La grande professionalità e disponibilità dimostrata in tutto l iter della pratica di rinnovo della cessione del quinto dello stipendio. In particolare devo citare oltre alla professionalita e disponi... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Sono stato seguito nella mia pratica dal signor Agnello Simone , e sono rimasto molto soddisfatto dalla sua premura disponibilità’ e precisione … e’ raro trovare persone che ad oggi ti aiutano o... Leggi di più
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La cordialità , l assistenza e la dinamicità dell agente DORE Giulia credo che non ha eguali, avevo altre offerte ma lei si e dimostrata meritevole del contratto da me sottoscritto per il supporto e... Leggi di più
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La mia esperienza con vivibanca è stata eccezionale ma il mio ringraziamento va al sign. Marco Senese che con la sua gentilezza, professionalità e disponibilità mi ha aiutato ad ottenere ciò di cui a... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #4 su 9 delle migliori aziende nella categoria Banca
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Informazioni su ViViBanca
Scritti dall'azienda
ViViBanca è un Gruppo Bancario con sede a Torino, specializzata nel credito alle famiglie attraverso la cessione del quinto, i prestiti personali e l’anticipo del TFS, nei finanziamenti alle Piccole e Medie Imprese, oltre che nella raccolta sul mercato retail grazie al conto deposito ad alto rendimento "ViViconto".
Chiara, semplice, innovativa e italiana, ispirata alla vita e ai desideri delle persone che credono nel futuro, ViViBanca è stata progettata per offrire soluzioni semplici e risposte immediate, sia per le necessità finanziarie, sia per la gestione del risparmio.
Grazie ai servizi on-line e alla rete commerciale composta da 7 filiali, 5 uffici commerciali e più di 80 agenzie in attività finanziaria, ViViBanca è in grado di offrire i suoi servizi finanziari in maniera capillare su tutto il territorio nazionale.
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Chiara, semplice, innovativa e italiana, ispirata alla vita e ai desideri delle persone che credono nel futuro, ViViBanca è stata progettata per offrire soluzioni semplici e risposte immediate, sia per le necessità finanziarie, sia per la gestione del risparmio.
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- 800183437
- servizioclienti@vivibanca.it
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Data la sua professionalità e la…
Data la sua professionalità e la cortezza nel rispondere ad ogni mia domanda do un voto personale alla vostra collega Giuliana carabella voto 10
12 febbraio 2026
Risposta di ViViBanca
Grazie Andrea, beh cosa aggiungere alla tua bellissima recensione se non confermare la professionalità del nostro team e soprattutto di Giuliana?
Siamo veramente contenti che la nostra consulenza sia stata all'altezza delle tue aspettative.
Ti ringraziamo nuovamente e ti ricordiamo che per qualsiasi necessità ci puoi trovare su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it
Buona giornata
ViViBanca
OTTIMA ESPERIENZA
14 febbraio 2026
Risposta di ViViBanca
Grazie Vincenzo per le tue 5 stelle... sempre molto apprezzate :-)
Ti ricordiamo che in caso di necessità rimaniamo a tua disposizione sui nostri canali di contatto:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it
Buona serata
ViViBanca
Professionalità e umanità
Personalmente ho avuto un'esperienza positiva, mi riferisco soprattutto al mio consulente Riccardo Gavioli. Quando si tratta di banche e finanziarie sono sempre molto timorosa perché dall'altro capo del telefono c'è solo una voce, non un volto, non una conoscenza reale e in realtà a quella persona bisogna dare fiducia per una scelta importante. Per quanto mi riguarda sono stata seguita e consigliata e capita in modo professionale e umano soprattutto, quindi sono più che soddisfatta.
17 febbraio 2026
Risposta di ViViBanca
Grazie Anna, sono sempre molto apprezzate parole come quelle che hai speso per la nostra Banca e per il consulente che ti ha seguito. Sapere di essere riusciti a risolvere un tuo problema nel migliore dei modi, con professionalità e gentilezza, ci rende particolarmente soddisfatti.
Ti ringraziamo anche per il giudizio su Riccardo, sempre molto cordiale e preciso nel suo lavoro.
Ti ricordiamo che in caso di necessità ci puoi trovare su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it
Buona serata
ViViBanca
Si ,sono d'accordo con queste persone
Si ,sono d'accordo con queste persone: mi sono trovata veramente bene ,cortesi afabili ,pronti ad aiutarti per risolvere le questioni .Mi sono rivolta a loro grazie a una amica che mi ah parlato molto bene,sono molto efficienti, in poco tempo mi sono trovato il denaro sui conto le rate giuste , se qualcuno mi chiedese
un consiglio gli farei presente questa finanziaria, grazie mille, Daniela Ca.
18 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di ViViBanca
Grazie Daniela, leggere recensioni come la tua ci consente non solo di valorizzare le persone che lavorano per noi, ma di comprendere anche il loro valore e l'impatto positivo che generano sui nostri clienti.
Grazie veramente!
Ti ricordiamo che in caso di bisogno ci puoi trovare su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it
Buona serata
ViViBanca
Risposta di ViViBanca
Grazie Alessandro ;-)
Fa sempre molto piacere leggere recensioni positive
Buona serata
ViViBanca
Imbarazzanti
Buongiorno, contattato da Pietro di ViviBanca prima chiamando poi con sms e mi dice che per chi è già cliente c'è una proposta di rinnovo per liquidità. Una proposta interna per chi è già cliente......
Mi fa cercare i documenti richiesti e logicamente essendo cliente e CONTATTANDOMI Voi saprete data inizio e tutto o no? Mi viene risposto NO CI DISPIACE
Esperienza iniziata male e appena possibile chiudo estinguo e mi affido sicuramente ad altri se avrò bisogno!!
Preciso PAGAMENTI MENSILI REGOLARISSIMI e ripeto contattati da Voi 🤣🤣🤣🤣🤣🤣
16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di ViViBanca
Gentile Andrea,
Innanzitutto le porgiamo le nostre più sincere scuse per l’accaduto. Ha perfettamente ragione: essere contattati dalla propria banca per una proposta e sentirsi poi rispondere che l’operazione non è fattibile è una dinamica che non dovrebbe verificarsi.
Desideriamo fare chiarezza: a seguito della sua segnalazione, abbiamo effettuato un controllo interno e abbiamo riscontrato che si è trattato di un errore tecnico di valutazione in fase di prima istruttoria. Il suo caso è stato una sorta di "falso negativo" che ha portato i nostri consulenti a darle un’informazione errata sulla rinnovabilità della sua pratica.
Le confermiamo invece che, come da Lei giustamente sottolineato e in virtù della sua impeccabile storia di pagamenti, la sua pratica è assolutamente fattibile e la proposta di rinnovo è valida.
Abbiamo già provveduto a rettificare la posizione internamente e sarà contattato a breve per, oltre a fornire nuovamente le nostre scuse, per valutare o meno una proposta di rinnovo.
La ringraziamo per la pazienza e per averci dato modo di correggere questo errore. La sua fiducia è per noi molto importante e faremo di tutto per recuperare il rapporto.
Nel frattempo le auguriamo una buona giornata
ViViBanca
DA EVITARE
Ho avuto una pessima esperienza, non la consiglio a nessuno!
Ho chiuso un finanziamento decennale ed ho seguito alla lettera le loro indicazioni. Il mese successivo hanno continuato a togliere la rata sul cedolino, ho mandato 3 pec ed effettuato varie telefonate. Ad oggi non mi hanno ancora rimborsato quello che hanno preso in più...e son passati più di 2 mesi. Già parlato con il mio avvocato. Andrò per vie legali e chiederò io gli interessi a loro!
21 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di ViViBanca
Gentile Luca,
Comprendiamo perfettamente il suo punto di vista e le chiediamo scusa per la situazione.
Desideriamo però informarla che abbiamo effettuato una verifica prioritaria sulla sua posizione e che è stata individuata la quota residua da rimborsare. A questo proposito, sarà contattato a breve dall'ufficio preposto per sanare la pendenza e chiudere definitivamente la pratica.
Purtroppo, in alcuni casi, la sincronizzazione tra l'estinzione del finanziamento e l'interruzione della trattenuta sul cedolino (gestita dall'ente pensionistico o dal datore di lavoro) può talvolta subire dei ritardi tecnici indipendenti dalla nostra volontà.
Ci rammarichiamo inoltre che i precedenti tentativi di contatto non abbiano ricevuto il riscontro che meritavano. Il nostro obiettivo è ora risolvere la questione immediatamente per evitarle ulteriori disagi.
Restiamo a sua completa disposizione augurandole una buona giornata.
ViViBanca
Ottima esperienza
Buonasera vorrei fare un complimento ad un Ottimo professionista che lavora presso vivibanca, il Signor Lorenzo Pelissero, persona umile gentile ma soprattutto mi ha risolto in maniera eccellente il mio problema.
Lo consiglio vivamente.
Grazie mille Lorenzo Pelissero.
19 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di ViViBanca
Grazie molte Francesca per la tua recensione 5 stelle. Lorenzo è un collega molto professionale oltre che cordiale, quindi siamo molto contenti di come sia riuscito a gestire la tua pratica di finanziamento.
Ti ricordiamo che in caso di ulteriori informazioni puoi trovarci su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it
Buona giornata
ViViBanca
La cortesia e premura della signora…
La cortesia e premura della signora Franca Bellini nel seguire la mia pratica e naturalmente anche lo staff
19 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di ViViBanca
Grazie Ludovico per le tue 5 stelle e per aver condiviso con noi la tua positiva esperienza con il nostro team e con Franca.
Per qualsiasi ulteriore informazione, rimaniamo a tua disposizione su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it
Buona giornata
ViViBanca
Professionalità e velocità
Professionalità e velocità
Un grazie particolare a Giuliana Carabella per la sua pazienza e professionalità nel rispondere ad ogni domanda e ad aver risolto i piccoli intoppi accaduti durante la pratica.
GRAZIE
18 febbraio 2026
Risposta di ViViBanca
Grazie Luciano, che dire se non ringraziarti per il tuo attestato di stima nei nostri confronti e di quelli di Giuliana?!?!?
Come ci puoi confermare con la tua esperienza, l'attenzione verso il Cliente rappresenta per noi un aspetto fondamentale e siamo contenti che i risultati siano così tangibili :-)
Ti ricordiamo che in caso di necessità, ci puoi trovare su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it
Buona giornata
ViViBanca
Molto efficiente e collaborativa
Mi hanno aiutato e fatto proposte sensate ed utili. Inutile dire che ho seguito i loro consigli e mi sono trovato bene!
18 febbraio 2026
Risposta di ViViBanca
Grazie Claudio, 5 stelle fanno sempre molto piacere :-)
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e rimaniamo a tua disposizione in caso di ulteriore bisogno.
Buona giornata
ViViBanca
Buongiorno...ringrazio tantissimo la…
Buongiorno...ringrazio tantissimo la vostra consulente Franca Bellini...preparata,sincera, veloce, e super preparata
Affidabilissima....grazie mille di tutto...
18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di ViViBanca
Grazie Alby per la tua recensione e per le tue 5 stelle. Siamo molto soddisfatti che tutto sia stato all'altezza delle tue aspettative e soprattutto che la tua esperienza con noi e con Franca sia stata più che positiva.
Ti ringraziamo e speriamo di poterti essere d'aiuto anche in altre occasioni. Se dovessi avere bisogno di noi, ti ricordiamo dove ci puoi contattare:
- Numero Verde 800 183 437
- E-mail quinto@vivibanca.it
- Whatsapp 340 6606053
Buona giornata
ViViBanca
Ottima esperienza
Gentili chiari e efficienti...e sopratutto sanno cosa dicono e super preparati...grazie mille alla sig.Franca schietta veloce e affidabilissima...
18 febbraio 2026
Risposta di ViViBanca
Grazie Cat, recensione essenziale ma non per questo non apprezzata... anzi! Ci fa sempre molto piacere leggere i punti di forza del nostro servizio e dei nostri colleghi (Franca!) e di questo te ne siamo grati.
Ti ringraziamo nuovamente e ti auguriamo una splendida giornata.
ViViBanca
Professionalità
Professionalità, sono stato seguito da Lorenzo in maniera superlativa.
18 febbraio 2026
Risposta di ViViBanca
Grazie Ignazio, per la tua recensione ma soprattutto per aver confermato la gestione della tua pratica di finanziamento con noi e con Lorenzo. Sapere di essere riusciti a supportarti nel migliore dei modi ci rende particolarmente soddisfatti.
Ti ringraziamo nuovamente ricordandoti i nostri contatti:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it
Buona giornata
ViViBanca
Professionalità e gentilezza
Ho recentemente usufruito dei servizi di questa filiale per l'apertura della cessione del quinto e sono rimasto estremamente soddisfatto. Un ringraziamento speciale va alla signora Giuliana Carabella sede di Torino,per la sua impeccabile professionalità.Lei non solo è una consulente preparata, ma una persona capace di ascoltare le mie esigenze. Mi ha accompagnato in ogni passo con molta pazienza e gentilezza, rendendo tutto il processo semplice e trasparente. Consiglio vivamente di rivolgersi a lei per la sua rara capacità di mettere il cliente a proprio agio.È stata chiara, trasparente nell'esporre ogni clausola, rapida nella gestione della pratica e sempre disponibile a chiarire i miei dubbi. Un servizio eccellente che fa la differenza.
17 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di ViViBanca
Grazie Viola, Giuliana è veramente una risorsa speciale e la tua esperienza non può far altro che confermare quanto siamo fortunati ad avere una collega come lei.
Grazie ancora e per qualsiasi bisogno ci puoi contattare su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it
Buona giornata
ViViBanca
Consulente molto preparato ed esaustivo…
Consulente molto preparato ed esaustivo segue il cliente passo passo
10 febbraio 2026
Risposta di ViViBanca
Grazie Franco per il tuo gentile riscontro su come ti sei trovato con noi e con il nostro consulente.
Ti auguriamo una splendida giornata
ViViBanca
Serietà e collaborazione per risolvere…
Serietà e collaborazione per risolvere i miei problemi
9 febbraio 2026
Risposta di ViViBanca
Grazie Giuseppe per le tue 5 stelle... sempre molto apprezzate :-)
Ti ricordiamo che in caso di necessità rimaniamo a tua disposizione sui nostri canali di contatto:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it
Buona giornata
ViViBanca
Ottima esperienza
Grande professionalità della dottoressa franca Bellini ottima professionista chiara ed esaustiva in ogni passaggio
9 febbraio 2026
Risposta di ViViBanca
Grazie Salvatore per il gentile riscontro.
Sapere che Franca ti abbia seguito meticolosamente e con grande professionalità ci gratifica molto, se in più l'ha fatto con competenza e cortesia non può far altro che confermare l'impegno massimo che ci mettiamo nel seguire ogni cliente.
Grazie ancora per il giudizio positivo
Ti auguriamo una buona giornata
ViViBanca
Oggi per la seconda volta
Oggi per la seconda volta, ci avevo provato anche qualche anno fa, ho chiesto all'assistenza di annullare la mia procedura di apertura conto online. Evidentemente non vogliono i miei soldi o i soldi di chi per farseli deve lavorare e non ha tempo per fare e rifare le stesse procedure. In sintesi mi richiedono il retro della C.I. che ho già uploadato 2 volte correttamente, perchè a loro risulta flaggata la casella del documento intero e non in due proiezioni. Follia! E i clienti come indovinerebbero tutto questo se chiedete una cosa diversa con mail? Inoltre il sistema non consente di mettere il retro carta id e basta ma devi rifare tutto da capo. Scarica documenti etc. Ma state bene?
16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di ViViBanca
Gentile Michaela,
innanzitutto ci dispiace sinceramente per l'intoppo tecnico nel processo di apertura che le ha creato disappunto e frustrazione.
Per trasparenza desideriamo però fornirle un chiarimento su quanto accaduto: dalle nostre verifiche, sembra esserci stato un piccolo malinteso tecnico durante l'upload: il nostro sistema prevede che, in caso di selezione dell'opzione "il file contiene sia il fronte che il retro del documento", il sistema finisca per sovrascrivere o non acquisire correttamente il secondo file, portando successivamente alla sospensione della pratica per mancanza documentale.
Comprendiamo anche la sua decisione di procedere comunque con l'annullamento del processo di apertura del conto ribadendole che, come per i precedenti contatti, il nostro Servizio Clienti è disponibile a offrirle assistenza proprio per evitare di farle ripetere la procedura da capo e risolvere il problema in pochi minuti.
Le assicuriamo che il suo feedback sarà comunque preso in considerazione e qualora in futuro volesse darci una nuova opportunità, saremo lieti di assisterla passo dopo passo per garantirle un'apertura fluida e veloce.
Ringraziandola nuovamente
Le auguriamo una buona serata
ViViBanca
Risposta di ViViBanca
Grazie Salvatore per le tue 5 stelle... Molto apprezzate ;-)
Ti auguriamo una splendida giornata
ViViBanca
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