Ein Stern ist noch zu viel haben die haben mir denn Vertrag gekündigt (bezahlt Btw.) Go Green ist selber schuld wenn über 3 Monate keine SEPA Lastschrift wie im Vertrag vereinbart auf meine Konto land... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Auch wenn der Anbieter online tätig ist, ist das völlig unkompliziert Kommunikation funktioniert super mit Mail alle Angebote sind automatisiert ich muss in meinsten Fällen nur per Klick bestätigen. V... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bin mit Gas und Strom zum Glück seit 4 Jahren sehr zufriedene Go Green Energy Kunde Jedesmal Toller freundlicher schneller kompetenter Service Die Preise sind transparent passend und akteptabel... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Guten Tag! Die Zeit zur Beantwortung meiner telefonischen Anfrage war erfreulich kurz. Das Angebot umgehend per Email erhalten. Bestens erledigt (4 Sterne). Aus früheren Erfahrungen, sind di... Leggi di più
L'azienda ha risposto
3,2
Nella media
205 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 68% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Gute Preise & Service und alles im Überblick
Ich bin sehr zufrieden und verstehe die negativen Bewertungen nicht. Sowohl der Preis als auch der Kundenservice sind super. Mit der App kann ich meinen Verbrauch jederzeit einsehen und auch die Teilzahlungsbeträge selbst anpassen. Alles top!
11 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di gogreenenergy.at
Sehr geehrte Frau Steyrer, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis als auch mit unserem Kundenservice so zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere App als hilfreich empfinden, um den Überblick über Ihren Verbrauch zu behalten und Ihre Zahlungen flexibel anpassen zu können. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, Sie weiterhin zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,
Ihr go green energy Team
Achtung - Tariferhöhung bei Floatern zwischen 3x und dem 5xfachen!
Achtung - diese Firma wirkt nicht gerade seriös - im Dez. 2024 haben die ihre AGB geändert und deren Aufschläge bei Strom-Floatern verdreifacht und bei Gas-Floatern und den Faktor 5(!!!!) (von 1c/kWh auf 5c/kWh erhöht)... da hätten sie gleich die Verträge kündigen sollen - oder hoffen sie etwa dass es einige Leute nicht checken und weiterhin bei denen bleiben? Macht alles kein gutes Bild Leute... sorry...
8 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di gogreenenergy.at
Sehr geehrte Frau Hallenbach,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei der von Ihnen angesprochenen Anpassung handelt es sich nicht um eine konkrete Erhöhung unserer Floater-Tarife oder eine Preissteigerung bei Fix-Tarifen mit Preisgarantie. Die Änderung betrifft ausschließlich die Rahmenbedingungen für die Preisberechnung bei Fix-Tarifen nach Ablauf der Preisgarantie. Die Berechnungsmethode für Floater-Tarife bleibt davon unberührt. Falls Sie weitere Fragen zu Ihrem Floater-Tarif haben, steht Ihnen unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
ich warte schon Wochen auf eine Antwort…
ich warte schon Wochen auf eine Antwort da mir unerkärliche Beträge abgebucht wurden.
Nie wieder...
5 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di gogreenenergy.at
Sehr geehrter Herr Aigner, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie so lange auf eine Antwort warten mussten und dass Ihnen unklare Beträge abgebucht wurden. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir werden uns umgehend darum kümmern, die Angelegenheit zu prüfen und eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.Mit freundlichen Grüßen,Ihr go green energy Team
Top Kundenservice …
Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Bin zwar erst seit 29.11.2024 Kundin der go green energy, muss jedoch sagen, dass das telefonische Kundenservice äußerst gut funktioniert und die Mitarbeiter sehr kompetent und hilfsbereit sind.
Ich hatte Schwierigkeiten mit dem örtlichen Netzbetreiber, da mir ab 2025 Netzkosten in doppelter Höhe verrechnet werden sollten und man den Fehler nicht korrigieren wollte. Die Dame vom Kundenservice hat - obwohl ich die Netzkosten an den Netzbetreiber zahle - sogar dort angerufen und konnte die Sache für mich klären. Vielen Dank!
5 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di gogreenenergy.at
Sehr geehrte Frau Sabine, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser telefonischer Kundenservice Sie überzeugen konnte und wir Ihnen helfen konnten. Ihre Zufriedenheit motiviert unser Team, auch weiterhin erstklassigen Service zu leisten. Für Ihre zukünftigen Anliegen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Irreführend und intransparent – enttäuschender Kundenservice
Ich hatte einen flexiblen Vertrag bei GoGreenEnergy und wollte diesen im Zuge meines Umzugs zu meiner neuen Adresse mitnehmen – so wie es auf der Website beschrieben war. Laut dem Hinweis hieß es: "Einfach die neue Adresse angeben, wir kümmern uns um den Rest!"
Doch anstatt die Vertragsmitnahme zu ermöglichen, wurde mir mitgeteilt, dass ich einen neuen Vertrag abschließen müsse. Als ich den Kundenservice darauf hinwies, dass diese Option auf der Website beschrieben war, wurde der entsprechende Hinweis kurzerhand entfernt. Glücklicherweise hatte ich einen Screenshot gemacht, um meinen Fall zu belegen.
Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme erhielt ich keine zufriedenstellende Antwort und wurde schlicht ignoriert. Letztendlich blieb mir nichts anderes übrig, als den Vertrag zu kündigen und zu einem anderen Anbieter zu wechseln.
Ein solches Verhalten ist für einen Anbieter, der mit Nachhaltigkeit und Vertrauen wirbt, absolut inakzeptabel. Der Umgang mit Kundenanfragen sowie die plötzliche Änderung der Website sind höchst unseriös. Ich kann GoGreenEnergy auf keinen Fall weiterempfehlen.
25 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di gogreenenergy.at
Sehr geehrter Herr R., wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Nachdem uns Transparenz ein sehr großes Anliegen ist, haben wir auf unserer Website eine eigene Seite über die durchzuführenden Schritte bei einem Umzug, um unsere Kunden bestmöglich zu servicieren (https://www.gogreenenergy.at/umzug.html). Wir sind zudem bemüht, unsere Web-Inhalte laufend verständlicher und hilfreicher zu gestalten. Es ist nicht unsere Absicht, Verwirrung oder Unklarheiten zu schaffen. Es tut uns leid, dass der Eindruck entstanden ist, dass der Prozess mit der Bekanntgabe einer neuen Adresse abgeschlossen ist und wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Katastrophaler Kundenservice durch…
Katastrophaler Kundenservice durch schlecht ausgebildetes Personal. Sogar die e-control ist im Bilde und rät einfach von einem Schlichtungsverfahren mit dem Unternehmen ab - ein Anbieterwechsel ist einfacher, schneller und besser. GoGreen schafft es seit Monaten nicht eine monatliche Rechnung auszustellen.
27 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di gogreenenergy.at
Sehr geehrter Herr Mitulovic, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Unsere Kollegen im Kundenservice stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um den Prozess nochmals zu erklären und Sie bestmöglich zu unterstützen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Für mich sind sie die Besten sehr…
Für mich sind sie die Besten sehr freundlich bei Anfragen und Informationen . Sind schon seit ein paar Jahren dabei. Kann man nur Empfehlen 👍🏻Danke an das ganze Team
22 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di gogreenenergy.at
Sehr geehrter Herr Aichbauer, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre langjährige Treue! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserer Beratung so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Ich warte seit 5 Monaten schon auf…
Ich warte seit 5 Monaten schon auf meine Rechnung nach mehreren Telefonaten werde ich immer nur vertröstet. Die Rechnung hätte im Juni kommen sollen jetzt ist November,was soll das?wenn ich beim einzahlen auch so wäre hätte ich keinen Strom mehr , da sind sie schnell.
21 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di gogreenenergy.at
Sehr geehrter Herr Hannes, wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns aufrichtig für die lange Wartezeit bei der Zustellung Ihrer Rechnung.
Als reiner Energielieferant sind wir bei der Rechnungserstellung auf die Energiedaten des Netzbetreibers angewiesen. Leider haben wir diese trotz mehrmaliger Urgenz bisher nicht vollständig erhalten, was die Verzögerung verursacht hat. Wir setzen alles daran, die fehlenden Daten so schnell wie möglich zu erhalten, um Ihnen die Rechnung zeitnah zukommen zu lassen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team "
Warte seit Wochen auf eine Antwort
Warte seit Wochen auf eine Antwort, die ich im Kundenportal geschrieben habe. Ich wollte wissen wann easygreen die Preise auf ein marktübliches Niveau bringt. Die Preise sind derart weit weg vom üblichen Niveau, dass mir wohl nur ein Anbieterwechsel einen vernünftigen Preis bringt.
Die Kundenvertreibungseffizienz lässt sich ja kaum mehr steigern....
---
Als Antwort schreibt gogreen, dass sie sich umgehend um mein Anliegen kümmern werden. Guter Scherz: noch immer keine Antwort!
Einen derart schlechten Kundenservice muss man lange suchen. Denen sind die Kunden offensichtlich völlig egal. Hauptsache kassieren und die Strompreisbremse (von unser aller Steuergeld) zum eigenen Vorteil ausnutzen...
Schnell weg von diesem Anbieter
16 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di gogreenenergy.at
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Sie bisher keine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten haben. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Kundenservice, und wir werden den Vorgang umgehend prüfen. Hinsichtlich Ihrer Anmerkung zu unseren Preisen möchten wir betonen, dass wir stets bemüht sind, wettbewerbsfähige Tarife anzubieten. Dabei berücksichtigen wir die aktuellen Marktbedingungen sowie unsere langfristige Nachhaltigkeitsstrategie. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Ich kann diese Kommentare nicht…
Ich kann diese Kommentare nicht nachvollziehen. Herr Kalcher hat mich heute bestens beraten. Vielen Dank nochmal. Ich bin seit letzem Jahr Kunde und bleibe es auch.
13 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di gogreenenergy.at
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass Sie sich von unserem Mitarbeiter gut betreut gefühlt haben. Wir sind jederzeit gerne für Sie da und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Gerade ein Telefonat mit dieser Firma…
Gerade ein Telefonat mit dieser Firma gehalten, leider war diese Dame nicht sehr motiviert und wollte mich eher wieder schnell loswerden.
Also den Kundenservice würde ich hier auf alle Fälle bessern!
22 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di gogreenenergy.at
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie den Eindruck hatten und dass Sie sich in diesem Fall nicht ausreichend betreut gefühlt haben. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Wir werden diesen Vorfall intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Erfahrungen in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen, Sie geben uns eine zweite Chance, um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Die bisherigen Bewertungen stimmen
Die bisherigen Bewertungen stimmen. Es gibt keinen Kundenservice. Zumindest nicht per schriftlicher Anfrage. (In meinem Fall 2 Monate bisher) Und nein,ich benötige keine Rückmeldung auf diese Bewertung à la "es tut uns leid,dass..."
Wenn ein Unternehmen sieht,wo die offensichtlichen Schwachstellen sind,dann sollte etwas unternommen werden.
20 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di gogreenenergy.at
Sehr geehrte Frau O., vielen Dank, dass Sie uns Ihr ehrliches Feedback mitteilen. Wir verstehen und respektieren Ihre Frustration und nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Es ist uns bewusst, dass es aktuell in der Bearbeitung schriftlicher Anfragen zu längeren Wartezeiten kommt, und wir arbeiten aktiv daran, unsere Prozesse zu verbessern und effizienter zu gestalten. Unser Ziel ist es, den Service für alle unsere Kunden spürbar zu optimieren, und Ihr Feedback hilft uns dabei, die richtigen Schritte zu unternehmen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Preisanpassung
Ich habe im März um die aktuelle Preisanpassung gebeten, und immer wieder mal daran erinnert. Ich war schon ziemlich sauer und kurz vor dem Wechsel. Nun habe ich nach fast 6 Monaten !! eine Antwort bekommen: der Preis wurde rückwirkend angepasst !!! Also wieder alles gut *****
23 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di gogreenenergy.at
Sehr geehrter Herr Klose, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Treue! Wir bedauern die Verzögerung in der Bearbeitung Ihrer Anfrage und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihre Tarifänderung wurde inzwischen rückwirkend durchgeführt, sodass Sie nun von den aktuellen Konditionen profitieren. Vielen Dank für Ihre Geduld. Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir selbstverständlich gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Habe vir Fast EINEM MONAT eine Einfache…
Habe vir Fast EINEM MONAT eine Einfache Anfrage gestellt * bin seit Juni Kunde) Bis HEUTE noch keine Antwort erhalten.
6 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di gogreenenergy.at
Sehr geehrter Herr Stadler, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld. Wir bedauern, dass Ihre Anfrage noch nicht bearbeitet wurde, und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Verzögerungen. Unser Serviceteam arbeitet derzeit auf Hochtouren, um die Vielzahl der eingegangenen Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Kundenservice --> nicht vorhanden
Das Kundenservice ist einfach schlecht, ich warte seit Juli auf eine Antwort --> nichts. Trotz Mails und dem Chat im Kundenportal --> nichts.
War bis dato sehr zufrieden, nun muss ich mir anderes überlegen.
Leider würde gerne Kunde bleiben.
4 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di gogreenenergy.at
Sehr geehrter Herr Sporer, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie bisher keine Antwort auf Ihre Anfragen erhalten haben und verstehen Ihre Enttäuschung. Das entspricht nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten, und wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen.Derzeit erhalten wir eine außergewöhnlich hohe Anzahl an Anfragen, und unser Serviceteam arbeitet mit Hochdruck daran, jede Anfrage sorgfältig zu bearbeiten. Da wir auf jedes Anliegen individuell und gründlich eingehen möchten, kann es leider etwas länger dauern, bis Sie eine Antwort erhalten. Wir versichern Ihnen jedoch, dass wir uns um Ihr Anliegen kümmern und uns schnellstmöglich bei Ihnen melden werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterhin die Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Kundenservice fürchterlich!!
Habe vor einiger Zeit hier ein negatives Feedback gegeben, da sich gogreenenergy seit Mai!!! nicht um mein Anliegen im Kundenportal kümmert!! Ein paar Tage später eine Reaktion auf meine Bewertung, dass alles etwas länger dauern kann und man bemüht sich!!!
Seit Mai?? Trotz mehrmaliger Kontaktversuche keine Reaktionen!!!
Nur beschwichtigende Worte hier herinnen um nicht ganz so schlecht dazustehen - beschämend!!!
26 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di gogreenenergy.at
Sehr geehrter Herr Max, es tut uns sehr leid, dass Ihr Anliegen noch immer nicht geklärt wurde und dass Sie das Gefühl haben, nicht ausreichend betreut worden zu sein.
Wir möchten Ihr Anliegen selbstverständlich so schnell wie möglich bearbeiten und lösen, leider benötigen wir noch einige Informationen, um Ihre Anfrage korrekt zuzuordnen und rasch bearbeiten zu können. Wir haben daher über Trustpilot versucht, mit Ihnen direkt in Kontakt zu treten, um die Details Ihres Anliegens zu klären. Bitte zögern Sie nicht, uns diese Informationen zukommen zu lassen, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen nicht länger unbeantwortet bleibt und bedauern die bisherigen Unannehmlichkeiten zutiefst.Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Uneingeschränkte Weiterempfehlung
Ich bin ehrlich überrascht, dass die Bewertungen hier so grottenschlecht sind. Ich bin vor einigen Jahren über ein VKI Energiekosten-Stop Programm zu GoGreenEnergy gekommen und ich bin seither sehr zufrieden. Mit dem rasanten Preisanstieg zu Beginn des Ukraine Krieges hatte GoGreen auch für mich als Bestandskunden das mit Abstand beste Angebot am Markt.
Als wir vor 1,5 Jahren umgezogen sind, konnte ich alles unkompliziert telefonisch erledigen (Gastarif musste gekündigt werden, beim Strom sind wir auf einen günstigeren Tarif umgestiegen).
Und heute habe ich auf der Website gesehen, dass die Preise weiter gefallen sind. Also habe ich die Hotline angerufen und habe dort um Änderung auf den günstigeren Tarif gebeten - innerhalb von 5 Minuten war alles erledigt. Ich kann das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen.
23 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di gogreenenergy.at
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie seit mehreren Jahren mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und uns als verlässlichen Partner erlebt haben.
Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Treue sehr und freuen uns, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Go Green Energy Team
Anfragen bezüglich Wechsel zu…
Anfragen bezüglich Wechsel zu günstigerem Tarif werden seit 6 Wochen einfach ignoriert. Mieses Kundenservice
10 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di gogreenenergy.at
Sehr geehrter Herr Schmecks, es tut uns sehr leid, dass Ihre Anfragen bisher unbeantwortet geblieben sind. Das entspricht keineswegs unserem Anspruch an den Kundenservice. Unser Ziel ist es, jeden Kunden individuell zu betreuen und dabei sicherzustellen, dass alle Wünsche und Anforderungen sorgfältig berücksichtigt werden. Dieser Prozess kann manchmal leider etwas länger als geplant dauern. Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Go Green Energy Team
Super!
Also ich bin jetzt noch kein ganzes Monat bei gogreenenergy und die Preise sind kurz nachdem ich zu GoGreen gewechselt bin auch schon günstiger geworden. Hab darauf hin über das Kundenpotal angefragt ob man hier noch was machen kann und ich die günstigeren Preise für Strom und Gas bekommen könnte. Es hat keine 12 Stunden gedauert habe ich schon das neue Angebot zum tarifwechsel bekommen. Ich bin wirklich höchst zufrieden! GoGreen ist in meinen Augen sehr Kundenorientiert und zuvorkommend. Ich kann GoGreen nur empfehlen! Bin sehr zufrieden!
15 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di gogreenenergy.at
Sehr geehrte Fau Jennifer Ma., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Anpassung Ihres Tarifs so zufrieden sind. Kundenorientierung und Zufriedenheit stehen bei uns an oberster Stelle, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns, Sie als zufriedenen Kunden bei go green energy begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Mit freundlichen Grüßen,
Ihr go green energy Team
Kein Kundensupport
Kundenanfragen die übers Portal bzw. per Mail gestellt werden werden auch nach 1,5 Monaten nicht beantwortet. Auch auf 6 maliger Nachfrage.
16 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di gogreenenergy.at
Sehr geehrter Herr Frühwirth, wir verstehen, wie frustrierend das für Sie sein muss, und bitten um Entschuldigung für die Verzögerung Ihrer Anfragen. Unser Team arbeitet stets daran, alle Anliegen gründlich und gewissenhaft zu bearbeiten, was leider manchmal etwas länger dauern kann. Wir hoffen, Sie bald wieder von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr go green energy Team
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.