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Click outils propose des prix très compétitifs et l'entreprise savoyarde renvoie l'image d'une boîte sérieuse. J'ai passé récemment commande d'une Tormek T4, qui est arrivée dans les délais annoncés.... Leggi di più

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Je suis extrêmement contente de ma commande ! Tout est arrivé parfaitement en point relais, il ne manquait absolument rien. La rapidité et l’efficacité du service sont vraiment à souligner 👌📦. Conce... Leggi di più

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J’ai commandé pas mal d outils sur clickoutil et franchement pas déçu. Livraison par un transporteur sur palette très bien filmé et aucun carton abîmé franchement top je recommande

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Première commande passée Problème sur la livraison, l’article ne correspond pas à la commande, Impossible de joindre le service après-vente malgré les heures d’ouverture. Je suis professionnel et... Leggi di più

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4,3

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4 stelle
3 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Ce n'est pas la première fois que je…

Ce n'est pas la première fois que je commande du matériel sur ce site.
Toujours content de mes achats.

3 aprile 2026
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Risposta di CLICKOUTIL

Bonjour
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vos commandes vous donnent entière satisfaction à chaque fois. Votre confiance est très appréciée et nous motive à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains achats.
L'équipe Clickoutil

Valutata 5 stelle su 5

Parfait

Parfait ! C’est des pro et le magasin est top !

10 aprile 2026
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Risposta di CLICKOUTIL

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait satisfait et que notre équipe ait répondu à vos attentes. Votre message sera transmis à toute l’équipe, cela fait toujours plaisir à lire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe Clickoutil

Valutata 1 stelle su 5

1500€ d’achat de machine Milwaukee soit…

1500€ d’achat de machine Milwaukee soit disant en stock
Commandé le 18 mars à ce jour commande non reçu
Le sav ne fais pas grand chose appart demande au différent services mais rien ne bouge c’est une honte

18 marzo 2026
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Risposta di CLICKOUTIL

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement au vu du montant de votre commande.
Après vérification, votre commande a bien été expédiée ce jour. Nous regrettons le délai de traitement inhabituel ainsi que le manque de visibilité que vous avez pu rencontrer auprès de notre service après-vente.
Soyez assuré que votre retour a bien été pris en compte afin d’améliorer notre suivi et la qualité de nos services.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour suivre la livraison de votre commande jusqu’à sa bonne réception.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
L'équipe Clickoutil

Valutata 1 stelle su 5

Très mauvaise expérience, non respect du client

J'ai fait une commande fin novembre pour une perçeuse et de la colle. La commande a déjà mis une 20aine de jours avant d'être expédiée, malheureusement le transporteur DPD ayant fracturer le pot de colle (peut etre que la commande est mal préparée), ma commande ne pouvait pas etre livrée.
Le service client avait alors proposé de me renvoyer la commande pendant les fêtes de fin d'année.
Je reçois une notification 10 jours plus tard pour venir chercher ma commande. Mais la, erreur! La commande que je reçois est en fait la première commande qui était recouverte de colle depuis plus de 15 jours. L'intérieur du colis était ruiné, la perçeuse fonctionnait encore correctement tout en étant recouverte de colle.
A partir de la, j'ai du appeler presque quotidiennement ClickOutils pour trouver une solution. Aucune solution ne m'était proposée, alors que je proposais de tout renvoyer ou d'accepter un dédommagement partiel puisque la perçeuse fonctionnait en étant dégradée. Après 2 mois de bataille, Clickoutil accepte de me renvoyer uniquement la partie "colle" de la commande et me dit attendre le dédommagement de DPD avant de me rembourser la perçeuse.
Re-Belote, la colle explose de nouveau en chemin, certainement une mauvaise préparation du colis de nouveau.
Clickoutil décide finalement de me rembourser la partie colle après 2 echecs de livraison.
Enfin après de nouvelles relances de ma part (cart clickoutil ne rappelle jamais), et 4 mois d'attente clickoutil me propose finalement une remise de 25 euros en bon d'achat pour une perçeuse à 280 euros!!!

Après cette déconvenu, j'ai commandé de la colle sur Amazon (que je n'aime pas du tout), la colle est arrivée en 48h super bien empaquetée. Donc clickoutil ne sait pas non plus emballer les produits qu'ils vendent.

8 aprile 2026
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Risposta di CLICKOUTIL

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et les nombreux désagréments rencontrés.
Cette situation n’est clairement pas à la hauteur de nos standards, notamment concernant la préparation des colis, le suivi et les délais de traitement. Votre retour a bien été pris en compte et sera utilisé pour améliorer nos processus, en particulier avec le transporteur.
Nous comprenons votre frustration face à la durée de traitement et aux solutions apportées, et vous présentons nos excuses pour le manque de suivi.
L'équipe Clickoutil

Valutata 5 stelle su 5

au top

produit conforme
livraison rapide

4 aprile 2026
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Risposta di CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous donne satisfaction et que la livraison a été rapide.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !
L’équipe Clickoutil

Valutata 1 stelle su 5

Nulle site a ne pas recommander

Nulle site a ne pas recommander
A fuire

9 aprile 2026
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Risposta di CLICKOUTIL

Bonjour
Nous sommes désolés de lire votre retour et regrettons votre expérience.
Votre avis étant très succinct, nous ne parvenons malheureusement pas à identifier le problème rencontré. N’hésitez pas à nous contacter en nous précisant votre numéro de commande ou les difficultés rencontrées, afin que nous puissions comprendre la situation et vous apporter une solution.
Notre objectif reste la satisfaction de nos clients, et nous restons à votre écoute.
L'équipe Clickoutil

Valutata 5 stelle su 5

Excellent marériel et envoi rapide et…

Excellent marériel et envoi rapide et soigné.

24 marzo 2026
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Risposta di CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité du matériel ainsi que la rapidité et le soin apporté à l’expédition vous aient satisfait.
Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans ce sens.
L'équipe Clickoutil

Valutata 5 stelle su 5

Réactivité et comprehension

J'avais besoin de ma commande rapidement, je les ai contactés et ils ont pris ma demande en considération.

30 marzo 2026
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Risposta di CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin et que notre réactivité ait été à la hauteur de vos attentes.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre message nous encourage à continuer dans ce sens.
L'équipe Clickoutil

Valutata 5 stelle su 5

Très bien très compétitif

Très bien très compétitif

27 marzo 2026
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Risposta di CLICKOUTIL

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de nos tarifs.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
À très bientôt pour vos prochaines commandes !
L'équipe Clickoutil

Valutata 5 stelle su 5

Artisan

J’ai commandé pas mal d outils sur clickoutil et franchement pas déçu. Livraison par un transporteur sur palette très bien filmé et aucun carton abîmé franchement top je recommande

22 novembre 2025
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Risposta di CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que votre expérience sur Clickoutil vous ait donné entière satisfaction, de la commande à la livraison.
Vos compliments sur l’emballage et le transport nous touchent particulièrement. Nous apprécions sincèrement votre recommandation et espérons continuer à vous satisfaire pour vos prochains achats d’outillage.
À très bientôt sur notre site !
L'équipe Clickoutil

Valutata 5 stelle su 5

Très professionnel une suivie de…

Très professionnel une suivie de commande et une livraison dès le lendemain en magasin tout simplement génial

2 aprile 2026
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Risposta di CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre suivi de commande et la livraison en magasin aient été à la hauteur de vos attentes.
Vos compliments nous encouragent à continuer de proposer un service rapide et efficace.
Nous serons heureux de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.
L'équipe Clickoutil

Valutata 5 stelle su 5

1ère commande et satisfait

5 aprile 2026
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Risposta di CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première commande vous ait donné satisfaction.
Nous espérons continuer à vous accompagner et vous satisfaire lors de vos prochaines commandes.
L'équipe Clickoutil

Valutata 5 stelle su 5

Entreprise sérieuse et prix attractifs.

Click outils propose des prix très compétitifs et l'entreprise savoyarde renvoie l'image d'une boîte sérieuse. J'ai passé récemment commande d'une Tormek T4, qui est arrivée dans les délais annoncés. Même si le carton intérieur avait la face supérieure écrasée, je n'en tiens pas Click outils pour fautive, mais plutôt la livraison, le contenu n'en ayant par ailleurs pas souffert.

1 aprile 2026
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Risposta di CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif !
Nous sommes ravis que votre expérience avec Clickoutil, de la commande à la réception de votre Tormek T4, ait été satisfaisante et que le produit soit arrivé intact malgré le léger incident de transport.
Vos compliments sur nos prix et notre sérieux nous touchent, et nous transmettrons votre message à notre équipe.
Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes.
L'équipe Clickoutil

Valutata 5 stelle su 5

J’ai commandé du Milwaukee reçu en 2…

J’ai commandé du Milwaukee reçu en 2 jours parfait 👍

3 aprile 2026
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Risposta di CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande de Milwaukee vous soit parvenue rapidement et que tout se soit bien passé.
Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service rapide et efficace.
L'équipe Clickoutil

Valutata 4 stelle su 5

Produit conforme

Produit conforme. Bémol ! : pas de carton de protection makita. Perceuse mise dans le carton de colis avec des bulles. Heureusement elle est arrivée en bon état.

4 aprile 2026
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Risposta di CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre perceuse Makita soit arrivée en bon état et qu’elle corresponde à vos attentes.
Nous prenons note de votre remarque concernant l’emballage et l’absence du carton de protection d’origine, afin d’améliorer notre conditionnement à l’avenir.
Merci encore pour votre confiance et votre retour.
L'équipe Clickoutil

Valutata 5 stelle su 5

Matériel pro à prix attractif

Matériel pro à prix attractif, traitement de cde et expédition rapide, respect de la date de réception prévue.

31 marzo 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits, de nos prix ainsi que de la rapidité de traitement et d’expédition de votre commande.
Vos encouragements nous motivent à continuer de fournir un service fiable et efficace.
L'équipe Clickoutil

Valutata 5 stelle su 5

Descriptif du produit très bien et…

Descriptif du produit très bien et livraison d’une rapidité inattendu dans mon coin reculé des alpes ! Produit conforme aux exigences pour les pros !
Très bien !

2 aprile 2026
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Risposta di CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à vos attentes professionnelles et que la livraison ait été rapide, même dans votre région des Alpes.
Vos compliments nous encouragent à continuer à offrir un service efficace et des produits adaptés aux professionnels.
L'équipe Clickoutil

Valutata 5 stelle su 5

Imbattable et serieux

Vu les prix imbattables je pensais a une escroquerie, j’ai recu mes deux colis d’électroportatif en 2 jour et tout est impeccable.

3 aprile 2026
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Risposta di CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande d’outillage électroportatif soit arrivée rapidement et en parfait état.
Vos compliments sur nos prix et notre sérieux nous touchent particulièrement. Cela nous motive à continuer à proposer un service fiable et efficace.
L'équipe Clickoutil

Valutata 5 stelle su 5

Au top merci

Au top merci

1 aprile 2026
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Risposta di CLICKOUTIL

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit « au top » pour vous. 😃
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Clickoutil

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