Ok Living Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Pochi giorni fa ho dato una recensione parziale in quanto il prodotto era arrivato incompleto!! Ora che mi e stato consegnato anche l' ultimo pacco posso ritenermi soddisfatta. Ho comprato un camino... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Le istruzioni sono piuttosto generiche e poco chiare, poi io acquisto sul portale italiano, è possibile che tutte le istruzioni siano in tedesco o olandese? Addirittura vengono inviati dei pezzi un... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Mobile bello da vedere in foto, ma poi complicatissimo da montare. Nessun numero di riferimento sui diversi pezzi per facilitare l'assemblaggio, misure da prendere per inserimento dei piedini, molte v... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Il porodotto consegnato è di buona qualità, molto solido e resistente. Imballaggio fatto veramente bene e protegge bene i mobili, nonostante il corriere BRT abbia danneggiato vistosamentene i pacchi,... Leggi di più

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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, arrivato prima del previsto unica piccola pecca, d
Ci vorrebbero istruzioni un po piu chiare per il montaggio

31 gennaio 2025
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Risposta di Ok Living

Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che il prodotto ti piaccia. Terremo conto del suggerimento sulle istruzioni. 😊
Tanti saluti, Sabine

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prodotto

Veloce nella spedizione e come da descrizione. Facile montaggio

30 gennaio 2025
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Risposta di Ok Living

Grazie per il tuo feedback! 😊 Felice che tutto sia andato bene.
Tanti saluti, Sabine

Valutata 5 stelle su 5

Ampia scelta

Ho acquistato vari mobili per cucina componibile,ampia scelta,spedizione rapida

30 gennaio 2025
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Risposta di Ok Living

Grazie per il tuo feedback! 😊 Felice che tu sia soddisfatto della scelta e della spedizione rapida.
Tanti saluti, Sabine

Valutata 1 stelle su 5

Prodotto ordinato a fine dicembre e…

Prodotto ordinato a fine dicembre e arrivati al 6 gennaio ancora non è stato preso in carico dal corriere. Pessimo servizio, non acquisterò più da questo sito.

28 dicembre 2024
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Risposta di Ok Living

08.01.2025 01:55
Al centro di consegna pacchi, mi dispiace molto che ci siano stati ritardi e problemi con la consegna. Cordiali saluti, Sabine

Valutata 5 stelle su 5

Scarpiera

Il prodotto corrisponde alla descrizione, arrivato in tempi brevi.

29 novembre 2024
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Risposta di Ok Living

Grazie per il tuo feedback! Sono felice che il prodotto sia come descritto e che sia arrivato rapidamente. Tanti saluti, Sabine

Valutata 5 stelle su 5

Non parlo tedesco

Molto soddisfatto del prodotto.
I particolari mi hanno stupito:
Le guide cassetti con i cuscinetti, e la cura dei particolari.
L'ho montato senza alcun problema.
Tutti combacia perfettamente senza fare nessuna regolazione.

25 novembre 2024
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Risposta di Ok Living

Grazie per avermelo fatto sapere! Se hai bisogno di assistenza o hai domande, posso aiutarti in italiano. Fammi sapere! 😊

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prodotti.

Spedizione rapida. Imballo super accurato. Il pensile bagno è di ottima fattura ad un prezzo ragionevole.

28 novembre 2024
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Risposta di Ok Living

Grazie mille per il tuo feedback positivo! Sono felice che tu sia soddisfatto della spedizione, dell'imballaggio e della qualità del pensile. Tanti saluti, Sabine

Valutata 5 stelle su 5

Il tavolo per il cucito è conforme alla…

Il tavolo per il cucito è conforme alla descrizione, di buona fattura corrispondente al prezzo. Precisissimi i fori per il montaggio. Istruzioni comprensibili da seguire con attenzione per non avere problemi. Arrivato in ritardo per colpa dei corrieri. OK LIVING è stata eccellente nel comunicare e nel seguire la consegna informandomi via via. Soddisfattissimo.

25 novembre 2024
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Risposta di Ok Living

Grazie mille per il tuo bellissimo feedback! Mi fa piacere sapere che sei soddisfatto del tavolo e del nostro servizio. Lavoriamo sempre per garantire la migliore esperienza possibile. Tanti saluti, Sabine

Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria. Ottimo rapporto qualità/prezzo.

Azienda seria, rispondono sempre in tempo reale.
Molto soddisfatto della qualità dei mobili.
Per una piccola scollatura sull'anta hanno proposto la sostituzione del mobile intero oppure un piccolo rimborso (comprerò la colla apposita).
Consigliatissimo!!!

27 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ok Living

Grazie mille per il tuo feedback positivo! Sono felice che tu sia soddisfatto sia della qualità dei mobili che del nostro servizio. Speriamo di rivederti presto! Tanti saluti, Sabine

Valutata 1 stelle su 5

Vediamo se sistemate la situazione

Le istruzioni sono piuttosto generiche e poco chiare, poi io acquisto sul portale italiano, è possibile che tutte le istruzioni siano in tedesco o olandese?
Addirittura vengono inviati dei pezzi uniti che dovrebbero essere montati separatamente. Ma che senso ha?
Vedremo se saprete sistemare la situazione, per adesso ovviamente la valutazione è molto scarsa, sto perdendo tempo per delle istruzioni scritte con i piedi.

16 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ok Living

Mi dispiace molto che le istruzioni non siano chiare e che i pezzi non siano stati consegnati come previsto. Il servizio clienti è già in contatto con voi.

Cordiali saluti,
Sabine

Valutata 5 stelle su 5

Massima correttezza

Massima correttezza , gentilezza e velocità.

5 novembre 2024
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Risposta di Ok Living

Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio. Viele Grüße, Sabine

Valutata 5 stelle su 5

Sito molto affidabile

Sito molto affidabile, il prezzo è buono e quando vengono contattati per richiesta informazioni rispondono tempestivamente

30 settembre 2024
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Risposta di Ok Living

Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro sito affidabile e il prezzo giusto. È bello sapere che il nostro servizio clienti è stato tempestivo nelle risposte.

Tanti saluti,
Sabine

Valutata 1 stelle su 5

Malia fasciatoio arrivato rovinato

Malia fasciatoio con spigoli arrivati rovinati. Ieri pomeriggio arrivato il pacco in 2 differenti cartoni, montandolo mi accorgo che tutti i cassetti compreso la parte superiore del fasciatoio risultano essere rovinati negli angoli.domani mattina contatterò l'assistenza e vediamo cosa mi diranno

2 ottobre 2024
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Risposta di Ok Living

Siamo spiacenti di sapere che il fasciatoio è arrivato danneggiato. Faremo tutto il possibile per rimediare al più presto.

Cordiali saluti,
Sabine

Valutata 4 stelle su 5

Mobile arrivato in 5 giorni

Mobile arrivato in due giorni differenti, ma completo e perfetto . Con il video tutorial il montaggio è facile. Ho segnalato all'assistenza una strana caratteristica dei cassetti, uno spazio ti 3 cm tra uni e l'altro, è proprio fatto così il mobile e loro sono stati molto collaborativi.

24 settembre 2024
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Risposta di Ok Living

Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che i mobili siano arrivati completi e in buone condizioni e che il montaggio sia stato semplice grazie al video tutorial. È fantastico che il nostro servizio di assistenza sia stato in grado di aiutarla.

Cordiali saluti,
Sabine

Valutata 5 stelle su 5

AFFIDABILITA' ED EFFICIENZA

ABBIAMO AVUTO UN PROBLEMA CON UN LAVELLO ACQUISTATO IN QUANTO ALL'APERTURA DELLO SCATOLO, ERA DANNEGGIATO. LA COSA CI HA CREATO DISAGIO MA LA DISPONIBILITA' E L'EFFICIENZA NEL RISOLVERLO RAPIDAMENTE CON LA SPEDIZIONE DI UN ALTRO LAVELLO UGUALE, CI FA DIRE CHE L'ESPERIENZA E' STATA POSITIVA.

29 aprile 2024
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Risposta di Ok Living

Grazie mille per il suo feedback! Ci dispiace per il problema iniziale, ma siamo molto contenti di essere riusciti a risolverlo rapidamente e che siate soddisfatti.

Cordiali saluti,
Sabine

Valutata 1 stelle su 5

Ordinato il 22 agosto arrivato il 3…

Ordinato il 22 agosto arrivato il 3 settembre!! Contrariato perché c’era scritta consegna entro 3gg. Nel pacco mancano alcune viti di assemblaggio e mi hanno proposto di comprarle con uno sconto di 30 euro ma non so su cosa se non ho più interesse a comprarne da loro . Pessima esperienza

27 agosto 2024
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Risposta di Ok Living

Siamo spiacenti che la consegna sia avvenuta in ritardo e che manchino le viti di montaggio. Comprendiamo la sua rabbia e le abbiamo rimborsato 30 €. Cordiali saluti, Sabine

Valutata 5 stelle su 5

Tutto Perfetto

Ottimo prodotto
Ottimo imballo
Spedizione velocissima
Ditta Seria e professionale.

26 agosto 2024
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Risposta di Ok Living

Grazie mille per l'ottimo feedback! Siamo lieti che siate soddisfatti del prodotto, dell'imballaggio e della rapidità della spedizione. Apprezziamo la sua fiducia nella nostra azienda. Cordiali saluti, Sabine

Valutata 1 stelle su 5

Nessun modo per la…

Nessun modo per la comunicazione,descrizione prodotto con piano lavoro in marmo , ma e solo di copertura. Pessima esperienza

26 agosto 2024
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Risposta di Ok Living

Ci dispiace molto sapere che avete avuto un'esperienza così deludente. cordiali saluti, Sabine

Valutata 4 stelle su 5

Ottima materiale e lavorazione

Ottima materiale e lavorazione. L'unico problema è che la spedizione dei componenti avviene nei tempi diversi e non in un unica spedizione! Questo crea un disaggio ai clienti per l'installazione.

2 agosto 2024
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Risposta di Ok Living

Grazie per il vostro feedback positivo sulla qualità e sulla lavorazione! Mi dispiace che la consegna in diverse spedizioni abbia causato disagi. Sarò lieta di prendere in considerazione il vostro feedback per migliorare i nostri processi di spedizione. Cordiali saluti, Sabine.

Valutata 2 stelle su 5

.non ho ancora ricevuto la merce è non…

.non ho ancora ricevuto la merce è non so più nulla

5 agosto 2024
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Risposta di Ok Living

12.08.2024 09:35 Uhr
Purtroppo non siamo riusciti a consegnare il vostro pacco.
Discordanza con l'indirizzo di consegna. Ci metteremo in contatto con DPD. Cordiali saluti, Sabine

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