SRC Rent Car Recensioni 

Ottima esperienza, lo staff molto preparato e attento a tutte le mie richieste. Super intuitivo il sito dove ho effettuato in autonomia la mia prenotazione! Noleggerò di nuovo con loro per i miei viaggio 🥰

Io ho chiamato la sede 4 ore prima, dicendo che sarei arrivata in ritardo di un ora, chiedendo al consulente se era possibile di non pagare per un altro giorno. Il consulente mi ha detto, testuali parole “ non prometto, ma faccio una mail chiedendo di non scalarvi soldi, state tranquilli “
Quando sono arrivata non solo il consulente non aveva fatto la mail, prima dicendo che lo avrebbe fatta, più tardi, domani, dopodomani, insomma quando avrebbe voluto, per dopo dirmi che non avrebbe proprio intenzione di farla, perché io avevo chiesto il favore di farla subito, perché partivo la stessa notte e volevo una risposta. E lui si e subito acceso e ha chiamato la polizia dicendo che io lo sto pressando, mentre io( incinta) seduta tranquillamente sulla sedia ad aspettare che il consulente mi facesse la FAMOSA mail, cha aveva promesso di fare.
E trovo ridicolo che un consulente che dovrebbe essere calmo ed educato con i clienti, urla e chiama la polizia, mentendo che una donna incinta lo minaccia

servizio preciso e puntuale. Non abbiamo avuto nessun problema né a livello di pagamento né con il ritiro della macchina. Lo consiglio per chi cerca un noleggio valido all aeroporto di Palermo.

Pessima esperienza.
Sconsigliato fortemente.

Ottimo servizio, gentilezza ascolto e professionalità!

La mia esperienza con l'autonoleggio SRC di Bologna (sede nei pressi dell'Aeroporto Guglielmo Marconi) è stata decisamente positiva e merita una valutazione ottima.
​Il vero punto di forza della sede è la massima cortesia e professionalità del personale al banco. Fin dal mio arrivo, gli operatori si sono mostrati estremamente accoglienti, sorridenti e rapidi nelle procedure di check-in. La vettura consegnata era in perfette condizioni, pulita e perfettamente corrispondente alla categoria prenotata.
​L'unico piccolo appunto riguarda il tentativo, un po' troppo insistente, di vendere polizze assicurative supplementari rispetto alla copertura che avevo già stipulato in fase di prenotazione. Si percepisce chiaramente che si tratta di direttive aziendali stringenti a cui gli addetti devono attenersi, dato che svolgono il proprio compito commerciale con molta dedizione. Ad ogni modo, anche di fronte ai miei garbati rifiuti, il personale ha mantenuto un atteggiamento sempre impeccabile, educato e mai invadente oltre il limite.
​Una volta sbrigata la parentesi contrattuale, il ritiro e la successiva riconsegna dell'auto si sono svolti in totale serenità e senza alcuna sorpresa finale. Consiglio vivamente SRC a chi cerca affidabilità, ottime auto e un servizio clienti al banco dal volto davvero umano!

Sebbene il nostro volo per Catania fosse stato dirottato a Comiso e ciò avesse comportato un ritardo notevole, Francesco ci ha atteso a Catania, ci ha consegnato un'auto con up grade notevole (da opel corsa a C3 nuovissima con 3000 km). Alle mie spalle altri operatori si rifiutavano di consegnare le auto in quanto la gente arrivava in ritardo (ovviamente sempre per la questione ritardi dei voli). Non affidatevi a compagnie low cost, la SRC e Francesco hanno garantito che la mia vacanza proseguisse senza brutte sorprese.

Molto bene grazie mille

Molto precisi e puntuali, la cortesia e la professionalità della ragazza all'accettazione a Bologna è spettacolare, sicuramente se ci sarà occasione, ci ritornerò.

Esperienza positiva!!
Gentilissimi e disponibili , ho noleggiato un'auto piccola a Milazzo (ME) per quattro giorni con copertura totale senza franchigia, prezzo onesto. È andato tutto bene

Professionalità, simpatia, servizio impeccabile. Esperienza perfetta. Se state cercando un noleggio auto a Milazzo non andate oltre: lo avete trovato!

Personale che sembra voglia offrirti supporto, invece sono proposte solo per incassare

(Catania Aeroporto) Appena lasciata l'auto, al mio rilasciarla ho provveduto ad avvisare la mancante parte di benzina, nonostante dal benzinaio avessi messo il pieno. Ebbene, il sistema digitale dell'auto non si era aggiornato restando con la mezza tacca mancante. In reception ho avvisato della parte mancante e mi è stato detto che mi sarebbe stato addebitato soltanto il costo della benzina di circa €5,00. Dopo un'ora sono stati addebitati €37,00. Ho richiamato più volte e non hanno risposto. Peraltro nelle condizioni generali il quantum della penale non è specificato. Truffatori

Pessima esperienza (aeroporto palermo), personale spocchioso e sgarbato, per 30 minuti di ritardo sull'orario di consegna mi hanno fatto pagare una giornata di noleggio in più.
Totalmente sconsigliati!

La cortesia di Daniela è un prezioso valore aggiunto al servizio già molto buono

Noleggiata un'autovettura Nissan Qashqai aeroporto di Catania autovettura nuova in ottime condizioni personale di accoglienza professionale e gentilezza cosa rara nei vari uffici di noleggio, un plauso va a Renato

Attenzione al prezzo al ritiro
Prenotazione effettuata con Carla Car a 546 € totali (anticipo 25 €). SRC, al momento del ritiro, ha preteso 570,36 € senza dare nessuna spiegazione.
Differenza non motivata e applicata all’ultimo momento. Quando ho contestato, mi hanno scaricato la responsabilità sul broker.
Pratica poco trasparente e scorretta nei confronti del cliente.
Consiglio di verificare bene i prezzi e di stare attenti. Non lo consiglio.

Secondo anno da voi! Esperienza super top!

Ho prenotato il noleggio di una vettura cambio automatico a novembre 2025, per un viaggio di 4 giorni a luglio 2026, tramite sito online. Abbiamo ritirato la vettura presso l'aeroporto di Catania, l'auto era subito disponibile nonostante l'anticipo dell'orario di ritiro. Il personale cordiale, ci ha fornito tutte le informazioni necessarie, sia tramite email, che di persona. Anche la riconsegna è stata positiva, ci hanno aiutato dopo aver perso un portafoglio in macchina. Servizio di rent a car super consigliato!

Esperienza pessima al rental dell'aeroporto di Alghero. Si affidano a delle agenzie esterne per noleggiare i loro mezzi senza che sia specificato da nessuna parte che la carta di credito richiesta debba avere una scadenza superiore ai tre mesi. Nel voucher che ci è arrivato per mail, nelle condizioni del pagamento, non c'era scritto. Ti rispondono che nei loro termini e condizioni c'è scritto ma non ti spiegano come mai nel voucher del LORO partner non c'è scritto. Zero supporto e zero aiuto, ti dicono di contattare il servizio clienti del LORO partner, a pagamento ovviamente, e nemmeno poco. Servizio clienti che, ovviamente, non vuole aiutarti e che ti butta il telefono in faccia.
Una volta accettato il fatto di dover cancellare la prenotazione e doversi arrangiare diversamente, non ti aiutano nemmeno nella contestazione del pagamento, rimandando tutta la responsabilità al LORO partner. Ti dicono di contattare per il rimborso dovendo aspettare un paio di giorni, i giorni passano, li ricontatti e di nuovo non sanno aiutarti. Chiedi loro di inviare una mail per il rimborso al LORO partner con la mail dell'utente TRUFFATO (io) in copia e ti rispondono che non possono farlo.
L'unica qua è denunciare, sapendo che i soldi forse non li rivedrai.

Evitate, evitate assolutamente se non volete rovinarvi le sudate vacanze con problemi di spostamento non previsti, chiamate a pagamento e bestemmie varie.