Globe Postal Service Recensioni 452

Semplicemente vergognosi, rubate i soldi per un servizio inesistente. Una società si servizi DEVE avere un numero da contattare per il servizio clienti, da voi inesistente. Cartoline nazionali spedite più di un mese fa e mai recapitate. NON USATE GPS.

Ho scoperto solo oggi, dopo un giorno dall'acquisto e dall'utilizzo di questi famigerati francobolli pseudo-tracciabili (visto che la app no esiste più e non è possibile tracciare un bel niente), che i giorni medi per recapito di una cartolina da e per 2 destinazioni italiane è in media di 14gg. Già questo mi fa dire che è un servizio vergognoso, visto il prezzo del francobollo e l'impossibilità del tracciamento. Dalle tante recensioni che indicano un mancato recapito della missiva, inoltre, sento già odore di fregatura. Aspetterò i vergognosi 14 giorni indicati, poi mi muoverò subito per una segnalazione alle varie Associazioni dei consumatori. Visto che l'unione fa la forza, invito tutti coloro che hanno pagato per un servizio negligente o inesistente, facciano una segnalazione.

VERGOGNA
Vergogna a GPS e a chi lo propone lavandosene le mani.
Busta spedita a metà aprile è semplicemente sparita.
Al numero verde risponde una segretaria telefonica da giorni e la mail non ha ricevuto risposta.
Incapaci o ladri

Pessimo servizio, non lo utilizzero' mai piu'. Per ben 2 volte ho spedito una cartolina dalla città di Torino alla provincia di Caserta. Ma le cartoline non sono mai arrivate a destinazione. L'errore è accettabile una volta, se accade la seconda volta vuol dire che il servizio è inesistente e l'unico scopo è fregare il cliente.

Il 9 diciembre 2019 abbiamo inviato 2 cartoline da Venezia per Valencia (Spagna). Non c'è stato modo di tracciarle, però nonostante questo sono arrivate entrambe a destinazione allo stesso tempo. Ci hanno messo un po' più di quel che mi aspettavo, poiché ci hanno messo quasi un mese (arrivate il 3 gennaio). Comunque e visto altre recensioni, io devo dire che sono arrivate e in buone condizioni.
Visto che non c'era modo di tracciarle, avevo contattato il servizio clienti e ci hanno messo anche abbastanza a rispondere. Infatti hanno risposto quando le cartoline erano già giunte a destinazione e nemmeno loro sapevano esattamente dove fossero, poiché anche se erano arrivate, l'app non le rintracciava, era come se non fossero passate da nessun punto di controllo.
Finalmente, ho risposto alla loro email, per confermare che tutt'e due le cartoline erano arrivate.

Servizio che può essere definito "agghiacciante". La cartolina che ho inviato ad agosto da Siena a Roma (!) dopo più di tre mesi non è stata ancora recapitata. Servizio costoso rispetto a Poste Italiane (€ 1,30) ma assolutamente inadeguato. Se potessi darei zero stelle. L'unico aspetto positivo è che adesso conosco questo servizio, così in futuro potrò evitarlo come la morte.

Se potessi assegnerei anch'io 0 stelle. Il servizio è stato a dir poco pessimo. I tempi di consegna sono lunghissimi, ho inviato una lettera il giorno 7 settembre ed è arrivata a destinazione il giorno 1 ottobre (Italy to Italy). Inoltre mi è stato venduto questo francobollo non dicendomi che si stava trattando di un servizio privato, quando me ne sono accorta era già troppo tardi.
Mai più Globe Postal Service!

Se potessi assegnerei zero stelle...
L'idea di poter associare video/foto al QR code è carina, ma trovo le modalità di vendita scorrette (nessuno ti informa che si tratta di un servizio altro rispetto Poste Italiane e alla richiesta di "francobolli" preparano gli adesivi dicendo "certamente li abbiamo"; alla richiesta di essere rimborsati restituendo gli stikers, non accettano!), il servizio non funzionante (a distanza di un mese le cartoline non sono ancora al punto di raccolta "hub", dal quale parte il conteggio dei 15 giorni dichiarati) e vergognoso il "customer care" (non rispondono alle segnalazioni, non danno alcun riscontro che possa dimostrare un minimo di serietà, il tentativo di risolvere i problemi o di migliorare il servizio).

Quasi due mesi e le cartoline non sono arrivate... Il tracking non funziona.. Un pessimo servizio e costa pure tanto rispetto alle poste tradizionali

Servizio pessimo a costi esagerati. Sono passati quasi due mesi e le cartoline inviate devono ancora arrivare...credo che la tratta Veneto - Sicilia non richieda tempi così lunghi!