Cliente à la boutique du coiffeur depuis un certain temps et toujours aussi contente de mes produits et commande effectuée.. je resterai une cliente fidèle car avec la possibilité de payer en plusieu... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Tout les produits dont j ai eu besoin étaient disponibles à chaque fois que j ai eu besoin...1 préférence pour la boutique située à Carré Sénart (77), le personnel est d'une gentillesse sans nom, e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Je suis allée aujourd'hui à la boutique du coiffeur du MUSE à Metz, la vendeuse, après lui avoir expliqué ce que je recherchais, m'a demandé d'attendre qu'elle encaisse une cliente arrivée après moi d... Leggi di più
C'est la première fois que je fais une commande à ce site que je recommande pour sa rapidité de livraison et son sérieux au niveau du livreur également . Continuez ainsi c'est parfait .
Dettagli dell'azienda
- Negozio di prodotti di bellezza
- Negozio di articoli per barbiere
- Fornitore di prodotti di bellezza
- Negozio di cosmetici
- Negozio di prodotti per capelli
Scritti dall'azienda
La Boutique du coiffeur : vente en ligne de produit professionnel de coiffure, matériel et accessoires de coiffeur professionnel et produits professionnels d’esthétique
Informazioni di contatto
60 rue Salvador Allende, 54510, Tomblaine, Francia
- +33 3 83 48 89 54
- serviceclient@laboutiqueducoiffeur.com
- www.laboutiqueducoiffeur.com
4,1
Molto buono
602 recensioni
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SATISFACTION
La commande sur le site s'est bien passée, la livraison rapide plusieurs points relais à disposition et colis intact. Quant au produit, il correspond exactement à mes attentes. Je recommande vivement La Boutique du Coiffeur, c'est ma première commande et je suis entièrement satisfaite.
11 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di La Boutique du Coiffeur
Bonjour Christine 😊
Un grand merci pour ce retour aussi complet et chaleureux ! Ravie que tout se soit déroulé à la perfection pour cette première commande : navigation sur le site, livraison rapide, choix des points relais et produit conforme à vos attentes. C'est exactement l'expérience que nous voulons offrir, et votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accompagner pour de prochaines commandes, et à très bientôt sur La Boutique du Coiffeur ! 💛
Anna, Service Client
Très bon service après vente
Il y avait un probleme avec l'un des produits qui s'était renversé pendant la livraison. Jai ete immédiatement récréditee. Très bon service apres vente.
1 giugno 2026
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Risposta di La Boutique du Coiffeur
Bonjour Sandra 😊
Merci beaucoup pour ce gentil retour ! Nous sommes navrés pour ce produit renversé durant le transport, mais heureux d'avoir pu vous recréditer sans attendre et de vous savoir satisfaite de notre service après-vente. Être réactifs dans ces situations, c'est essentiel pour nous.
À très bientôt sur La Boutique du Coiffeur ! 💛
Anna, Service Client
Un acceuil super souriant avec des…
Un acceuil super souriant avec des vendeuses qui prennent le temps de vous conseiller.
Des produits au top
3 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di La Boutique du Coiffeur
Bonjour Maryline 😊
Merci beaucoup pour ce chaleureux retour ! Un accueil souriant, des conseils pris avec le temps qu'il faut et des produits qui vous plaisent : voilà qui nous ravit ! Nous transmettons avec grand plaisir vos compliments à notre équipe, qui sera touchée de vous lire.
À très bientôt en magasin ! 💛
Anna, Service Client
Experiencie perfekt
29 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di La Boutique du Coiffeur
Bonjour Viviane 😊
Un grand merci pour ce retour, qui nous fait chaud au cœur ! Ravie que votre expérience ait été parfaite : c'est exactement ce que nous souhaitons pour chacun de nos clients.
À très bientôt sur La Boutique du Coiffeur ! 💛
Anna, Service Client
mitigée
mitigée. Je ne sais pas si cela vient du transporteur ou de la boutique du coiffeur mais la bande de garantie était en partie enlevée, le cadeau n'était pas là, un shampoing légèrement ouvert et a coulé , les truc gonflables en plastiques étaient quasiment tous dégonflés sauf 2... Donc bof bof car j'aime ces produits d'habitude mais là je n'ai ni vraiment confiance ni l'impression d'avoir eu totalement ce que j'ai commandé. Pas d'autre possibilité de faire un retour j'aurais préféré le faire directement auprès de la boutique du coiffeur...
9 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di La Boutique du Coiffeur
Bonjour Julie,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience 😔 Nous comprenons tout à fait votre déception face à un colis arrivé abîmé, avec des produits ouverts et un cadeau manquant. Cela n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons vous offrir, surtout si vous appréciez habituellement nos produits.
Il est possible que cela soit lié au transport, mais dans tous les cas, ce n’est pas acceptable et votre confiance est essentielle pour nous.
Concernant le retour, sachez que les produits neufs et non utilisés peuvent être repris en magasin, conformément à nos conditions générales de vente. Nous sommes désolés si cela ne vous a pas été proposé comme solution.
Afin de faire le point sur votre commande (produits endommagés, cadeau manquant, et solution adaptée comme un remplacement ou un remboursement), nous vous invitons à contacter notre service client via ce formulaire :
👉 https://assistance.laboutiqueducoiffeur.com/hc/fr/requests/new
Notre équipe pourra accéder à votre dossier et vous proposer une solution rapide et personnalisée.
Encore toutes nos excuses pour cette expérience, et merci pour votre retour qui nous aide à nous améliorer 💗
Anna
La Boutique du Coiffeur 💗
Ma commande n’a pas été livrée à mon…
Ma commande n’a pas été livrée à mon domicile
Donc j’ai perdu de l’argent et j’ai pas reçu mes produits
Je suis extrêmement déçue de votre site
Je ne commanderai plus chez vous à l’avenir
C’est la première fois que cela m’arrive !!
4 giugno 2026
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Risposta di La Boutique du Coiffeur
Bonjour Simon,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience 😔 Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons vous offrir, et nous comprenons parfaitement votre déception face à une commande non reçue.
Rassurez-vous : nous allons tout faire pour trouver une solution. Pour pouvoir vérifier précisément votre dossier (suivi de livraison, transporteur, remboursement ou renvoi), nous vous invitons à contacter notre service client via ce formulaire :
https://assistance.laboutiqueducoiffeur.com/hc/fr/requests/new
Notre équipe pourra ainsi accéder à votre commande et vous apporter une réponse rapide et personnalisée.
Encore désolés pour cette situation inhabituelle, et merci de nous laisser l’occasion de la corriger. 💗
Anna
La Boutique du Coiffeur 💗
Bon choix de produits
Bon choix de produits, expédition rapide et soignée
2 giugno 2026
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Risposta di La Boutique du Coiffeur
Bonjour Aida,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite du choix de nos produits ainsi que de la rapidité et du soin apportés à l’expédition.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💗
Au plaisir de vous revoir très bientôt ! ✨
Anna
La Boutique du Coiffeur 💗
L envoi a été rapide
16 maggio 2026
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Risposta di La Boutique du Coiffeur
Bonjour Aline,
Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre envoi ait été rapide.
N’hésitez pas à nous en dire plus si vous le souhaitez, votre avis est précieux pour nous aider à nous améliorer 💗
Anna
La Boutique du Coiffeur 💗
À recommander 😊
Envoi hyper rapide et rapport qualité prix au rdv
Je recommande vivement
4 giugno 2026
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Risposta di La Boutique du Coiffeur
Bonjour Vanessa,
Merci beaucoup pour votre recommandation 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité d’envoi ainsi que du rapport qualité-prix de nos produits !
Votre retour nous fait très plaisir et encourage nos équipes au quotidien 💗
À très bientôt !
Anna
La Boutique du Coiffeur 💗
Très bon produit livraison rapide
20 maggio 2026
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Risposta di La Boutique du Coiffeur
Bonjour Mélanie,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de vos produits ainsi que de la rapidité de la livraison !
Votre satisfaction nous fait très plaisir 💗
À très bientôt !
Anna
La Boutique du Coiffeur 💗
Bien pour une première commande
Bien pour une première commande. Juste la date de livraison plus longue que prévu.
23 maggio 2026
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Risposta di La Boutique du Coiffeur
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre première commande se soit globalement bien déroulée.
Nous sommes toutefois désolés que le délai de livraison ait été plus long que prévu, et comprenons que cela ait pu être décevant. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à nous améliorer 💗
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Anna
La Boutique du Coiffeur 💗
Rouge à lèvres commandé pour un cadeau
Rouge à lèvres commandé pour un cadeau, produit arrivé endommagé. J’ai écrit un mail pour réclamation et ai été surprise de la rapidité des échanges. Le problème était réglé dans l’après-midi même. Renvoi rapide et réception du rouge à lèvres en parfait état.
30 maggio 2026
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Risposta di La Boutique du Coiffeur
Bonjour Florence,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes désolés pour ce désagrément à la réception, mais ravis de savoir que notre service client a su être réactif et résoudre rapidement la situation.
C’est un plaisir de lire que tout est rentré dans l’ordre et que vous avez reçu votre produit en parfait état 💗
À très bientôt !
Anna
La Boutique du Coiffeur 💗
Satisfaite de la qualité des produits…
Satisfaite de la qualité des produits les prix sont corrects la livraison rapide 👍👍
4 giugno 2026
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Risposta di La Boutique du Coiffeur
Bonjour Myriam,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits, de nos prix ainsi que de la rapidité de la livraison 👍
Votre satisfaction nous fait très plaisir 💗
À très bientôt !
Anna
La Boutique du Coiffeur 💗
Merci à Betty
Merci à Betty pour sa patience, ces conseils et sa gentillesse. Boutique du coiffeur Clermont Ferrand Jaude.
Je suis ravie des produits et des conseils.
3 giugno 2026
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Risposta di La Boutique du Coiffeur
Bonjour Emma,
Un grand merci pour votre message 😊 Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Betty, qui sera très touchée par votre retour !
C’est un plaisir de savoir que ses conseils et son accueil ont contribué à une belle expérience en boutique 💗
À très bientôt en magasin !
Anna
La Boutique du Coiffeur 💗
Achat parfait
La commande est arrivée rapidement et les produits sont conformes à mes attentes : bonne qualités, belles textures et parfum agréable pour les produits cheveux.
27 maggio 2026
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Risposta di La Boutique du Coiffeur
Bonjour Patricia,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous a apporté entière satisfaction, tant sur la qualité que sur les textures et les parfums des produits.
Votre message fait très plaisir à nos équipes 💗
À très bientôt !
Anna
La Boutique du Coiffeur 💗
Les produits commandés me donnent…
Les produits commandés me donnent entière satisfaction .
Outre des produits habituels, les nouveaux ont répondus à mes attentes. L'envoi est rapide.Parfait.
9 maggio 2026
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Risposta di La Boutique du Coiffeur
Bonjour Viviane,
Un grand merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis de savoir que vos produits, y compris les nouveautés, vous apportent entière satisfaction et répondent à vos attentes.
C’est également un plaisir de voir que la rapidité d’envoi a été au rendez-vous 💗
À très bientôt !
Anna
La Boutique du Coiffeur 💗
Risposta di La Boutique du Coiffeur
Bonjour Pascale,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que le produit vous plaise !
Votre satisfaction nous fait très plaisir 💗
À très bientôt !
Anna
La Boutique du Coiffeur 💗
Requête.
Bonjour, prise en compte rapide de la requête, et solution proposée très satisfaisante.
1 giugno 2026
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Risposta di La Boutique du Coiffeur
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre demande a été prise en compte rapidement et que la solution apportée vous a pleinement satisfait.
Votre satisfaction est notre priorité et votre message fait très plaisir à nos équipes 💗
À très bientôt !
Anna
La Boutique du Coiffeur 💗
Top !
Commande simple, livraison rapide. Prix promotionnel sur la marque que je cherchais.
15 maggio 2026
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Risposta di La Boutique du Coiffeur
Bonjour Lili,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée simplement, avec une livraison rapide, et que vous ayez pu profiter d’un prix promotionnel sur la marque recherchée.
Votre satisfaction nous fait très plaisir 💗
À très bientôt !
Anna
La Boutique du Coiffeur 💗
Le produit fait son job.
Le produit fait son job.
La livraison a été très longue. Il m avait annoncé une date et en fin de compte c est arrivé plus tard. Par contre le livreur était très bien
23 maggio 2026
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Risposta di La Boutique du Coiffeur
Bonjour Madame Ben Soussan,
Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que le produit vous apporte satisfaction et que la livraison se soit finalement bien déroulée.
Nous sommes toutefois désolés pour le délai plus long que prévu et le décalage de date annoncée. Nous comprenons que cela puisse être frustrant.
Merci également pour votre remarque positive concernant le livreur, que nous ne manquerons pas de transmettre 💗
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Anna
La Boutique du Coiffeur 💗
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