Really disappointing experience at Showcase Cinema Teesside Park. We pay for cinema tickets expecting a proper theatrical experience, with good sound quality and clear dialogue. Instead, the so... Leggi di più
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Went to showcase Reading to see 2 films recently. Great cinema however the adverts pre the film in both cases was exceptionally loud which was uncomfortable to sit through. Film sound was fine.... Leggi di più
5 of us watched Insidious in screen 3 at Bluewater tonight at the 17:00 showing. We noticed that the film was not in focus from the onset. I spoke to the manager after the film had finished. He sai... Leggi di più
No one by the desk serving it is wrong. Someone needs to be serving someone. Got a disability both sides poor service people got disabilities waiting for someone serving. Very poor service
Dettagli dell'azienda
- Negozio di noleggio film
- anche in
- Cinema
Informazioni di contatto
Regno Unito
- www.showcasecinemas.co.uk
1,9
Scarso
187 recensioni
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Shocking!!
We went to see the new bond film at 4 o'clock on a Sunday afternoon. only to be among a very loud group of people talking laughing and using very bad language. Our chairs were repeatedly kicked and feet were placed beside our heads. We found ourselves intimidated and unable to carry on watching the presentation.
When we asked for the assistance of the management they where disinterested and unwilling to resolve the situation to our satisfaction. We was told No refund as more then 20 minutes into movie, but instead given two scruffy raffle ticket type emergency tickets. I had paid for premium seats and was looking forward to " the ultimate entertainment experience" that showcase aim to provide.
For me the customer service was terrible. We left not receiving what we had paid for while the "disruptive group" continued their mayhem inside. I am extremely disappointed in showcase and it's Manager in training" Jasmine.
15 novembre 2015
Non scritta su invito
clean facilties and airy
Lots of free carparking ....some days it is dead as a dodo and no one goes. But the staff are not in your face and its a laid back atmosphere. Nice large and airy cinemas usually very clean with good wheelchair access points and fire exits clearly marked. Food is available hot or cold but way too dear. staff dont give a monkies if you bring your own snacks in either. It is brill now its DIGITAL projection and surround sound, no more big white shafts of light with dust in the centre and wee wriggly dusty bits like worms on the screen and sound is awesome.
27 agosto 2011
Non scritta su invito
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