Ho prenotato più volte con questa agenzia, è veramente serie ed affidabile. Dopo aver pagato la prenotazione e averla cancellata entro 48 mi hanno rimandato come da accordi il 100% dell'importo indi... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Prenotato nel mese di febbraio non mi è mai arrivata la conferma, ma era previsto l'addebito una settimana prima. Non avendo ricevuto nulla, trascorsi 2 giorni prima del ritiro dell'auto mi è stato a... Leggi di più
Semplicemente oltre ai 418 € presi dalla BSP, che dovevano essere il TOTALE del noleggio, la società finale BUDGET-CAR mi ha prelevato altri 484,87 €, NON PER DANNI O ALTRO MA SEMPLICEMENTE il costo d... Leggi di più
Sono molto soddisfatto del servizio di noleggio auto ricevuto. Ritengo la compagnia affidabile. Sia al ritiro che alla consegna (giorno di Pasqua 2026) ho trovato personale gentile e competente. Mi è... Leggi di più
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Sito chiaro con tariffe molto…
Sito chiaro con tariffe molto competitive, facilità di prenotazione
prenotazione facile e veloce
Ho messo una stella solo perché è non…
Ho messo una stella solo perché non potevo mettere zero , bsp auto Cagliari è una vera truffa ( si sono appoggiati a Surprise autonoleggio)la consegna doveva essere in aeroporto e non c'era nessuna sede , allora chiamiamo e ci risponde una ragazza straniera , alle tante abbiamo un numero che non risponde mai , passano due ore , riusciamo ad avere un numero che ci dice di aspettare navetta con un' altro nome ( non Surprise) , arriviamo e non ci permettono di pagare con la stessa carta con cui abbiamo prenotato ( scritto in piccolo c'era scritto che dovevamo avere carta di credito e non di debito ) possiamo avere la macchina solo se paghiamo un'assicurazione che è 3 volte il prezzo pagato per il noleggio, ma badate bene , la carta di credito sempre se la avete deve essere intestata a chi a fatto la prenotazione altrimenti non l'accettano . E come noi altre persone lo stesso giorno. Alla fine abbiamo perso i soldi. Perso mezza giornata e pagato tanto!!! ( Ci siamo rivolti ad un' altro autonoleggio)
Mancata consegna auto
Ho noleggiato una auto utilizzando il sito online e mi é stato addebitato il costo , ma al mio arrivo non mi é stata consegnata dicendomi che la prenotazione dopo 2 ore sarebbe scaduta. Ho provato a contattare Bps più volte sia per telefono e anche per mail, ma senza risposta
Pessimi
Truffa garantita
Truffa garantita . Prenotata auto a Cagliari e all'arrivo addebitata una cifra 3 volte superiore a quanto era stato patuito . Trovano scuse su scuse. L'auto consegnata sporca , senzs un filo di benzina, senza acqua nei tergicristalli
ATTENZIONE SITO INGANNEVOLE
ho noleggiato un auto e alla consegna mi hanno chiesto di pagare l'assicurazione obbligatoria, e il deposito della franchiggia, 142 euro oltre 1500 di franchiggio. Per mantenere il prezzo iniziale di 83,00 per 4 giorni dovevo avere un biglietto aereo di andata e ritorno. Alla prenotazione avevo dichiarato che non avevo biglietto aereo.
Non ho ritirato la vettura e non hanno rimborsato l'importo pagato.
Bsp auto meglio evitarla.
Ho usato bsp auto più volte e non ho avuto problemi fin quando è andato tutto per il verso giusto. Alla prima difficoltà dopo una prenotazione con mancata email di conferma da parte della Bsp e quindi con riprenotazione dello stesso noleggio da parte mia, mi sono ritrovato con un doppio addebito dello stesso noleggio ma con un unica conferma della seconda prenotazione. A quel punto ho chiamato repentinamente la Bsp per chiedere l'annullamento del primo contratto del quale non avevo nessun riferimento. A quel punto la Bsp mi ha inviato un email con una modulistica per inoltrare l'annullamento e il n° di contratto di riferimento una volta compilato il modulo l'ho reinviato e lora mi hanno risposto che la pratica era stata inoltrata e che a breve avrei ricevuto un email di confermaa, in realtà non mi è arrivata nulla e dopo ripetute telefonate mi confermavano che la pratica era stata avviata ma nessuno mi ha mai mandato un'email di conferma. Ad oggi ho richiamato e per l'ennesima volta mi hanno confermato la stessa tesi..... senza inviarmi nessuna email di conferma e facendomi attendere al telefono oltre 30 minuti.
Morale della favola più di 20€ di spese del telefono per un rimborso di 60€ che ancora non si sa se verrà effettuato!!!
facile e prezzi giusti
La velocità per prenotare
Assolutamente uno scam.
Assolutamente uno scam.
Mi hanno segnato come “no show” e trattenuto una parte consistente del pagamento senza alcuna reale giustificazione. Nonostante abbia cercato di spiegare la situazione e ottenere chiarimenti, ho ricevuto solo risposte automatiche e un totale disinteresse nel risolvere il problema.
La sensazione è quella di un sistema studiato per incassare denaro e scaricare ogni responsabilità sul cliente. Quando c’è da prendere i soldi sono velocissimi, quando invece c’è da fornire assistenza o rimborsare quanto dovuto spariscono dietro regolamenti e cavilli.
Mi sono sentito letteralmente truffato. Definire questa esperienza uno scam non è affatto esagerato: paghi per un servizio, qualcosa va storto, vieni etichettato come “no show” e perdi i tuoi soldi senza avere alcuna tutela reale.
Zero trasparenza, zero flessibilità e zero rispetto per il cliente. Consiglio vivamente di evitare questa società e di rivolgersi a operatori più seri e affidabili. Una delle peggiori esperienze che abbia mai avuto con un servizio di noleggio.
Esperienza per me decisamente negativa
Esperienza per me decisamente negativa, la più negativa di tutti i noleggi fatti finora. Inoltre non rispondono alle mail. La sconsiglio vivamente, servizio pessimo.
Semplicità di prenotazione e attendo il…
Semplicità di prenotazione e attendo il ritiro per ulteriori valutazioni
Il numero di telefono per contattare la…
Il numero di telefono per contattare la navetta per avere la macchina (all aeroporto di napoli) era errato ho dovuto aspettare alle 9:00 di mattina che aprissero (con molta calma) sono riuscito ad avere la macchina alle 10 con 1,30 di ritarto , perso un appuntamento. una vergogna
bravi per ora
Compania non seria
Compania non seria, noleggia e non consegna stati atente. Poi non Rispondono più. Sono disponibili per chi vuole più detaglio. Dovro fare cause per il disagio e per avere idietro i soldi. Banditi, vergognatevi.
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