Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Ich war heute gegen 18:25 mit meinem Mann in der Shell-Filiale in Eibach Nürnberg um ein Paket abzugeben. Versehentlich haben wir unseren Hund mit in den Verkaufsraum mitgenommen. Der Mann hat sofort... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Katastrophe! Smart Deal funktioniert technisch nicht. Verbrauchte Liter werden an unterschiedlichen Stellen unterschiedlich hoch angegeben. Keine Ahnung ob da im Hintergrund noch Papierlisten hin und... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Zum Montagmorgen suchte ich die Shell Tankstelle in Greiz auf, um mein Auto zu waschen. Alles lief nach Programm - aber als der Waschgang beendet war, blieb mein Auto nass ! Ärgerlich ! Erst woll... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sehr enttäuschende Erfahrung. Das Luftdruckgerät für die Reifen ist an dieser Tankstelle scheinbar ständig defekt. Gerade so ein grundlegender Service sollte an einer Tankstelle eigentlich zuverlä... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di fornitura del gas
  2. Fornitore di energia

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Shell hat mehr zu bieten als Tankstellen: Es ist ein Energieunternehmen, das in Deutschland in den Sparten Mineralöl, Erdgas sowie Chemie tätig ist.


Informazioni di contatto

1,6

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

449 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Decent service

I really like the service here - although - there are some leakage with some of the pipes and I have been told that they were fixed, but then they keep leaking.

29 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Im Januar habe ich getankt

Im Januar habe ich getankt – wie immer bezahle ich mit SmartPay. Doch diesmal gab es technische Probleme bei deren System. Und anstatt ihren Fehler einzugestehen, schicken sie mir eine Strafe von 105 €.
Die App hat auf meinem Handy wie gewohnt funktioniert, es gab keinerlei Hinweise darauf, dass die Transaktion fehlgeschlagen sei.
Eine echte Schande.

2 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

V power racing deal abgeschlossen

V power racing deal abgeschlossen. In mehreren Tankstellen von Shell in Brandenburg kein V Racing zu bekommen. Angebliche Ursache der Krieg. Ach so? Und die freie Tankstelle gegenüber? Super plus vorhanden. Dort kein Krieg? Hier versucht Shell Kunden abtuzocken. Verbraucherschutz informiert.

19 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ACHTUNG ABZOCKE!!

ACHTUNG ABZOCKE!!! AUFPASSEN!!!SHELL TANKSTELLE IN 1190 WIEN, HEILIGENSTÄDTERSTRASSE 60 MEIDEN!!!! WENN DU LÄNGER ALS 15min FÜR TANKEN, KLO UND ETWAS ZUM KAUFEN IM SHOP BRAUCHST, ZAHLST DU 180 EURO!!!

1 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jannik er væk

Jannik er væk, uden ham har shell ramt bunden. jeg går straks igang med sagsøgning vis Jannik ikke kommer tilbage. Janniks Jumbosnegle var ubedømmelige gode han gav os endda extra glasbur, Jannik er væk vores vilje til at gå på shell er også væk. #️⃣freejannik

6 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ich habe eine Tankkarte für mein…

Ich habe eine Tankkarte für mein E-Fahrzeug bestellt und erhalten. Die Karte wird vom Shell mit einer Kennnummer ausgeliefert und soll vom Endnutzer aktiviert werden. Beim Aktivieren und einscannen der Nummer in der App erfolgte der Hinweis: ungültige Nummer. Hä ? Hotline ist nicht zu erreichen. Wenn dann mit dem Hinweis, dass man für Aktvierungsprobleme nicht zuständig ist ..piep, piep, piep und Gespräch beendet. Keine Lösung und keine weitere Kontaktmöglichkeit. Folge: Karte und App wieder löschen 🤮

7 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

clubsmart karte geht kaputt

clubsmart karte geht kaputt, neue versucht über clubsmart.de anzumelden mit punkteübernahme etc. das dürfte wohl die beschissenste Seite sein die ich kenne, ständig Email schauen sechsstellig Code eingeben um was da zu tun, vierstellige Pin ändern, ständig Datenschutzerklärung geht auf. sorry aber das ist rotze hoch 10 und voll nervig aber vielleicht bekommt man es noch bissl komplizierter hin, Praktikanten ranlassen zum beispiel. also werde alte karte leer machen an Punkten und dann alles löschen und später eine neu machen über einen Angestellten von ihnen. müsste Seite ever und nehme kein Wort zurück

28 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Absolut nicht zu fassen, nehmen keine Flottenkarten!

Absolut nicht zu fassen, dass eine Marke so etwas überhaupt zulässt!! Konnte meine Flottenkarten nicht einsetzen!! Das ist im heutigen Zeitalter nicht zu fassen und nur durch ihre Monopolstellung in Sellin auf Rügen zu begründen!! Absolute Frechheit und Überheblichkeit! Werde definitiv keine Shell Tankstelle mehr benutzen!👎🤮😤

25 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Shell FH Frankfurt

Ich war heute in der Filiale an der Friedberger Landstraße in Frankfurt und möchte besonders Herrn Martin loben. Er war außergewöhnlich freundlich und hat sich extra Zeit genommen, um mit mir verschiedene Tabaksorten durchzugehen und mich kompetent zu beraten. Obwohl die Kaffeemaschine gerade nicht funktionierte, hat er sich nicht beirren lassen und auf kreative Weise versucht, mir trotzdem einen Cappuccino zuzubereiten – mit Erfolg! Solch ein Engagement und Kundenservice ist heutzutage selten und genau das macht für mich einen hervorragenden Verkäufer aus. Vielen Dank für die tolle Beratung und das angenehme Gespräch – ich komme gerne wieder!

17 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ich bin LKW-Fahrer

Pfaffenhofen an der Ilm, Ich bin LKW-Fahrer. Ich habe gefragt ob ich zu Toilette gehen kann die Frau sagte: ist nur für Kunden ich sagte: vielleicht kann ich ja zum Kunden werden die Frau sagte jetzt: ist nur für Kunden können sie schlecht hören!

10 gennaio 2025
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più