Ok Living Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Pochi giorni fa ho dato una recensione parziale in quanto il prodotto era arrivato incompleto!! Ora che mi e stato consegnato anche l' ultimo pacco posso ritenermi soddisfatta. Ho comprato un camino... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Le istruzioni sono piuttosto generiche e poco chiare, poi io acquisto sul portale italiano, è possibile che tutte le istruzioni siano in tedesco o olandese? Addirittura vengono inviati dei pezzi un... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Mobile bello da vedere in foto, ma poi complicatissimo da montare. Nessun numero di riferimento sui diversi pezzi per facilitare l'assemblaggio, misure da prendere per inserimento dei piedini, molte v... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Il porodotto consegnato è di buona qualità, molto solido e resistente. Imballaggio fatto veramente bene e protegge bene i mobili, nonostante il corriere BRT abbia danneggiato vistosamentene i pacchi,... Leggi di più

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Valutata 5 stelle su 5

Scrivania per segretaria Alena

Pacchi (due) arrivati in due giorni diversi, ben confezionati le parti all'interno erano ben protette.
Abbastanza semplice il montaggio, anche se le parti fossero state numerate sarebbe stato meglio.
Risultato finale molto buono
Mi ritengo molto soddisfatto, sicuramente consigliato.

27 ottobre 2025
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Risposta di Ok Living

Grazie mille per il tuo feedback! 😊 Siamo felici che tu sia soddisfatto e che il montaggio sia andato bene — trasmettiamo volentieri il suggerimento sulla numerazione dei pezzi.
Un saluto, Lisa

Valutata 5 stelle su 5

Il primo acquisto è stato positivo

Il primo acquisto è stato positivo, prodotto buono, ben imballato e con gli accessori per poterlo montare facilmente. A breve tempo, comprerò altro qui, mi sono trovato molto bene.

2 ottobre 2025
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Risposta di Ok Living

Grazie di cuore per le tue parole! 😊 Siamo felici che tu ti sia trovato bene e che il prodotto ti sia piaciuto — ti aspettiamo volentieri per il tuo prossimo acquisto!
Un saluto, Jonas

Valutata 4 stelle su 5

Mobile come da foto

Mobile bello e coerente alle foto, prezzo competitivo.
Unica cosa tempo tra magazzino e spedizione un po' lento. Sono soddisfatta.

2 ottobre 2025
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Risposta di Ok Living

Grazie per il tuo feedback! 😊 Siamo felici che tu sia soddisfatta del mobile e del prezzo — e terremo conto del tuo commento sui tempi di spedizione per migliorare.
Un saluto, Sabine

Valutata 1 stelle su 5

Mobile colonna bagno

Ho ordinato un mobiletto per il bagno, un pezzo è arrivato danneggiato, le istruzioni per il montaggio sono pessime ma soprattutto il materiale è scarso.

25 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Ok Living

Ci dispiace molto sentire che l'articolo sia arrivato danneggiato e che le istruzioni di montaggio non siano state chiare. Il materiale non dovrebbe assolutamente risultare di bassa qualità. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere il problema del pezzo danneggiato e faremo in modo di migliorare le istruzioni. Speriamo di poterti offrire una migliore esperienza in futuro.

Cari saluti,
Jonas

Valutata 1 stelle su 5

Servizio Clienti mancante

Ordine con parti danneggiati, imballaggio solo con pluribol, chiamando servizio cliente l'operatrice che a risposto ,spiegandogli il problema a riagganciato
Mandato 4 mail con foto ,nessuna risposta.

12 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Ok Living

Ci scusiamo sinceramente per l'esperienza negativa che hai avuto. Non è accettabile che tu abbia ricevuto parti danneggiate e che il nostro servizio clienti non abbia risposto tempestivamente. Questo non rispecchia i nostri standard. Ti invitiamo a contattarci nuovamente, e faremo il possibile per risolvere rapidamente il problema. La tua soddisfazione è molto importante per noi e ci impegniamo a fare meglio.

Cari saluti,
Jonas

Valutata 1 stelle su 5

Non credo riacquisterò

Insomma... Spedizioni celeri ma poi l'imballaggio non protegge bene i mobili, che arrivano rovinati...

29 luglio 2025
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Risposta di Ok Living

Ci dispiace che l'articolo sia arrivato danneggiato. Prenderemo sul serio il tuo feedback riguardo l'imballaggio e lavoreremo per migliorare le misure di protezione, in modo che questi incidenti vengano evitati in futuro.

Cari saluti,
Jonas

Valutata 4 stelle su 5

ORDINATO MOBILE ARLA PER IL BAGNO.

ORDINATO MOBILE ARLA PER IL BAGNO.
DEVO DIRE TEMPI DI CONSEGNA NELLA MEDIA,ARRIVATO INTEGRO ANCHE SE UN PANNELLO GRAFFIATO MA NEL MONTAGGIO RIMANEVA DIETRO.
MATERIALE DEL MOBILE DA E-COMMERCE BEN RIFINITO E CON ISTRUZIONI DI MONTAGGIO MOLTO CHIARE.
DURANTE IL MONTAGGIO ALCUNI DIFETTI DI ASSEMBLAGGIO MA NIENTE DI GRAVE.
MI SENTO COMUNQUE DI PROMUOVERE IL PRODOTTO E DI COMPLIMETARMI CON L'AZIENDA CHE MI HA SEMPRE RISPOSTO TRAMITE EMAIL AD OGNI MIO DUBBIO E NECCESITà.
SICURMANTE RIACQUISTO IL MARCO LIVINIG.
GRAZIE

3 settembre 2025
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Risposta di Ok Living

Ti ringraziamo per il tuo feedback positivo! Siamo felici che, nonostante qualche piccolo difetto, il mobiletto ti soddisfi e che tu abbia apprezzato la nostra assistenza. Lavoreremo per migliorare ulteriormente la qualità del prodotto e l'imballaggio. Speriamo di poterti servire di nuovo in futuro!

Cari saluti,
Jonas

Valutata 5 stelle su 5

Buon rapporto Qualità/Prezzo

Servizio rapido. Prodotto dal Buon Rapporto Qualità/Prezzo

28 agosto 2025
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Risposta di Ok Living

Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità del servizio e il buon rapporto qualità/prezzo del prodotto.

Cari saluti,
Jonas

Valutata 2 stelle su 5

Alcuni buchi del mobile erano…

Alcuni buchi del mobile erano completamente sbagliati e ho dovuto fare una modifica al montaggio.

29 agosto 2025
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Risposta di Ok Living

Ci dispiace che tu abbia dovuto fare delle modifiche durante il montaggio a causa di fori sbagliati. Questo non è il nostro standard e faremo in modo di migliorare la qualità del prodotto. Grazie per averci fatto sapere, e speriamo che il mobile, una volta montato, sia comunque di tuo gradimento.

Cari saluti,
Jonas

Valutata 5 stelle su 5

servizio rapido

servizio rapido, preciso e puntuale.
mi trovo benissimo!

28 agosto 2025
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Risposta di Ok Living

Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che il nostro servizio ti abbia soddisfatto e che tu ti stia trovando bene. Sarà un piacere servirti ancora!

Cari saluti,
Jonas

Valutata 1 stelle su 5

Fasciatoio

Purtroppo il prodotto ricevuto era danneggiato su un pezzo (e questo poteva anche passare); una volta montato risultava tutto storto e i cassetti non si chiudono bene, sono fuori asse.
Il corriere che l'ha consegnato è stato molto gentile, ci tengo a sottolinearlo.
Vorrei avere un contatto per chiedere il rimborso.
Posso dare foto come prova

1 agosto 2025
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Risposta di Ok Living

Ciao, mi dispiace molto che il tuo articolo sia arrivato danneggiato e che, dopo il montaggio, risulti storto – questo, naturalmente, non è all’altezza dei nostri standard. Abbiamo ricevuto il tuo recesso.

Un caro saluto,
Sabine

Valutata 5 stelle su 5

Molto bene

Nonostante alcune brutte recensioni a me è andata bene pacco arrivato nelle date stabilite, prodotto ben sigillato e integro conforme alle foto inoltre include anche le viti per il montaggio. Pienamente soddisfatto.

30 luglio 2025
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Risposta di Ok Living

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che la consegna sia stata puntuale e che il prodotto sia arrivato integro, conforme alle foto e con viti incluse.
Cordiali saluti, Sabine

Valutata 3 stelle su 5

Complesso da montare e di qualità…

Complesso da montare e di qualità inferiore alle aspettative considerando la presentazione che ne viene fatta. Ad ogni modo per quello che devo fare va bene, vi meritato una sufficienza piena.

25 luglio 2025
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Risposta di Ok Living

Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace per le difficoltà di montaggio e la qualità sotto le aspettative; siamo qui per aiutarti con istruzioni aggiuntive o eventuali ricambi. Siamo comunque lieti che per il tuo uso vada bene e useremo il riscontro per migliorare.
Cordiali saluti, Jonas

Valutata 5 stelle su 5

Molto interessante

Molto interessante, rapporto qualità prezzo molto alto sarebbe bello se riusciste a suddividere anche prodotti tra diverse qualità, per esempio prodotto da un certo prezzo, quindi a un certo tipo di qualità di materiale fino a un prodotto di alto livello, magari anche personalizzato. Comunque complimenti.

28 luglio 2025
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Risposta di Ok Living

Grazie per il tuo feedback e per i complimenti! Ottima idea: lavoreremo a una chiara suddivisione per fasce di qualità/prezzo e valuteremo anche opzioni premium personalizzate.
Cordiali saluti, Lisa

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Ok Living

Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che l'effetto finale ti abbia soddisfatto. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, siamo sempre a tua disposizione!

Cordiali saluti,
Jonas

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