Norauto Recensioni 

Un chiodo nella gomma . Secondo loro avrei dovuto cambiarla perché il foro non era riparabile (euro 100 )!😤😤🤬🤬🤬 altro gommista , gomma riparata euro 10.ditemi se non sono ladri !!

Cambio gomme ma al ritiro, cerchioni impiastricati di porcheria che per pulirli non è stato facile, alla richiesta di una convergenza a una punto mille domande del perché volevo farla, il tutto per buttare su i 330 controlli per aumentare il prezzo in più ti caricano spese per igenizzare non so cosa, sono meccanici non dottori.

Norauto di Alessandria,
Ieri sera abbiamo ordinato una bicicletta elettrica sul sito, non c'era possibilità che venisse fatta arrivare a una sede di Torino, percui oggi siamo partiti e venuti a ritirarla . Primo step : dobbiamo prepararla (il sito la dava pronta un'ora dopo )
Secondo step : dobbiamo caricare la batteria che non l'hanno fatto ieri , passate per le 18.00..
Facciamo il giro di tutto il centro commerciale per fare passare 2 ore
Terzo step: 18,30 non abbiamo trovato il caricabatterie venite sabato 😡
Dopo 3 ore e passa torniamo a Torino senza bici e dobbiamo tornare sabato ...tanto il gasolio lo regalano in questi periodi

Norauto di Dalmine il responsabile è una persona maleducato mi ha trattato male forse perché io sono extracomunitari e servizi qualità passa

ho acquistato un casco per la mia moto stamattina mentre andavo a lavoro mi arrivati due sassi in testa al casco provocandone . È possibile che il casco sia in queste condizioni? La sicurezza così non c'è....
Vorrei cambiarlo dato che penso sia ancora in garanzia.Inv c'è no dicono che la garanzia duri solo 15 giorni e loro non possono fare nulla...
SCONSIGLIO VIVAMENTE GLI ACQUISTI SIA ONLINE CHE AL NEGOZIO DI NORAUTO

Prezzo non conforme alla prestazione. Un semplice controllo prima di partenza €75,00. Tagliando fatto in settembre

Mai più!!! Vado sapendo che qualcosa nn andava a cambio o frizione...nn l'hanno messa sul ponte xcio neanche controllata ,il capo officina con un arroganza....mi dice che la frizione e BRUCIATA!!!! Dico io come fai a dire che è bruciata senza neanche vederla o controllare mettendola sul ponte????? Lo portata da un meccanico ,risultato erano i leveraggi ,frizione e un po' consumata ovvio ha 20 anni ma da qui a dire che la frizione è bruciata!!!! Nn mi vedono neanche col binocolo!!!!!

Mai più cambiato pastiglie dei freni davanti e dischi nuovi Norauto dopo un mese grattavano vado lì mi dicono che si devono assestare ..bene è passato un anno non si sono ancora assestate ...

Premetto è da due anni che affido la mia macchina per manutenzione e acquisto di gomme, ma è il terzo episodio che mi lascia perplessa:
Il primo non sono riusciti a cambiare il porta filtro del Diesel e mi sono dovuta rivolgere alla casa madre
Il secondo ho acquistato il controllo della geometria asse anteriore nulla mi è stato consegnato al ritiro… l’avranno fatta solitamente ti rilasciano un esito del controllo
Il terzo episodio il più eclatante ho acquistato le spazzole tergicristallo ho scritto la recensione dopo diverse email di richiesta di lasciare un feedback risultato non verrà pubblicata perché faccio riferimento al prezzo trovato su altri siti più conveniente con codice articolo camuffato (articolo identico) no comment una grande azienda che si perde per così poco…

Appena entrato ho avuto subito supporto dalla gentile Francesca che ha preso in carico le mie richieste ed e riuscita grazie alla disponibilita del collega a montarmi le barre e il bermude 400 (baule da tetto) subito. Professionalita e cortesia punti di forza di francesca

Qualità di servizio scarsa. Arroganza e poca professionalità. Per contattarli devi scrivere i messaggi su quali non rispondono mai.

Avevo richiesto pneumatici invernali con dot recente. Mi hanno installato pneumatici con un dot vecchio di quasi due anni, nonostante in officina fossero presenti treni di gomme stessa marca e modello con dot di un paio di mesi fa. Lunga attesa davanti alla cassa, in piedi, sia per l' accettazione che per la riconsegna. Operatori poco gentili e disponibili. La promozione era interessante, ma conoscendo prima i risultati mi sarei rivolto altrove. Non tornerò piú da Norauto.

Mi chiamo Giampiero Nagliati possessore tra le altre di una 695 Abarth limited edition Yamaha n° 59, targata FK930KN, il mese di giugno 2022 la Norauto di Moncalieri ha montato i pneumatici estivi sui cerchi in lega e purtroppo con disattenzione non hanno riposto i bulloni antifurto nel proprio scatolo perciò li hanno smarriti, ho convenuto con il capo officina che il prox intervento di montaggio cerchi con pneumatici non mi avrebbero fatto pagare nulla, prenotato per il 3 novembre 2022 mi sono recato nell’officina sopracitata con 4 cerchi in lega nuovi e relativi bulloni, presentandomi per il ritiro intorno alle 17,30 mi hanno presentato il problema dei bulloni che per il treno cerchi e gomme anteriori erano corti però a detta dell’addetto in completa sicurezza, consigliandomi di non correre cosa seguita alla lettera, purtroppo venerdi 23 novembre ore 23,30 riportando degli amici di mio figlio a casa nello stesso comune di residenza..Beinasco, in uno stop adiacente il comprensorio scolastico Gramsci in via Mirafiori mi si è staccata la ruota completa sinistra, la fortuna ha voluto che il tutto è successo con vettura ferma fosse successo in movimento anche solo a 90 all’ora in autostrada avremmo di certo rischiato la vita, l’intervento dell’europe assistance ci ha tolto dall’impasse ed il giorno successivo ha consegnato la vettura ad old School Garage di Buttigliera Alta officina di fiducia personale, il mattino stesso telefonicamento spiegato il tutto al direttore Norauto di Moncalieri mi ha detto di passare da lui che avremmo risolto il tutto.
Lunedi ore 10 mi sono recato presso la Norauto ed esponendo icon dettaglio il tutto con il relativo danno mi ha detto che non hanno alcuna responsabilità perche non mi hanno emesso nessuna ricevuta e che la mia vettura non è mai stata la loro offficina, con il sommo stupore mi sono permesso di dare dell’incompetente al direttore stesso che alla presenza dell’addetto al lavoro in oggetto e di altre maestranze ha detto che la mia autovettura non è mai stata in officina, capisco che ammettendo la verità le maestranze avrebbero avuto delle ritorsioni sul lavoro tipo mobbing, mancato rinnovo contratto ect.
Con ciò chiudo ogni tipo di rapporto co Norauto e gentilmente chiedo il pagamento dei seguenti danni ove chiedo alla stessa Norauto di quotarli:
Mozzo e cuscinetti ruota anteriore sinistra
Parafango anteriore sinistro
Modanatura laterale sinistra
Adesivi Yamaha della serie limitata del mio autoveicolo
Passaruota anteriore sinistro
Convergenza
Rimborso Bulloni antifurto ruote
In attesa del gentile riscontro Norauto società che ha tutti i miei dati anagrafici e di contatto, confido in una chiusura del caso in maniera amichevole.
Distinti saluti
Giampiero Nagliati

Stasera dopo aver atteso per la seconda volta per più di un'ora e mezza per una convergenza mi é stato ripetuto che si è fatto tardi e bisogna prenotare un'altro appuntamento. A quel punto mi sono fatto ridare le chiavi della macchina e gli ho detto che non vado più e mi rivolgo altrove

Personale inadeguato ,specialmente il capo offina dopo un attesa di 3 ore per un tagliando alla mia richiesta di lasciarmi le chiavi che andavo via ,hanno fatto un tagliando in 10 minuti e non son riusciti nemmeno a togliere la spia che segnale di fare manutenzione.da parte mia non consiglio a nessuno.

Montaggio batteria presso officina Norauto €14.95
diagnosi specialistica € 19.95 mi è stato detto che non riscontrando difetti non dovevano stampare il report.Ma è stata fatta?

nora auto di martignacco,fino a qualche anno fa era un ottimo posto per fare le manutenzioni ordinarie del veicolo,tagliando,freni gomme ammortizzatori niente da dire.....ma negli ultimi anni e veramente caduto in basso....scarsa qualità del servizio dipendenti scontroso e maleducati soprattutto quelli in produzione commessi è reception già molto meglio.consiglerei alla direzione corsi di formazione e magari inserire qualche capo officina molto più preparato

Intanto impossibile mettersi in contatto, dopo circa 2 settimane ho voluto fare acquisti, posso dire che mi sono sbagliato, uno dei prodotti richiesti non è come quello che avevo richiesto, oltretutto ho anche notato che il prezzo era differente di circa 5,00 euro in meno alla mia richiesta.
Ho inviato una mail con una risposta scontatissima dopo che avevo scritto che il prodotto l'ho montato comunque ma il prezzo è differente.Sulla differenza di prezzo, nemmeno un accenno, solo che non potevo più sostituirlo perché già montato🤔 ma forse non avevo chiesto sostituzione? Oppure il mio italiano è poco comprensibile.

Norauto Savignano sul Rubicone,cambio gomme, ritiro l'auto parto e sento un rumore forte, torno indietro immediatamente, glielo faccio notare e loro mi dicono che è la scatola dello sterzo, riparto, ritorno e gli faccio notare che il rumore non era la scatola dello sterzo,ma I BULLONI LENTI IN UNA RUOTA, di cui uno l'avevo perso. In trent'anni di patente non mi era MAI capitato che un gommista mi lasciasse i bulloni lenti.SIETE DA DENUNCIARE.......... A mai più......

Con appuntamento mi reco in un vostro centro per caricare l impianto ac. 2 ore di attesa e auto non pronta. Personale poco professionale, meglio per nulla, offerta in conto non applicata. Ma soprattutto wuanti grammi di gas e stato inserito nel mio impianto, visto che non ricevuto la stampa della ricarica? Mai più!