:: Kreatos | it's your hair :: Recensioni 

90
TrustScore 2.5 su 5

2,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Zeer vriendelijke en behulpzame mensen die zeer goed werk leveren. Iedereen stoeft op mijn haar, mijn vriend vind het een leuke kapsel. Dank jullie voor alles. Ik zal er zeker nog komen in de toek... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Had twee weken van te voren een afspraak online gepland. Toen ik aankwam noemden ze al heel onprofessioneel alle namen op die wel zouden komen. Maar mijn naam stond er niet tussen. Ook wanneer ik mijn... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ik ben klant bij kreatos en ben normaal tevreden van de service.Maar vandaag werd ik onverschillig en op een Britten manier de deur gewezen door iemand die met moeite Vlaams sprak.Er was zogezegd geen... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Zeer tevreden over het nieuwe personeel in Halle! Geholpen geweest door zowel Sophie als Ilenia. Het resultaat was exact zoals ik had gevraagd. (Baleage en knippen) Ze hadden meer werk dan verwacht ma... Leggi di più

2,7

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

90 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,7

Tutte le recensioni

(90)

14 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Onvriendelijk en niet professioneel

Onvriendelijk en niet professioneel! Brushing schouderlang haar gevraagd via afspraak. Bij het wassen liep het water liep langs mijn gezicht. Kan gebeuren. Bij de verzorging na het wassen zo ruw mijn haar doorkammen. Mijn haar was niet zacht na de verzorging. Bij de brushing heel hard aan mijn haar trekken dat de tranen in mijn ogen sprongen. Gevraagd om ietsje zachter te werk te gaan. Nochtans kan ik tegen duw. Ik werd kortaf gezegd dat dat niet kon bij de brushing. Alsof het de eerste was dat ik een brushing liet doen!!! Uiteindelijk deed ze toch beter haar best. Op de rekening stond er shampoo, total repair treatment(???) = voelt zeker niet zo aan, en brushing extra lang (???) = haar komt tot aan mijn schouders. Het gaat mij niet om het geld maar de manier waarop ik behandeld werd. Dus met barstende hoofdpijn naar huis en een ervaring rijker.

10 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zeer lang klant bij hun …

Zeer lang klant bij hun …
Ik liet er alles doen …
Verven ,iedere maand
Lokken verven , om de 2 maand …
Knippen ,
Producten Koen en minstens 2 keer per maand ze ook nog eens laten brushen ….
Attenties , kocht ik voor het team iedere Kerstmis ….
Vandaag …..
Dit is de derde keer dat deze “ madam me voor een voldongen feit zet , op een grove manier , en je eigenlijk buiten gaat , met het gevoel dat het je hele dag verpest ….
Na de 2 de keer , toen ze me voor voldongen feiten zette , zonder verwittiging , ging ik twijfelen en besloot ik om haar manier van doen te observeren ….
En ja hoor !
We zijn na het 2 de voorval WEERAL vandaag geafronteerd geweest , en in niet begrijp , waarom ….
Ik heb Iedereen altijd met het grootste respect behandeld ….
Voor mij ….
Ik zoek nu een andere kapster en ze zullen van mij NOOIT enig goed woord krijgen ….
Niets zo erg …. Met disrepect te behandeld worden ….
En blijkbaar , ben ik niet de enige die er zo over denkt ….
Tijd dat Kreatos de uitbaters eens goed onder de loep bekijkt , en beoordeeld !
Niets is zo belangrijk , als de klant daadwerkelijk een fijn gevoel te geven , en zeker als ze er toch geld voor betalen !!!

26 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kreatos Beveren Waas

Spijtig dat ik een ster moet toekennen. Afspraak gemaakt voor knippen en handdrogen. Bij ontvangst aan de wastafel het leermeisje dat bij het haar wassen direct mee gewassen heeft. Mijn shirt was nat en mijn oren vol schuim. Dan de kapper, ik laat een afbeelding zien, en het trekt in de verste verte niet op de afbeelding. Ik zeg dat het op niets trekt en helemaal niet dat is wat ik gevraagd heb. Geen reactie. Handdrogen of brushen? Handdrogen aub. Komt die af mee een borstel en begint te brushen. Neen heb ik niet gevraagd en betaal ik ook niet. Dan komt de omhang eraf begint hij nog eens met de tondeuse en ik hing overal vol met haren. Voor zoiets moet je dan nog 51,50 betalen. Nee sorry da is van begin tot einde elke cent teveel aan.

10 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Neem geen abbonement!!

Eerst en vooral zeer tevreden over de kapster, deze recensie doet geen afbreuk aan haar werk is een toppertje. Ik liet mij overhalen verleden jaar om een abbonement te nemen, 132€ maandelijks, nu komt de vervaldata eraan en ik zag dat er geen mindering was voor de beurten die ik niet heb kunnen gaan wegens opname ziekenhuis. Wat het meest belachelijk is dat het kapsalon gesloten was voor verlof van de kapster( zij heeft ook recht op verlof) maar kreatos houdt daar geen rekening en laat die periode gewoon doorlopen!!! Onbegrijpelijk voor mij geen abbonement meer want ik ben een 5tal keer niet kunnen gaan dat is minimaal 132€ in hun zakken , benieuwd naar de ombudsman.

12 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kreatos Zoersel ENKEL OP…

Blijkbaar bij Kreatos Zoersel ENKEL OP AFSPRAAK! Hoewel de slogan luidt zonder afspraak. Hebben zelfs geen moeite gedaan om me erbij te nemen. Ik werd dan ook gewoon de deur gewezen.
Mij zien ze niet meer terug!

27 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kreatos Hoboken....Ga daar Nooit !!!!!

Kreatos Hoboken....Ga daar Nooit !!!!!
Ging voor een straffe permanent met kleine krulletjes.
Het resultaat was “nul” geen Krul te bespeuren.
Halve dag verlof verloren en € 118,00.
Ik vroeg mijn geld terug maar dat kon niet.
Een klachtenbrief geschreven naar de klantenservice van Kreatos maar nooit antwoord ontvangen.
Schandalig .......

11 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zo teleurgesteld…

Balayage en brushing… Een studentje van ongeveer 17 jaar (!) begon aan de kleuring zonder supervisie van een verantwoordelijke… Ik vroeg mechen kort bij elkaar, ook onderin, zodat mijn uitgroei helemaal weggewerkt zou zijn. Zo onhandig en rommelig heeft het zilverpapier nog nooit in mijn haar gezeten en ik voelde en zag dat ze onzeker bezig was. Terwijl ze nog kleurde moest ze al een deel uitspoelen achteraan..zo traag en onprofessioneel. Daarna begon ze ook zelf aan de brushing. Ik vroeg zo volumineus en straf mogelijk…maar met hetzelfde zachte handje begon ze eraan zonder aan de wortels te beginnen, haardroger veel te koud. Ik vroeg om een zigzag scheiding maar dat kon ze niet. Aan verantwoordelijke gevraagd die even kwam kijken en letterlijk zei “dat kan ik ook niet goed”. Kortom voor 155 euro, zonder knippen en nog steeds uitgroei, was dit een regelrechte ramp en heeft van 14u tot 17.30u geduurd ! ( Niemand zag dat ik naar de kapper geweest was trouwens) Twee dagen later ging mijn man zijn haren laten knippen, er was bijna niets af ! Maar we durven niets zeggen ..en laten hen in hun waarde ..maar ons heeft het wel 185 euro gekost !!

7 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Als ik geen ster kon geven Deet ik dit…

Als ik geen ster kon geven Deet ik dit ! Zeer onprofessioneel, bij Kreatos bakken ze er niks van ! Highlights trekken op niks ! Precies en uitgroei van 3 maand en als je vraagt om de puntjes te knippen ben je 10cm van uw haren kwijt !! En dan moet je 140 euro betalen en het knippen niet wat een troost is dat ! Die 10cm is er ni drekt terug gegroeid....als oplossing mag je gratis terug opnieuw gaan voor uw haren nog wat meer te verkloten ! ! Kreatos trekt op niks !! Weg blijven als je nog fatsoenlijk haar wilt hebben !! Slechter als dees kan je niet terecht komen als bij Kreatos!!

3 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nog nooit zo ontevreden!!

32 euro betalen voor een herenkapsel wat er schandalig uit zag na het "knippen". Veel vrienden vonden mijn haar super-slecht geknipt. Nu ga ik terug naar een professioneel kapsalon. Kreatos is compleet waardeloos!

4 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

KREATOS VILVOORDE

Ik ben maandag naar de kapper geweest om te vragen dat ze mijn haar konden kleuren in een natuurlijk kleur (donkerblond met iets blondere tinten). Ik had ze duidelijk een foto getoond van wat ik wou! Uiteindelijk na het wassen zei de kapster dat ik niet moest verschieten van de kleur, en dat het donkerder uitziet omdat mijn haar nog nat was. Uiteindelijk ziet mijn haar er bijna zwart uit met grijs/blonde tinten, en kan je op sommige plekken nog mijn vorig haarkleur (ros) zien. Ten slotte had ik gevraagd mijn haar te knippen tot iets ONDER mijn schouders, en hebben ze geknipt tot boven mijn schouders! Ik word hier echt depressief van. Is totaal niet wat ik gevraagd had!!! En dat voor €200. SCHANDALIG!

21 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Zwaar teleurgesteld.

Zwaar teleurgesteld.
Ik ben al een paar keer klant geweest bij Kreatos Merelbeke. Met wisselend resultaat....
Eén keer was het zodanig scheef dat ik de volgende dag 'onder garantie' terug mogen gaan ben om het recht te snijden.
De voorlaatste keer had ik eindelijk een kapster die naar me luisterde en volledig gedaan heeft zoals ik wenste. ( Niets buitensporig trouwens)
Dus nu hoopte ik diezelfde kapster te krijgen....maar alweer iemand anders, die er terug een zooitje van gemaakt heeft.
Ik wou wat bijknippen, in plaats daarvan is er op sommige plaatsen een kleine 10cm af.
Ik kan niet 'onder garantie' het laten goed doen, want dan zou ik geen haar meer overhouden. Ik vind mezelf nu geen moeilijke en ik heb ze kansen gegeven, maar nu geef ik het op....Kreatos heeft afgedaan.

17 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Extra kosten voor 'speciale diensten' aangerekend

Absoluut niet tevreden van mijn kappersbezoek aan Kreatos in St Kruis. Ik had uitdrukkelijk gevraagd om geen conditioner te gebruiken en mijn haar niet te drogen/brushen. Bij het betalen bleek er plots €10 aangerekend te zijn voor 'speciale diensten'. De kapster rekende dit aan op basis van mijn vorig bezoek?! Ze gebruikte ongevraagd een bepaald product, spoot 3x met het flesje, blijkbaar om mijn haar beter te kunnen kammen en bracht ongevraagd een druppeltje olie aan op het einde. De meerprijs die werd aangerekend was niet bespreekbaar en werd me niet meegedeeld op voorhand! Een klant minder in de toekomst. Jullie zien mij niet meer terug.

17 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kreatos Herentals

Kreatos Herentals. De zaak is geopend tot 18u. Toen ik deze zomer om 17.15 uur arriveerde leek men al aanstalten te maken om te gaan sluiten. Ze wilden enkel nog snelle knipbeurt van tien minuten doen. Er was geen andere klant aanwezig.
Begin september. Ik arriveer 16.15uur. Het personeelslid is één kind aan het knippen. Voor de rest zat er niemand. Ik werd doorgestuurd met de boodschap dat het "vandaag niet meer zou lukken." Ik heb ondertussen een andere kapper gevonden. Zes euro goedkoper, en een gratis knipbeurt na tien bezoeken.

16 settembre 2024
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più