Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Jumbo, burg van Hasseltstraat Bergen op Zoom. Waardeloos, smiddags worden er geen broodjes of stokbrood meer afgebakken. En mensen let aub op, op de houdbaarheidsdatum. Vleeswaren, melk, vla, tapa... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Een leuke zomeractie. Elke week een gratis product als je € 35 of meer besteedt. De actie begint op dinsdag en eindigd op maandag en nu al twee maal op rij dat zaterdags de gratis producten... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Online besteld en er wordt dan geleverd vanuit Jumbo Bobeldijk in Nieuwkoop. Iedere keer als er een aanbieding is van 1+1 gratis dan levert men het gratis produkt niet! Maar er vindt dan ook geen kor... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Bij Jumbo Heinkenszand is een en al smerigheid bij de fles- en blikautomaat. Stinkt verschrikkelijk, grond tot aan de roltrap is plakkerige boel, overal afval. Als je er iets van zegt, wordt er gezegd... Leggi di più

1,7

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,7

Tutte le recensioni

(1006)

95 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Schade door bezorger aan tuin(doorgereden!)

2 weken terug heeft een bezorger van de jumbo die ergens in de straat boodschappen kwam afleveren ons halve tuinhek met klimop en al volledig uit de grond gereden en vernield. Deze persoon is snel doorgereden en heeft niks gemeld, belachelijk en een heel slecht visitekaartje voor een jumbo. Doorrijden na een schade en niet melden is gewoon strafbaar. Dankzij oplettende mensen in de straat en een ring camera van de buren is dit duidelijk allemaal vast gelegd.

Netjes een schadeformulier ingestuurd waar ik nu al 16 dagen op een reactie wacht! Mijn halve tuinhek ligt eruit waardoor mijn zoontje nu niet rustig in de tuin kan spelen zonder dat we hem constant in de gaten moeten houden. Jumbo zegt alleen maar: je dossier word beoordeeld en we kunnen niks voor je doen. Belachelijk dat het zo lang moet duren en je niemand fatsoenlijk aan de telefoon kan krijgen op een paar klantenservicemedewerkers na die je niks kunnen vertellen.

Ik ben hierdoor helemaal klaar met jumbo, meer dan 2 week wachten we al. Je krijgt niks, geen reactie op je schade, er kan niet eens een excuses vanaf terwijl deze jumbo bezorger doodleuk is doorgereden alsof er niks aan de hand was.

Jumbo heeft genoeg tijd gehad wat mij betreft om te reageren en met een voorstel te komen dit af te handelen. Nu dit niet gebeurd is heb ik mijn rechtsbijstandverzekering ingeschakeld en die zullen er alles aan doen jumbo maximaal hiervoor te laten opdraaien en de schade ruimschoots te vergoeden, een excuus hoef ik al niet eens meer.

Lekker bezig jumbo! Prutsers.

1 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Dit betreft mijn ervaring met online bestellen en bezorgen

Dit betreft mijn ervaring met online bestellen en laten bezorgen aan huis, en niet het winkelen in een fysieke supermarkt.

Tot nu toe heb ik vier keer laten bezorgen (Emmen), en alle vier keren verliepen prima.
Vriendelijke en behulpzame medewerkers. Op het laatste moment (een paar uur voordat ze aan de deur stonden) bleek een product niet te kunnen worden geleverd wat een teleurstelling was. Dit werd op een uitstekende manier opgelost. Klantvriendelijke supermarkt bij online bestellen en bezorgen.

9 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ik dacht dat ik het verkeerd zag

Ik dacht dat ik het verkeerd zag, maar vandaag maakte ik het voor de derde keer mee bij de Jumbo Muiderwaard in Alkmaar. Er is een medewerker die daar een kassa opent voor zijn buitenlandse vrienden zodat zij sneller aan de beurt zijn en daarna sluit hij de kassa weer. Heel bijzonder.

6 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dor klantenservice naar concurrentie gestuurd voor goedkopere boodschappen

Prijzen veranderen snel wasa vezelrijk was 1.50 nu 1.98.
Ook andere producten gaan erg snel omhoog.
Contact met klanten service dat deka goedkoper is. Antwoord is duidelijk
Ga voor de A producten maar naar de concurrent, wij zetten in op eigen merk
Nu is de jumbo koffiebonen ook nog 1.50 duurder dan bij deka
Was dus goede tip.
Hoe jaag je klanten weg.

30 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Aardbeien

Gisteravond aardbeien gekocht bij Jumbo Zoetermeer Rokkeveen. Het is nu de ochtend daarop en de schimmel zit er al in.

28 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slecht management

Jammer, Jumbo Galecop in Nieuwegein, altijd lege vakken, medewerkers die geen Nederlands spreken en merken die plotseling verdwijnen. Ik ga voortaan naar AH Muntplein.

11 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Aardige medewerkers maar...

Aardige medewerkers. Maar op een fatsoenlijke manier iemand compenseren voor een fout in het gewicht (minder dan 200 ipv 260 gram) van worst zit er zoals voorheen niet meer in. Wel de klant de fout laten melden en 10 minuten laten wachten. Jumbo Op de Kamp Landgraaf.

20 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

op 09-02-'26 16:37 via wwwjumbosupermarkten gebak besteld

op 09-02-'26 16:37 via jumbo supermarkten gebak besteld, en, Het isGelukt bestelling is gelukt (1915664) ook de ophaaltijd bij filiaal : 12-02-26 vanaf 20:30 uur!,
dat vonden we erg vreemd zolaat...klantenservice gebeld: ja hoor,wel vreemd, maar is wel goed!tot tweemaal! Dus ik naar Jumbo : niets?!? ik ben 13-02-'26 jarig , Nog geen sorry gekregen, er werkt iets niet in het systeem, en je kunt het niet verder aangeven, want klaarblijkelijk kijkt iedereen in hetzelfde (foute) systeem en in de winkel wordt geprobeerd er een punt aan te zuigen/manager doet net of zij niets hoort, en ja die jonge medewerkers.....Ik ben zeer kwaad over zo'n waardeloze zaak, je kan bij Jumbo geen klacht/verbeteringsinfo indienen, contactformulier is afgeschaft, Ben benieuwd naar de kompensatie!

12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bezorging Jumbo

Bezorging Jumbo, al 6 jaar klant, mijn zoon van 16 doet de deur open en roept mij, pap de boodschappen, sorry meneer de 2 kratten bier de wijn en de advocaat mag ik niet geven en neem ik mee terug, woest was ik, belachelijk, nog nooit zo iets mee gemaakt, waar gaat dit naar toe in Nederland, moet ik mijn kinderen verbieden nog de voor deur open te doen als er wordt aan gebeld? Jumbo kan van mij de boom in, einde oefening.

14 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ik ben al vier weken aan het vragen…

Ik ben al vier weken aan het vragen wanneer de bar le duc bruisend water met citroen smaak weer binnenkomt en iedere dag zeggen ze morgen en niet alleen met bar le duc maar met heel veel andere producten ik heb nog zo n stront winkel
meegemaakt jumbo voltaplein Maastricht als ik jullie min vijf sterren kon geven dan had ik dat gedaan

12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Geen goed alternatief. Geen oplossing.

Elke week bestel ik mijn boodschappen bij de JUMBO, want ik kan de deur niet uit. En normaal gaat dit goed. Ik had een bestelling voor een aardbeien taart, zie ik in de app dat het product niet leverbaar is en dat ze mij bosvruchten willen geven. Dat wordt niet wat, winkel gebeld. Doorverwezen naar klantenservice. Die kunnen geen andere aardbeien leveren. (andere; zak/verse/merk/biologisch) Ik mag de bosvruchten mee laten nemen, maar ze kunnen het niet omwisselen, daar doen ze niet aan. Als ik aardbeien bestel, verwacht ik aardbeien. Geen telefoontje gehad van te voren, geen e-mail en nu dus geen oplossing. Hadden ze dit eerder gemeld had ik er rekening mee kunnen houden. Heel vervelend, mijn klant wilde een aardbeientaart en die moet ik nu afzeggen. Dag Jumbo. Hallo AH!

11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slechtste jumbo van Nederland

FW: Formele klacht – structurele weigering TOTO-uitbetaling en bejegening door filiaalmanager jumbo filiaal oosterhout nb zuiderhout je kan honderden euro's inzetten maar bij prijs dan is deze jumbo filiaal moeilijk met uitbetaling deze filiaal moet maar stoppen met aanbieden van toto als met niet kan uitbetalen en personeel van deze filiaal echt onvriendelijk

10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Service met een glimlach?

Kocht een pak magere yoghurt. Zag thuis dat de onderkant van het pak heel nat was.
Terug naar de winkel.
De caissière liet mij lang wachten voordat ik iets kon zeggen. Haar reactie: ‘ We nemen geen zuivel terug’.
Op mijn tegenwerping dat het product niet goed is, zet ze me weer in de wacht. Na een aantal minuten roept ze pas een medewerker van de zuivelafdeling op.
Deze lost het probleem adequaat en vriendelijk op.
Dezelfde caissière al eerder meerdere keren onvriendelijk mee gemaakt.
Bij mijnhulpvraag bij problemen met de zelf scan kassa reageert ze geërgerd en onvriendelijk.
Deze dame is selectief vriendelijk/onvriendelijk.
Service met een glimlach: bij haar dus zeker niet

22 gennaio 2026
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più