Moove Srl Recensioni 65

Esperienza fantastica, mi hanno salvato da una grossa spesa!
All'inizio ero scettico sulle garanzie dell'usato, ma Moove mi ha fatto ricredere completamente. Quando ho avuto un guasto importante al cambio, l'assistenza clienti (contattata via WhatsApp) mi ha guidato passo dopo passo con estrema chiarezza. Hanno coperto la riparazione come da contratto, senza sorprese o costi nascosti. Un partner affidabile che fa davvero la differenza quando acquisti un'auto usata. Grazie ancora!

Modifico la recensione in quanto sono stato immediatamente ricontattato dalla Societa' Moove Srl. Il meccanico conferma di non aver mai ricevuto la mail che ho provveduto a inoltrare di persona.. Produrremo l'ulteriore documentazione richiesta fiduciosi in una corretta gestione della pratica aperta.

PARTNER AFFIDABILE E SERIA!
GARANZIE CHIARE CON ASSISTENZA RAPIDA Complimenti!
Officina Leone Fabio

I numeri 1 nel loro campo.. Veloci e sempre corretti.. Consigliatissimi

Sono un Operatore del settore Automotive e devo dire che e un azienda molto seria disponibile e subito presente con i propri operatori che ti seguono attentamente pre e post. vendita.

Azienda seria, competente e sempre disponibile

MOOVE garanzia eccezionale, veloci, disponibili,
Consigliati al 100%
La miglior garanzia in assoluto

Servizio eccellente ! In occasione di un intervento coperto dalla loro garanzia in 48 ore guasto gestito .

Lavoro con la moove da molti anni e mi han sempre risposto sui guasti delle vetture dei miei clienti!! Molte volte mi han risarcito anche su guasti non in garanzia.
Lo garantisco a tutti

In assoluto una delle migliori garanzie sul mercato.

Azienda Top

Esperienza pessima – diffidate, non pagano mai!

Acquistato un auto usata con questa assicurazione guasti su un’auto usata sperando di avere una copertura seria, ma è stata un’enorme delusione. Quando ho avuto bisogno dell’assistenza per un guasto importante, rottura del cambio, hanno trovato ogni scusa possibile per non riconoscere il danno: clausole nascoste, cavilli, richieste di documenti inutili, continue scuse.

Dopo settimane di telefonate e email, non ho ottenuto un euro di rimborso. Servizio clienti inesistente, tempi infiniti e zero trasparenza.
Dopo un mese di fermo auto Ho dovuto procedere alla riparazione, lasciando a disposizione il vecchio cambio.

La percentuale di copertura va in base alla vetustità del mezzo, nel mio caso del 25% si tratta di poche centinaia euro.
Figuriamoci per danni maggiori.

La politica è quella di non pagare

L’unica risposta rapida è stata a questa recensione. Chiaramente ho colpito nel segno.

Diffidate dalle recensioni positive: sembrano tutte scritte per far bella figura, ma la realtà è molto diversa.

In sintesi: polizza inutile, soldi buttati via. Meglio mettere da parte i soldi per eventuali riparazioni invece di affidarsi a loro.

OTTIMO SERVIZIO.
CONFERMO CHE LA MOOVE RISPETTA GLI IMPEGNI.
LA CONSIGLIO.

In "un mondo di ladri", questa MOOVE è una delle, credo poche, assicurazioni guasti che funzionano bene e ti fanno anche sentire tranquillo. Non devi correre da una delle poche sgangherate officine convenzionate con loro, ma ti coprono se vai da quella di tua fiducia autorizzata dal costruttore; devi solo inviargli il preventivo di spesa e ti risponderanno nel giro di 24 ore. Nel mio caso per sfortuna la macchina si è rotta due volte in pochissimo tempo ed ho sempre avuto soddisfazione, perfino quando il guasto non tra quelli descritti nel canet ci hanno parzialmente rimborsato venendo incontro alle nostre esigenze. Non so valutare i costi delle polizze, ma sono sicuro che un venditore professionale di automobili appoggiandosi a questa garanzia soddisferà il cliente anche nei due anni successivi alla vendita. Non è poco. Ciao Pier C.

Ho sentito l'obbligo di dare una valutazione più che positiva a questa Azienda semplicemente perchè ho avuto un problema sulla mia Audi A1 del 2019 mi hanno risolto tutto con tempi davvero rapidi, brava anche l'officina da loro segnalata, e certi. Bravi e professionali

Collaboriamo con MOOVE da quasi 2 anni e non possiamo che esprimere la nostra soddisfazione nella velocità di risposta al guasto e liquidazione del danno ….. consiglio questa società ai nostri colleghi e clienti .
Giraldo Moto

Ho acquistato un veicolo usato e il venditore mi ha attivato una garanzia per 24 mesi.
Ho avuto bisogno di loro svariate volte e ho sempre trovato puntualità e precisione.
Unica nota negativa: pretendono di essere contattati sono mail o whatsapp

Siamo operatori del settore Automotive da poco tempo e possiamo dire che consigliamo questa societa'
I nostri clienti sono soddisfatti e personalmente piu' volte mi sono interfacciato con loro per conto dei nostri acquirenti. Sono intervenuti sempre anche quando non era dovuto. L'abbiamo apprezzato tanto. Consigliamo questa societa' ai nostri colleghi e agli utenti finali.
Siamo seguiti dal Sig Francesco Falanga persona sempre disponibile e a modo.

Collaboriamo con Moove srl da anni !!
Nulla da dire se non condividere la mia più totale soddisfazione nella gestione dei guasti .

BMW usata presa in concessionaria con garanzia versione standard, dopo poco più di un mese trovo una pozzanghera d’olio sotto il motore e la spia olio accesa. Primo guasto mai avuto in assoluto, il personale Moove mi ha guidato con le procedure sia telefonicamente che per mail e hanno coperto tutti gli organi in garanzia, molto professionali.
Come per qualunque garanzia comunque leggete bene il libretto informativo che ho visto qualche recensione che li critica per non aver pagato una riparazione svolta prima di aver avuto la conferma per fare i lavori, cosa che è scritta sul libretto e di cui mi hanno informato alla prima telefonata. In ogni caso la consiglio