NorautoRecensioni 

Mi dispiace mettere 2 stelle, ero cliente e, prima dell'aumento esagerata dei prezzi, mi trovavo abbastanza bene, adesso il cambio olio e filtro me lo faccio da me acquistando i prodotti su autodoc. Avevo chiesto un preventivo per la sostituzione delle candelette, non me la sento ancora di fare anche questo tipo di intervento, e mi mandano il preventivo per il cambio olio, faccio presente dell'errore aggiungendo un commento sul togliermi il costo dei controlli generali (livello liquidi, pressione pneumatici luci ecc) avendo portato la macchina per il tagliando con una luce fulminata (segnalata anche all'interno del cruscotto) e riconsegna con la lista scritta luci ok e la lampada ancora rotta, la risposta è stata che non effettuano quel tipo di intervento, che naturalmente farò da me anche quello con l'aiuto dei tutorial di autodoc. Grazie di tutto

Una stella perché non posso mettere zero. Acquisto e prenoto la sostituzione degli ammortizzatori presso il centro di savignano sul Rubicone,il giorno dopo mo chiamano dicendomi che il sistema mi ha fatto prendere appuntamento ma che in realtà non avevano posto fino al 21 dicembre 2024 e che oltretutto mancavano i ricambi. Dopo una conversazione via whatsapp decido di prendere appuntamento per il 21, arrivo dopo essermi fatto quasi 1h di strada, lascio l'auto e dopo 1h vengo richiamato per gli stessi motivi cioè che non hanno né posto né pezzi di ricambio. Io avevo anche la mail di conferma ma l'addetto piuttosto presupponente non credeva che l'avessi ricevuta dal punto vendita ma che fosse una mail automatica. Risultato: rimborso e un'enorme quantità di bile e rabbia che ho dovuto smaltire. MAI PIÙ NORAUTO

Mai più' andrò da Norauto
2 volte frizione rotta mi hanno chiesto ancora euro 500,00 per rifarla per la terza volta ancora in garanzia. Credo sia meglio cambiare meccanico....

Potessi dare 0 lo farei subito
Servizio pessimo.
State alla larga da norauto di nichelino.
Per una lampadina 2 giorni

Negozio di pavia, cambiano l indice delle gomme senza avvisarti , non ti cambiano le valvole ed non effettuano la convergenza pur avendola pagata. Assistenza post inesistente. Mai piu

Acquistato un mantenitore di carica in offerta l'11-11-2024 alle ore 17 ca,confezione già aperta,provato (purtroppo dopo dopo 12gg) ma completamente morto, essendo un oggetto di poco valore,non ho conservato con cura lo scontrino,ho chiesto cortesemente (in cassa)se potevano sostituirlo in quanto prodotto brandizzato e a cui avrei fornito giorno e orario preciso di acquisto per verifica storico vendita, risultato?No scontrino,no sostituzione.
Prodotto non funzionante sicuramente restituito e messo nuovamente sullo scaffale in vendita in attesa di un pollo come me da poterglielo rifilare!!!!!

Ho portato l auto per effettuare cambio gomme ad Alessandria (da estive a invernali, già montate sui cerchi) sabato mattina 9/11/24 e mi è stato detto che fino alle ore 19 nn era pronta. Così, nn ho fatto il lavoro e su consiglio di un meccanico, ho prenotato per sabato 16/11/2024 ore 9.30. Mi è arrivata una mail in cui mi veniva assicurato un arco temporale (9.30- 10.30) in cui veniva eseguito il lavoro. Presentandomi in data prefissata alle ore 9.15, mi veniva detto che l auto sarebbe stata pronta forse dopo le 11. Così mi sono lamentato con il gestore e nn ho fatto eseguire il lavoro. Penso che se si fissano gli appuntamenti bisogna rispettare gli orari.

Versamente inaffidabili, con l'iscrizione ti danno dei codici per la prima consegna gratuita e un buono sconto ma questi codici non funzionano, dopo più di un mese di scambio di mail non si trova la soluzione..... Azienda da evitare assolutamente

ottima esperienza come sempre, anzi ieri mi è stata riconsegnata l'auto molto prima dell'orario di previsione. Ottima comunicazione tra assistenza/accettazione e clienti. NORAUTO GUIDONIA

Ho comprato la bicicletta elettrica da Norauto si e rotta il forcellino e in conseguenza e partito il cambio , e mi e stato detto che questi pezzi non fanno pare della garanzia!! Pessimo negozio!!!

13/10/2024 Mattina
Ancora una volta accolto da una ragazza maleducata e indisponente, come già successo in passato, dipendenti uomini molto
Più gentili e disponibili.

19 agosto 2024 – lampadina anabbagliante fulminata. Elettrauto di fiducia chiuso. Vado da Norauto a Rozzano. Sostituzione lampadina 24,30 euro. Dopo 2 giorni si fulmina. Ritorno chiedendo la sostituzione ma mi dicono, così a casaccio, che c’è un problema con l’impianto elettrico. Appena riapre l’elettrauto me la faccio cambiare da lui . Mi dice che la lampadina è di pessima qualità e la sostituisce con una migliore. Costo totale 10 euro. Ad oggi non si è fulminata per cui non c’era nessun problema con l’impianto elettrico. Seconda ed ultima volta in vita mia che mi affido a NORAUTO e seconda fregatura. MAI PIU’ !!!

Da parecchi anni mi rivolgo presso il centro commerciale Da Vinci,..a. Fiumicino (Roma) per la sostituzione dei pneumatici delle 2 vetture di famiglia....una station wagon e una utilitaria, ...a cui... mi sono state consigliate delle 4 stagioni a marca Norauto....( Fanno benissimo il loro lavoro..... più di certe marche blasonate ).......con cui , testate personalmente....mi trovo benissimo, per l'altra Wagon....ho scelto personalmente il treno di pneumatici...ed il lavoro...previo appuntamento , ... è stato svolto a regola....Si può optare anche per la Domenica....a me utilissimo per ovvi motivi di tempo.... Pneumatici di fabbricazione recentissima.....Che dire....non ho mai avuto nulla da ridire...per cui lo consiglio...!!

Grazie dell'acquisto a tutti la squadra di Collegno

Bici piegevole ruote diametro 20 pollici. Le valvole hanno del gioco tale che per attaccare la pompa la valvola spinge verso il basso ( la camera d'aria) è si ruota verso il basso. In sostanza manca la classica contro rondella. La misura dei copertoni è 20"x1,75"x2". Attenzione perché nessuno ha ricambi e decathlon ha solo camere d'aria da 20"x1.9" che è troppo grande ( da 1,9 a 2,2"). Quindi procuratevi prima i ricambi giusti altrimenti l'intera bici diventa un rifiuto inutile. Avvisati mezzo salvati.

Preso appuntamento per sostituire ammortizzatori alla Smart, il giorno prima mi chiamano per sposare appuntamento di 2 giorni, questa mattina porto l' auto la consegno dopo mezz'ora mi chiama dicendomi che servono 2/3 giorni per cambiare 2 ammortizzatori anteriori. Incompetenza al massimo livello io li non ci metto più piede!!!!

IL MENEFREGHISMO VERSO I CLIENTI FATTO AD “AZIENDA”.
Ho chiamato sabato 15 giugno per fare una riparazione di un pneumatico (avevo un chiodo dentro, quindi una roba semplicissima), la riparazione è stata PRENOTATA per le 12 di Domenica 16 giugno (oggi che scrivo), l’impiegata al telefono dopo avermi chiesto mille informazioni (dove abito, cellulare, e-mail, targa della macchina ecc ecc, tutto sto casino per un ca.. di chiodo nella ruota), mi dice che per svolgere il lavoro ci metteranno UN’ORA (tempo che già mi sembra al limite del ridicolo), quindi in teoria dalle 12 alle 13 del giorno stesso.
Ebbene, vado alle 12 in accettazione e mi sento dire “un paio d’ore e la macchina è pronta”, al che vado su tutte le furie perché 1) 2 ore chissà cosa facevo dentro quel negozio del cavolo;
2) mi era stato detto 1 ora di tempo.
Morale della favola, ho perso in tutto 1 ora del mio tempo e insultandoli me ne sono andato via. FATE VERAMENTE PENA, DA OGGI IN POI TUTTA PUBBLICITÀ NEGATIVA PER VOI, SPERANDO CHE FALLIATE AL PIÙ PRESTO.

Ps. BRUNO GIGLI (vi lascio anche il mio bel nome così trovate anche la prenotazione, VERGOGNA)

Gentilissimo Marco ,molto professionale nell'acquisto dello stereo.
Anche i colleghi gentilissimi.
Ci ritornerò.
Grazie 🤗

Ordinato un portabici il 18 maggio non è ancora arrivato. Il tracking è fermo al 23 maggio e nonostante i miei numerosi solleciti, sia telefonici che tramite mail, Norauto se ne frega altamente! Capisco che se il pacco è stato "perso" è colpa del corriere ma io i soldi li ho dati a Norauto. Fortunatamente ho pagato con PayPal e ho aperto una contestazione. Aperta 6 giorni fa non si sono ancora degnati di rispondere! SCANDALOSI! VERGOGNOSI!! INUTILI!!! TRUFFATORI!!!!