Zeer slechte bereikbaarheid. Ik heb Center Parcs inmiddels twee keer gebeld en beide keren sta je ongeveer een half uur in de wachtrij, zonder dat er uiteindelijk wordt opgenomen. Dit is echt niet n... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Selve steder var super hyggeligt, flot natur, men når man så finder ud af der render rotter rundt på vores terrasse, både dag og nat, og man så går op i receptionen og de lover der vil komme nogen at... Leggi di più
Al meer dan 30 jaar komen we bij centerparcs voor een weekend of midweek , en zijn daardoor friends geworden ! Maar door omstandigheden zijn we nu 2 jaar niet kunnen gaan en vervallen alle friends voo... Leggi di più
Vip arrangement uitgekleed. Horeca duur en slechte bediening qua wachttijd. Laat inchecken, vroeg uitchecken. Waarom, omdat je minimaal 7 x per 2 jaar moet reserveren? Terwijl wij er trouw 40 jaar... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Al meer dan 50 jaar is Center Parcs dé plek om nieuwe herinneringen te maken met je geliefden. Met compleet ingerichte cottages midden in de natuur, ons zwemparadijs Aqua Mundo, de overdekte tropische Market Dome en een groot scala aan indoor- en outdoor activiteiten is Center Parcs de ideale plek voor een onvergetelijke vakantie. En hoe divers ons aanbod ook is, het staat allemaal in dienst van die ene, universele behoefte: samenzijn. Al onze parken zijn gelegen midden in prachtige natuurgebieden, met cottages in het hart van het bos of aan de rand van het water. Onze parken zijn te vinden in allerlei verschillende natuurgebieden, van oeroude bossen tot strand en wintersportgebieden. Wist je dat onze parken voor 90% bestaan uit bos en water? Natuur en ruimte genoeg! Duurzaamheid ligt aan de basis van alles wat we doen bij Center Parcs. Dat betekent zorgvuldig omgaan met alle flora en fauna, aandacht schenken aan de mensen om ons heen en een fijne leefomgeving achterlaten voor volgende generaties. Dat doen we door middel van talrijke initiatieven en samenwerkingen. Onze missie is om de natuurlijke rijkdom te koesteren en goed te doen voor de mensen om ons heen. Dat zit nu eenmaal in onze natuur. Zodat je met een goed gevoel vakantie viert in onze parken.
Informazioni di contatto
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 53% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Klachten worden slecht afgehandeld en afspraken worden niet nagekomen
Ons verblijf van 19 tot en met 21 december in een VIP accommodatie bij Center Parcs begon al slecht, maar de manier waarop de klacht daarna wordt afgehandeld is nog teleurstellender.
In het huisje troffen wij ongedierte en ontlasting aan. Midden in de nacht werd een ander huisje aangeboden, maar er kon niet worden gegarandeerd dat dit een VIP accommodatie was of dat het schoon en vrij van ongedierte was. Onder die omstandigheden konden wij dit niet accepteren.
Na onze klacht ontvingen wij op 9 januari een mail waarin stond dat €125 binnen drie weken zou worden teruggestort. Dit bedrag is uiteindelijk pas begin maart ontvangen. Afspraken worden dus niet nagekomen binnen de gestelde termijn.
Daarnaast wordt ons verweten dat wij op eigen initiatief zijn vertrokken, terwijl dit het directe gevolg was van de situatie en het ontbreken van een passend alternatief.
Wat vooral opvalt is dat inhoudelijke reacties op onze uitleg uitblijven en dat er op meerdere e-mails helemaal niet meer wordt gereageerd. De communicatie stopt zodra het concreet wordt.
Wij wachten nog steeds op een correcte en volledige afhandeling van deze klacht.
Altijd early checkin(1300 uur) nu…
Altijd early checkin(1300 uur) nu ineens niet meer i.v.m nieuw spaar programma.
November vorig jaar(2025) nog wel maar bij onze boeking voor april 2026 niet meer.
Voelen ons wel belazerd omdat alleen ineens de laatste 3 jaar meetellen om aan friends voordeel te komen.
Tijdens de corona pandemie werd de inchecken tijd verplaatst van 15.00 naar 16.00 maar dit is ook nooit terug gedraaid.
Dinsdag 24 Maart gekeken voor huisje…
Dinsdag 24 Maart gekeken voor huisje volgend jaar Maart weer met de familie ,Port Zelande 10 persoon vip prijs een weekend in maart 1045 euro nu 3 dagen later 1310 euro en dan zeggen ze met vroegboek korting ,oplichters

Risposta di Center Parcs NL
Slechte ervaring bij de Eemhof
Slechte ervaring bij de Eemhof. Er zaten muizen in het huisje, de kastjes zaten vol muizen keutels.
Daarnaast waren en erg veel jonge studenten die hard over het terrein reden met de auto, geluidsoverlast, schreeuwend over het park liepen, achter in de tuin liepen, aan onze schuifdeur zaten etc. Wij hebben geen oog dicht gedaan, zodra de beveiliging weg was gingen ze gewoon door. Waren meerdere huisjes verhuurd en de leraren waren zelf niet in huisje om 0.30u. (Aldus de beveiliging). Na meerdere nachten wakker te hebben gelegen zijn wij eerder vertrokken omdat het niet meer te doen was. Klacht ingediend maar nog geen reactie..

Risposta di Center Parcs NL
CP Meerdal wat een verschrikkelijke…
CP Meerdal wat een verschrikkelijke ervaring was dat. Letterlijk ziek geworden door de riolering lucht uit de badkamer. Sloeg zo heftig op mijn longen dat ik nu 5 weken verder, nog steeds last van heb.
We hebben €900,- voor betaald voor 4 nachten in een VIP huisje. Het was niks VIP aan.
Ze reageren niet op mijn klacht, meerdere mails gestuurd en geen antwoord gekregen.

Risposta di Center Parcs NL
Vip arrangement uitgekleed
Vip arrangement uitgekleed. Horeca duur en slechte bediening qua wachttijd. Laat inchecken, vroeg uitchecken. Waarom, omdat je minimaal 7 x per 2 jaar moet reserveren? Terwijl wij er trouw 40 jaar kwamen. Vieze huisjes. Duidelijke eigenaars wissel. Alleen nog verdien model. Slechte klantenservice hoofdkantoor. 2,3 dagen € 1150??????? En verduurzaming betekend nu al mieren in cottage over tafel en douche en keuken, en ook ratten liepen gezellig voor ons raam langs. Gelukkig floten de vogeltjes nog even vrolijk. Ons kleinkind is groot en onze kinderen hebben het ook wel gezien, dus dit was echt de laatste keer.

Risposta di Center Parcs NL
Port zelande minder valide bungalow…
Ik geef de mindervalide bungalow en restaurants in Port Zelande 2 sterren, omdat de prijs kwaliteit verhouding niet terecht is tenminste in de 2 restaurants waar wij gegeten hebben a 42.50 p.p ook gemeld bij de receptie.
Huisje:
Te lage bedden & inzak matrassen
Geen waterdruk in de douchesproeier.
De wastafel hangt te laag daar kun je je haar niet onder wassen. De kraan is ook klein.
In de keuken dezelfde kraan.
Het duurt lang eer dat je heet water hebt.
De kachel gaat vanzelf naar 15 ook snachts.
1 keuken raam ziet er helemaal dof uit is slijtage of zoiets iig niet schoon te krijgen meer.
De eetstoeltjes zijn ini mini en keihard.
De indeling intrieur keuken stond niet handig..
Dus schuiven maar..En de bank binnen is een tuinbank dus zit ook voor geen meter.
De keuken is ooit in hoogte verstelbaar geweest maar nu niet meer. Op de beneden verdieping niets om je kleding op te hangen.
Positief: personeel in de andere horeca & supermarkt en 2 dames bij de receptie waren zeer vriendelijk.

Risposta di Center Parcs NL
Na jaren bij Centerparcs te komen, niet weer
Na jaren bij Centerparcs te komen, vinden we het jammer dat ze het verdienmodel veranderd hebben.
Vroeger was je na aantal keren een park te hebben gezocht 'friends'. Je kreeg dan early check-in en gratis voorkeur ligging.
Dit hebben ze nu veranderd. Je krijgt een aparte pagina waar je met voordelen zou kunnen boeken, maar zelfs de telefoniste van Centerparcs gaf toe dat dit krom is, je krijgt dan wel de 'gratis' voorkeurslocatie, maar bent dan alsnog duurder uit omdat het huisje dan duurder uitkomt. Oftewel: je betaalt alsnog voor de locatie. 60 euro voor voorkeurslocatie? 60 euro voor twee nachten bedlinnen?
Ook ineens het bedlinnen zat niet bij het verlblijf in. Bij de receptie konden we deze halen voor 14,50 per persoon werd medegedeeld.
Leuk verdiend 60 euro! Voorheen zat dit er altijd bij de prijs in en kon je niet eens boeken zónder dit af te nemen (iets met hygiëne?)
Nu lijkt het dus een voordelig verblijf als je op internet het verblijf boekt, maar let hier dus even op.
Helaas is door het minder transparante systeem voor de Friends/onnodige extra kosten de lol er af voor ons en zal dit de laatste keer zijn om weekendjes weg bij Centerparcs te boeken.

Risposta di Center Parcs NL
Even een huisje boeken bij park de…
Even een huisje boeken bij park de eemhof.
449 euro.
Mijn man zei: met de FNV krijg je extra korting.
Na het een en ander uitzoeken, inloggen en uitvinden wat dus niet lukte en eigenlijk 21 euro korting zou moeten opleveren dacht ik na 20 minuten melding, kortingcode doet het niet... ik boek wel zonder kortingscode.
Nu moet ik 470 betalen? Dit is wel heel bijzonder. er werd dus gewoon nog even 21 euro bijgezet op de website...
Ik vind dit wel echt een naar gevoel.

Risposta di Center Parcs NL
Vroegboeken bij Center Parcs loont…
Vroegboeken bij Center Parcs loont niet: ik zie mijn vakantie €400 goedkoper worden, zit nog in de omboektermijn, maar krijg op geen enkele manier coulance of een voucher. Is dit hoe jullie met trouwe gasten omgaan?"
En op geen enkele manier denken ze mee
Nu na een reactie nog steeds geen oplossing en zit nog steeds in de omboektermijn waar ze niks mee doen!
Loze beloftes dus Duurt nog langer dan 21 dagen voordat we gaan.

Risposta di Center Parcs NL
Super leuke parken
Super leuke parken! Wij gaan er met plezier naar toe met de hel familie! Altijd schone huisjes gehad en vriendelijk personeel op het park. (In een ander review lees je meer over hun klantenservice)

Risposta di Center Parcs NL
Vergane glorie.
Wat ontbrak er aan? Nou wat niet.. Zie hieronder een stukje proza over onze ervaringen met een verblijf op park De Kempervennen:
Wij verbleven tussen 20 en 24/2 op vakantiepark De Kempervennen in een zogenaamde 'Premium' cottage en het verblijf is ons op zijn zachts gezegd niet bevallen.
De cottage zelf was niet schoon, onvoldoende ingericht en er was sprake van (fors) achterstallig onderhoud. Zo waren er deuren beschadigd, kale en beschadigde plinten, resten van hondenharen op het raam van 1 van de slaapkamers (welke waarschijnlijk als 'hondenkamer' gebruikt is door de vorige huurders) en bij tenminste 1 slaapkamer was het raamkozijn deels doorgerot.
De douche / badkamer was niet voorzien van een werkende mechanische afzuiging/ventilatie en nergens konden dakraampjes worden opgengezet om te luchten; dit werkte schimmelvorming in de hand en is erg schadelijk voor de gezondheid.
Bestek was ronduit vies (resten chocolade pasta op de messen in de bestekbak) en onvoldoende kookgerei voor 6 personen. Dit duidde erop dat eindschoonmaak en (technische) controle van de cottage simpelweg onvoldoende is; men betaalt wel bijna 800EUR voor een verblijf van effectief 3 dagen (pas om 16:00 in en al voor 10:00 uitchecken).
Voorheen kon er ook nog een 'welkomspakketje' van af met daarin een aantal koffiecups maar ook dat troffen wij ditmaal niet aan.
Dan de (peperdure) golfkarren: Wij hadden een golfkar gehuurd van maar liefst EUR200 wat achteraf compleet overbodig bleek aangezien men overal de auto mocht parkeren en er zelfs gasten waren die zich met de auto van en naar de MarketDome verplaatsten! Dus wij voelen ons hierdoor bestolen. Reactie van de plaatselijke medewerker luidde dat men vanuit CenterParcs geen actief beleid (meer) voert om het park autoluw te houden. Dus mensen, gebruik lekker de auto en laat de peperdure golfkar voor wat het is..
Het zwembad was VEELS te druk (en KOUD!); er was geen tafel te bemachtigen om spullen neer te zetten, de rijen bij de snackbar veels te lang. Overduidelijk dat de capaciteit van het zwembad ondermaats is voor het aantal gasten tijdens de vakantieperiode. Ook zou tijdens vakanties de toegang van daggasten tot het zwembad moeten worden ontzegd. Er stonden letterlijk gigantische rijen om uberhaupt gebruik te maken van de attracties; dus wij hebben als gasten onvoldoende gebruik kunnen maken van de faciliteiten die wel bij de prijs zijn inbegrepen. Dat stoorde ons enorm.
Tot slot ervoeren wij een onredelijke prijs/kwaliteitverhouding van de horeca in de Market Dome. Koffie werd geserveerd in porties van een espresso; zeer kleine beetjes in heel kleine kopjes en dan nog niet eens helemaal gevuld. Een glas wijn van EUR 6,50 werd eveneens in kleine glaasjes geserveerd en niet eens tot de helft gevuld. De kroketten smaakten werkelijk waar nergens naar maar men rekent wel EUR 14,50 voor twee krokketen op brood. Prijzen van hoofdgerechten ook buitensporig hoog. Een losse Magnum (die inmiddels ook piepklein zijn geworden) gaat daar over de toonbank voor bijna EUR 4!!. Werkelijkwaar schandalig.
Nu vinden wij het echt geen punt om iets meer te betalen wanneer je op een vakantiepark de horeca bezoekt maar dan verwachten wij wel redelijke porties en een acceptabele prijs/kwaliteit verhouding. Daar was helaas absoluut geen sprake van. Op CenterParcs is het simpelweg buitensporig duur.
Ons is dit verblijf dusdanig tegen gevallen dat wij overwegen voortaan naar de concurrent te gaan en onze ervaringen ook te delen op de nodige review sites. Dit om mensen te waarschuwen en te behoeden om veels te veel geld neer te tellen voor vergane glorie.
Want dat is het oude Sporthuis Centrum tegenwoordig; vergane glorie.

Risposta di Center Parcs NL
Uurtje later :-(
Wordt je, als je al een paar uur binnen bent, even geconfronteerd met de mededeling dat t een uur later wordt voordat je in je huisje kan, krijg je 5 euries op je bandje gestort. Laatste keer dat ik hier (Zandvoort) bij centerparcs boek.

Risposta di Center Parcs NL
Een duur huis gehuurd voor een weekend
Een duur huis gehuurd voor een weekend, wel de hoofdprijs vragen en ons dan helemaal achter in het park sturen met een kind, terwijl we geen auto hebben. En vies, de haren op de trap, bloed aan de dekens, kom hier nooit nooit weer!!!

Risposta di Center Parcs NL
Allereerst de enige ☆ kan denkbeeldig…
Allereerst de enige ☆ kan denkbeeldig weggelaten! Na onderstaande ervaringen te hebben doorgenomen. Komt bij mij weer ervaringen boven van meer dan 40 jaar centerparcs ervaringen. Met als de laatse druppel een koelkast midden in de accomodatie inclusief verlengsnoer! Omreden dat de aanwezige stuk was! En ja, ik zou 2 A4 vol kunnen schrijven. Intussen komen wij daar sinds 10 jaar niet meer!

Risposta di Center Parcs NL
Zwembad steenkoud
Zwembad steenkoud. Ook te koud voor onze tieners
Douche Zwembad koud.
Had er meer vanverwacht
Huisje mooi schoon en goed onderhouden
Dicht bij strand mooie omgeving
Leuke animatie
Prijzen plaza schrikbarend hoog

Risposta di Center Parcs NL
NIET baby vriendelijk!
We keken uit naar een rustig weekend met onze 8 maanden oude baby en mijn ouders (waarvan één Alzheimer heeft), maar het werd een complete nachtmerrie. Bij aankomst hoorden we ineens dat onze baby “niet mocht verblijven” in de geboekte 2-persoons Premium Cottage — iets wat nergens duidelijk op de website staat en eerder zelfs door medewerkers anders was bevestigd. Omdat baby’s wél zijn toegestaan in andere 2‑persoonsaccommodaties, voelde dit totaal onverwacht en onlogisch.
In plaats van begrip kregen we alleen de optie om tegen extra kosten te verhuizen, ver weg van mijn ouders die onze hulp nodig hadden. Toen we dat terecht weigerden, werden we midden in de nacht, met een oververmoeide baby en mijn zieke ouder, het park uitgezet. Het voelde harteloos, vernederend en allesbehalve kindvriendelijk

Risposta di Center Parcs NL
Ich war zum dritten und bestimmt nicht…
Ich war zum dritten und bestimmt nicht zum letzten Mal in Hed Medal .
Das gute an diesem Park ist, das er nahe der deutschen Grenze ist und viele sehr viele gute Deutsch Kenntnisse haben. Mit einer freundlichen Begrüßung von dem Mitarbeiter,dem ich erklärt habe, das ich schon mehrmals in dem Park war.
Was mir an dem Park gefällt das es Parkplätze die nahe dem Haus sind.
Ich hatte Haus am See mit einer Sauna. Alles war top und sauber. Auch unter dem Bett!!!.
Im Souvenir Laden habe ich noch einige schöne Dinge entdeckt und auch muss ich sagen das es Preislich sehr gut war.
Aus vorhergehenden Aufenthalte habe ich Pizza bestellt. Musste nur noch abholen. Und sollte etwas fehlen kann man immer noch im Supermarkt vor Ort kaufen.
Es gibt All you can eat Restaurant.
Werde auch für nächstes Jahr wieder buchen
Early check in
Ik sluit me aan bij de klachten over de early check in. Wij zijn ook al jaren friend, zolangzamerhand een park gekocht met al die duizenden die we al hebben uitgegeven. Mogen we ineens niet meer drie uurtjes eerder komen vanwege een nieuw loyaliteitsbeleid. Belachelijk, het lijkt me toch dat je zeer loyaal bent als je twee keer per jaar komt! Schande, Centerparcs!

Risposta di Center Parcs NL
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







