sono una affezionata LIDL ed ho sempre …
sono una affezionata LIDL ed ho sempre trovato personale gentile e disponibile, ma ... ieri ho comprato un paio di cose ed ho utilizzato un sacchettino di quelli delle verdure. Arrivata alla cassa la merce è stata tolta dal sacchettino che è stato buttato via e mi è stato spiegato che non è più possibile utilizzare tali sacchetti per fare la spesa. Allora io mi sono chiesta: ma quanto costerà all'azienda un sacchettino che comunque è stato buttato via? la politica aziendale di Lidl quanto ci avrà guadagnato a buttare via inutilmente un sacchettino? Capisco che tutto ha un costo ma se un cliente occasionalmente utilizza tale sacchettino per metterci due cose (perché di più non ne stanno) cosa ci perde l'azienda visto che comunque il sacchetto è stato buttato via? Probabilmente per l'azienda non siamo clienti ma semplicemente CONSUMATORI e ogni pretesto è buono per lucrare anche pochi centesimi. Mi avete deluso e non mi vedrete più.

Risposta di Lidl Nederland







