WWK Versicherungen Recensioni 

Berater wollen nur schnell einen Vertrag abschließen die Provision abzocken und dann wird nie wieder was gemacht. Auch mit der höflichen bitte um online Einsicht ist es hoffnungslos, man hat den Eindruck da geht es nicht mit rechten Dingen zu... Hände weg!!!

Einstein ist sogar viel zu viel nach einem Monat und eine Woche wurde endlich der Schaden reguliert was für ein hin her die schutzbriefabteilung weiß nicht wie gut der Kunde versichert ist hat Gewerbeunternehmen die Schadensabteilung möchte das Auto begutachten nach ein Gutachten von Renault Händler das Auto steht in Österreich soll nicht nach Deutschland abgeschleppt werden Endeffekt der Kunde ist jetzt ungefähr die dumme und muss das Auto von Österreich irgendwie nach Deutschland sich abschleppen lassen wozu hat man dann einen Schutzbrief mit Auto fehlgeschlagen haben wir nicht brauchen Sie nicht kriegen sie nicht oder doch oder wir wissen es selber nicht wir haben keine Ahnung weil diese sie seit vier Wochen oder sechs Wochen nicht mal bei uns gemeldet haben Eigenleistung mit Auto besorgen damit unsere Kunden beliefert werden können

Sehr unfreundlich keine Erklärungen und schaden einfach nur geschätzt ohne Gutachten unmögliches Verhalten

Ich habe bereits vor 6 Monaten meinem Vertrag gekündigt.
Ich werde seit dem vertröstet und auf weitere Bearbeitung vertagt.
Zeitgleich wurde eine andere Versicherung von einem anderen Anbieter meinerseits gekündigt. Diese war in der Lage die Kündigung und die Auszahlung binnen 2 Wochen zu erledigen.

Hier sieht man, wie der Kunde hingehalten wird, irgendwelche Unterlagen angeblich fehlen und wochenlang wieder keine Rückmeldung bekommt.

Am Telefon machte der Mitarbeiter völlig andere Aussagen und versprach mir eine Auszahlung bis spätestens Juni.
Die Art seiner Kommunikation war super kundenunfreundlich und unangenehm.

Ich habe jetzt schon mehrfach bei der WWK angerufen und empfinde die Mitarbeiter jedes Mal als absolut arrogant und überheblich. Man hat das Gefühl, es ist nicht erwünscht, Fragen zum bestehenden Vertrag zu stellen oder zu einer etwaigen Kündigung.
Ganz unangenehm. Ich bin jedes Mal so schlecht gelaunt, wenn ich mit diesen Mitarbeitern gesprochen habe.

Ich war mit der WWK und dem Produkt an sich bislang grundsätzlich zufrieden und bin den Service eigentlich auch anders gewohnt. Umso enttäuschender ist für mich aktuell die Bearbeitung meiner Kündigung.

Die Kündigung habe ich bereits am 25.05.2026 eingereicht. Anschließend wurden weitere Unterlagen und eine eigenhändige Unterschrift angefordert, die ich vollständig nachgereicht habe. Zusätzlich habe ich auch den übersandten Fragebogen ausgefüllt und mehrfach per E-Mail nach dem Bearbeitungsstand gefragt.

Trotzdem habe ich bis heute keine abschließende Kündigungsbestätigung, keinen verbindlichen Beendigungstermin und keine klare Information zur Auszahlung des Rückkaufswertes erhalten. Zwischenzeitlich wurde sogar noch ein weiterer Monatsbeitrag abgebucht.

Mir ist wichtig zu sagen, dass ich das Produkt nicht schlecht finde. Meine Kündigung ist eine persönliche und bewusst getroffene Entscheidung, die auch mit meinem eigenen Berater abgestimmt ist. Ich wünsche mir daher keine weiteren Alternativangebote, sondern einfach eine zeitnahe und transparente Umsetzung meiner Kündigung.

Gerade weil ich die WWK bisher eigentlich positiv erlebt habe, finde ich den aktuellen Ablauf leider enttäuschend.

Leider muss man mindestens 1 Stern vergeben, obwohl das schon 2 Sterne zu viel sind. Ich habe viel mit Versicherungen zu tun gehabt und war selbst 15 Jahre im Versicherungs Außendienst. So eine Schlamperei und Lügerei wie bei der WWK habe ich noch nie irgendwo gesehen. Ich möchte den gesamten Sachverhalt nicht schildern, da es so unglaublich ist, dass man ein Buch darüber schreiben müsste. Es gibt nur einen zutreffenden Begriff für diesen Club: Katastrophe!!!!

Charakterlose Gesellschaft.
Langjährige, sehr erfolgreiche Mitarbeiterin verstirbt. Aber kein Mitglied dieser armen verdammten Gesellschaft bekundet keinen Abschied

Ein Stern ist noch zu viel. 12 Anrufe jeder Mitarbeiter erzählt etwas anderes. Vom 11.02.26 bis heute hat die Truppe es nicht geschafft mir meine Riester-Rente auszubezahlen. Jetzt ist die Rentenversicherung schuld. Grottenschlechte Beratung Null Service und ein glanzloses Schreiben dann endlich am 17.06.26" Wir kommen unaufgefordert auf Sie zu" 4 Wochen Sendepause!

1 Stern – absolut enttäuschender Kundenservice.

Bei jedem Anruf wird man nur weitergeleitet, ohne konkrete Antworten zu erhalten. Teilweise wird das Gespräch sogar einfach beendet. Zuerst wurde behauptet, es würden noch Unterlagen fehlen. Als ich erneut angerufen habe, hieß es plötzlich, alle Unterlagen seien vollständig und das Geld werde bereits am nächsten Tag überwiesen.

Die Aussagen der Mitarbeiter widersprechen sich ständig, wodurch man als Kunde völlig im Unklaren gelassen wird. Eine derart schlechte Kommunikation und fehlende Kompetenz habe ich selten erlebt. Für ein Versicherungsunternehmen ist das inakzeptabel.

Fraud scammers Do NOT Give your money!!!! Danger🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩

Wie lange dauert es bei euch, eine Kündigungsbestätigung zu versenden?

Meine Kündigung wurde bereits am 26.04.2026 eingereicht. Danach wurde ich telefonisch darauf hingewiesen, dass in meinem Schreiben eine Versicherungsnummer falsch angegeben war. Die korrekte Vertragsnummer war jedoch vorhanden und mir wurde mehrfach bestätigt, dass die Kündigung bearbeitet wird.

Trotz mehrerer Telefonate wurde mir wiederholt gesagt, dass die Kündigungsbestätigung bereits versendet worden sei. Bis heute habe ich jedoch keinerlei schriftliche Bestätigung erhalten.

Zusätzlich wurde auch im Juni weiterhin ein Beitrag von meinem Konto abgebucht, obwohl die Kündigung bereits seit Ende April vorliegt.

Es ist mittlerweile über einen Monat vergangen. Für den Versand einer einfachen Kündigungsbestätigung empfinde ich diese Bearbeitungszeit als unangemessen.

Ich hoffe, dass sich die Angelegenheit zeitnah klärt.

Diese Versicherungsgesellschaft betrügt die leute Ich habe fünf Jahre lang regelmäßig bezahlt..Ich habe meine Versicherung gekündigt, weil ich Deutschland verlassen habe, und sie wollen mir mein Geld nicht zurückgeben.Sie antworten mir am Telefon auf eine arrogante Art und Weise.Jeder Mitarbeiter erzählt mir eine andere Geschichte.

Habe ein Schreiben von der WWK bekommen am 05.05.26
Krankheitsbild - Schadensfall - Leistungskürzungen
Brauch unbedingt Hilfe von meiner neuesten Ansprechpartnerin Frau Akin (seit Feb. 26).
Ich ruf sie an ..... Kein Rückruf !!!!!!
Ich schreib ihr eine Mail ...... Keine Antwort!!!!
Immer nur leere Versprechungen !!!
Leider meldet sich die WWK nur wenn sie von mir was haben möchte.

Langjährigen Kunden wird der Vertrag gekündigt, weil nach unverschuldeten Unfällen mehr ausbezahlt als an Beiträgen im Jahresschnitt eingezahlt wurde. Die wollen nur brave Beitragszahler!

Langjährigen Kunden wird einfach der Vertrag gekündigt, da bisheriger Tarif nicht weitergeführt wird. Neuer Tarif mit nichtmal ansatzweise gleichwertigen Leistungen ca. 3mal so teuer. Beschwerden beim Vorstand werden ignoriert. Unterirdischer Kundenservice !

Leider bekommt man von der WWK bei fistgerechter Kündingung der z.B von der FondsRente max keine Auskunft über die Zusammensetzung des ausgezahlten Betrages.
z.B. Gebühren etc. ( wurde mir schriftlich bestätigt, dass keine anfallen, die Auszahlung entsprach aber leider nicht die bestätigte Höhe )
Der Kundendienst, die angeblichen externen Berater, haben sich nie gemeldet.
Per email keine Antwort

Ich habe meine WWK Lebensversicherung vor inzwischen knapp 8 Wochen gekündigt und bisher nur eine Bestätigung des Eingangs meines "Schreibens" erhalten. Trotz mehrfacher Aufforderung, mir den genauen Termin der Auszahlung sowie die Auszahlungssumme zu nennen, habe ich keine Reaktion von der Versicherung bekommen. Auch die Ankündigung bei Nichtbeantwortung meiner Anfrage, eine Ombudsstelle einzubeziehen, blieb ohne Antwort.
Dieses Geschäftsgebahren erscheint mir höchst unseriös.

Ich bin mehreren Jahren sowohl privat als auch als Firmenkunde bei der WWK Lebensversicherungen versichert und durchweg absolut zufrieden. Besonders schätze ich die kompetente und transparente Beratung – sowohl bei privaten Absicherungen als auch im gewerblichen Bereich (Betriebliche Altersvorsorge).

Ich habe mittlerweile alle wichtigen Versicherungen bei der WWK gebündelt, inklusive mehrerer Fahrzeuge im privaten und betrieblichen Einsatz. Die Betreuung ist stets zuverlässig, Anliegen werden schnell bearbeitet und Lösungen sind nachvollziehbar, fair und gesetzlich sicher.

Gerade als Unternehmer ist mir eine verlässliche Absicherung besonders wichtig – hier fühle ich mich bestens aufgehoben. Auch im privaten Bereich überzeugt die WWK mit passenden Tarifen und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis.

Insgesamt kann ich die WWK Lebensversicherungen uneingeschränkt weiterempfehlen – sowohl für Privatpersonen als auch für Geschäftskunden, die Wert auf Qualität und persönlichen Service legen.

Finger weg von diesem Unternehmen. Wir warten seit inzwischen Wochen auf die Auszahlung einer gekündigten Versicherung. Jeder Anruf hinsichtlich der Abrechnung oder der ausbleibenden Überweisung landet beim Serviceportal, immer die gleiche Antwort - ist in Bearbeitung, wird morgen überwiesen, blahblah... aber es passiert nichts. Die Telefonnummer der Leistungsabteilung wird konsequent verschwiegen, Rückrufe erfolgen nicht. Meine Empfehlung: keinesfalls empfehlenswert.