Ein Stern ist noch zu viel. 12 Anrufe jeder Mitarbeiter erzählt etwas anderes. Vom 11.02.26 bis heute hat die Truppe es nicht geschafft mir meine Riester-Rente auszubezahlen. Jetzt ist die Rentenversi... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ich habe jetzt schon mehrfach bei der WWK angerufen und empfinde die Mitarbeiter jedes Mal als absolut arrogant und überheblich. Man hat das Gefühl, es ist nicht erwünscht, Fragen zum bestehenden Ver... Leggi di più
Leider muss man mindestens 1 Stern vergeben, obwohl das schon 2 Sterne zu viel sind. Ich habe viel mit Versicherungen zu tun gehabt und war selbst 15 Jahre im Versicherungs Außendienst. So eine Schlam... Leggi di più
Soweit haben wir immer gute Erfahrungen mit unserem Berater gemacht. Von Zeit zu Zeit ruft er uns an, ob alles in Ordnung ist. Letztes Jahr musste unsere Unfallversicherung auf den neuesten Stand gebr... Leggi di più
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Einfach Service unfreundlich
Einfach Service unfreundlich!
Keine weitere Empfehlung in meinem Umfeld!!.
Schlechte Kommunikation
Schlechte Kommunikation, viel zu hohe Abzüge bei vorzeitiger Kündigung und allgemein schlechter Service. Bei 2500 Euro einzahlung nur 1400 bekommen. Werde gucken, ob ich rechtlich dagegen vorgehen kann. Nicht zu empfehlen!
Neigenfink Thino
35 Jahre hat meine Frau pünklich den Beitrag entrichtet, jetzt wo die Auszahlung ansteht, hat man das Gefühl, die wohlen es verzögern. Die Police haben wir 6 Wochen vor dem Ablauftermin an die Vesicherung eingeschickt.
Dannach haben wir Post erhalten, das Sie keinen Kontodaten hätten. Für das einziehen der Beträge kennen Sie diese jedoch. Zu guter Letzt hat man noch mit Verjährungsfrist hingewissen.
Wie lange wollen Sie noch mit unserem Geld arbeiten ?
Der Auzzahlungstermin ist lange genug bekannt.
Leider ist diese Versicherung nicht zu…
Leider ist diese Versicherung nicht zu empfehlen, von Champion weit entfernt! Wir warten seid 4 Wochen auf eine Antwort bzgl unserer Lebenversicherung! Diese müsste ausgezahlt werden, aber keine Antwort! Sehr Schade, sind sehr enttäuscht!
Keine Antwort auf meine Mail
Ich habe am 16.03.2026 eine Mail geschrieben. am 02.04. habe ich dann mal angerufen, wann ich denn eine Antwort erhalte. Das konnte mir nicht beantwortet werden. Ich habe ich der Mail mitgeteilt, dass ich das Lastschriftmandat kündigen möchte. Jetzt wurde mir am Telefon mitgeteilt, dass das in der Mail so nicht akzeptiert werden könne, weil ich das unterschreiben müsse. Natürlich wurde zum 01.04. wieder abgebucht. Es fühlt sich sehr stark nach einer bewussten Entscheidung, meine Mail nicht zu beantworten, an. Weil sie mir dann ja hätten mitteilen müssen, dass ich eine Kündigung mit Unterschrift einreichen muss.
Das ist einfach nur dreist und es kann mir niemand sagen, dass eine Mail nicht spätestens nach 14 Tagen bearbeitet werden kann.
Extrem unfreundliche Mitarbeiter
Bisher alle mitarbeiten der Kundenhotline für Lebensversicherung sowas von unfreundlich. Niiiiiiiiiiiiie wieder
Schlechter Service
Schlechter Service, reagieren entweder nicht und wenn dann nach Monaten. Schriftverkehr wird nicht oder nach Wochen beantwortet. Kündigung wird hinaus gezögert .

Risposta di WWK Versicherungen
Achtung
Achtung! Sie reagieren nicht auf Kündigungen. Sie hoffen so viele Beiträge wie möglich noch zu bekommen. Hab es per Mail, per Post, per Einschreiben versucht… seit November!!!!!! Es kommt keine Reaktion. Unverschämt!

Risposta di WWK Versicherungen
Teuer, kompliziert, träge
Ich habe bis vor kurzem eine Riester Förderrente Project gehabt die ich in Wohnriester umgewandelt habe.
Ich habe ca. 11 Jahre nach Kapitalübertrag aus einem anderen Vertrag immer maximal eingezahlt. Da die WWK einer der teuersten Vertragsanbieter ist und auch die Abschlusskosten hoch waren durch Maklervertrieb war ich nach 11 Jahren auf Stand meiner eingezahlten Beiträge + Förderung.
Man kann immer nur jedem Raten sich um seine Vorsorge selbst zu kümmern. Ansonsten wird man nur dafür sorgen die Finanzindustrie zu bereichern oder Unternehmen mit alten teuren Strukturen am Leben zu halten.
Bei der WWK-Riester ist zumindest auch aufgrund der komplexen Verträge und der Kostenberechnung anteilsmäßig am Vetragswert eine überdurchschnittliche Performance notwendig. Durch die zusätzlich hohen Kosten der aktiven Fonds hat man hier kaum Vorteile ggü. klassischen Produkten. Wenn man nicht zufällig über 100 Jahre alt wird bringt einem auch die lebenslange Zahlung nichts.

Risposta di WWK Versicherungen
Wenn man fristgerecht vom…
Wenn man fristgerecht vom Widerrufsrecht Gebrauch macht, dauert es über 2 Monate bis man eine Bestätigung bekommt. Beiträge werden aber fröhlich abgezogen.Den zweiten Beitrag habe ich dann selbständig durch einen Lastschriftwiederspruch zurückgeholt. Nach drei Monaten überweist WWK den Beitrag selbständig zurück und schickt mir ohne eine schriftliche Mahnung, einen Mahnbescheid, in dem ich jetzt das dreifache bezahlen soll. Das sind ja schon fast kriminelle Methoden !

Risposta di WWK Versicherungen
Das ist mit Abstand der schlechteste…
Das ist mit Abstand der schlechteste Versicherer.
Beim Abschluss ultra schnell. Aber es wird auch nicht richtig zugehört, teilweise Verträge falsch abgeschlossen, viele Flüchtigkeitsfehler sind passiert.
Die Kommunikation ist unterirdisch , trotz einem Ansprechpartner; auf interne Fehler wird nicht eingegangen. Wenn der Service schon grottenschlecht ist hat man kein gutes Gefühl wenn es mal zur Auszahlung kommen sollte. Daher habe ich meinen Vertrag mit sofortiger Wirkung freistellen lassen. Unmöglich, so ein Verhalten !!!!!!!
Absolut nicht zu empfehlen.

Risposta di WWK Versicherungen
Unglaublich bürokratisch und langsam!
Unglaublich bürokratisch und langsam!
Zusätzlich: keinerlei Überlegung - reines Antworten mit nichtssagenden Standardbriefen. "Rufen Sie und einfach an". Ich habe die Anfrage per Mail geschickt, damit ich eben NICHT wieder mal in einer Warteschleife bin!

Risposta di WWK Versicherungen
Versicherung nicht erreichbar!!
Seit 4 Wochen versuche ich aufgrund einer Beitragserhöhung meine Privathaftpflicht zu kündigen.
Ich habe bereits 4 Mal innerhalb 3 Wochen die Kündigung eingereicht.
3x per E-Mail an verschiedene Adressen incl den Versicherungsverteter.
Da die Versicherung es nicht für nötig hält zu reagieren zusätzlich 1x per Einschreiben an die Briefadresse. Auch darauf wurde nicht reagiert.
Telefonisch beim Kundenservice angerufen. Dort konnte mir der Eingang bestätigt werden, jedoch wurde die Kündigung (nach 3 Wochen!!) noch immer nicht bearbeitet.
Der Versicherungsbeitrag wurde dann per Lastschrift wieder eingezogen. Diesen habe ich natürlich sofort zurückgeholt.
Ich versuche seit 4 Wochen mehr als nötig um eine Kündigungsbestätigung zu bekommen. Ohne Erfolg!
Nie wieder WWK!!!

Risposta di WWK Versicherungen
Unverschähmt
So, wo fangen wir an? Ich nenne hier jetzt die Gründe, warum diese Versicherung nicht zu empfehlen ist.
Ich habe eine Lebensversicherung abgeschlossen, bei der die Kündigungsfrist über 12 Monate beträgt – das ist absolut grottenschlecht.
Zusätzlich kommen die massiven Gebühren hinzu. Den NQ und die anderen ETFs kann ich auch privat anlegen und selbst entscheiden, wann und wie ich mir das Geld auszahlen lasse.
Ich habe eine eindeutige Kündigung geschrieben. Was bekomme ich als Antwort?
„Sie müssen sich erst beraten lassen“ usw.
Ich will kündigen – was verstehen sie daran nicht? Ganz ehrlich, dann wundern sie sich, dass Kunden gehen.
Das sind die Hauptgründe, warum ich diese Versicherung nicht empfehlen würde.
Ich würde sie auf keinen Fall weiterempfehlen.

Risposta di WWK Versicherungen
Ausbleibende Auszahlung der Lebensversicherung
Meine fondsgebundene Lebensversicherung war zum 01.01.2026 fällig und wurde mir immer noch nicht ausgezahlt. Auf eine Endabrechnung der LV warte ich auch bis heute vergebens. Auf E-Mails bekommt man keine Antwort. Dafür sind die WWK-Leute offensichtlich zu arrogant. Nach einem Telefonat mit einem Mitarbeiter der WWK hätte die Auszahlung schon erfolgen müssen, aber nichts ist passiert. Die Verweigerungshaltung dieser Versicherung hat, wenn man sich die zahlreichen anderen negativen Bewertungen ansieht, offensichtlich Methode. Ich habe schon die BaFin eingeschaltet. Nie wieder WWK. Für mich ist das eine Verbrecherbande.

Risposta di WWK Versicherungen
Mann wird im Schadensfall unpürokratisch gehollfen
Die WWK war Haftpflichtversicherer bei einen Verkehrsunfall wobei, ich der Geschädigte war.Die
Schadensabwicklung ging eigentlich relativ gut ,mit anfangs leichten Verständigungs Problemen vorran.Die telepfonische Kommunikation war okay,der
verursachte Schaden wurde beglichen,die Vorgehensweise der Mitarbeiter machte einen korrekten Eindruck

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Risposta di WWK Versicherungen
Diese Versicherung hat mich ruiniert
Diese Versicherung hat mich ruiniert! Achtung! Ich hatte einen Wasserschaden, laut der Auskunft der Sachbearbeiterin bei WWK wurde mir hier mitgeteilt der Schaden könnte nur über die Firma MBS behoben werden! Das versicherte Objekt wurde von einem Mitarbeiter der WWK Versicherung geprüft welcher auch den Wert des Hauses mit 300.000 Euro schätzte er liegt bei ca 250.000 so haben wir eine Reserve! Der Schaden wurde so repariert wie von der WWK vorgeschlagen bis auf den Wiederaufbau als man merkte huch hier sind die Kosten doch sehr hoch fing man an so lange Gutachter zu senden bis jemand erstens die eigene Beauftragte Firma über den Haufen schmiss! Dann das Haus mit 950.000 Euro schätzte! Jetzt bleibe ich laut Versicherung auf den Kosten sitzen es ist unvorstellbar wie unverschämt und falsch hier wird Ihre Kunden zu verarschen obwohl die Schadenursache und die Versicherungssumme real waren! Rechtsanwalt wird eingeschaltet! Der Brief kam übrigens am 23. Dezember vielen Dank für das Feingefühl

Risposta di WWK Versicherungen
Unverschuldeter Unfall – und am Ende zahlt man selbst
Nach knapp 40 Jahren unfallfreien Fahrens war ich erstmals in einen Verkehrsunfall verwickelt – vollständig unverschuldet. Die Schuldfrage war eindeutig und ließ keinerlei Spielraum für Diskussionen. Umso ernüchternder war die anschließende Schadenregulierung durch diese Versicherung.
Aus Kulanz verzichtete ich auf ein Gutachten und reichte lediglich den Kostenvoranschlag meiner Fachwerkstatt ein. Trotzdem wurden einzelne Positionen eigenmächtig gekürzt – unter anderem mit der Begründung, ein sicherheitsrelevanter Defekt sei „auf Fotos nicht erkennbar“. Dass eine locker sitzende Frontlichtabdeckung während der Fahrt deutlich hörbar klappert, ließ sich fotografisch naturgemäß nicht darstellen, spielte aber offenbar auch keine Rolle.
Zusätzlich wurde mir nahegelegt, eine günstigere, mir unbekannte Werkstatt zu wählen. Die Tatsache, dass dort kein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt wird und mir dadurch erhebliche Nachteile entstanden wären, blieb unberücksichtigt. Ich habe mich letztlich aus reinen Sicherheitsgründen für die Reparatur in meiner Werkstatt des Vertrauens entschieden und mehr als 50 % der Kosten selbst getragen.
Mein Fazit: Selbst bei einem klaren Haftpflichtschaden mit eindeutigem Fremdverschulden muss man hier damit rechnen, einen erheblichen Teil des Schadens selbst zu übernehmen. Eine Erfahrung, die erklärt, warum viele Kundinnen und Kunden ähnlich kritisch berichten.

Risposta di WWK Versicherungen
Sobald man den Riester kündigen möchte, wird es unprofessionell.
Sobald man den Riester kündigen möchte, werde die Kollegen vom Kundenservice patzig und ungemütlich. Es wird mit Hinhaltetaktik gearbeitet. Ich habe bisher alle Schreiben der WWK direkt bekommen.
Bei der Kündigungsbestätigung zieht man es auf einmal vor, diese NUR dem Makler zu schicken, der sie damals für mich abgeschlossen hat. Das ist etliche Jahre her und ich arbeite schon lange nicht mehr mit dem Makler zusammen. Auf die Idee das mal abzuklären könnte man kommen, wenn man sieht dass der Kunde selbst gekündigt hat. Riester lohnen sich generell für die meisten Menschen nicht mehr, es gibt viel günstigere Alternativen. Ich bereue es, überhaupt einen abgeschlossen zu haben.

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