricevuto nulla. Il numero... Leggi di più
Frode? Ho ordinato 3 bellissime lampade in aprile. Processo di vendita molto piacevole e incasso rapido. Da allora, quasi settimanalmente, viene promessa la consegna. Queste promesse non sono state... Leggi di più
Azienda da depennare. Nessuna attenzione al consumatore , nessuna possibilitá di contatto umano o via web, tempi di consegna inesistenti . Ho chiesto il rimborso di euro 92 per non evasione dell’ordi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di articoli per l'illuminazione
- Negozio di arredi e di design d'interni
- Fornitore di accessori per l'arredamento
- Negozio di arredamento da giardino
Informazioni su Smartissima
Scritti dall'azienda
Smartissima è un e-shop multispecialistico dedicato alla casa, che spazia dai prodotti tecnologici Smart più innovativi al meglio del Design, in grado di soddisfare la clientela più diversificata con un’ampia gamma di prodotti variabili per target, stile e prezzo.
Presente in Europa, la nostra azienda, frutto di un’esperienza decennale nel settore, si pone ad oggi tra le prime piattaforme web specializzate nella vendita di prodotti di illuminazione Top Brand.
Smartissima nel 2021 ha evaso e spedito oltre 9000 ordini con ottimi risultati.·
VISION
Il nostro principale obiettivo è migliorare la vita domestica e lavorativa delle persone attraverso la tecnologia e il design d’avanguardia, coniugando funzionalità, innovazione e arte.
MISSION
Vogliamo offrire un sistema di e-commerce che renda immediatamente fruibile una vastissima gamma di prodotti e sistemi innovativi e che fornisca tutte le informazioni necessarie a semplificare e migliorare la comprensione dei prodotti, dei sistemi e delle aree d’intervento. Un sito dove informarsi, trovare soluzioni e acquistare in tutta sicurezza prodotti di:
• Illuminazione;
• Arredi;
• Outdoor;
• Home Decor
• Arredo Bagno;
• Tavolo e Cucina.
VALORI
• Creatività
• Ricerca
• Innovazione
• Funzionalità
• Design d’avanguardia
• Informazione
• Attenzione al cliente
• Supporto continuo
• Personale tecnico dedicato
PERCHÉ SCEGLIERCI
• Sul nostro sito è possibile scegliere tra circa 100.000 referenze
Ovviamente per qualsiasi problematica, offriamo assistenza prima, durante e dopo qualsiasi ordine. È infatti disponibile il nostro Customer Care con la recente introduzione del servizio di “Chiamata prima della consegna” da parte del corriere di riferimento, con lo scopo di offrire al cliente non solo la certezza assoluta di ricevere il proprio ordine in data e orario concordati.
Per qualsiasi richiesta su preventivi, ordini o info puoi contattarci telefonicamente allo 0883 1926956 (Lun – Ven 9:00/12:00 - 15:30/19:30) oppure inviando una mail, all’indirizzo info@smartissima.it.
SCOPRI IL NOSTRO STORE ONLINE, TI ASPETTIAMO!
www.smartissima.it
Smartissima est une e-boutique multi-spécialiste dédiée à la maison, allant des produits les plus innovants de la Smart Technology au meilleur du Design, capable de satisfaire les clients les plus diversifiés avec une large gamme de produits qui varient par cible, style et prix.
Présente en Europe, notre société, fruit de décennies d'expérience dans le secteur, est aujourd'hui l'une des premières plateformes web spécialisées dans la vente de produits d'éclairage Top Brand.
Smartissima a traité et expédié plus de 9000 commandes avec d'excellents résultats en 2021. ·
VISION
Notre objectif principal est d'améliorer la vie à la maison et au travail grâce à une technologie et un design de pointe, alliant fonctionnalité, innovation et art.
MISSION
Nous voulons offrir un système de commerce électronique qui rend immédiatement utilisable une vaste gamme de produits et de systèmes innovants et qui fournit toutes les informations nécessaires pour simplifier et améliorer la compréhension des produits, des systèmes et des domaines d'intervention. Un site où vous pouvez obtenir des informations, trouver des solutions et acheter des produits en toute sécurité auprès de :
• Éclairage ;
• Meubles ;
• Extérieur ;
• Décoration d'intérieur
• Meubles de salle de bain ;
• Table et Cuisine.
VALEURS
• Créativité
• Rechercher
• Innovation
• Caractéristiques
• Conception de pointe
• Informations
• Attention au client
• Assistance continue
• Personnel technique dédié
POURQUOI NOUS CHOISIR
• Sur notre site, vous pouvez choisir parmi environ 100 000 références
Évidemment pour tout problème, nous offrons une assistance avant, pendant et après toute commande. En effet, notre Customer Care est disponible avec la mise en place récente du service "Appel avant livraison" par le transporteur de référence, dans le but d'offrir au client non seulement la certitude absolue de recevoir sa commande à la date et à l'heure convenues.
Pour toute demande de devis, commandes ou informations, vous pouvez nous contacter par téléphone au 0883 1926956 (lun - ven 9h00/12h00 - 15h30/19h30) ou en envoyant un e-mail à info@smartissima.it.
DECOUVREZ NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE, NOUS VOUS ATTENDONS !
www.smartissima.it
Smartissima is a multi-specialist e-shop dedicated to the home, ranging from the most innovative Smart technology products to the best of Design, able to satisfy the most diversified customers with a wide range of products that vary by target, style and price.
Present in Europe, our company, the result of decades of experience in the sector, is now one of the first web platforms specializing in the sale of Top Brand lighting products.
Smartissima in 2021 processed and shipped over 9000 orders with excellent results. ·
VISION
Our main goal is to improve people's home and working life through cutting-edge technology and design, combining functionality, innovation and art.
MISSION
We want to offer an e-commerce system that makes a vast range of innovative products and systems immediately usable and that provides all the information necessary to simplify and improve understanding of products, systems and areas of intervention. A site where you can get information, find solutions and safely buy products from:
• Lighting;
• Furniture;
• Outdoor;
• Home Decor
• Bathroom furniture;
• Table and Kitchen.
VALUES
• Creativity
• Search
• Innovation
• Features
• Cutting-edge design
• Information
• Attention to the customer
• Ongoing Support
• Dedicated technical staff
WHY CHOOSE US
• On our site you can choose from around 100,000 references
Obviously for any problem, we offer assistance before, during and after any order. In fact, our Customer Care is available with the recent introduction of the “Call before delivery” service by the reference courier, with the aim of offering the customer not only the absolute certainty of receiving their order on the agreed date and time.
For any request regarding quotes, orders or info you can contact us by phone on 0883 1926956 (Mon - Fri 9: 00/12: 00 - 15: 30/19: 30) or by sending an email to info@smartissima.it.
DISCOVER OUR ONLINE STORE, WE ARE WAITING FOR YOU!
www.smartissima.it
Smartissima ist ein multispezialisierter E-Shop für den Haushalt, der von den innovativsten Produkten der Smart-Technologie bis hin zum besten Design reicht, in der Lage ist, die unterschiedlichsten Kunden mit einer großen Auswahl an unterschiedlichen Produkten zufrieden zu stellen nach Ziel, Stil und Preis.
Unser in Europa vertretenes Unternehmen, das Ergebnis jahrzehntelanger Erfahrung in der Branche, ist heute eine der ersten Webplattformen, die sich auf den Verkauf von Beleuchtungsprodukten der Top-Marken spezialisiert hat.
Smartissima hat im Jahr 2021 über 9000 Bestellungen mit hervorragenden Ergebnissen bearbeitet und versendet. ·
VISION
Unser Hauptziel ist es, das Wohn- und Arbeitsleben der Menschen durch modernste Technologie und Design zu verbessern, indem wir Funktionalität, Innovation und Kunst kombinieren.
MISSION
Wir wollen ein E-Commerce-System anbieten, das eine Vielzahl innovativer Produkte und Systeme sofort nutzbar macht und das alle notwendigen Informationen bereitstellt, um das Verständnis von Produkten, Systemen und Eingriffsbereichen zu vereinfachen und zu verbessern. Eine Website, auf der Sie Informationen erhalten, Lösungen finden und sicher Produkte kaufen können von:
• Beleuchtung;
• Möbel;
• Im Freien;
• Wohnkultur
• Badezimmermöbel;
• Tisch und Küche.
WERTE
• Kreativität
• Suche
• Innovation
• Eigenschaften
• Hochmodernes Design
• Informationen
• Aufmerksamkeit für den Kunden
• Fortlaufender Support
• Engagiertes technisches Personal
WARUM UNS WÄHLEN
• Auf unserer Seite können Sie aus rund 100.000 Referenzen wählen
Selbstverständlich bieten wir bei jedem Problem Unterstützung vor, während und nach jeder Bestellung. Tatsächlich steht unser Kundenservice mit der kürzlichen Einführung des Service „Call before delivery“ durch den Referenzkurier zur Verfügung, mit dem Ziel, dem Kunden nicht nur die absolute Gewissheit zu bieten, seine Bestellung zum vereinbarten Datum und zur vereinbarten Uhrzeit zu erhalten.
Für Anfragen zu Angeboten, Bestellungen oder Informationen können Sie uns telefonisch unter 0883 1926956 (Mo - Fr 9: 00/12: 00 - 15: 30/19: 30) oder per E-Mail an info@smartissima.it kontaktieren.
ENTDECKEN SIE UNSEREN ONLINE-SHOP, WIR WARTEN AUF SIE!
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Presente in Europa, la nostra azienda, frutto di un’esperienza decennale nel settore, si pone ad oggi tra le prime piattaforme web specializzate nella vendita di prodotti di illuminazione Top Brand.
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VISION
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MISSION
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Informazioni di contatto
Italia
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Non comprate su questo sito.
Pessimi truffatori!!!!Denuncia fatta.
15 aprile 2022
Non scritta su invito
Sono stato truffato anche io
Ho ordinato un lavatoio da esterno il 01/07/2022 pagato con bonifico il giorno stesso. Verso fine luglio chiamo per sapere lo stato del mio ordine e mi dicono che non sanno se riuciranno ad evadere l'ordine prima delle ferie di agosto; a fine agosto chiamo e il numero è inesistente, idem la mail. Faccio una ricerca su google e trovo tante altre persone truffate come me. Ho denunciato il tutto alle autorità competenti
15 settembre 2022
Non scritta su invito
OLTRE LA TRUFFA - INIZIA CLASS ACTION
Ordinata lampada ad aprile 2022 (dopo chiamata di sicurezza effettuata al call center per chiedere se disponibile).
Dopo avermi assicurato che sarebbe arrivata in 20 giorni la ordino, per un valore di 1.500,00 €
Maggio, non arriva.
Giugno, non arriva.
Arrecano scuse inenarrabili: festa del paese, corrente assente, server rotto, responsabile in malattia, ecc
Luglio, non arriva. Chiedo il rimborso: inizia il cinema.
Pretendevano che il rimborso mi fosse erogato dalla carta di credito; poi mi hanno detto che avevano il server rotto, poi che non avevano soldi, poi mi hanno assicurato rimborso entro agosto.
Agosto: niente rimborso.
Scrivo, chiamo: nulla. Numero di telefono inesistente.
Una truffa, un esempio di una pochezza culturale, etica, sociale e umana non degna di essere nemmeno annoverata come truffa. Un ladro ha più ritegno.
Vorrei proporre ai tanti qui truffati di accordarci per un'azione comune legale direttamente verso la società ed i singoli.
11 aprile 2022
Non scritta su invito
Truffatori
Truffatori fatto l'ordine il 14-04-22 per 4 sgabelli voxel,per un importo di euro 562 e mai arrivati,dopo varie chiamate e altrettante risposte rassicuranti ora il telefono tace. Sono i soliti delinquenti truffatori del web
spero vivamente che possano spendere i miei soldi in medicine,seguira' denuncia.
12 settembre 2022
Non scritta su invito
E' una truffa!
E' una truffa!
ordinate delle lampade Viabizzuno mai arrivate . Alla richiesta di rimborso rispondono che hanno il server rotto, oppure non c'è il responsabile.
Provvederò a fare denuncia .
8 settembre 2022
Non scritta su invito
Truffa
Se potessi metterei zero stelle. Attendiamo un ordine da giugno, dopo diversi solleciti e promesse hanno disattivato il numero di telefono. TRUFFA.
Update: ho inviato una mail e sostengono di avere un problema al server. !!!!!
7 settembre 2022
Non scritta su invito
Fatto ordine i primi di maggio 2022
Fatto ordine i primi di maggio 2022. A fine giugno dopo numerosi solleciti telefonici, ci rispondono via e-mail che il prodotto non era dispomibile. Richiediamo il rimborso con diverse e-mail ...ed arriviamo ad oggi dove l'ennesima e-mail non e' stata recapitata e anche il numero di telefono risulta inesistente.
Sono dei truffatori -
Ho pagato tramtie AMAZON PAY, oggi ho fatto segnalazione a loro e denuncia ai carabinieri
Ma penso che siano gia' spariti con tutti i nostri soldi!
6 settembre 2022
Non scritta su invito
Ho acquistato una lampada Flos il 16…
Ho acquistato una lampada Flos il 16 luglio spendendo 298,75 euro, ovviamente mai arrivata. Anche io domani mi reco dalle autorità competenti per sporgere denuncia.
5 settembre 2022
Non scritta su invito
Truffa
Una stella è anche troppa! Ho fatto un ordine di 360 euro mai arrivato. Chiamo e il numero è inesistente, mando una mail e mi arriva la notifica che l’indirizzo e’ anch’esso inesistente. Truffatori
5 settembre 2022
Non scritta su invito
Sicuramente sono stata truffata pure…
Sicuramente sono stata truffata pure io, ho fatto un ordine il 17 agosto e anche il bonifico di € 292,84 per un mobiletto da esterno. Quando ho scritto per sapere quando era prevista la consegna non ho ricevuto nessuna risposta, quando ho provato a telefonare rispondeva una segreteria telefonica che diceva di avere problemi con il server, ora dice che il numero è inesistente. QUINDI SONO STATA TRUFFATA!
5 settembre 2022
Non scritta su invito
Sto aspettando il mio ordine da maggio
Sto aspettando il mio ordine da maggio, ogni mese mi dicono che la merce sta per partire.. e adesso mi scopro che il numero di telefono non esiste più! Sono stato truffata per per 180€
Domattina esporrò la denuncia!
5 settembre 2022
Non scritta su invito
Attenzione, venditore forse non esiste piu'
Attenzione, vivamente consiglio di chiamare il venditore prima di proseguire con l'acquisto!
Ho ordinato e pagato (Amazon Pay) in luglio e un paio di giorni dopo ho scritto per avere un aggiornamento: erano andati in ferie fino a settembre (!). In settembre invece avevano "problemi del server" e non rispondevano alle chiamate.
Oggi il numero telefonico risulta inesistente, l'indirizzo email lo stesso. Spero che Amazon mi restituirà quanto pagato.
5 settembre 2022
Non scritta su invito
È dal mese di maggio che attendo la…
È dal mese di maggio che attendo la spedizione della merce, società poco seria sempre che esista. Ho dei forti dubbi
Attenzione molto probabile che sia una truffa
5 settembre 2022
Non scritta su invito
Sono dei truffatori
Sono dei truffatori. Numero di telefono non funziona e email non esiste. NON usate questo sito!!!
Per fortuna ho perso solo 30 euro!|
5 settembre 2022
Non scritta su invito
Truffa in piena regola
Truffa in piena regola. Ho effettuato un ordine in data 3 Maggio 2022, per un importo di ben 268 euro, l'ordine non è mai stato evaso nonostante i ripetuti solleciti (anche a mezzo PEC) cui non ha fatto seguito alcuno riscontro da parte dell'azienda. A giudicare da tutte le segnalazioni che si leggono dal sito, Smartissima sembra stia effettuando una truffa ai danni dei consumatori per migliaia e migliaia di euro mantenendo il sito attivo. Chiaramente procederò con una denuncia alle autorità competenti.
4 settembre 2022
Non scritta su invito
Probabilmente è’ una truffa
Probabilmente è’ una truffa. Come altri utenti mia moglie ha pagato un ordine e sono spariti . Ora un disco al telefono dice che hanno problemi con il server. Sta partendo denuncia per truffa
31 agosto 2022
Non scritta su invito
Ordine fatto il 6Agosto...certo sono in…
Ordine fatto il 6Agosto...certo sono in ferie, mi arriva email dicendo ordine fatto! Scrivo 2 email nessuna risposta! Chiamo risponde una registrazione dicendo problemi al server, attendo cade linea...quindi che si fa? Se gentilmente qualche collaboratore dell azienda può rispondermi, sarei grato. Grazie.
31 agosto 2022
Non scritta su invito
Servizio pessimo se non si è in grado di fare un determinato lavoro si cambia e si lascia il posto achi ha le competenze
Ho fatto l'ordine il 4 luglio e mi è stato indicato che servivano 20 giorni lavorativi, oggi è il 41° giorno lavorativo e non ho ricevuto ancora nulla, non solo non riesco più a parlare con nessuno di loro. Bohhh svaniti nel nulla però i soldi se li sono intascati lo stesso giorno che ho fatto l'ordine
29 agosto 2022
Non scritta su invito
Non consegnato dopo 5 mesi
Acquistate tre lampade Kartell in data 22 marzo ad oggi 09/08 ancora non mi sono state consegnate. Rispondono alle mail e alle telefonate peccato però che non risolvano e raccontino storie. Ho chiesto in alternativa, visto che evidentemente non dispongono del bene, il rimborso (oltre 200 euro) ma hanno fatto finta di niente, rassicuranfomi che mi sarebbe stato consegnato e che non era colpa loro ma di Kartell. Pessimi.
9 agosto 2022
Non scritta su invito
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