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Valutata 1 stelle su 5

Ich war heute gegen 18:25 mit meinem Mann in der Shell-Filiale in Eibach Nürnberg um ein Paket abzugeben. Versehentlich haben wir unseren Hund mit in den Verkaufsraum mitgenommen. Der Mann hat sofort... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Katastrophe! Smart Deal funktioniert technisch nicht. Verbrauchte Liter werden an unterschiedlichen Stellen unterschiedlich hoch angegeben. Keine Ahnung ob da im Hintergrund noch Papierlisten hin und... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Zum Montagmorgen suchte ich die Shell Tankstelle in Greiz auf, um mein Auto zu waschen. Alles lief nach Programm - aber als der Waschgang beendet war, blieb mein Auto nass ! Ärgerlich ! Erst woll... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sehr enttäuschende Erfahrung. Das Luftdruckgerät für die Reifen ist an dieser Tankstelle scheinbar ständig defekt. Gerade so ein grundlegender Service sollte an einer Tankstelle eigentlich zuverlä... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di fornitura del gas
  2. Fornitore di energia

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Shell hat mehr zu bieten als Tankstellen: Es ist ein Energieunternehmen, das in Deutschland in den Sparten Mineralöl, Erdgas sowie Chemie tätig ist.


Informazioni di contatto

1,6

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

449 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Shell in ettlingen pforzheimerstr

Shell in ettlingen pforzheimerstr
Haben seit mehreren tagen schon geschlossen alles mit abspeerband zugemacht. Ist keiner im stande Kunden auf der webseite bescheid zu geben ,frechheit

1 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Shell Holzkirchen Nord

Shell Holzkirchen Nord, Fichtholz
Herr Ewald Graser ist der freundlichste und hilfsbereiteste Tankstellenwart weltweit, er hat sogar geholfen ein verlorenes Handy zu finden!
Tausend Dank !
Die Tankstelle und der Shop sind großartig!
Vielen Dank! Gäste aus England

29 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Shell Tankstelle in Alsdorf kann man…

Shell Tankstelle in Alsdorf kann man total vergessen..... Zum zweiten Mal versucht die Punkte einzulösen beim Tanken, habe mich korrekt verhalten und immer sofort Bescheid gegeben dass ich Punkte einlösen möchte..... Aber die Mitarbeiter bekomme das einfach nicht auf die Reihe diese Punkte einzulösen und erzähle mir immer irgendwas vom blau vom Himmel

26 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Shell Lade Karte

es ist fast unmöglich VERNÜNFTIG bei Shell eine Anfrage bezüglich einer Recharge Ladekarte für Privatpersonen zu bekommen.... entweder bekommt man falsche Ansprechpartner, die nur genervt sind weil sie keine Lust zum Arbeiten haben, oder man bekommt keine Antwort..... Es wird einem das Gefühl vermittel das Shell es nicht nötig erscheint Kunden zu gewinnen....

8 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Lamentable

Station service dans un état de crasse indescriptible: aire de Roussillon 38150 sur A7.
Douches, wc, sales, aire handicapé obsolète, pas assez nombreuse, illisible, comme le supposé ascenseur, poubelles rouillées depuis des années, abords dégueulasses, accès handicapés invisible, une seule salle wc pour hommes et femmes avec potelet chromé pour baliser ça !!! La plus pourrie du pays certainement. Réponse du directeur : la station sera refaite dans 2 ans.... et tout ça pour 2.19 le litre !!! Sans ticket.... faut aller mandier son ticket en caisse. Un abus caractérisé et assumé par Mr le directeur. Faut il organiser en septembre un siting avec la presse devant le siège du 92 ?
La question est posée, les français suivront...

24 luglio 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Ich nutze seid 2 Jahren die Tankkarte…

Ich nutze seid 2 Jahren die Tankkarte von Shell zusammen mit meinem Mann. Aktuell ist dies nicht mehr möglich, allerdings nur an 1 Tankstelle ( Magdeburg, Werner- von- Siemensring). Wo liegt das Problem. Es war schon immer bekannt, dass wir die Karte gemeinsam nutzen. Auch der Mitarbeiter am Nachtschalter (26.6.+27.6.25) war sehr unfreundlich. Ich war die einzige Kundin und er schaltete die Zapfsäule nicht frei. Auch ich arbeite im Schichtdienst und bemühe mich auch Nachts um einen entsprechenden Umgangston. Das und das nicht benutzen meiner Karte war sehr ärgerlich. Möchte Shell seine Kunden verlieren?

6 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mehr als unmögliches Verhalten des Kassierers

Ich habe am Samstag, den5.7.2025 bei Shell in der Hamburger Ch. in Kiel getankt. Schon beim Reinkommen an der Kasse muffiger lauter unhöflicher Miarbeiter, ich hatte mehrere Prepad Karten im Wert von je 10 Euro und habe für 50 Euro getankt. Ich habe ihm die Karten gegeben, er sagte barsch einscannen,.. ich probierte es an der Seite und oben auf dem Gerät aus, er sagte wieder einscannen, aber in einem Ton, der ging mir durch und durch, dann wieder jedes Mal nach sdem Einscannen, bestätigen... auch sehr laut und barsch! Ich fragt ihn warum er denn so unhöflich ist, er sagte, wenn Sie nicht einscannen können... so ein Mitarbeiter gehört nicht hinter die Kasse und so geht man nicht mit einer alten Dame um! Ich habe das erste Mal überhaupt getankt und die Karten habe ich von meinem Mann, der schon Jahrzehnte Kunde ist und leider nicht mehr für mich tanken usw. kann. Ich hatte nachts Alpträume von diesem Mann, es war nicht schön, so jetzt bin ich es los und tanke nie wieder dort!

5 luglio 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Ich habe getankt und die Waschanlage…

Ich habe getankt und die Waschanlage genutzt. Während des Waschvorganges musste ich dringend aufs WC hatte mein Geld aber im Auto. Die Kassiererin wollte 1 Euro für die WC Benutzung. Ich bot mein Kleingeld von 65 Cent an, Sie lehnte ab und Verbot mit die WC Benutzung. Mal abgesehen von der Shell, einfach nur asoziales Verhalten ! Dort und bei der Shell tanke ich nie mehr.

26 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Grottenschlechter Service

2 Jahre VPower Smart Deal genutzt. Bereits bei der ersten Verlängerung funktionierte der zugesagte Bonus nicht. Bei der zweiten Verlängerung sagt das ServiceCenter, dass die Beschreibung auf der Homepage falsch sei. Also hab ich widerrufen und nach Anweisung neu gemacht. Ergebnis: kein Bonus, keine Jahresverlängerung, statt dessen teurer Monatsdeal! Danke Shell! Gut dass es noch Aral gibt!

11 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Unterirdischer Service

Reproduzierbar erscheint schon beim Einwahlversuch auf mein Konto der Recharge-App auf einmal eine Fehlermeldung (Zugriff verweigert!).
Auch Re-Registrierung führt in dieselbe Falle.
Wenn schon zu Lasten des Verbrauchers ungefragt irgendwelche Bezahlverfahren geändert werden sollten diese auch funktionieren.So gewinnt man keine Kunden.
Was Shell von Geschäftsbeziehungen hält wird weiterhin auch durch die Anrede deutlich. Man wird in hohem Maße respektlos genutzt.
Meldung der Fehler an den Kundendienst geht ins Leere - nach 6 Wochen immer noch keine Antwort. Fazit: unterirdischer Service!

15 aprile 2025
Non scritta su invito

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