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Valutata 2 stelle su 5

Ritardi continui (dubito sia sempre colpa dei ristoranti) e conseguentemente cibo freddo. I fattorini vanno in bicicletta, e questo significa che il più delle volte il cibo arriva completamente ro... Leggi di più

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Pizza spiaccicata e quindi immangiabile, oltre ad una pizza sbagliata. Poi il customer service mi ha rimborsato per cui onore alla loro serietà. Rimanere il pb dovuto alla fase di trasporto dove ad es... Leggi di più

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Servizio davvero scadente. Assistenza inesistente. Ordinato presso un ristorante molto caro che fornisce cibo pessimo e tra l'altro uno dei 2 panini ordinati completamente diverso. Prima ed ultima v... Leggi di più

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Torino, decidiamo di utilizzare per la prima volta Foodora: "abbiamo un treno da prendere, nel mentre ci facciamo la doccia arrivano le pizze". Orbene, facevamo prima ad andare in pizzeria e farci ser... Leggi di più

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Informazioni di contatto

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

78 recensioni

5 stelle
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1,2

Tutte le recensioni

(78)

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Valutata 1 stelle su 5

Ho ordinato su foodora due pizze e non …

Ho ordinato su foodora due pizze e non solo mi sono arrivate fredde 25 minuti dopo dall orario di consegna concordato ma mi sono state consegnate in un sacchetto di carta messe in verticale? Non ci potevo credere e ho fatto subito una foto non prenderò più nulla da loro! Inaccettabile!

27 gennaio 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ritardi mostruosi su tutto ed organizzazione inesistente.

Fino ad un paio di anni fa il servizio funzionava egregiamente. Poi il disastro. Per la quarta (si, lo so, ho voluto concedere molte chances) sto aspettando una cena che non arriva mai.
I tempi indicati dall'applicazione sono casuali, alle volte segna 10 minuti e poco dopo 35 minuti, le tempistiche di consegna sono imbarazzanti, si passa ai 40 minuti garantiti sulla carta all'ora e mezza. Pessimo.

14 gennaio 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

foodora? No, grazie

Venerdì 10 novembre 2017: Cena con amici e tre bambini. Dopo un disguido sul pagamento con carta di credito, rifaccio l'ordine (ore 21.00) che viene accettato dal ristorante e dalla banca e comincia il countdown. Quando compare la scritta "1 minuto alla consegna" sono già le 22.30 ma non arriva nessuno. Passati 10 minuti (ore 22.40) scrivo sulla chat live (perché nessuno si degna di contattarmi) per sapere che c'è stato un disguido e che mi rimborsano la spesa sostenuta. Risultato? Alle 23.00 metto su l'acqua per una spaghettata aglio e olio. Serata rovinata. bambini isterici, amici pure. Non è il contrattempo ma la gestione del disguido che è inammissibile. Rischiare di restare un'altra volta senza cena? Mai più. Approssimativi e zero professionali

12 novembre 2017
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Puntuali e ragazzi molto gentili

Ho ordinato due volte allo stesso ristorante cinese a Roma. E’ arrivato sempre tutto caldissimo e in perfetto orario, i ragazzi veramente molto gentili!
Spero in futuro di non avere brutte sorprese come con altri servizi spesso mi è capitato.

4 novembre 2017
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

no burrata no pizza

Abbiamo ordinato due pizze, una con bufala e l'altra con burrata...peccato che la burrata non sia mai arrivata! Evidentemente ha fatto un saltino...oplà

22 ottobre 2017
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo

Servizio davvero scadente. Assistenza inesistente.
Ordinato presso un ristorante molto caro che fornisce cibo pessimo e tra l'altro uno dei 2 panini ordinati completamente diverso.
Prima ed ultima volta che ho usato foodora. Molto meglio altri presenti sul territorio.

17 ottobre 2017
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Servizio pessimo!

Servizio pessimo!
Più di un’ora e mezza di ritardo senza potervi chiamare o disdire l’ordine tramite internet.
Tra l’altro l’ordine era anche sbagliato!
Il ristorante che incolpa voi, voi che non avete un telefono per reclami e il ragazzo delle consegne dice che c’è stato un problema nel sistema!
Credo che l’unico problema sia la scarsa professionalità.
Mai più!

15 ottobre 2017
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho cancellato l'app!

Abito a Torino, a 10 minuti in auto dal centro ma Foodora non consegna. Se seleziono il take away mi propone dei luoghi assurdi, distanti 300 km. da casa mia.

18 giugno 2017
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Completamente inaffidabili

Ordino cibo per due volte da due ristoranti diversi a Roma e entrambe le volte l'ordine mi viene cancellato pochi minuti prima dell'orario previsto dicendo che il ristorante è chiuso. Sono rimasto 2 volte a stomaco vuoto. Completamente inaffidabili.

4 giugno 2017
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Ritardi continui (dubito sia sempre …

Ritardi continui (dubito sia sempre colpa dei ristoranti) e conseguentemente cibo freddo.
I fattorini vanno in bicicletta, e questo significa che il più delle volte il cibo arriva completamente rovesciato (hamburger spesso completamente da ricomporre)
L'ultima volta il fattorino invece di suonare al citofono ha aspettato per 20 minuti che mi affacciassi dalla finestra, se ne è andato e ha registrato l'ordine come "consegnato". Nessun rimborso per il pranzo mai arrivato.

Usate JustEat, molto più seri, e pagate alla consegna.

8 maggio 2017
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mai visto di peggio

Terribile. Ogni volta che proviamo a ordinare da questo sito ci sono sempre problemi; arriva in ritardo, oppure il cibo che ordiniamo guarda caso non c'è mai (per rifilarti le cose che non vendono o costano di più) oppure ci cancellano l'ordine dopo un'ora che aspettiamo.
Non si tratta così la clientala. Soprattutto se la fata pagare in anticipo e poi non riceve niente o cibo scadente.
Non ordinerò mai più da questo sito, statene certi.
Mille volte meglio Just Eat. E ho detto tutto.

20 aprile 2017
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Una Napoli e una 4 formaggi in 32 minuti si trasformano in due margherite dopo oltre un'ora e mezza.

Torino, decidiamo di utilizzare per la prima volta Foodora: "abbiamo un treno da prendere, nel mentre ci facciamo la doccia arrivano le pizze". Orbene, facevamo prima ad andare in pizzeria e farci servire al tavolo! I 32 minuti annunciati diventano 1 ora e mezza (sono oltre le nove quando il fattorino arriva), una napoli e una quattro formaggi tramutate in 2 margherite, sbattute nel cartone, il pomodoro e la mozzarella sono in ogni dove meno che dove avrebbero dovuto essere. Preso il treno solo grazie ad una corsa furibonda. Ci abbiamo fatto una risata, sappiamo che può accadere, ma come prima esperienza è non ha funzionato proprio nulla!

2 aprile 2017
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sempre in ritardo!

Ieri abbiamo chiesto attraverso foodora la cena del ristorante cinese pine&apple, il mangiare e arrivato in ritardo di più di mezz'ora del orario da loro suggerito, so che questo non riguarda il servizio di foodora ma la cena era improponibile! Abbiamo speso 55 euro di una cena per due ( visto il prezzo si pensava a cibo di qualità) ma la sorpresa e stata nel constatare alimenti scadenti, grassi, fritture con olio vecchio e mangiare insipido. Al punto di essere immangiabile. Assolutamente sconsigliato!!

19 febbraio 2017
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ottimo

Ho ordinato più volte su Foodora e sono sempre rimasta soddisfatta. L'unica pecca la puntualità, ma cosa da poco.

27 gennaio 2017
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sempre peggio

I miei ultimi ordini hanno sempre subito ritardi ma il massimo l'ho raggiunto domenica scorsa.
Ordino alle 10:30 del mattino per avere una consegna alle 12:30. Alle 12:07 mi arriva un messsggio in cui si scusano perché il mio ordine sta subendo un ritardo ma alle 12:27 mi arriva un altro messaggio in cui si scusano perché "al momento il ristorante risulta chiuso". Alle 12:28 chiamo il ristorante: siete aperti oggi? -certo!
Senza parole

26 gennaio 2017
Non scritta su invito

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