Conformgest Spa Recensioni 199

A giugno 2023 ho comprato un’auto usata presso un rivenditore che si affianca a tale azienda per la garanzia. Dopo aver riscontrato fin da subito seri problemi alla turbina e al clima, ho prontamente contattato il venditore. Nonostante la garanzia di 1 anno sul motore e sull’impianto elettrico, il venditore non ha minimamente preso in considerazione il fatto che mi abbia venduto un auto difettosa e che quindi ogni spesa di intervento sarebbe stata a mio carico.

Espongo la questione alla suddetta azienda e, di tutta risposta, mi comunica che il venditore è esonerato da ogni spesa poiché il veicolo, immatricolato nel 2010 e dunque vecchio, è normale che presenti componenti usurate.

Morale: costo della turbina a MIE spese 850€; spesa per il clima (preventivo) 980€ solo il pezzo più manodopera.

Esperienza assolutamente negativa ho dovuto sostituire il cambio della machina appena acquistata ho dovuto portare l’auto in vari posti e dopo circa due mesi mi hanno riparato l’auto ma prima ho dovuto firmare una liberatoria che dovevo partecipare alla spesa altrimenti non ti fanno riparare l’auto ho pagato 1225€di tasca mia oltretutto la BMW ha fornito in garanzia il cambio nuovo

Mie esperienze positive, chiaramente molto dipende dalla reputazione del rivenditore con cui Conformgest collabora - nel mio caso, davvero efficienti e affidabili.
Ho da poco risolto un problema inerente la frizione di un'auto usata acquistata neppure tre mesi fa, intervento rapido, puntuale e preciso.
In una settimana ho riavuto la mia macchina, grazie alla sinergia tra officina convenzionata e responsabile Conformgest.
Unica nota, il sito che permette di individuare l'officina convenzionata più vicina non funziona - scomodo, visto che occorre andare per tentativi.
Vista la sostanziale inutilità della garanzia di conformità annuale offerta dal rivenditore sull'usato, per mie esperienze personali mi sento di consigliare questa garanzia accessoria.

Dopo due mesi dall'acquisto, cominciano i problemi. Portata da un meccanico convenzionato con loro continuano a negare ogni risarcimento. Non solo, con scuse pretestuose cercano di scaricare la responsabilità sull'acquirente sulla base di loro considerazioni che non hanno mai visto l'auto. Devo parlare con un avvocato

Ho acquistato una vettura giorno 7 agosto al momento del ritiro mi viene consegnato il libretto garanzia per 12 mesi dal venditore facendomi notare che al punto 4 la stessa comprendeva diversi organi della vettura e mi stava fornendo una garanzia completa
Nel trasferimento autostradale per rientrare mi accorgo che la climatizzazione lato passeggero esce solo aria calda .
Arrivo a destinazione noto che la vaschetta liquido radiatore è vuota nonostante il venditore abbia fatto fare un tagliando dal suo meccanico prima della consegna .
Mi accorgo che la vettura ha una rumorosità all’avantreno (tipo supporti )
Il problema della mancanza del liquido dopo 15 gg di fermo vettura , fortunatamente lo risolvo a seguito richiamo dalla casa madre BMW in autonomia con la sostituzione di due pezzi e manodopera gratuitamente e per fortuna tramite officina autorizzata(costo 700€ circa ) .
Nello stesso tempo verificano che per la rumorosità anteriore sono i braccetti e silent block da sostituire e la climatizzazione bisogna cambiare un carter (stufa ) e smontare il cruscotto , preventivo allegato €2.080,00 compreso IVA
BMW fa la richiesta di garanzia e loro rispondono che possono contribuire alla spesa per €200+iva
Ho cercato per risparmiare di acquistare i soli pezzi compatibili agli originali per avantreno da un rivenditore di ricambi e farli montare da un meccanico per un totale di spesa di €423,00 chiedendo se potevano contribuire sempre con i 200€ e mi hanno risposto negativamente
Che in quel caso non avrebbero contribuito .
Ho provato a telefonare spiegando la situazione ma non ha voluto sapere nulla dicendomi ci scriva tramite mail
Adesso mi ritrovo la vettura ancora in queste condizioni e non so come procedere per la sistemazione
Diffidate da quello che vi dicono

Premesso che non è stata scelta da me ma compresa nell'acquisto dell'auto usata ti impongono tagliandi ogni 15000km +/-1000 quando CASA MADRE VW li prevede ogni 30000km...quindi doppia spesa a parità di chilometraggio per il cliente finale...
Se poi capita un difetto che necessita il cambio della cinghia di distribuzione a 106000km c.a. quando la VW la prevede a 260000Km si appellano al fatto che ho superato il secondo tagliando di ben 441km come se questo inficiasse su questo componente rimani allibito a dir poco!
Ho fatto quasi 1500000km con le VW precedenti quindi qualche talgliando e qualche cinghia ne ho fatte cambiare...MAI nessun meccanico che si ritenesse tale ha mai addotto questo tipo di scuse per non intervenire mentre questi signori mi han risposto picche!
Vien da pensare davvero che fabbricanti come VW non abbiano capito nulla e loro abbiano capito tutto!
Mai più auto con garanzia Conformgest!
Marco Mancini
p.s. zero stelle non ci sono altrimenti

Fate attenzione, solo fumo... trovano tutti gli appigli, si attaccano a tutto, pur di far decadere la garanzia e non rimborsare quello che dovrebbero, quando non ci riescono ti dicono che devi pagare un contributo (quindi gli devi pagare il pezzo) perché l'auto, secondo loro, con il pezzo che ti mandano e che potrebbe anche essere ricondizionato, acquista valore... mai più sottoscrivere una garanzia truffaldina così, vomitevoli.

Sono stata obbligata mettere una stella per poter commentare, sconsigliatissimo, non rispondono a nulla tutte le scuse le trovano, in piu per il poco che rispondono proprio miseria devi anticipare tutte te.ma scherziamo?
800€ di assicurazione per cosa?
Un consiglio alle concessionarie per non perdere il loro lavoro di non proporre questa agenzia di assicurazione al momento che acquisti l auto.

Allora...credo bisogniamo fare una precisazione....la polizza per auto usata del concessionario...vale poco e niente...io (per fortuna) ho ascoltato il titolare del concessionario dove ho comprato l'auto e ho fatto un'estensione di garanzia.....pagata circa 600€ non sono pochi....però ho avuto un danno all'impianto di climatizzazione da circa 1200€ e non ho tirato fuori un soldo....l'unica cosa che non mi piace di conforgest e la burocrazia....il meccanico si e abbastanza spazientito....prima chiedono chilometri e danno.....poi vogliono foto del pezzo da cambiare più foto cruscotto....poi voglio conferma del lavoro....però alla fine e andato tutto bene....

Dicono che sia una delle più serie in realtà e solo fumo negli occhi. il concessionario mi ha attivato questa garanzia pagando un supplemento ( obligatorio )di 1000 e passa euro ma al momento che si verificano le problematiche non sostengono i costi di riparazione anzi dicono al cliente , appellandosi a delle clausole ridicole , di sostenere i costi.
tanto valeva non attivarla .SOCIETà a dir poco ridicola
macchina con 100mila km
Catena di distribuzione mensionata nel contratto con delle esclusioni. Esempio : Se il pattino tendino catena, che fa parte del kit della distribuzione quando la si acquista, causa la rottura la catena mnon passa in garanzia . Che fanno ti chiedono il pagamento del kit e te ne mandano uno originale dove c'è il pattino tendino catena . il cane che si morde la coda .
altro esempi cambio automatico : garanzia copre il il guasto del gruppo valvole ma loro si appellano ad un aritcolo nel contratto che in riferimento allo stato di consumo della vettura ecc ecc in sostanza si impegnano a mandare il ricambio ma deve pagare il cliente. Follia pura
sono da denuncia

Sembrava un'ottima garanzia, pensavo di aver speso bene i miei soldi fin quando non ho avuto problemi al motore. So per certo che ce un pezzo da sostituire poiché ho portato la macchina da 2 meccanici ed entrambi dicono la stessa cosa. Conformgest non vuole cambiare il pezzo ma lo vuole ricondizionare. Ho speso 40 mila euro di macchina e sinceramente questa cosa mi sembra assurda senza considerare quanto i tempi si allungherebbero per la riparazione. Assurdo. Aggiungo che il ragazzo del call center è stato un gran maleducato. Mai piu

Pessimo servizio. Già dopo un mese dall'acquisto non riconoscono più la garanzia sull'usato adducendo motivazioni pretestuose. Il soccorso stradale ha portato la mia vettura in un'officina lontana dal centro abitato e irraggiungibile con i mezzi pubblici. L'officina non è in grado di gestire la mole di lavoro e in quasi due settimane non ha nemmeno iniziato la riparazione. Diffidate di questa compagnia e dei venditori che ve la propongono.

Ho avuto un problema alla vettura e gli operatori sono stati davvero gentilissimi e mi hanno subito aiutato a risolvere il problema, un servizio davvero ottimo ! attualmente questa rimane la migliore società per le garanzie auto !

Magari sono stato fortunato ma il guasto mi è passato in garanzia quindi punteggio pieno

Serietà e disponibilità

Fanno fare lavori inutili, dove il problema accertato dal meccanico e altro. Non è la prima volta che mi capita, anche con l'altra macchina. Non sodfisfatta

LEGGETE BENE PERCHE SE LO FATE NOTERETE CHE IN GARANZIA APPARTE IL CARROATTREZZI CE BEN POCO DOVREBBE ESSERE LO STATO AD INTERVENIRE CON DELLE NORME IN REALTA I CONCESSIONARI AFFIDANDOSI A GESTORI ESTERNI HANNO BAIPASSATO LA GARANZIA INSOMMA SAPETE .....SCARICA BARILI

Ottimo servizio, mi hanno sistemato la mia auto ad agosto senza spendere nulla e poter tranquillamente partire.

Sono un Rivenditore di Auto Usate lavoro con Conformgest da oltre 5 anni, e devo dire che mai avuto un problema ne io ne i miei clienti, il malcontento che leggo sulle varie recensioni, probabilmente nasce dal fatto che non vengono spiegati bene al consumatore i vari pacchetti di garanzia e le relative condizioni. Purtroppo nel corso del tempo c'è stato un travisamento di quello che è previsto per legge dal codice del consumo per l'acquisto di un auto usata, spiegato questo per bene al cliente finale, si da a lui la possibilità di scegliere pacchetti aggiuntivi a pagamento per tutelarsi per eventuali rotture accidentali. Conformgest per quanto mi riguarda è un azienda serie affidabile disponile sempre a trovare anche un compromesso per un eventuale correntezza commerciale, pertanto se trovate questo tipo di garanzia presso il dealer dove state acquistando la vostra auto usata, fatevi spiegare per bene le condizioni e in caso di guasto non resterete delusi.
Comunicazione commerciale e con i vari uffici top, sempre disponibili e sempre super efficienti.

Finalmente mi sento di mettere una recensione positiva per una società di Garanzie. Devo dire che sono stati impeccabili. Velocissimi ma soprattutto cordiali al telefono nonostante la mia alterazione a causa del fermo veicolo appena ritirato. Grazie per la vostra pazienza e complimenti per la professionalità