Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

DENUNCIATI + di 800€ di biglietti per una partita volatilizzati....biglietti mai consegnati ( persi dal corriere qualche giorno prima della consegna ). viaggio a vuoto da VR a MI. non previsto il rim... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

acquistai il biglietto, prima che arrivasse in vendita nel canale ufficiale e da nessuna parte c'era scritto che i tempi d'attesa fossero biblici . ad oggi non è possibile stornare la transazione e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

comprato biglietto . arrivato biglietto per data sbagliata. scarsa informazione. scarsa comunicazione. veloce addebito sulla carta di credito pero' . email fantasma mai pervenute , ma a detta di lo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Appena inserita la carta di credito, che chiedono a garanzia, hanno prelevato 1 euro senza alcuna spiegazione, motivo, e soprattutto senza che sia specificato da nessuna parte. Le clausole del cont... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Rivenditore di biglietti per eventi

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Compra biglietti per gli U2, Madonna, Eros Ramazzotti su Seatwave—l’unico garantito al 100% perchè fatto dai veri fan


Informazioni di contatto

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

150 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Molto buono

I biglietti sono arrivati velocemente. I costi di commissione sono un po' alti

25 novembre 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Eccezionale

Sono davvero contenta di aver acquistato i biglietti qui, per fortuna non erano falsi! Grazie a voi sono riuscita a realizzare il mio più grande sogno, dopo 7 anni!
Grazie!
Ps: l'unica pecca è che i prezzi sono TROPPO alti

24 novembre 2016
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

PROBLEMA RISOLTO

Acquistati due biglietti per Justin Bieber a bologna non arrivavano,contattati mi hanno confermato i problemi con detti biglietti e me li hanno sostituiti con biglietti di pari valore, nel complesso sodisfatto.

22 novembre 2016
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Scarso

Sito poco chiaro, nessuna possibilità di interagire telefonicamente, biglietti mai arrivati...per me non esistete più.

14 novembre 2016
Non scritta su invito
Logo di Seatwave - IT

Risposta di Seatwave - IT

Hi Leonardo,

Thank you for your review, we really do appreciate your feedback.

We checked your order and the tickets purchased were posted tickets which were dispatched using UPS in April 2016 - we ask buyers to get in touch if tickets haven't been received within 5 days of the dispatch email but we haven't received any previous contact from you.

When all of our agents are busy taking calls, we can either put you in a queue until the next agent is available, or we’ll play a brief message asking you to call back later. Most of the time, you’ll just be put in a queue, but occasionally – if the volume of calls would mean unacceptably long queue times – we’ll ask you to call back later instead.

We know this isn’t always ideal, but we feel it’s important to let you know that we can’t take your call at the moment, rather than keep you hanging on for extended periods of time.

As an alternative to calling, we also have a full team of agents on hand to answer any queries via email.

Kind Regards,

Seatwave Team

Valutata 4 stelle su 5

buono

Ho comprato i biglietti per il concerto di Mika.
Mi sono arrivato in tempo.. è andato tutto bene!
Grazie

20 ottobre 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ticket concerto

Ho acquistato i biglietti per il concerto di Bruce a Milano. Sono stato molto soddisfatto per la serietà e la professionalità del servizio .omar

19 ottobre 2016
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non affidabile

Se volete farvi frenare i sodi fate pure ......non è affidabile ho comprato 2 biglietti per una serata......non mi sono mai arrivati

7 ottobre 2016
Non scritta su invito
Logo di Seatwave - IT

Risposta di Seatwave - IT

Grazie per la sua recensione, ci scusiamo se il servizio prestato non sia stato quello aspettato.

Siccome noi siamo un sito che rivende biglietti, cerchiamo di fornire a coloro che rivendono i propri biglietti una piattaforma sicura, cosi facendo il singolo prezzo del biglietto è deciso dal venditore dipendendo da quanto il venditore vuole ricavare dalla vendita del singolo biglietto. Noi non possediamo i biglietti e proprio per questo motivo ha avuto una cattiva esperienza con noi.

Sarebbe veramente apprezzato avere il suo feedback e i suoi commemnti saranno utilizzati per migliorare il servizio siamo soliti prestare.

Saluti

Seatwave

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più