DFS Furniture - Hanley Recensioni 

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TrustScore 5 su 5

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Cobridge Road, ST1 5LG Stoke-on-Trent, GB


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Valutata 5 stelle su 5

Never had a leather sofa, met a gentleman named Andy who was a mind of information taking me round the store. Would you like recliners No don’t like them. Conclusion I bought a Denim Blue leather sofa... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

It was the most relaxing shopping experience that i have ever had. I was left to browse the products without been pressured by staff coming over and asking what are you looking for. Once i had made my... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

B was amazing. From start to finish, from the explanation and demo, to the completion of the documents. we sat and waited to order our new sofa, as she was dealing with another customer. So we waited... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Very polite and profession sales representative. Offered assistance at the right time. Not too pushy. Gave all information on sofa and care and maintenance advice. Also covered insurance options in de... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di mobili
  2. Accessori per mobili
  3. Negozio di casalinghi
  4. Negozio di arredamenti per salotti
  5. Negozio di divani
  6. Negozio di fodere e rivestimenti

Scritti dall'azienda

Whatever your thing is, we'll help you find furniture to match. We know that your sofa is more than just a place to sit - it’s where you get together with the people who matter most to you. That’s why for over 55 years we’ve been perfecting our craft of designing, making and selling high quality sofas, and furniture, at great value for money that we hope you’ll love for years to come. www.dfs.co.uk

Scritti dall'azienda


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Eccellente

TrustScore 5 su 5

5K recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Very helpful and knowledgeable very…

Very helpful and knowledgeable very good experience. Went through everything that I needed.

6 giugno 2026
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Risposta di DFS Furniture - Hanley

Hello,

Thank you so much for your kind review, we love to hear your feedback and we hope you love your new furniture!

Kind regards,

Lia
DFS Customer Support

Valutata 5 stelle su 5

Easy to deal with

Easy to deal with, helpful and friendly wpuld recommended

6 giugno 2026
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Risposta di DFS Furniture - Hanley

Hello Jake,

We really appreciate you taking the time to share your experience with us. We look forward to seeing you again in the future!

Kind regards,

Lia
DFS Customer Support

Valutata 5 stelle su 5

Great customer service

Honest, straight talking staff who efficiently assisted me in make my decisions and my purchase.

Great customer service all round, especially from Beth

5 giugno 2026
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Risposta di DFS Furniture - Hanley

Hello Tim,

Thanks for your lovely feedback, we’re glad to hear Beth met your expectations and gave you all the info you needed to make your purchase.

Kind regards,

Lia
DFS Customer Support

Valutata 5 stelle su 5

Explained everything well till I knew…

Explained everything well till I knew what I was getting very friendly

29 maggio 2026
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Risposta di DFS Furniture - Hanley

Hello Geoff,

Thank you for taking the time to give us a 5* rating, it is much appreciated!

Kind regards,

Lia
DFS Customer Support

Valutata 5 stelle su 5

Great Thanks.

Great Thanks.

5 giugno 2026
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Risposta di DFS Furniture - Hanley

Hello,

Thank you for your positive feedback.

Kind regards,
Holly M
DFS Customer Support

Valutata 5 stelle su 5

Great service made everything simple

Great service made everything simple. Even helped with measuring to ensure it will fit

3 giugno 2026
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Risposta di DFS Furniture - Hanley

Hello,

Thank you for sharing your kind review with us.

Kind regards,
Holly M
DFS Customer Support

Valutata 5 stelle su 5

Very helpful staff

Very helpful staff
Explained everything

2 giugno 2026
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Risposta di DFS Furniture - Hanley

Hello,

Thank you so much for your kind review, we love to hear your feedback and we hope you love your new furniture!

Kind regards,
Lorraine A DFS Customer Support

Valutata 5 stelle su 5

Very friendly Staff

Very friendly Staff. Explained everything in detail. Couldn't ask for more.

2 giugno 2026
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Risposta di DFS Furniture - Hanley

Hello Paul,

Thanks for your fabulous review, we love to hear it!

Kind regards,

Lia
DFS Customer Support

Valutata 5 stelle su 5

Impressed.

The Salesman Ross made our visit first class. He was very knowledgeable and made our purchase very easy.

1 giugno 2026
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Risposta di DFS Furniture - Hanley

Hello Kathleen,

Thank you for leaving us a 5* review. We’re happy that our fabulous store team met your expectations. We're excited for you to receive your lovely new furniture!

Kind regards,

Lia
DFS Customer Support

Valutata 5 stelle su 5

We brought a new sofa today in store

We brought a new sofa today in store. We were very happy with the service that john gave us. He clearly explained all aspects of the product and the other items you have in store. We didn't feel no pressure to buy ( unlike other furniture stores). I would like to say that john is an asset to your company. Thanks Mr cooper.

31 maggio 2026
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Risposta di DFS Furniture - Hanley

Hello,

Thank you for taking the time to leave us your review. Your feedback is greatly appreciated. We are so happy to hear you had a smooth experience when placing your order with us.

Kind Regards,
Holly M
DFS Customer Support

Valutata 5 stelle su 5

Linzi was really helpful and explained…

Linzi was really helpful and explained everything really well I’d definitely recommend dfs to friends and family

24 maggio 2026
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Risposta di DFS Furniture - Hanley

Hello,

We are really grateful for your kind words and for sharing your experience!

Kind regards,
Holly M
DFS Customer Support

Valutata 5 stelle su 5

They were great

They were great

30 maggio 2026
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Risposta di DFS Furniture - Hanley

Good Afternoon,

Great review, thanks for sharing!

Kind Regards

Jordan
DFS Customer Support

Valutata 5 stelle su 5

Lindsey

Lindsey; very pleasant and knowledgeable. Made our experience enjoyable and stress free. Made sure we understood everything.

29 maggio 2026
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Risposta di DFS Furniture - Hanley

Good Morning,

Thank you for taking the time to leave your review. We are really happy to hear that you had a great experience in store with Lindsey.

Kind Regards,

Jordan
DFS Customer Support

Valutata 5 stelle su 5

Staff were very helpful and friendly

Staff were very helpful and friendly, you didn’t feel pressured into anything, but they were always around to help if you needed it, especially Beth who looked after us very well.

26 maggio 2026
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Risposta di DFS Furniture - Hanley

Hello Della,

Thank you very much for sharing your experience, we love to hear your feedback about our friendly team!

Kind regards,

Lia
DFS Customer Support

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