Logo di SideCare
Visita il sito web

SideCare Recensioni 

584
•
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Broker assicurativo
Scrivi una recensioneVisita il sito web
Scrivi una recensione

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Très bonne plateforme pour gérer ses contrats d’assurance prévoyance et mutuelle. C’est très pratique côté employeur et les salariés en sont satisfaits aussi. Le service client répond bien aux deman... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

SideCare est une excellente mutuelle Ils sont très réactifs et remboursé quasi tout ! Avec ma part empoloyeur déduite je paye seulement 32€ par mois pour ma fille et moi !Je suis entièrement satisfa... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

J'étais couvert par le contrat collectif de mon ancien employeur, pour la complémentaire santé et la prévoyance. J'ai un dossier de prévoyance ouvert mais, suite à mon départ de l'entreprise, il est... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Tout est simple : l'espace client et l'appli sont très bien conçus, les demandes et le suivi des remboursements se font en un clin d'œil. J'apprécie particulièrement le fait de pouvoir choisir vers... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Broker assicurativo

Scritti dall'azienda

Liberté, Egalité, Mutualité. Offrez à vos salariés la meilleure couverture santé adaptée à votre budget. Négociée à la garantie près.

Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

584 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 88% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(584)

224 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più
Valutata 5 stelle su 5

Side-car : je recommande !

Side-car est une mutuelle qui offre des formules plutôt avantageuses et complètes pour les souscripteurs. Le site est bien fait, les demandes de remboursement sont rapides et les questions et problèmes individuels traités avec dextérité. Tout le contraire de mon ancienne mutuelle d'entreprise

4 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Application hyper simple à utiliser et…

Application hyper simple à utiliser et ça j'apprécie car nous pouvons vraiment tout faire sur l'application suivre nos remboursement, vérifier nos demandes, envoyer nos devis etc.. Nous avons une réponse très souvent sous 24h ou au pire 48h et de nos jours c'est très rare.
Les conseillers sont juste géniaux, à nos petits soins dès que nous avons une interrogations ou une incompréhension surtout avec moi ces dernières semaines mais ils m'ont accompagné jusqu'au bout et ça j'apprécie.
Donc merci

16 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Je suis très déçue par SideCare

Je suis très déçue par SideCare.
Cela fait plusieurs mois que je rencontre des problèmes: dossiers non traités, remboursements en attente et malgré de nombreuses relances, aucune solution concrète n’a été apportée.
Je ne recommande à personne!

15 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di SideCare

Risposta di SideCare

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés pour cette expérience frustrante. Après recherche, nous avons quelques difficultés à identifier formellement votre dossier suite à votre changement de statut pour vous recontacter directement.

Nous tenons vraiment à faire le point avec vous et à clarifier les derniers détails de votre contrat. Pourriez-vous nous envoyer un court message à help@sidecare.com en nous indiquant vos disponibilités ?

Un de nos experts vous rappellera sur le créneau de votre choix pour vous accompagner et s'assurer que tout est désormais parfaitement en ordre pour vous.

Bien cordialement,
L'équipe SideCare

Valutata 5 stelle su 5

Excellent produit et service client

L'appli est vraiment super elle couvre absolument tout ce qu'il faut pour gérer la partie RH dans sa globalité, l'équipe est très sympathique, réactive, efficace, réponde le jour même, merci et bravo à Sidecare

13 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Très déçu j'ai fait un changement de…

Très déçu j'ai fait un changement de contrat de Syntec à TNS suite à la transformation de l'entreprise et là c'est la catastrophe.
2 mois pour avoir un contrat actif dans l'interface. Les RIB ont été effacés par apport à l'ancien contrat et les remboursement sont fait sur le compte de la société pour des prestations individuelles...
L'interface en ligne gère mal les clients qui ont été salariés et qui maintenant sont TNS, accès différents, fonctionnalités différentes (pas de possibilité de demande de devis dans l'interface TNS contrairement à la salariée).
Au niveau du service adhésion pas d'interlocuteur le commercial qui fait signé le contrat disparait après sans vérifier que les accès et les services sont ouverts, pas de hotline sur l'onboarding et les rendez avec les experts pas honorés.
Je comprends pas en 5 ans on a eu une dégradation avec les changements Hoggo puis Sidecare puis gestion des onboarding.

En revanche, une fois l'onboarding fini les remboursements sont rapides 3 jours maximum et des fois pas très transparents sur les pièces demandées.

9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di SideCare

Risposta di SideCare

Bonjour Frédéric,

Toutes nos excuses pour ce démarrage difficile. Le passage d'un contrat salarié à TNS est une étape importante, et nous regrettons sincèrement que des soucis administratifs entre vos deux dossiers aient entaché votre expérience.

Je suis toutefois ravi de voir que nos équipes ont pu faire le nécessaire pour tout régulariser et vous accompagner. Nous sommes conscients des points d'amélioration que vous soulevez et nous travaillons chaque jour pour rendre nos interfaces plus fluides.

Si vous avez la moindre question ou besoin d'un coup de main supplémentaire, n'hésitez surtout pas à nous écrire à help@sidecare.com. Nous serons ravis de vous aider !

Bien cordialement,

L'équipe SideCare

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più