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Conformgest Spa Recensioni 199

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TrustScore 2.5 su 5

2,6

Riparazione e manutenzione auto
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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 77 recensioni, la maggior parte dei clienti è insoddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti lamentano che la garanzia offerta sia inefficace, con coperture limitate e spesso negate, nonostante le promesse iniziali di una protezione completa. I consumatori segnalano problemi con i prodotti, come guasti frequenti subito dopo l'acquisto o difetti non riconosciuti in garanzia, portando a spese impreviste. Inoltre, si riscontrano difficoltà nel processo di pagamento e nella gestione delle pratiche, con richieste di contributi economici per riparazioni che dovrebbero essere coperte. Alcuni clienti hanno espresso insoddisfazione per il servizio clienti, descrivendolo come poco empatico, scortese e non preparato sulle condizioni contrattuali, rendendo difficile ottenere assistenza o informazioni chiare. Tuttavia, una minoranza di persone ha avuto esperienze positive, elogiando la professionalità e la disponibilità del personale telefonico e la rapidità nel risolvere i problemi, con alcuni che hanno visto le riparazioni coperte integralmente.

Di cosa parlano le persone

Warranty

I clienti esprimono una forte delusione riguardo alla garanzia, definendola spesso inutile e una "fregatura".... Leggi di più

Service

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con il servizio, con molti che segnalano un servizio... Leggi di più

Staff

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con lo staff. Molti recensori lodano la cortesia, la disponibilità e... Leggi di più

Product

Gli utenti descrivono interazioni negative con il prodotto, evidenziando problemi significativi con le auto... Leggi di più

Payment

I revisori evidenziano aspetti negativi riguardo ai pagamenti, con molti che lamentano difficoltà nel... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 3 stelle su 5

Fatto successo a Dicembre 2025. Macchina ritirata a Marzo 2025 e ho percorso 3/4 mila km per lo piu' in elettrico premesso è una Jeep Renegade 4xe 1.3 . Rimango a piedi con macchina inamovibile e c... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ho telefonato per avere le informazioni su come agire nel caso specifico di guasto all'auto coperta da garanzia. Ho trovato al telefono una persona educata, cortese e competente che mi ha dato tutte... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Dopo un iniziale rifiuto, hanno acconsentito ad effettuare la riparazione in garanzia, bisogna fare attenzione ai dettagli. Molto gentili nelle comunicazioni telefoniche e mail

Valutata 1 stelle su 5

Pessimi davvero la mia macchina appena acquistata dopo 2 giornì spia cofano motore attivo, radar da tarare e candelette da sostituire . Mandata pec dall'officina secondo loro nulla rientra nella gar... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Riparazione e manutenzione auto

Scritti dall'azienda

ConformGest è l’unica società a gestire allo stesso tempo sia la Garanzia Convenzionale e sia la Garanzia Legale di Conformità in nome e per conto del venditore. Un servizio a 360° che, in piena ottemperanza ai dettami del Codice del Consumo, la normativa che regolamenta la compravendita di veicoli usati, permette, non solo di offrire un servizio in grado di soddisfare ogni esigenza, ma di offrire strumenti e supporto mirato alla piena soddisfazione del cliente. I diritti del consumatore sono ulteriormente tutelati dal progetto «Acquisto sicuro», un accordo nato nel 2014 tra ConformGest e Adiconsum per portare chiarezza nell’ambito della compravendita di autoveicoli usati.

Informazioni di contatto

2,6

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

199 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 86% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria e professionale… mi hanno…

Azienda seria e professionale… mi hanno seguito nel mio problema… e risolto in poco tempo… grazie anche a persone presenti e preparati per dare una risposta e una soluzione al problema… grazie al Sig Gabriele Poli che ha avuto una grande preparazione e professionalità in merito..

6 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Partner affidabile e preciso

Partner affidabile e preciso. Vendiamo camper, auto, moto e veicoli in genere (zeroa100.com) e per noi è estremamente importante avere un supporto adeguato nel post-vendita. Fino ad oggi Conformgest si è dimostrata assolutamente all'altezza delle aspettative e sempre disponibile a trovare la giusta soluzione nel rispetto di tutti.

6 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Consigliata

Sono già parecchi anni che ci affidiamo a loro.
Disponibilità e correttezza, anche quando la garanzia non risponde cercano spesso di venirci in contro, cercando di risolvere il problema.

6 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tempestività

Un cliente ha avuto un guasto all'auto che gli abbiamo consegnato una settimana prima,
Abbiamo informato la nostra responsabile di Conformges, Elda Ferraresi e posso garantire che dall'invio del preventivo alla riconsegna dell'auto al nostro cliente, non è trascorsa più di una settimana.

5 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Società seria

Primo punto: chiarezza da parte del rivenditore.
Una volta che c’è quella non esistono sorprese, perché Conformgest mantiene ciò che promette.
Esperienza super positiva con il problema alla mia auto.

20 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sono un rivenditore di Treviso che…

Sono un rivenditore di Treviso che lavora con loro da un bel po’e sinceramente non capisco queste recensioni. Non solo coprono tutto quello che è coperto in garanzia ma la consulente è sempre disponibile e sono molto veloci. Forse bisogna capire in effetti cosa un venditore promette all’acquirente della vettura e che tipo di garanzia ha e soprattutto se ce l’ha!

25 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Conforgest!! Una delusione !!!!!

Buongiorno a tutti!! Spero che questa recensione venga letta da e condivisa da molti.
Praticamente dopo un mese di auto usata si presenta un rumore anomalo proveniente dal motore...... Risultato:
La CONFORTGEST non paga la ricerca del guasto.....quindi l'officina se impiega ore di lavoro per capire il problema è a mie spese....che schifo!!!!!

24 gennaio 2024
Non scritta su invito

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