Lieferung zuverlässig, Produkte sehen aus wie auf den Bildern, sind für den Preis aber in schlechter Qualität. Versand teuer. Rückversand aus Deutschland auf eigene Kosten. Habe nichts behalten.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ontzettend slecht bedrijf! Al maanden (!!!) bezig om een bestelling te annuleren. Mijn factuur staat nog steeds open bij Afterpay omdat Cachicci elke keer wel een andere smoes verzint waa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Nachdem ich nun mindestens 30 E-Mails geschrieben habe wo meine Erstattung für eine stornierte Bestellung bleibt, kann eine Antwort. Ich sollte doch bitte meine Paypal-Adresse für die Erstattung mitte... Leggi di più
Die Seite Cachicci wurde mir bei Instagram vorgeschlagen am Anfang war ich bisschen skeptisch aber bestellte dann doch eine Jacke und war positiv überrascht der Artikel hat eine super Qualität und wu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Currently under construction. Company is no longer in business. For any questions please email trustpilotcomplaints@gmail.com
Informazioni di contatto
Paesi Bassi
- www.cachicci.com
3,0
Nella media
1K recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Meer dan tevreden!
2 brillen besteld. Top kwaliteit voor een goeie prijs. Aanrader! ☺️
20 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di CHICHI
Hallo L,
Dank voor je mooie review!
Heel veel plezier ermee en graag tot snel
weer bij CACHICCI!
X
Suzanne
CACHICCI
Support Team
Super snelle levering en super mooi en…
Super snelle levering en super mooi en fijn product!
Ben er heel blij mee
20 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di CHICHI
Hi Sharon,
Dank voor je berichtje en mooie review!
Heel veel plezier ermee en heel graag tot snel weer bij CACHICCI!
X
Kelly
CACHICCI
Support Team
Love it!!
Hele leuke collectie, laatst paar schoenen besteld. Zaten perfect en ook nog eens snelle levering. Zagen er precies uit als op de foto, in andere woorden heel blij mee !
20 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di CHICHI
Hi Ilham,
Dank voor je review! Wat leuk dit te lezen.
Geniet van je aankoop en heel graag tot snel weer bij CACHICCI.
X
CACHICCI
Support Team
Bestelling retour gestuurd via…
Bestelling retour gestuurd via retournista die zelf de bewijs naar me stuurde da de retour afgeleverd was bij cachicci sinds 18 januari 2022.
Daarna meerdere malen contact opgenomen met cachicci om de retour te verwerken en de retourbevestiging aan de afterpay door te geven en tot nu toe niks.
Cachicci die toen zeiden dat ze de retour binnen 14 werkdagen gingen verwerken en dat het langer kon duren ivm verhuizen, zeggen nu dat ze het retourpakket niet kunnen vinden en dat ik misschien de pakbon niet heb toegevoegd.
We zijn nu midden maart en tot nu toe ben ik achter hun om de retour te verwerken.
Nog nooit met zoiets megemaakt.
Ik zal zegen koop nooiy iets bij cachicci
19 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di CHICHI
Hallo I.D,
Dank voor je berichtje.
Onze fulfilment partner is idd erg streng wat betreft het verwerken van retouren, als een pakbon en/of originele verpakking ontbreekt kunnen ze deze niet aan een order linken.
Ik wil je vragen te mailen naar pr@cachicci.com dan maken ze dit zsm in orde. Komt goed hoor!
X
Kelly
CACHICCI
Support Team
Er is vanuit postNL een fout gemaakt…
Er is vanuit postNL een fout gemaakt met de levering van mijn pakket. Cachicci hun klantenservice reageert snel op mijn klacht en hebben na een week een nieuw pakket op gestuurd. Ik ben super tevreden!
18 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di CHICHI
Hi SB,
Dank voor je berichtje en mooie review!
Heel veel plezier ermee en heel graag tot snel weer bij CACHICCI!
X
Kelly
CACHICCI
Support Team
Kwaliteit van de kleding en het…
Kwaliteit van de kleding en het assortiment van Cachicci is echt de moeite waard om te bestellen. Een droom collectie altijd en ze volgen altijd de laatste trends. ❤️
18 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di CHICHI
Hi Sabrina,
Dank voor je berichtje.
Erg fijn dat je zo tevreden bent over je aankoop
en onze collectie.
Heel veel plezier ermee en heel graag tot snel weer bij CACHICCI!
X
Kelly
CACHICCI
Support Team
Zoo blij
Heel blij met mijn pakket, alles is naar wens! Er waren wat complicaties met mijn pakket maar die zijn goed opgepakt door jullie en jullie hebben het goed opgelost samen met mij!
Zeker voor een volgende keer weer!!
18 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di CHICHI
Hi Kiswanna,
Dank voor je berichtje.
Erg fijn dat we dit uiteindelijk tot goed
konden oplossen.
Heel veel plezier met je aankoop en graag tot snel weer bij CACHICCI.
Heel veel plezier ermee en heel graag tot snel weer bij CACHICCI!
X
Kelly
CACHICCI
Support Team
Niet bestellen!!!
Review nummer 3! Na een maand nog steeds mijn geld niet terug gehad. Nog 1 keer reactie op m’n mail of ik mn recensie wilde verwijderen in ruil voor korting.. NEE, alleen wanneer ik m’n geld terug krijg!!!!
17 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di CHICHI
Hi Customer,
Wij bieden nooit een korting om een review te verwijderen, ik kan ook helaas geen naam zien.
Ik wil je vragen te mailen naar pr@cachicci.com dan pakken de collega's het direct spoedig op.
X
Kelly
CACHICCI
Support Team
Professioneel en structureel bedonderen
Als bedrijf hebben we in het verleden samengewerkt met cachicci. Het is te triest voor woorden dat Trustpilot nog 'goed' er bij zet met 4 groene sterren en een score van 3,9. Het merendeel van de reviews bevat 1 ster waarbij mensen echt besodemieterd worden en hun geld niet terug krijgen.
De reviews van 5 sterren zijn altijd geplaatst op basis van een uitnodiging van cachicci met een belofte voor cashback of extra artikelen. Trustpilot blijft dit gedogen.
Ook zakelijk komen ze hun afspraken niet na, veranderen steeds van BV. Eerst was het Cachicci International BV (failliet), toen Cachicci BV, nu is het Azaya LDN BV. Ze maken alleen gebruik van postadressen, weten deurwaarders te slim af te zijn, wisselen steeds met partij waarmee ze verzenden en laten die met schulden zitten zodra ze weer naar een nieuwe partij gaan.
17 marzo 2022
Niet ontvangen
Bestelling geplaatst op 9 maart. Nog steeds niks gehoord over wanneer het geleverd wordt, daarnaast had ik een mail gestuurd waarop ook niet is gereageerd.....
16 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di CHICHI
Hi N.F
Dank voor je berichtje.
Onze klantenservice is dagelijks via support@cachicci.com bereikbaar, ze reageren erg snel.
Ik wil je vragen te mailen naar pr@cachicci.com
dan kijken ze graag even mee wat er aan de hand is met jouw order. Vermeld even dat je deze review geplaatst hebt.
Dankjewel!
X
Kelly
CACHICCI
Support Team
Bestelling komt niet aan en krijg geen…
Bestelling komt niet aan en krijg geen reactie op mijn bericht. Het is nu al 2 maanden geleden dat ik mijn bestelling hier heb geplaatst….
13 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di CHICHI
Hi,
We zien jouw reactie nog heel graag tegemoet!
Mail ons even via pr@cachicci.com ( let op spam )
Er is helaas nog niet op onze emails gereageerd.
Dankjewel!
X
Kelly
CACHICCI
Support Team
Verschrikkelijk
Verschrikkelijk. Denk dat ik eind december een vintage tracksuit heb besteld, na 3 mails te sturen en geen antwoord meer te krijgen ga ik verdere stappen ondernemen. Ik wil mijn geld terug, daar wordt helaas niet meer op gereageerd. Elke keer werd er gezegd ‘het zal volgende week aankomen’ , ik denk dat ze het wol nog aan het weven zijn. Ik raad iedereen af om hier te bestellen. Volgens mij is het gewoon allemaal fake
12 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di CHICHI
Hi,
We zien jouw reactie nog heel graag tegemoet!
Mail ons even via pr@cachicci.com ( let op spam )
Er is helaas nog niet op onze emails gereageerd.
Dankjewel!
X
Kelly
CACHICCI
Support Team
Mijn artikel werd niet geleverd en er…
Mijn artikel werd niet geleverd en er werd laat gereageerd op mijn mails. Nu heb ik een reactie gekregen en vandaag binnen 1 dag mijn geld ontvangen! Fijn dat het opgelost kon worden
10 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di CHICHI
Hi Do,
Wat fijn dat dit zo opgelost is!
Heel veel plezier met je aankoop en graag tot snel weer bij CACHICCI.
X
CACHICCI
Support Team
Ik ben altijd tevreden geweest maar bij…
Ik ben altijd tevreden geweest maar bij mijn laatste retour hebben jullie toch serieus iets fout gedaan buite dat word niet geantwoord op mijn mails of niks ik blijf berichte krijgen van Klarna omdat JULLIE daar geen retour melden sorry maar hier beste to ik zeker niets meer
9 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di CHICHI
Hoi Violeta,
Wat enorm vervelend, dat is niet de bedoeling.
Onze PR dames hebben je zojuist gemaild ( let op spam ) Ze horen heel graag van je!
X
Kelly
CACHICCI
Support Team
Bestelling is nooit aangekomen
Een bestelling geplaats op 13 februari en tot op de dag van vandaag nog steeds niet binnen gekregen. Meerdere malen gemaild en kreeg te horen dat het verstuurd zou worden binnen een week. De keer daarop kreeg ik te horen dat het distributiekantoor bezig met een verhuizing was en dat mijn order zo snel mogelijk zou worden bezorgd. Tot nu toe heb ik nog steeds niks gehoord of ontvangen.
8 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di CHICHI
Hi Mary,
Onze collega's hebben direct even gemaild en hebben contact opgenomen via pr@cachicci.com ( let op spam ) Ze horen heel graag van jou!
X
Kelly
CACHICCI
Support Team
Trui besteld
Tijdje terug een trui besteld, deze is niet binnengekomen en waarschijnlijk kwijt geraakt bij de post. Mijn bestelling is geannuleerd en ik zou mijn geld terug krijgen. Dit heeft een paar weekjes geduurd, maar ik heb het wel ontvangen. Ook reageert de klantenservice snel op e-mails!
7 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di CHICHI
Hoi Simone,
Dank voor je review.
Wat ontzettend vervelend dat het pakketje
kwijtgeraakt is maar fijn dat wij dit zo op konden lossen.
Hopelijk tot snel weer bij CACHICCI!
X
Kelly
CACHICCI
Support Team
I laid my order on February 2th still haven’t got my stuff (6 weeks later)
I laid my order on February 2th, I have tried to reach the company to get my money back since I have still not (6 weeks later) seen my stuff. I paid 74$. Got an email today that they have shipped my order after I have numerous times wrote an email wanted my money back.
7 marzo 2022
everything was perfekt
6 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di CHICHI
Hi Thomas,
Thanks so much!
We hope to see soon again!
X
Kelly
CACHICCI
Support Team
Risposta di CHICHI
Hoi Mariska,
Dank voor je review!
Heel veel plezier met je aankoop en graag
tot snel weer bij CACHICCI.
X
Kelly
CACHICCI
Support Team
Net binnen gekregen witte blazer met…
Net binnen gekregen witte blazer met gouden knopen. Heel slecht kwaliteit helemaal niet als op de foto. Aub plaats goede foto op jullie site. Dit grapje kost me nu wel retour geld. Heel erg misleidend. 😢😢😢😢
Mvg. Sandra.
4 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di CHICHI
Hoi Sandra,
We hebben je even gemaild over een passende oplossing ( let op spam )
We horen graag van jou!
X
Kelly
CACHICCI
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.