J’ai passé commande lundi chez Master Outillage et j’ai appelé mardi pour préciser que je partais samedi, donc que j’espérais recevoir le colis avant la fin de semaine. Je tiens à souligner la g... Leggi di più
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J’ai passé commande lundi chez Master Outillage et j’ai appelé mardi pour préciser que je partais samedi, donc que j’espérais recevoir le colis avant la fin de semaine. Je tiens à souligner la g... Leggi di più
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Client depuis plusieurs années, je n’ai jamais eu aucun problème avec l’entreprise master outillage. Leur équipe a été à chaque instant au rendez-vous lors de mes diverses sollicitations. Au top s... Leggi di più
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Rapport qualité prix fiable comme les notes de Trustpilot qui ont sécurisé mon choix ! Servante Facom commandée le 23/5 reçue le 28/5. Prévoir la journée (8-18h) pour la plage de livraison (Partie d... Leggi di più
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Commande passée, validée, payée, débitée. Le sur lendemain je reçois un message vocal que le montant de la commande n'est pas possible que c'est une erreur. Aucune justification écrite. Aucun... Leggi di più
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Informazioni fornite da varie fonti esterne
331, Chemin des Agriès, 31860, Labarthe-sur-Lèze, Francia
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J'ai passé une commande et j'ai souhaité y ajouter un article avant qu'elle ne parte. J'ai téléphoné et demandé si c'était possible pour ne pas avoir à refaire une commande et payer deux fois le transport, ce qui a été accepté immédiatement.
La qualité de l'emballage est excellente.
Merci pour le choix du transporteur qui respecte les colis et les livre en temps et en heure au point relais.
Bref un grand merci à toute l'équipe qui prend soin de ses clients.
Il manque juste dans l'interface client le numéro de suivi du colis avec lien vers le transporteur.

Risposta di Master Outillage
Livraison très rapide, navigation aisée sur le site.
Fonctionnement du coupe herbe fabuleux, c'est du Makita...
Je recommande Master outillage sans hésitation.
Bonne continuation
MERCI...

Risposta di Master Outillage
J ai commandé à MASTER OUTILLAGE un foret conique d extraction FACOM .
Le paquet non ouvert est arrivé dans 1 enveloppe vide ,sans le foret 😡
Seulement avec le bon de livraison...
J ai demandé par mail soit le remboursement 24,15€ dont 8,99€ de livraison soit le renvoi de la marchandise manquante.
Suite à mon mail, la société m'a rappelé et s est excusé de l erreur et m à renvoyé en chronopost le foret. Tout est rentré dans l ordre .
Entreprise sérieuse qui suit la relation client et respecte ses engagements.

Risposta di Master Outillage
Commandé un dimanche. Livré au top à 10h30 mardi matin. Le livreur UPS est même venu jusqu'à ma porte.
Quand c'est bien, il faut le dire, mais lorsque c'est encore mieux ; il faut surtout le dire.
Merci à cette équipe que je recommande. E je saurai m'en souvenir pour de prochains achats.
Cordialement.

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Si une prestation commerciale doit avoir une image , c'est bien celle de Master Outillages .

Risposta di Master Outillage
Un article a été mis manquant après le passage de commande. Quand je m'en suis rendu compte, j'ai demandé l'envoi des autres produits de la commande pour les avoirs le plus rapidement possible. L'équipe a été très réactive et j'ai pu recevoir les restant des produits. Ce qui est dommage c'est que pour le produit manquant après coup je vais devoir certainement repayer des frais de transport, ce qui n'était pas prévu initialement.

Risposta di Master Outillage
Super site, avec des prix défiant toute concurrence en ce qui concerne les consommables. Les livraisons peuvent parfois mettre du temps mais le SAV est super réactif. J'ai reçu une petite pince knipex en cadeau dans ma dernière commande. Je recommande !

Risposta di Master Outillage
J'ai acheté un Sécateur sur batterie Bahco BCL20IB en septembre 2022, livré rapidement, sécateur très pratique mais malheureusement assez fragile... Mais Master Outillage est aussi rapide et efficace question prise en charge sous garantie. J'y reviendrai. Merci

Risposta di Master Outillage
Commande passée le 25 février livrée 4j plus tard. J'ai toujours passé commande sur masteroutillage sans soucis. Un très large choix d outils et de variante d outils. Tous de marque et de bonne qualité. Je continuerai à commander mes gros outils chez eux.

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Commandé 10 perceuses à maçonnerie chez bosch blue il y a déjà 2 semaines après avoir envoyé 2 e-mails 2 fois la réponse identique reçue notre fournisseur est en retard avec son travail c'est ce que vous avez à faire. 2 semaines pour 10 exercices de maçonnerie simples. Mama Mia…… attributie ordernr D4GHZIAKD
Update :
nous attendrons et verrons si les articles sont livrés dans les 10/15 jours ouvrables ...

Risposta di Master Outillage
Seul intérêt le prix sinon entreprise qui n'assume pas de SAV et vous renvoie ailleurs. Entreprise qui me spamme par mail depuis 7 ans tous les jours malgré mes multiples désabonnements en ligne, société qui devrait être interdite de toute activité rien que pour celà!

Risposta di Master Outillage
Je viens d'acheter le purgeur de frein par depession Facom e200901 et c'est une merveille.
Tester sur voitures et motos et c'est plus fiable qu'une purge par surpression, surtout pour les motos.
Pour ceux qui effectuer des purges régulièrements c'est un investissement à ne pas manquer et pour un prix contenu
C'est aussi utilisable pour une purge de la direction et de l'embrayage. Un 3en1 valable.
Un merci à master outillage qui est disponible sur internet.

Risposta di Master Outillage
Colis retourné et réceptionné par Master Outillage depuis le 14/02/2023 - aucune réponse communiquée - aucun remboursement effectué
Achat d’outillage FACOM absolument déconseillé auprès de ce revendeur … outillage sale - plein de poussière - avec emballage abîmé - ET L’OUTILLAGE EST ROUILLÉ ET OXYDÉ SUR DES OUTILS NEUFS !

Risposta di Master Outillage
Satisfait de Master Outillage (prise en compte de la commande, livraison et colisage) et également de l'outil! Génial, très pratique, et correspond parfaitement à ce que j'en attendais!
je recommande et l'Entreprise et l'outil!11/02/2023

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De bons conseils, des prix, une livraison rapide. Et même un SAV au niveau suite à un défaut d'un produit. Je recommande.

Risposta di Master Outillage
J'ai tardé à aller chercher ma livraison et elle a donc été retourné à Master Outillage.
Le Service clients a été hyper-réactif en me contactant et en ré-expédiant la commande, sans frais supplémentaire.
C'est d'une efficacité peu commune, qui mérite d'être reconnue !

Risposta di Master Outillage
Livraison rapide, équipe sérieuse et service client réactif et efficace.
Je recommande.

Risposta di Master Outillage
Très sérieux, j'ai commandé des étais dont un embout manquait sur l'un des étais et après leur avoir signalé, il m'en ont envoyé un, vraiment pro 👍

Risposta di Master Outillage
Bonjour , c 'est peut etre un avis d 'un client mais il m 'etait tres important, tout d 'abord de remercier monsieur Jonathan Chorlet pour sa prestation tres professionnelle au sein de votre entreprise Master Outillage ,son ecoute et l attente de satisfaire au sujet du client qui s'informe sur son produit est tres remarquable et rassurante , sa rapidite et vivacite de reaction , cela ma permis d 'etre tres satisfait d avoir commander chez Master Outillage . Quel plaisir d avoir a faire a ce genre de professionnel au sein de votre groupe Master Outillage. Et sachez que grace a Monsieur Jonathan Chorlet , mes commandes au sein de votre entreprise Master Outillage se reitereront . Je souhaite a Monsieur Jonathan Chorlet une tres grande evolution au sein du groupe Master Outillage. Le geste commercial que m 'a fait Monsieur Jonathan Chorlet est tres symbolyque et a une grande valeur car , il me permettra de pouvoir securiser et ranger ma Clé a cliquet 12 volts fuel M12 FIR38LR-0 (3/8") Milwaukee dans un sac adequat. Vraiment un grand bravo a ce Monsieur .
Bien Cordialment

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