Ho prenotato più volte con questa agenzia, è veramente serie ed affidabile. Dopo aver pagato la prenotazione e averla cancellata entro 48 mi hanno rimandato come da accordi il 100% dell'importo indi... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Prenotato nel mese di febbraio non mi è mai arrivata la conferma, ma era previsto l'addebito una settimana prima. Non avendo ricevuto nulla, trascorsi 2 giorni prima del ritiro dell'auto mi è stato a... Leggi di più
Sono molto soddisfatto del servizio di noleggio auto ricevuto. Ritengo la compagnia affidabile. Sia al ritiro che alla consegna (giorno di Pasqua 2026) ho trovato personale gentile e competente. Mi è... Leggi di più
Semplicemente oltre ai 418 € presi dalla BSP, che dovevano essere il TOTALE del noleggio, la società finale BUDGET-CAR mi ha prelevato altri 484,87 €, NON PER DANNI O ALTRO MA SEMPLICEMENTE il costo d... Leggi di più
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
prenotazione facile e veloce speriamo…
prenotazione facile e veloce speriamo di aver scelto bene
Buongiorno tutto una fregatura da parte…
Buongiorno tutto una fregatura da parte di bspauto.com ad agosto ho fatto una prenotazione per un suv da ritirare in Albania e stato una fregatura il suv non cera dopo una giornata senza vettura mi viene consegnata una vettura piccola,solicitando un reclamo dopo 5 mesi ancora non mi hanno fatto sapere niente per un rimborso sono dei grandi truffatori poco affidabile.
Noleggio auto
Prenotazione chiara e semplice. Prezzo noleggio ottimo.
si era bloccato il sito, molto facile altrimenti
si era bloccato il sito, altrimenti molto facile ed economico
2° noleggio
Secondo noleggio. Ho scelto bsp per la polizza italiana e per la convenzione dei noleggi.
Già utilizzato
Già utilizzato, sempre tutto molto semplice e conveniente
Veloce efficiente
rapido e chiaro speriamo sia cosí…
rapido e chiaro speriamo sia cosí anche al momento der ritiro e della consegna
Prenotazione semplice ed economica
Valutazione relativa alla prenotazione. Molto semplice e intuitiva. Chiare le caratteristiche dei diversi partner.
Molto economico sia noleggio che assicurazione.
Convenienza
Facilità
Intuitività
Velocità
Chiarezza
Prezzo
Offerta diversificata
Ottima scelta
Prenotate già diverse auto dal broker BSP. Ottima scelta di aziende di noleggio e prezzi competitivi
Procedura facile e veloce
Procedura semplice r veloce con la speranza che non cancellino l'ennesima prenotazione
facile e intuitiva
POCA, POCHISSIMA TRASPARENZA
ad agosto scorso, tramite motori di ricerca, decido di acquistare un servizio di noleggio auto per un viaggio in Irlanda.
La scelta ricade su BSP-Auto, una società con sedi a Parigi e Londra.
Opto per un full-insurance e pago 604 euro.
Il giorno del mio ritiro in aeroporto del veicolo, scopro l’esistenza di una franchigia di 2000 euro che posso evitare di pagare soltanto se opero una integrazione di circa 400 euro sul pagamento iniziale fatto on line.
In realtà, l’integrazione è di 625,83 euro, per spese legate alle tasse ed alla caparra carburante.
La ricevuta che chiedo e che mi viene data non è per nulla chiara.
A fine viaggio, in fase di consegna della auto in aeroporto, i dipendenti della agenzia accertano che la macchina non abbia subito dei danni e mi comunicano, sempre su mia domanda, che nel giro di qualche giorno avrei ricevuto la restituzione della caparra.
Ovviamente, della caparra neanche l'ombra.
In data 3 settembre invio alla società di noleggio la prima mail nella quale scrivo:
“con riferimento a documento in allegato, avrei bisogno di sapere
1) a quanto ammonta la caparra che vi siete trattenuti in fase di perfezionamento della pratica di noleggio auto a Dublino
2) quando pensate di restituirmela?
3) avrei altresì bisogno di un estratto conto più dettagliato"
a questa mail seguiranno almeno altre 3 comunicazioni (8 settembre, 17 settembre, 3 ottobre) e altrettante telefonate nelle quali gli operatori non mi hanno saputo fornire alcun genere di risposta.
Il giorno 3 ottobre decido di contattare i miei legali, i quali laconicamente mi consigliano di lasciar perdere, essendo la sede legale della società di noleggio al di fuori del territorio nazionale, il che renderebbe arduo qualsiasi tentativo di vedere salvaguardati i miei diritti.
Ovviamente, ho tutta la documentazione a riprova di quanto scritto in questa recensione.
Che dire? Non fatemi dire quello che penso, ma mi permetto di suggerire di fare molta attenzione quando decidete di noleggiare una autovettura e di evitare di usufruire dei (pessimi) servizi di Bsp-auto.
Sono riuscito a fare la prenotazione…
Sono riuscito a fare la prenotazione tranquillamente e, in modo chiaro. Un cordiale saluto.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








