Cortesia ed efficienza delle operatrici Stefania e Giusy. Trovo però che il tempo necessario per parlare con l'operatore sia troppo lungo, a causa dei numerosi passaggi attraverso messaggi registrati... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
La persona che ha risposto ha risolto subito il problema, una nota non positiva è la lunghezza dei messaggi audio iniziale prima di arrivare a poter parlare con l'assistenza.
L'azienda ha risposto
L'operatrice che mi ha risposto oltre ad essere stata super cortese ha capito subito il problema e mi ha fornito informazioni chiare ed esaustive. Ha anche aspettato con me durante tutta la procedura... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mi sono rivolta alla loro assistenza clienti ed ho avuto la fortuna di parlare con la sig.ra Nuccia che, non solo è stata gentilissima ed estremamente disponibile, ma ha risolto il mio problema in un... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #34 su 44 delle migliori aziende nella categoria Azienda di software
- #10 su 11 delle migliori aziende nella categoria Provider di posta elettronica
Scritti dall'azienda
Tinexta Infocert è leader del mercato italiano nella digitalizzazione e dematerializzazione ed una delle principali Certification Authority a livello europeo per i servizi di Posta Elettronica Certificata, Firma Digitale e Conservazione digitale dei documenti (Conservatore Accreditato AgID). Da dicembre 2015 InfoCert è anche gestore accreditato AgID dell’identità digitale di cittadini e imprese, in conformità ai requisiti regolamentari e tecnici dello SPID (Sistema Pubblico per la gestione dell’Identità Digitale). ORARIO CONTATTI TRUSTPILOT: Lun-Ven (esclusi festivi), 9:00 - 18:00
InfoCert - Il futuro digitale è adesso.
Scritti dall'azienda
- Soluzioni innovative per passare al digitale
- InfoCert si pone sul mercato come un partner altamente specializzato nei servizi di dematerializzazione, capace di garantire ai propri clienti la piena innovazione nei processi di gestione del patrimonio documentale e informativo. Con sedi a Roma, Milano e Padova, InfoCert rivolge la propria offerta sia alle imprese, pubbliche e private, operanti nel settore Bancario, Assicurativo, Farmaceutico, Manifatturiero, Energy, Utilities, Distribuzione Commerciale, Ambiente, Qualità, Sicurezza, Sanità, Pubblica Amministrazione; sia ad Associazioni di Categoria, Ordini Professionali e Professionisti. La società progetta e sviluppa soluzioni informatiche ad alto valore tecnologico di dematerializzazione dei processi documentali, attraverso componenti di gestione documentale, conservazione digitale, firma digitale e posta elettronica certificata. I clienti – siano essi imprese o professionisti - vengono accompagnati nella scelta di servizi e soluzioni pienamente rispondenti alle esigenze organizzative, così come ai vincoli normativi generali e specifici di settore.
Informazioni di contatto
Piazzale Flaminio 1b, 00196, Roma, Italia
- +390497849350
- infocert.it
4,3
Eccellente
12K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
POSTA CERTIFICATA GRATUTITA
Un servizio di posta certificata per ora gratuito(6 mesi)con una procedura per l'attivazione molto semplice e veloce.
16 luglio 2026
La chat WA mi ha molt aiutato
In generale trovo sempre difficoltà a cambiare la password ma l’assistenza è ottima e, a parte questo particolare, mi trovo bene con questo certificatore.
16 luglio 2026
I servizi funzionano bene
I servizi funzionano bene, nulla da aeccepire, se uno ha sottoscritto servizi diversi in tempi diversi in passato adesso si trova con 2 o più account da gestire, sarebbe meglio riunificare tutto sotto un unico account per tutti i servizi che uno può avere.
Diciamo 5 stelle per i servizi i sè, 3 per la gestione, la media: 4 stelle.
16 luglio 2026
Molto efficiente, semplicità di utilizzo
Semplicità di utilizzo e sempre rapido negli accessi, rinnovo molto facile da effettuare, economico.
29 giugno 2026
Molto valido il supporto ricevuto.
Molto valido il supporto ricevuto.
Personale gentile e preparato.
16 luglio 2026
Non scritta su invito
Salvatore al callcentre bravo, gentile…
Salvatore al callcentre bravo, gentile ed efficace.
16 luglio 2026
Non scritta su invito
Semplice ed intuitiva
15 luglio 2026
Ottimo e facile da usare
Ottimo e facile da usare, usufruisco di Infoceet da anni senza aver mai riscontrato problemi. Consiglio
16 luglio 2026
la operatrice è stata efficiente
la operatrice è stata efficiente, molto veloce e ha risolto la problematica in poco tempo. si chiama Giovanna
16 luglio 2026
Non scritta su invito
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Il servizio offerto è di ottima qualità…
Il servizio offerto è di ottima qualità sia come assistenza che come erogazione e funzionalità del servizio stesso. L'APP funziona benissimo.
9 luglio 2026
Risposta di Tinexta Infocert
Ciao Liborio,
ci fa molto piacere sapere che hai trovato il nostro servizio di ottima qualità, sia per l'assistenza che per la funzionalità. Apprezziamo il tuo feedback positivo sull'APP.
Un saluto
Tinexta InfoCert Team
Risposta di Tinexta Infocert
Gentile Eugenio Manghi,
un nostro operatore del Customer Care ti ha contattato telefonicamente e hai comunicato che hai già risolto in autonomia. Rimaniamo disponibili per offrirti supporto
tramite i nostri canali a disposizione.
Un saluto
Tinexta InfoCert Team
Risposta di Tinexta Infocert
Ciao Gabriele,
siamo lieti che l'intera procedura di rinnovo sia stata facile e intuitiva. Grazie per il tuo feedback positivo!
Un saluto
Tinexta InfoCert Team
la velocità e la semplicità
16 luglio 2026
Risposta di Tinexta Infocert
Ciao Luca,
siamo lieti che tu abbia apprezzato la velocità e la semplicità. Grazie per il vostro feedback positivo!
Un saluto
Tinexta InfoCert Team
Risposta di Tinexta Infocert
Ciao Serenella,
grazie del feedback positivo!
Un Saluto
Tinexta InfoCert Team
di semplice utilizzo
8 luglio 2026
Risposta di Tinexta Infocert
Ciao Albertina,
grazie per il feedback positivo!
Un saluto
Tinexta InfoCert Team
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.