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Valutata 1 stelle su 5

Ich war heute gegen 18:25 mit meinem Mann in der Shell-Filiale in Eibach Nürnberg um ein Paket abzugeben. Versehentlich haben wir unseren Hund mit in den Verkaufsraum mitgenommen. Der Mann hat sofort... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Katastrophe! Smart Deal funktioniert technisch nicht. Verbrauchte Liter werden an unterschiedlichen Stellen unterschiedlich hoch angegeben. Keine Ahnung ob da im Hintergrund noch Papierlisten hin und... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Zum Montagmorgen suchte ich die Shell Tankstelle in Greiz auf, um mein Auto zu waschen. Alles lief nach Programm - aber als der Waschgang beendet war, blieb mein Auto nass ! Ärgerlich ! Erst woll... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sehr enttäuschende Erfahrung. Das Luftdruckgerät für die Reifen ist an dieser Tankstelle scheinbar ständig defekt. Gerade so ein grundlegender Service sollte an einer Tankstelle eigentlich zuverlä... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di fornitura del gas
  2. Fornitore di energia

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Shell hat mehr zu bieten als Tankstellen: Es ist ein Energieunternehmen, das in Deutschland in den Sparten Mineralöl, Erdgas sowie Chemie tätig ist.


Informazioni di contatto

1,6

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

449 recensioni

5 stelle
4 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Diebsbande

Ich war Jahre lang Club Shell VPower Mitglied. Diese Jahr habe ich den Vertrag rechtzeitig gekündigt aber es wurde mir automatisch mit einem Monat verlängert ( nach neue Dieb Maßnahmen)... es wurde mir von mein Konto das Geld 11,99€ abgebucht , ohne die 150 L Tankvolumen auf die Tankkarte zu bekommen. Ich habe hunderte Mals Service Shell kontaktiert, aber die Diebe
wollten mir kein Geld zu erstatten und auch kein Tankenvolume gutschreiben. Die lügen dass die die 150L gutgeschrieben habe obwohl wurde das nie.

30 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Michael Z

... kann vor dem Shell-V-Powervertrag nur warnen. Man muss aufpassen, sonst bekommt man das Sprit-Restvolumen und ggf. auch die Punkte gestrichen. Das Timing der Vertragsverlängerung ist absolut wichtig! Bin jetzt im dritten Jahr und habe bisher 2 x verlängert. Jedes Mal mit Problemen und NULL-Support durch das Shell-Call-Center!
Der Sprit ist aber m.E. ok. Tanke Diesel und bilde mir ein, dass der Motor deutlich ruhiger läuft als mit normalem Diesel.

13 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

I mean these guys suck

I mean these guys suck. They have quite the recipe of tarribel shit;

Massive Oil Spills and Environmental Pollution in Nigeria:
Shell has been repeatedly accused of causing severe oil spills and long‑term contamination in the Niger Delta—damaging water sources, agricultural land, and local ecosystems. For example, incidents in Bodo and ongoing pollution in communities like Ogale and Bille have led to extensive lawsuits and compensation claims.
FT.COM

Complicity in Human Rights Abuses in the Niger Delta:
Allegations have been made that Shell was complicit in the Nigerian military’s brutal crackdown on Ogoni protesters in the 1990s—including the wrongful arrest, torture, and execution of prominent environmental and human rights activist Ken Saro-Wiwa and others (the “Ogoni Nine”). These claims have been central to landmark lawsuits in U.S. and European courts.
AMNESTY.ORG

Corruption and Bribery Allegations:
Numerous investigations and legal proceedings have alleged that Shell engaged in corrupt practices, such as bribing Nigerian officials to secure exploration rights and oil blocks (e.g. in the disputed OPL 245 deal). These corruption allegations have been the subject of criminal probes in several jurisdictions.
GREENPEACE.ORG

False Reporting and Inflated Oil Reserves:
Shell has faced criticism—and regulatory scrutiny—for overstating its proven oil and gas reserves. In one high‑profile scandal, internal documents revealed that top executives knew about these overstatements, leading to penalties and a loss of trust among investors and the public.

Safety Failures, Explosions, and Industrial Accidents:
Over decades, Shell and its subsidiaries have been linked to numerous industrial accidents worldwide—including refinery explosions and pipeline ruptures in the U.S., UK, and elsewhere—which have led to worker injuries, fatalities, and significant environmental damage. For instance, catastrophic spills and explosions in places like Norco (Louisiana) have resulted in multimillion-dollar settlements.
CORP-RESEARCH.ORG

Labor Abuses and Union-Busting Practices:
Shell has been criticized for its treatment of workers in various countries. Allegations include aggressive anti-union tactics, unsafe working conditions, and other labor disputes that have led to protests and legal challenges over the years.

Greenwashing and Misleading Environmental Claims:
Critics argue that Shell has engaged in “greenwashing” by promoting misleading messages about its environmental initiatives while continuing to invest heavily in fossil fuels. Investigations have highlighted discrepancies between its public climate pledges and its ongoing core operations.
CLIENTEARTH.ORG

Passing on Environmental Liabilities through Divestment:
Shell’s recent moves to sell off its troubled onshore Nigerian assets have sparked controversy. Critics say that by divesting, Shell is offloading long‑standing environmental and social liabilities onto local companies and communities without adequately addressing the cleanup of decades‑old pollution.
FT.COM

Failures in Addressing Pipeline Sabotage and Oil Theft:
In the Niger Delta, widespread pipeline sabotage and oil theft have been both a symptom of and a contributor to the region’s chaos. Shell’s inability (or unwillingness) to fully secure its infrastructure has exacerbated environmental damage and fueled local grievances, often resulting in further legal action.

To name a few.

13 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

I am writing a one-star review for the…

I am writing a one-star review for the Shell gas station because while in Michigan I purchased several shell gift cards physical gift cards and then now I am not able to use these gift cards as payment method in the app or anywhere that you can use an e-gift card and I need any gift card and the gift cards are not interchangeable you cannot use a shell gift card for anything other than gas and merchandise at a Shell gas station and you cannot change it into an e-gift card or use it as a payment method to get an e-gift card you have to buy any gift card and use it as such and if you have a physical gift card you have to use it as such you cannot use it in the app or any other way and so for me that is very disappointing and costly and has caused me a lot of frustration as I have these physical cards and it is and almost 2 hour drive to the nearest Shell if I could make them into an egift card the problems would go away immediately but Michelle is behind the times so I'm leaving a poor review they do need to get with The times they are behind in this way e-gift cards and gift cards and digital and physical money should all be fluid and interchangeable and they are behind the times and need to be updated and when they update this issue I will gladly give them a five-star rating

12 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Shell i Fensmark

Shell i Fensmark.
Jeg skulle sende en pakke med dao med noget brugt tøj, som jeg havde solgt. Ekspedienten sagde, at den var sendt (virkede lidt usikker), hvilket den viste sig ikke at være. Jeg fik derfor ikke mine penge (af køberen), og nu aner jeg ikke, hvor min pakke er. Chefen på tanken sagde, at jeg skulle tage den med ro (der var gået 3 dage) og vente nogle dage.

25 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Unfreundlich und inkompetent

Samstagabend 15.02.2025: Absolut unfreundliche und unfähige Mitarbeiterin an der Kasse. Wollte Zigaretten kaufen, beim bezahlen bemerkte ich, dass es eine große Schachtel war, hab dann freundlich gesagt, dass ich eine kleine Schachtel möchte. Daraufhin schnippisch der Kommentar: „Das sagt man eigentlich vorher“. Hab sie dann gefragt ob ich hier in der Servicewüste gelandet bin?! Daraufhin gibt sie mir das Rückgeld und sagt: „ Verlassen Sie jetzt die Tankstelle“. Ich sage, bitte tauschen Sie mir die Schachtel in eine kleine um. Daraufhin sie, sie weiß nicht wie das geht. Nach weiterem hin und her hab ich die Tankstelle verlassen, hab sie wissen lassen, dass das Konsequenzen haben wird.
Bisher immer alle Mitarbeiter top, aber das heute war ein Flop.
Werde ab jetzt konsequent bei Aral tanken. (Ach ja, ihre unverschämten Kommentare habe ich extra nicht erwähnt, damit die Rezension nicht zensiert wird)

15 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Shell Station Äußere…Bayreutherstr.134,Nürnberg

Shell Station Äußere Bayreutherstr.134,90411 Nürnberg
Habe 2 Bremslichtbirnchen gekauft,die mit 2,79 EUR deutlich ausgezeichnet waren.Kassiererin verlangt 4,99 und reagiert auf Reklamation arrogant,der Scanner habe recht,das Schild an der Ware interessiere nicht.
Extrem kundenfeindlich,betrete diesen Laden nie wieder.

13 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Shell Rutesheim

Shell Rutesheim

Bekommen ihre technischen Probleme an den LKW Zapfsäulen nicht in den Griff. Reparatur dauert teilweise Monate…., manche der Tankwarte sehr unhöflich…
Werde diese in Zukunft meiden

5 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Shell Reutlingen Karlstr

Shell Reutlingen Karlstr.
Sehr saubere und moderne Tankstelle mit großem Shop und Bistro.
Große Auswahl an Getränken und leckere Auswahl im Bistro. Hier finde ich immer etwas für meine Pause. Ich liebe es mich in die gemütliche Sitzecke zu chillen während meiner Mittagspause. Die Mitarbeiterinnen sind alle sehr nett und wenn es die Zeit zulässt auch mal auf ein Schwätzchen zu haben.
Die Preise sind Tankstellenmässig. Teilweise sogar günstiger als beim Bäcker.
Selbst die Toiletten sind sehr gepflegt und werden wohl öfter gereinigt. Zumindest sehen sie so aus.
Ich bin gerne hier und kann das nur weiter empfehlen hier mal Halt zu machen.

5 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

letzte Woche beim Tanken in Taura Objekt 7797

Ich wollte letzte Woche beim Tanken meine gesammelten Punkte für die Bezahlung einsetzen ( ca 7500) da diese im Februar verfallen würden.
Habe also den Kassierer gesagt, ich würde gern mit Punkten bezahlen.
Antwort: davon habe ich noch nie gehört.
Habe also normal bezahlt und bin gegangen Habe mich über die Art und Weise so geärgert - habe nochmal dort angerufen und empfohlen bei Gelegenheit doch mal zu lesen was alles man mit seinen Punkten machen kann, hat er nun wohl, aber meinte ich hätte gesagt das sind etwa 47€ und das wäre ja falsch gewesen.
Müsste er nicht gesagt haben - achso sie wollen ihre Punkte einlösen, nein er spielte sich lieber als King im Gebäude auf.
Hat mich unglaublich geärgert .

25 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Shell Fulda Frankfurter str.

Shell Fulda Frankfurter str.
Das für Luft 1€ bezahlt werden muss, ewig dazu noch brauch und nachgeworfen werden muss, ist wirklich frech und abzocke Gibt erst wieder mehr sterne wenn luft umsonst ist.

10 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Stolen money

I would like to first tell everyone to not use your card at the pump ! I had $75 to my name , to get me thru til payday . I pulled up to get gas , put my card in , they locked my car for the full $75 without giving me any gas!!!causing me to lose my job because I could not get there . I had no friends or family to lend me any , and all the customer service said was it would take 7to 10 bussiness days to be returned . They never answered my question as to why they took my money without me owing them for anything !!!! I DID NOT recieve any gas at all . How is this not theft ? How are they allowed to just put a hold on my money when I didn’t recieve any of their services ? This seems illeagle to me and $ I agree that $75 ain’t a lot of money to most people , I get it , but I was going thru a divorce , some guy without insurance hit my car , so I had to come out of my pocket for repairs and I was struggling . As long as I had a job to keep Me atleast above water until this lawsuit was over , but the shell cost me my job , by taking my money and holding it for 7 days so they should be in some way held responsible , but I didn’t even get a simple apoligy . So if anyone is considering getting gas at the pump . I would go somewhere else , and I’m currently looking into filing a lawsuit .

18 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

V-Power - nie wieder

Ich war vor Weihnachten an der Shell Tankstelle in Plauen zum tanken und dachte-tu deinem Auto mal was Gutes und tanke V-Power da ich eine längere Autobahnfahrt vor mir hatte. Ich kannte V-Power von früher her und war immer sehr zufrieden-deshalb auch dieses Mal die Entscheidung. Hätte ich bloß wie immer Super gedankt dann hätte ich mir viel Geld sparen können denn ich hätte für ca. 400 km nur 29 Liter gebraucht- durch V-Power benötigte ich dann allerdings 39 Liter. Auch das Fahrverhalten war anders… nicht so spritzig. Hat es ein so großes Unternehmen denn nötigt die Kunden abzuzocken in dem sie V-Power verkaufen das von der Qualität her nicht das hält was es verspricht. Ich werde nie wieder V-Power tanken - und was ich so gelesen habe mit dem Punktesystem bzw. der 2 Cent Gutschrift musst ich auch noch sehr genau prüfen.

19 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Leider muss man einen Stern vergeben um…

Leider muss man einen Stern vergeben, um eine Bewertung abgeben zu können, ansonsten hätte ich 0 Sterne für die Tankstelle in Delmenhorst an der Oldenburger Landstr. 1 vergeben.

Man kann dort nicht nur Tanken, sondern auch einen vorhandene Hermes Paketshop bei Bedarf nutzen.
Am 17.12.2024 wollte ich den besagten Paketshop erstmalig nutzen. In diesem Zusammenhang habe ich mich im Vorfeld über die notwendigen Rahmenbedingungen (zulässiges Gewicht und Paketgröße) informiert und auch umgesetzt. In Glauben nun mein Paket im Paketshop abgeben zu können, habe ich mich nun auf den Weg gemacht. An der Kasse angekommen, stand eine sehr unfreundliche Dame, die mir sofort zu verstehen gab, dass das Paket zu groß wäre. Sie hat sich noch nicht einmal die Mühe gemacht, meine Angaben (Gewicht und Größe) in Bezug auf das Paket zu überprüfen.
Da ich wusste, dass mein Paket allen Hermesanforderungen entsprach, habe ich versucht, dass Paket im nächsten Paketshop (Westfalen Tankstelle, Oldenburger Str.) abzugeben. Und siehe da, die Dame an der Kasse hat nach einer gründlichen Überprüfung, dass Paket übernommen und auf die Reise geschickt. So kann Dienstleistung auch gehen und das vor Weihnachten.

Ich persönlich werde die Tankstelle an der Oldenburger Landstraße 1 in Delmenhorst nie wieder anfahren!
Das Verhalten ist in meinen Augen absolut geschäftsschädigend und sollte vom Inhaber auch durch geeignete Maßnahmen gemaßregelt bzw. beeinflusst werden.

17 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

I keep getting Spammed by their…

I keep getting Spammed by their Affiliates, its super annoying as I can't opt out to received these junk emails for which I never signed up for. Shell should use professional Affiliates that follow the GDPR laws

12 dicembre 2024
Non scritta su invito

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