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Valutata 2 stelle su 5

Ritardi continui (dubito sia sempre colpa dei ristoranti) e conseguentemente cibo freddo. I fattorini vanno in bicicletta, e questo significa che il più delle volte il cibo arriva completamente ro... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Pizza spiaccicata e quindi immangiabile, oltre ad una pizza sbagliata. Poi il customer service mi ha rimborsato per cui onore alla loro serietà. Rimanere il pb dovuto alla fase di trasporto dove ad es... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Servizio davvero scadente. Assistenza inesistente. Ordinato presso un ristorante molto caro che fornisce cibo pessimo e tra l'altro uno dei 2 panini ordinati completamente diverso. Prima ed ultima v... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Torino, decidiamo di utilizzare per la prima volta Foodora: "abbiamo un treno da prendere, nel mentre ci facciamo la doccia arrivano le pizze". Orbene, facevamo prima ad andare in pizzeria e farci ser... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

78 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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1,2

Tutte le recensioni

(78)

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Valutata 1 stelle su 5

Il servizio sta peggiorando sempre di più!

Non è la prima volta che l'ordine arriva in ritardo e il cibo è freddissimo! 50 min di ritardo per due hamburger ordinati da Burger Wave, a 5 min da casa. L'assistente in chat dà informazioni diverse rispetto al ristorante. Non riescono a quantificare il ritardo o a dare informazioni precise e i costi di consegna sono arrivati a 3,90€. Mi sembra ridicolo!

21 gennaio 2017
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente

Nei momenti in cui manca la voglia di cucina Foodora si rivela sempre un'ottima alternativa per mangiare cibo curato e sfizioso senza praticamente muovere un dito. Il servizio è ben organizzato e difficilmente può lasciare insoddisfatti.

19 gennaio 2017
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo servizio: ritardi e scortesia

Praticamente ogni ordine effettuato da me o colleghi/amici su Foodora è arrivato in ritardo rispetto all'orario stimato di consegna, talvolta anche di >1h. Un simile ritardo, come nella fattispecie quella che ha caratterizzato l'ultimo ordine effettuato ieri, ha causato un serio pregiudizio sia alle logistiche organizzative (ordinando per lavoro) che al pasto in sé (consumato forzatamente in fretta e freddo). Non solo: a fronte delle ovvie (ma pur sempre educate) lamentele dovute agli oltre 60' di attesa per la consegna di 3 panini entro il raggio di 1km, il servizio clienti si è rivelato sul momento ben poco disponibile, al limite della scortesia e dell'inutilità. A un giorno di distanza, sto ancora attendendo riscontro (in un silenzio imbarazzante) sui possibili rimedi da parte di Foodora a quando accaduto. Valuterò altri servizi concorrenti in futuro.

19 gennaio 2017
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Molto bene

Ottimo servizio, ottimi ristoranti, ogni tanto qualche ritardo ma non dipende sempre da loro! Consigliata!

19 gennaio 2017
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ottimo servizio

Professionali sempre puntualissimo ottimo food e servizio indubbiamente di qualità ,suggerisco solo la possibilità di porre opZione contanti anche dall applicazione nonostante sia registrata la carta di credito .

18 gennaio 2017
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sempre attenti al cliente

Ottimo servizio molto attento al cliente. Qualsiasi errore (molto raro) viene immeditamente risolto dagli operatori se contattati in chat. Ordino con foodora almeno 1 volta alla settimana e le consiglio a chiunque. È capitato a volte che i fattorini facessero ritardo o che consegnassero l'ordine sbagliato, tuttavia avvisando in chat dell'accaduto ho sempre ricevuto delle scuse e la possibilità di venire rimborsata o codice sconto.

18 gennaio 2017
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Great!

Trovo il servizio fantastico, ottima selezione di ristoranti, impeccabili nella consegna, ed app molto facile da usare e precisa

18 gennaio 2017
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Scarsa qualità e scarsa puntalità

Ho ordina più volte su Foodora; le prime volte tutto perfetto; l'ordine arrivava quasi in anticipo; le ultime volte l'ordine arrivava anche con un ora di ritardo.
Fatto presente all'assistenza; ogni volta mi hanno detto che mi avrebbero rimborsato con un buono ma così non è stato.

Per quanto mi riguarda è un esperienza che non ripeterò.

18 gennaio 2017
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

ottimo!

Ottimo servizio. i ragazzi sono tutti gentili e le consegne programmate arrivano sempre in perfetto orario

18 gennaio 2017
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

super consigliato

servizio rapido ed efficiente, con una vasta gamma di ristoranti da cui poter scegliere il proprio pasto, che mi è sempre stato recapitato caldo e in ottime condizioni. Inoltre il servizio di assistenza è sempre moto cordiale e preciso.

30 dicembre 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Servizio ottimo

Tutto eccezionale!

Consegna rapidissima con tante scelte di ristorante, da cucina indiana a cucina cinese. Consiglierei foodora a chiunque!

16 dicembre 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

piatti prelibati a casa e in ufficio

Spesso non trovo il tempo per preparare il pranzo da portare in ufficio. Con pochi click ho accesso ai ristoranti più buoni della città. Consegnano in tempo record! (30 min). Ed è comodo anche per le cene con gli amici.

Consigliato!

15 dicembre 2016
Non scritta su invito

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